对于初创企业来说,品牌建设是必需品还是奢侈品?
【品牌营销训练营】为什么你的产品这么好,但你的营销和品牌做不好?馒头商学院品牌营销训练营,4周,学习33个营销策略,67个品牌案例,系统升级品牌营销思维!点击文末“阅读原文”,了解更多~
本文共3500字,建议阅读7分钟
同时本文还会帮大家解决品牌工作中三个非常重要的问题:
1. 我是否要等到有钱了才去创立品牌?
2、做品牌是一件花钱的事情,但是又不能立竿见影,还有必要做吗?
3.怎样才是正确的品牌建设方式?
女神Kris为好友录制真挚视频
最后有彩蛋哦~
▼
来源/微信公众号:
自创业公司成立以来,我们接触了近百位大大小小的创业团队的创始人或核心成员,听到最多的一句话就是“品牌固然重要,但是我们现在没钱”,或者“品牌,等我有钱了一定会做,现在生存才是最重要的”。
对于创业公司来说,什么是雪中送炭的必需品,什么是锦上添花的奢侈品,几乎成了CEO决策工作、分配任务、计算投入产出比最重要的标准。
一般来说,找钱、找人、找渠道/客户/用户是最紧迫最急迫的任务,而其他所有任务都显得可有可无,有精力的时候做,没精力的时候忘了。尤其是品牌推广、市场推广、文化建设这种费钱费力的事情,简直就像是后妈养的孩子,基本生死听天由命,只能祈求好运了。
无论你是拼命向投资人推销你的BP,还是向喜欢的大佬伸出橄榄枝,或是向渠道或客户讲解产品优势,别忘了,这一切都是为了品牌推广。
如果没有独特的愿景和使命,投资人眼中的你的BP就是一张没有化妆的白脸;如果没有积极统一的品牌文化,你很难用可望而不可及的选择或高昂的薪酬留住你想要的人才;如果没有良好的市场口碑,你甚至可能无法进入渠道伙伴或客户群体的视野。
传统时代,先渠道、后推广、先产品、后用户、先公司、后品牌已经成为一种规律。
根本原因是传统时代的品牌建设成本过于昂贵,而昂贵的品牌建设成本大多来自于过高的广告媒体费用占比。
在通讯还不发达的年代,能够广泛接触大众的手段只有电视、平板煤和户外广告,但每一种媒体的广告费对于尚在挣扎的企业来说都是难以承受的,而且如果运营不善,很有可能花巨资却收效甚微,因此“品牌”二字成为许多企业主心中难以言说的向往与痛处。
在互联网时代,或许最大的不同就是传播渠道的多样化和转变。
“自上而下”的传播路径变成了“多重裂变”的传播方式,企业信息从单向传递到双向互动再到多点连发,塑造品牌的外部信息环境变得更加简化和友好。此外,随着市场选择增多、民众心智不断开化,无论是个人购买还是企业大宗购买,对于商品品质效益和附加情感满足的要求都越来越高、强烈。
这种环境的变化,导致互联网企业在品牌建设上与传统企业产生了根本性的区别:从以前企业的“品牌沉淀”,到如今组织的“品牌至上”。
相较于传统企业“销售导向”的生产制造,互联网企业更加注重以“用户需求”为导向的供给与沟通。
这种根本不同的商业设计,要求互联网创业公司从一开始就牢牢抓住用户的心,如何抓住千差万别、瞬息万变的用户心,成为所有互联网创业公司思考的第一个问题。
从无数的实践经验中我们可以清晰的看到,捕获用户的载体不是产品原型、渠道资源什么的,而是能够承载这种价值和意义的“品牌”。
你会发现,在互联网行业蓬勃发展的众多公司中,哪一个不是以品牌为先?从强调“为发烧友而生”精神,赢得大批工程师青睐的小米,到产品还没开卖就已经炒作CEO为代言人的聚美优品;从定位清晰、性能统一、体验惊喜的三只松鼠,到包装盒上写满触动女性消费者心弦的文字的小红书电商,哪一个不是以精准、清晰、独特、令人耳目一新的品牌脱颖而出?
据说,小米手机刚上市时,几乎没有花钱做广告,仅凭“为发烧友而生”的价值主张和“誓做超越苹果的国产手机”的使命感以及接地气的用户交互,打动了最早的手机爱好者。
在此之前,国产智能手机一直被贴上劣质产品的标签。VIVO、魅族、OPPO,你能记得哪个品牌的口号和机型?无论厂商花多少钱请代言人,在世界各地投放广告,频繁举办促销活动,都无法给消费者留下深刻的记忆,更别说情感认同了。
不要说这些商家不重视品牌,他们投入的财力和精力恐怕不比小米少。不要说这些商家不懂打造品牌,VIVO也懂得差异化,将自己定位为“音乐手机”,OPPO也懂得花重金赞助和他们目标受众相同的《快乐大本营》。但为什么他们都失败得这么惨呢?
其结果无非还是采用传统企业的品牌建设思维,认为品牌就像奢侈品,总认为打扮得漂漂亮亮才有效果,戴上厚重华丽的帽子才吸引眼球,重视渠道多于用户接触,追求外表的浮夸与气派而非自身实力的考验与搭配。
殊不知,在互联网时代,品牌已悄然发生着变化。
在互联网时代,如果还抱着“做品牌确实很贵”或者“有钱才做品牌”的想法,即便努力耕耘,迎来销售的春天,也基本上会面临上述机构在做品牌时面临的各种困境。
而且随着互联网环境的便捷化、自主化,信息的传播不再依赖昂贵的大众媒体载体,而是转变为更加多元丰富的自媒体趋势。虽然网络媒体的流量价格不断上涨,但对于一家初创公司来说,以精准的定位和愉悦的体验吸引大众注意力仍然有很大的空间。
聪明的互联网从业者早已学会将品牌思维融入到每一项工作中。有的甚至从一开始就把品牌战略放在与商业战略同等重要的地位,花时间和精力去调研分析,反复论证,甚至专门写一篇微信帖子来审视品牌接触点。这似乎有些未雨绸缪或夸张,但在市场和融资都竞争激烈的环境中,只有受益的企业才能深刻理解将品牌视为必需品而非奢侈品的巨大价值。
以我们孵化的名医为例,这个成立不到一年的团队,先后经历真格基金500万天使投资、复星集团领投的5000万融资,以及刚刚结束的1.5亿B轮融资,成为互联网移动医疗行业的领军者。
但如果看它的品牌投入,它没有花大价钱在世界各地打广告,没有花大价钱请代言人,也没有举办大型活动吸引消费者,基本上可以说没有任何产出,但却赢得了投资界、医疗界的广泛认可和好评。
原因何在?
总结起来,我们只做了三件事。在团队只有7个人的时候,CEO苏舒大胆引入团队作为品牌的外部大脑,制定策略、更改名称,统一品牌表达。其次,全员培育品牌意识,明确使命和价值观,用互联网思维和技术,用共享经济的模式,消除中国外科医疗资源的不公平,拯救患者。
最后,我们把每一个与品牌相关的动作都做到了极致,把两次涉及传播的品牌活动都做到了极致。
一是联合共享经济领军企业滴滴出行、实力雄厚的阿里健康,启动“滴滴医生”试运营,让普通百姓知道,通过互联网的便捷,医疗救助也能走进千家万户。
一是联合多家公益基金会,建立公益手术平台,让更多的“名医”深入贫困地区,用互联网思维和技术,救助贫困患者。
只有当品牌成为必需品时,初创企业才能形成一切都是品牌的思维模式。
要有策略,要用心。重视计划而不是执行,重视系统而不是冲动,把品牌当成是踏实的事情而不是奢侈品的点缀。不要总以为赚了点钱,造了点名气,就能成为大家关注的明星。现在的明星太多了,很容易就陨落了。
我是智品牌咨询创始人兼CEO Kris Li Ting,拥有十余年国际顶尖品牌咨询从业经验,被誉为“品牌女王Kris”。
我和馒头商学院联合推出的《品牌营销训练营》课程将于11月21日开课,课程为期4周,通过33个品牌营销案例,67个品牌案例,结合十余年的品牌营销经验,助你升级为品牌营销新内核。