海外“疯狂购物”为何愈演愈烈?
《财富》质量研究院发布的《中国奢侈品报告》显示,2014年中国游客海外购物平均花费达632美元,居全球之首,且以奢侈品为主。难怪有人把“中国大妈”的购买力视为影响黄金、钻石、奢侈品等价格的重要因素。
尽管黑店滥收费用、被假货欺骗等负面新闻层出不穷,但依然难以阻挡中国游客海外购物的“疯狂”。“疯狂购物”背后究竟隐藏着哪些驱动力?又有哪些不理性的因素?记者近几年海外旅游购物的亲身经历,或许能让我们窥见一斑。
最疯狂的一幕发生在意大利佛罗伦萨的奥特莱斯商场,爱马仕、普拉达、路易威登……中国游客涌入各大奢侈品店,疯狂抢购包包、衣服、鞋子等名牌产品,甚至需要排队半小时以上才能付款。
尤其是一些爆款商品,如果没有一定的技巧或者运气,可能就抢不到了。几年前,记者在塞班岛的一家免税店亲眼目睹了中国游客争相抢购茅台酒的场景。游客抢购茅台酒的行为,通过口口相传,逐渐演变成抢购狂潮。短短半天时间,存货一年多的数百瓶茅台酒就被抢购一空。原因在于,最初只是“外国茅台酒正宗又便宜”的传言,大部分游客都无法解释为什么它是正宗的,为什么这么便宜。
意大利导游阿建见证了中国人海外购物从“乡巴佬”到“暴发户”的全过程。阿建20多年前从中国移民到意大利,现居罗马,一直从事中国游客导游工作。阿建说,改革开放后,来欧洲的中国游客以组团游客为主,以商务团居多,也会购买纪念品、电子产品等。后来,自由行游客增多,购买奢侈品成为一种潮流。如今,除了一些传统品牌,不少游客也开始追求设计师品牌等小众奢侈品。
毫无疑问,中国游客海外购物的背后有着理性因素。考虑到差价、折扣、退税、汇率等因素,在海外购买奢侈品一般比在国内购买便宜30%至50%,有时甚至更多。随着奢侈品需求的增加,海外消费自然会上升。
追随潮流、与时俱进等一些非理性因素也在助长海外购物热潮。随着中国人的钱包越来越鼓,除了衣食住行等生活必需品支出外,炫耀性消费、缓解压力消费、追随潮流等消费方式也日渐流行。经常带团出国旅游的导游肖宁认为,很多人原本并没有购买宝石、手表等奢侈品的打算,但在导购的怂恿和团员的影响下,往往会一掷千金,有的还没回国就已经开始后悔。
让很多外国人不解的是,很多中国人出国旅游时很节俭,但买东西时却很大方。因为在一些中国人眼里,出国旅游不买一些东西,似乎有点不合理。
海外购物热潮的背后,是中国人出海步伐的加快。2014年,中国出境游人数首次突破1亿,巩固了中国作为全球最大出境游市场的地位。随着“出国游”越来越普遍,我相信中国人的海外消费也会逐渐趋于理性。