爱马仕还有“潜规则”吗？有人花了 140 万，却没有得到一个袋子

爱马仕还有“潜规则”吗？有人花了 140 万，却没有得到一个袋子

当地时间 19 日，法国奢侈品牌爱马仕在美国加利福尼亚州被起诉，原因是爱马仕只允许有“足够购买记录”的顾客购买其品牌特定型号的包包，这一规定涉嫌违反反垄断法。

当地时间 19 日，两名美国加州居民向旧金山联邦法院提起集体诉讼，指控法国奢侈品牌爱马仕的销售策略违法。

在诉讼中，原告指控爱马仕的销售人员违反了反垄断法，他们推动客户购买他们品牌的鞋子、围巾、瓷器、珠宝和其他商品以获得购买包包的资格。原告在诉讼中还指出，爱马仕员工在销售包包时不收取佣金，但他们可以通过销售其他商品赚取 3% 的佣金回报。因此，鼓励销售人员与其他产品搭配使用。

据法新社报道，该案是集体诉讼，这意味着未来可能会有更多的消费者加入诉讼。

包袋是爱马仕的高端奢侈品，价格从 10,000 美元到 100 万美元不等。

该事件很快引起了广泛关注。记者采访了解到，爱马仕的“经销潜规则”在中国市场也存在，目前的经销比例在1：1.15和1：2之间。也就是说，如果你想买某个10万元的爱马仕包，必须先买其他11.5万元到20万元的爱马仕产品。今年年初，一些消费者砸了 140 多万元来“配送商品”，但因为“配送”比别人少，最终没能买到自己喜欢的包包。

花了140多万儿钱买不到，爱马仕的“分配”规则是什么？记者以消费者的身份致电爱马仕，相关工作人员表示：“我们没有'分销'这个词。

作为奢侈品行业的顶级品牌，爱马仕拥有出色的财务数据。根据其 2023 财年的最新全年业绩，爱马仕的收入同比增长 16% 至 134 亿欧元。这个“潜规则的分配规则”背后有功劳吗？“集体诉讼”也引起了公众对奢侈品行业销售模式的关注。爱马仕会继续坚持这一策略，还是会进行调整以平息消费者的不满？