奢侈品宝典:腕表 凤凰涅槃,我们要坚强
进入2024年,受金价飙升和水贝模式挤压,黄金行业正在加速构建新型产业发展格局。
以2002年10月30日上海黄金交易所开业为市场化标志,22年来,黄金珠宝消费量由199.6吨猛增至2023年的630吨,一个巨大的产业市场被唤醒,迸发出惊人的能量。
一般来说,一个行业需要20年的时间才能成长起来,之后就会被迷雾笼罩,进入下行周期。站在周期的临界点,风声呼啸,易水寒凉,容不得半点闪失。逼着自己去寻找可持续发展的价值空间,可能牺牲短期利益;也可能赚快钱就退出,让广阔的蓝海变成红海。不同的选择,将决定未来20年的行业格局。
我们应该改革自己,用数字化重塑价值链
就像微信取代了信件,人工智能颠覆了世界。驱动商业发展的关键因素随着数字化的发展被彻底改写。过去我们谈论的是土地、政策、资金,但今天,知识、技术和信息正在影响商业决策。数字化正在深刻改变企业的经营管理、组织流程、生产方式和商业模式。不管你喜欢与否,数字化就在那里,无喜无悲。
学习榜样,找差距。美的集团是中国最早运用信息化的制造企业,早在1996年就开始使用ERP,28年来顺风顺水、无缝衔接,彻底重构了组织运营模式。虽然投入了百余亿元,但也收获颇丰,成功升级为中国制造业数字化程度最高的企业之一,营收从2013年的1209.75亿元增长到去年的3720.37亿元,逆市增长,股东净利润创历史新高。
LVMH作为奢侈品之王,却也将数字化视为圣经,不仅用它来发展线上销售,还用它来管理内部运营,提高沟通效率。
从各司其职到协同共存,数字化正在颠覆和重塑世界。虽然一直被视为传统行业,但我们也不能因为外界的PUA而给自己贴上“安于贫穷、坚守道德之路”的标签。行业内不少企业已经拥抱数字化,并全程热爱数字化:比如部分制造商通过应用CAD(计算机辅助设计)和CAM(计算机辅助制造)技术,对柔性供应链体系进行转型升级;行业龙头周大福着眼全链条智能化改革,在已有“云柜台”等技术应用基础上,打造更强的销售赋能工具和设备,优化全渠道客户体验;
六福珠宝利用3D技术推出“In Your Style”定制服务,同时升级SCRM系统,提供更有效的个性化服务,还有不少在AI领域不断尝试的同事,都在摸着石头过河的实战中,为行业贡献更多变革的勇气和突破的路径。
我们应该反思自己,继续培育品牌价值
过去人们常说:“中国只有名牌,没有品牌”、“中国只能做替代品,做不了奢侈品”。其根本原因或许是我们缺乏创造梦想的想象力,缺乏讲好品牌故事的能力。
全球最大咨询公司埃森哲预测,到2025年,以成衣、皮具、珠宝和腕表为代表的中国高端奢侈品市场规模将达到4200亿元,其中黄金珠宝品牌也将分得一大块甜蜜的奶油蛋糕。
去年12月,人民日报举办以“推进品牌建设 助力中国现代化”为主题的“2023中国品牌论坛”,强调品牌是企业乃至国家竞争力的综合体现。打造世界一流企业,必须加强品牌建设,努力打造具有广泛影响力的“百年老店”——在主渠道挖掘新价值,构建强大的品牌力。这才是企业真正的护城河。
COLMO是美的旗下高端品牌,这个行业新贵虽然身价不菲,但近6年来每年都以翻倍的增速发展,即便受到疫情、宏观冲击等影响,势头依然澎湃。2023年年报显示,“COLMO+东芝”双高端品牌整体零售额同比增长超过20%。高端化、品牌化、全球化、多元化是其杀手锏。
谁说经济不景气就一定要打价格战?除非我们只有一把生锈的斧头来砍柴。师傅们会趁机握住自己的绝招“一飞冲天”。
在提升主品牌优势的同时,周大福布局多元化品牌矩阵,迈向更高价值增长的新阶段:通过收购成立On Fire、TMark,搭建D-ONE平台提供定制化服务,进军钻石市场;并针对年轻群体,打造并组合出ENZO品牌。主品牌产品力突出,多产品矩阵赋能其覆盖中高端及轻奢市场。
作为商务部首批认定的“中华老字号”,菜百紧跟新时代发展潮流,积极探索品牌发展升级,打造博物馆与卖场相结合的创新商业模式,深化品牌文化内涵,为顾客提供差异化的体验式服务,不断深化品牌价值。
2024年,在流量红利逐渐消退的数字新时代,品牌力才是当下拼命求生的终极王牌。“风浪越大,鱼越贵。”你现在的每一个选择,都在为未来积攒信心。
《花》里大叔有句名言:“从纽约帝国大厦底层跑到楼顶要一个小时,从楼顶跳下去只要8.8秒。”充分说明了做起来难,毁起来容易。三十年的经济增长让很多人误以为时代的红利就是战斗力,但强风过后,你的翅膀还好吗?在全球消费遇冷的三年里,苹果手机的品牌价值依然增长了三倍,吞噬了全球智能手机市场85%的利润份额——在大师的字典里,没有顺风,也没有逆风,只有“好风仗力,送我上天”。大叔还有句名言:“做生意不是为了看谁赚得多,而是为了看谁活得久”。在日益复杂的市场环境中,品牌开始回归长期主义的视角,唯有注重品牌建设,才能以扎实的品牌力跨越周期,实现长期增长。一份热情,半生的坚持,看清品牌的力量,能抵御漫长的岁月。
我们要自信,用文化提升价值空间
黄金的历史可以追溯到6000年前,它从地下冒出来,点燃了人们心中隐藏已久的审美情趣,千百年来,它以独特的温暖光芒照亮历史,抚慰人们的心灵,散发着不惧时光流逝的不朽光辉,成为全人类的文化大使。
从世界各地冰冷的矿石到消费者手中的精美之物,黄金珠宝早已超越了其单一的装饰功能,成为文化审美和情感表达的意见领袖。五千年来,从汉字到非物质文化遗产技艺,从哲学思想到人文智慧,历史的尘埃中虽有无数的瓦砾,却掩盖不了文化无与伦比的辉煌。文化力量作为一种潜力巨大的新型生产力,正以其独特的价值惠及人民。
即将迎来百年华诞的周大福呼吁文化成为新的产品标准,坚持弘扬提炼中华古典文化,在产品上不断传承创新,通过金色载体讲好中国故事,传播中华文化,向世界展现东方艺术之美。
1848老凤祥的每一块招牌都代表着一个百年传奇,每一件产品都蕴含着文化底蕴,以“国风、国风、国韵”传递着对传统文化的热爱与礼赞,对美好生活的追求与祝愿。
中国黄金在传承千百年国宝的同时,将泱泱大国文化注入到原创产品的创新研发和设计中,以富有民族文化底蕴、具有品牌特色的创新产品,承担起黄金珠宝行业新的文化使命。
还有不少同仁以文化传承为己任,在风起云涌的市场中,不畏乌云遮雾罩,坚守初心,坚持传承,埋头苦干。这不仅让文化赋能生产和消费、赋能产业融合创新,更使其成为引领社会转型发展的重要力量,为提升国家软实力、实现民族复兴提供精神支撑,提升全民文化自信,成为推动社会发展的重要力量。
滚滚长江东去,浪淘尽英雄。祖先留下的艺术文化犹如瑰丽的珍宝,让后人可以在盛世辉煌中,用一块块金饰来致敬祖国的美丽,弘扬民族的辉煌。
结论:
天空有情,也会老去,人间正道,沧桑巨变。这是一个不确定的世界,处处都是未知的挑战;这也是一个确定的世界,我们熟悉的运作机制和方法论,肯定正在被模糊化、缩减化。
极点过后,会有回暖,趋势倒逼我们做出改变,我们既要巩固基本面,又要实现内生增长,拒绝内卷化,把战略重心转移到寻找生存空间和增长要素上来,努力构建生态价值网络,为市场输送更多动能。
粤豪珠宝在此向全体同仁们鼓劲加油。