【大商之道】第49期沙龙直播：2020西安商业后疫情时代·突破·变革

沙龙背景：作为国内商业地产第一门户网站，赢商网西北站赢商城市沙龙以西北商业地产行业交流为基础，已连续举办四十八届。本次活动旨在打造商业地产行业交流合作的平台，用西北商业地产最深刻的洞察力、号召力和行动力，推动西北商业地产可持续发展模式创新和业务创新，提升西北商业地产高质量发展。。

2020年神奇开局，中国遭遇“黑天鹅”。新型冠状病毒来势汹汹，威胁着整个行业的发展。商场关店，零售品牌积累大量库存，餐饮、体验、儿童等业态损失惨重。品牌商变得更加谨慎，开店速度放缓。这些都将成为未开放项目的新挑战！

疫情动荡之下，实体商家遭遇市场“寒冬”，消费者消费观念和行为习惯发生巨大变化。进入后疫情时代，商业复苏回暖，实体商业风险与机遇并存。如何共同满足人民对美好生活的更高层次需求，以“新面貌”撬动商业未来？后疫情时代的新兴品牌将开启城市商业创新升级的新趋势。

本次沙龙的主题是“后疫情时代·突破·变革”。

尊敬的各位来宾，大家下午好！

我是第一财经日报的吴娜。感谢今天来到安源智库首场沙龙的各位嘉宾和领导。欢迎大家！

众所周知，西安购物美食节已连续举办十余年。从2013年到今天，已经持续了七、八年了。我每年都在为购物和美食节做项目。去年美美河购物美食节颁奖典礼现场，由美美河购物美食节组委会联合发起安源智库，共商新思路、创新业。它于去年揭晓。在座的部分领导亲临现场，见证了安源智库揭牌。 2020年，由于新冠肺炎席卷全国，安源智库原定开年的首场活动推迟到今天，在这里隆重举行。

安源智库揭牌仪式上有一个非常清晰的规划结构。定位是智库的未来。我们旨在聚焦城市商工发展，汇聚各方智慧和声音，搭建城市发展权威舆论平台，宣传西安。商业高质量发展，为中国商业格局在中国乃至世界搭建高端、顶级的交流互动平台。非常感谢您在百忙之中抽出时间来参加今天的活动。

我们这次活动的主题是2020年西安商业在后疫情时代的突破性转型。因为今年这个特殊的情况，其实无论你是商业人士还是品牌领袖，大家都经历了新的变化。新型冠状病毒肺炎席卷全国乃至全球。每个人都是体验者，每个人在不同的领域都有不同的分工，有不同的感受。

下面我介绍一下到现场的领导，因为西安市商务局安局副巡视员、西安市连锁店协会秘书长杨俊峰刚刚打来电话，在现场是主席团内特别重要的安排。他们正在报告我今天无法参加活动。我介绍一下我们的另一位组织者，赢商网西北区域总经理：唐斌。

特邀嘉宾：中国房地产协会西南站主任、西南交通大学国际创新创业学院副院长、朋友汇核心创始人：姜鹏

陕西蓝海丰投资管理有限公司董事长：张春岭

陕西蓝海丰投资管理有限公司首席执行官：王志辉

西安大融城、青岛卓越大融城总经理：贾飞

西安阳光世界购物中心总经理：裴鑫

西安大悦城副总经理：侯逸杰

新城商业管理集团西北区域公司副总经理：张琪

中大国际南街店总经理：王家光

中大国际高科技店总经理：王超

盛龙广场龙首购物中心总经理：程远

华清广场购物中心总经理：付国立

西安汉神购物广场总经理：蔡善源

银泰百货副总经理：齐光杰

西安华盛瑞丰商业运营管理有限公司董事总经理：董鑫

西安万合城购物中心副总经理：吴佳佳

陕西苏宁易购销售有限公司总监：雷岩

汉堡王中国华北区高级开发经理：王兴武

西安市连锁经营协会顾问、又一湖品牌管理上海公司：胡志斌

西安丽丰国际购物广场总经理：范红娟

欢迎来到今天的沙龙。刚才介绍背景的时候，我向各位领导汇报了安源智库的背景和由来，以及我们今天为什么坐在这里参与2020年后疫情时代西安商业的突破性转型。本次活动。

接下来就是整个沙龙的重要部分了。接下来，我们就请盈商网西北区总经理唐斌来主持沙龙的下一部分。

唐斌：尊敬的张总、尊敬的蒋院长以及西安商业地产的同事们，大家下午好！

今天非常荣幸主持安源智库2020年首场沙龙。刚才吴老师给大家讲解了安源智库的初衷。昨天，我们尊敬的姜院长在同一个地方——张先生的主场万怡酒店成立了生态增值联盟。

众所周知，今年盈商网、华商报每年每月都会举办一两次沙龙或者这样的论坛。不过，因为疫情的原因，今年一切速度都变慢了。这在今年业内尚属首次。这是西安众多商界大人物齐聚一堂的一次非常公开的活动。

在论坛开始的时候，我先跟大家分享一些数据。

2020年，COVID-19的“黑天鹅”影响席卷全国，对企业造成了打击。尤其是餐饮、娱乐、零售、儿童等业态首当其冲，损失惨重。截至目前，部分娱乐、教育培训行业仍无法运营；餐饮零售全面恢复还很遥远；休闲文化商业客流量大幅下降。

从1月26日开始，受疫情影响，西安商业经历了前所未有的30天窗口期。西安商业所有业务暂停30天。 2月27日，银泰百货开元钟楼店、西安赛格国际购物中心相继开业，西安SKP、西安大悦城、中大国际南街店、中大国际高新店终于复工，而堂食到3月11日才开始有序营业。疫情引发的流动性危机，导致各商场不同程度的门店关门。此次关店与之前的调整不同。一种是结构化关闭商店，另一种是基于危机的关闭。最小值为 3%。到5%，有的20%，40%的不好的地方都存在。这是一组数据。

国家统计局今天上午发布的2020年4月社会消费品零售总额主要数据显示，4月份，全国商品零售额25871亿元，下降4.6%，下降7.4%。较上月收窄百分点；餐饮收入2307亿元，同比下降31.1%，降幅比上月收窄15.7个百分点。 1-4月份，商业零售总额下降13.1%；餐饮收入8333亿元，同比下降41.2%。 1-4月，全国网上零售额30.698亿元，同比增长1.7%。其中，实物商品网上零售额25751亿元，增长8.6%，占社会消费品零售总额的比重为24.1%；实物商品网上零售额中，食品、消费品分别增长36.7%和12.4%。可穿戴产品下降了12%。这说明整个经济结构也出现了结构性下滑。大家知道，如果生活水平好的话，我们的服务业、食品、消费品的比重其实很小，但今年整体比重有所上升。。

据盈商网大数据中心监测，五一假期期间出现拐点。 10家商场月度整体客流量指数环比日均增长37.34%。（其中，西递港65.14%；赛格60.52%；开元29.82%；曲江创意谷38.54%；金地广场6.52%；大悦城32.64%；龙湖星悦汇曲江店11.6%；曼迪广场60%；曲江银泰的增速比较高，为96.14%）。

最近一段时间，我们小范围的交流很多。核心的是，整个中国经济出现了严重的经济下滑。第二件事是，这种基因突变带来了消费方式的重大改变。第三件事就是我们的品牌是基于人、货、市场这三个方面都发生了巨大的变化，最近大家都在相对思考如何应对。

危机中应该也有一些机会。我发现人们最近喝酒的次数比以前多了。第二个是我们的服务要比以前更好，第三个是我们在5G场景下的数字化应用。、网络商城、抖音、直播、视频技术带来的带货配送，大家也在一路探索。

因此，今天我们为这个论坛设置了两个主题。第一个是大家结合公司自身的情况对未来有一些想法。

其次，我们在运营端和投资端有没有更好的做法？那么通过今天的交流，我们可以对这个行业起到一个推动作用。

接下来我们就开始进入今天沙龙的聊天环节。首先请张老师给大家分享一下。

张春玲：谢谢大家！首先我感觉整个会议空间里坐着的每个人确实都是业务人士、专家、老师。今天，我也很荣幸参加唐总、迎商网、华商报联合主办的2020后疫情时代西安商业突破活动。变革沙龙论坛。

这次疫情确实不是中国西安，乃至整个地球村正在经历如此前所未有的打击。对于所有的企业来说，其实大家都没有准备，大家在此之前都没有远见。其实，作为我们在疫情期间，我们也正在经受着严峻的考验，但是在所有这个行业、各行各业中，我相信我们西安人其实更应该思考的是什么呢？我们考虑的是我们整个消费者、消费群体、我们的商家、我们的付款人，每个人的想法和想法，而不仅仅是一个物理空间。

我自己在北郊就有一个类似的项目，这是一个奇怪的环境组合。中间是一座三万平米的商业大楼。当商业楼建成后，我才知道商业生意真不是一般人玩的。酒店其实已经有成熟的套路了。无论你聘请凯越酒店管理公司还是万豪酒店管理公司，他们都拥有一百年的酒店管理经验。开业第一天，就会接待上门客人和网上预订。当写字楼开业营业的时候，我感觉它的定位非常明确，那就是写字楼的地方。业务建起来的时候，我感觉都是研究生以上水平的人做的。中大国际是一家我非常敬佩的企业。空间和项目，因为我离开西安16年了，我离开西安去了上海。然后我经常和上海人和外地的朋友谈论我们的西安、我们西安的文化、西安的生意。有时我会提到中大国际，因为它是如此先进，如此领先。与上海、西安人相比，上海人讲生活，西安人讲生活。我陪孩子出国留学，我指的是出国。人是活着的，国内的人也是活着的。

南北文化的差异，包括中西方文化的差异，给我带来了什么？很大程度上是一种思维，是思维方式的提高。我想我们西安人为什么不能像上海的小资一样生活，不能像上海的小资一样生活，不能像上海的小资那样生活？为什么中国不能学习外国人的生活方式？我们每天只是工作吗？你每天只吃喝吗？我们如何将生活质量和工作方向融入到我们的日常生活和工作中？

我正在观察西安是什么样子。今天坐在这里，我确实感到羞愧。让我坐在这个地方。我特别想听西安商界人士和一些商界精英谈论商业购物中心。我作为一个新来西安的人，毕竟也有十几年没有来过西安了，所以对于这座城市其实还是比较陌生的。我认为我们确实还有改进的空间。

本来我就认清了位置、位置、周围的环境等等，当我踏入深水区之后，才发现里面的通道太多了。如何才能跳出原有的、固有的思维模式呢？让您在这里吃顿饭，让您住一晚酒店，感受不一样的氛围。其实当时疫情突然来袭，对我们大家来说都是一种反思和思考。

今天你和谁在一起，在谈论什么，在什么环境下讨论这些问题？这是我们未来要思考的问题。它不再只是吃饭，也不是购物或者买东西，在哪里购物，在什么样的环境中购物，哪个环境给你带来愉快的心情，然后在这个环境中去购物。

最近，我结识了一些商界的朋友后，他们自然而然地给我分享了一些小文件，包括泰国的一些小而精的企业，还有日本、美国的小而精的企业。看到这些，我想疫情很快就会结束。我想买机票去这些地方，感受这些环境给人们带来的愉悦享受。它带来了更多关于我们的商家如何生存以及我们的消费者在不同情况下如何生存的思考。走进环境和不同的区域。

我更多的是一个挑衅者，希望给朋友们留下一些分享的机会。我认为我们西安有很大的空间，有很大的市场可以开拓和发展。

昨天我其实和江院长结成了一个生态增值联盟。生态增值联盟实际上提高了合作整体价值的长期性。它实际上由什么组成？这是一种相互祝福，不再是一种相互竞争。我们的竞争不再是竞争对手，我们在西安赛场上已经是队友了，然后大家互相支持，互相帮助。坚持和改进。昨天和成都朋友交流的时候，感受到了他们的一些想法、观念，以及整体独立思考的能力。我真的认为我们西安确实有很大的空间。这是我们在西安的。放眼拥有五千年文明的古都西安，上海是经济中心，北京是政治中心，西安是历史文化中心。

对于西安这个第三国际大都市来说，这里有很大的空间，也有很多适合每个人的空间。所以我非常看好西安市场，也特别看好商业空间。我认可西安未来的发展。我感觉无论走到哪里，都会感觉西安的整个发展空间、整个维度、宽度、厚度都很强。因此，我认为对于我们在座的商界人士以及在座的每个人来说。我对大家在西安领域所做的一切表示赞赏。你们都是我的老师。谢谢各位老师！

唐斌：张先生是一个理想主义者、长期主义者，也追求完美。他可以把太子饭店做到那种服务，做到极致。现在他选择了蓝海风这样的项目，让每一个来看这个项目的人都印象深刻。她很感动。上海是生活，西安是活力。未来，她希望能给西安消费者一个美好的生活场景。我想疫情过后，由于消费方式的改变，对于我们更多的商务人士来说，也会是一个机会。

接下来我们有请姜院长。我想隆重地向大家介绍一下。江院长一直追求的，其实也是我内心想要追求的。他一直坚持这样做。他做的“周三聚会”五年来就做了200次。在多个问题中，每周三都会有不同的人将每个人的行为改变为我们应该遵守的事情。他所坚持的这些事情，下面请与江院长分享。

姜鹏：谢谢唐斌先生。首先，这样的活动是非常有必要的。我觉得行业内的这种活动在疫情过后是非常有必要的。

今年，我认为2020年的情况和2020年之前所有的经济大起大落是在一个不同的背景下。在这种情况下，如果用以往经济低迷的经验来对标2020年的判断，我认为会有问题。。

其次，用2020年之前的经济起伏来衡量2020年的经济起伏会存在很大的问题。2020年的社会背景很特殊。历史上还没有哪一年经济出现全面衰退。在此情况下，这是改革开放30年来，三辆马车首次完全熄火。活动中我们发现了一个词：新消费。这个词看起来很老土。今年所有消费者的消费习惯就像刚才唐斌总说的一样，发生了巨大的变化。看起来很清楚，但实际上并不清楚。随着直播的广泛使用，这是一个巨大的变化。第二种情况是什么？政府全面引导国内消费。我认为这表明什么？就是我们的经济路径很小，只能靠内需拉动。现在整个社会都参与了买卖关系。在这种情况下，消费群体明显萎缩。现在朋友圈里的每一个人，各个层面的人，在我的朋友圈里，包括上市公司的老板和高管，他们都进入了微商阶段，远远超出了这些人多年来积累的面子。年。凡是能带来流量、IP的，都全面进入了这种消费。

我只有一种感觉。糟糕的是，经济扩张面临狭窄通道。今年的经济肯定会非常非常困难。为什么行业活动与往年相比如此特别和重要？第一次行业事件很难被认可。，我了解每个人，每个人的生活都是艰难的。你们的商场比我的商场好不了多少。每个人都希望自己能变得更好，但没有人能评判。如果任何一个地区的产业能够聚集在一起，我们就可以相对准确地说这个产业。发生了什么事，你知道发生了什么事，我们知道发生了什么事，我们一个人的半径很短，但合起来我们的半径就会拉长，让决策者能够做出准确的判断，说话的时候要少用肤浅的词语。多说一些深思熟虑的话，你一定有思考的地方。我认为今年的这次聚会尤为重要。

我们把成都百强房地产企业的高层领导带到了西安。这是成都历史上首次派出房地产行业高层领导到其他城市。今年我们无意中请来了成都百强房地产企业的高层领导。他们坐在一起，聊天后发现了房地产行业。危机感是非常巨大的，他们的感受也更加直观，因为他们是大笔资金的决策者。他们必须对自己投资的每一分钱负责。他们承受的压力比商业地产大得多。事实上，他们无法判断盛衰。不占地不行，太高不行，占地太多不行，占地太少不行。这些人很困惑。我发现这些人坐在一起，民企可以和央企合作，职业经理人可以和老板合作，所有合作模式都全面开放。这完全出乎我的意料。

这次我在群里发了一条消息。我周四去西安。任何注册的人都不会受到我的邀请者的邀请。我来后，我自己支付机票和费用。聊天的时候，每个人都会有自己的目的。，自带分享，谁都别假装，这是2020年最大的特点。

我发现2020年的市场经济形势肯定会非常不好。在这种情况下不要冒险。机会不多了。

另外，我给大家分享一下另一个经历。今年除夕以来，在我接触过的朋友中，我们是唯一一个持续讨论中国经济变化的群体。在讨论中我们发现了什么？反应最快的应该是零售业和金融业。在这个过程中，我们身边的零售行业每个月有3000万人从事零售行业。我们瞬间面临着死亡的问题。我们组行业里有一个成功的案例，林清轩在2月2日写了一个至暗时刻，发现他们的成本是3000万。第二种情况是他没有钱。第三种情况是，几年前就有十几家资本公司与他洽谈合作。短信尚未回复。零售业对此事反应最快。账户里没有钱，周转出现问题。反应最慢的是商业地产出口，持续滞后。发现这些公司立即做出了反应，但后来并没有消亡。

2月、3月的时候，我通过电话、微信和这些企业聊过。我们在成都有一家类似的公司，也是一家中小型零售机构，年销售额超过10亿。二月份它差点就死了。只准备了半个月的现金，他们立刻就没钱了。他们立即调整了方法。如何调整？他们建造了一个三公里长的地点。当时，不让他们开门。他们把所有的灯都打开，又把灯灭掉，让别人感觉这里有人。这群危机意识强烈的中型企业通过各种方式做出了反应。很快，小企业的反应就比较差，大企业的反应也比较差。开了十几家店的小微企业就一直在等待，等了就会好起来，这意味着降低成本，而不是做出判断和决策。转念一想，原来他们并没有抓住什么机会。他们正在等待开设堂食和开设商店。

大公司对于重大市场危机完全没有反应。去年我在上海的时候，和海底捞、餐饮企业的老板们聊过。他们非常自负。结果这一次一切都不对劲了。他们在这场危机中太沉重了。，他们没有准备好应对它。在这个过程中，我想我们商业地产的出口中，如何解读这个事情？在房地产、金融、商业地产、零售行业应该扮演什么角色？我个人觉得，至少我们必须面对它。到目前为止，在我的基准测试中，商业地产出口的集体反应是最慢的环节。我在这里说的可能不正确。我无意说这些话。这只是我的。个人判断，今天也是第一次参加西安商圈的活动。我很高兴这样做。如果有机会参加的话，我还是会很高兴的。

三是西安与成都商圈互联互通。我想以后不会有任何问题。刚才张总也说了，从她在上海和美国生活的经历来看，我觉得基于所有的经历，我们都是可以合作的。是时候讨论一下，如何借用，能用到什么程度，可以成为期望，也可以成为现实。我们没有必要封闭、封闭、保守。我认为这是目前做任何事情最大的风险。

唐斌：谢谢江院长。接下来我们请来阳光世界的裴总。而对于西安整个阳光城来说，从频次效应、从餐饮整体表现、从商场表现来看，这两年都是如此。黑马裴总最近也在进行调整，跟大家分享一下未来的创新和对策。

裴鑫：非常感谢唐老师和张老师为我们创造了这个机会。在这样的沙龙里，我会直接和大家分享我的想法和经历。本次沙龙的主题是2020年西安商业在后疫情时代的突破性转型。首先我给大家举几个我们项目的例子。无论是我们在大悦城、新城，还是其他商业项目，我们都是2月份关店，3月1号开业，整个商场都关门了，但是有几个餐饮做得很好。我们了解到的数据与去年同期相比略有改善。想要达到同样水平的强制改进已经不再是一件容易的事。达到70%、80%已经是非常困难了。这些品牌包括肯德基、麦当劳、星巴克等快餐品牌。这样的品牌，为什么这么好呢？并不是因为他们预测了疫情，也不是因为他们有新的营销方式。这里的每一位经营者都会理解和反思。我们应该向别人学习。他们非常执着，也非常负责地做自己擅长、擅长的事情。事情。

无论是黑天鹅还是即将来临的事情，他们都有一致的方法来应对市场。我想这是这些品牌凸显实力的最好保证。这种情况也值得我们甲方反思。他们可以逆势而上。并且这样做表明他们有独特的见解。

还有一个就是我们从事社区业务，与消费者的接触更加密切。我们的周围有很多社区，我们的背后就有林荫天下社区。有一天下班后，妻子让我去临阴天下取一些我们的产品。吃的，我说超市很方便，为什么一定要到小区门口呢？她说去超市要排队，很不方便。我到小区门口去看了一下。有蔬菜，有零食，有零食。您只需扫描二维码即可。甲方觉得过马路很方便，但是有人比你更方便。我可以把它们送到你家门口。商业上所谓的改革其实并不是改变。我觉得这个行业持续不断的进步，就是让我们更加主动、更加主动、更加包容，让消费者感受到更加便捷、舒适。消费者是您的忠实客户。顾客，别人不会把他带走。

疫情过后，还有很多行业没有复工，包括影院、教育、健身等，复工后的条件不是很好。电影院面临哪些困难？电影院、酒店业均受到影响。我想怎样才能唤醒大家与商业紧密联系呢？封城期间我们可以在社区做什么？透露我们的经营信息，几次聊天的时候，大家都在做直播、网红、卖货。唐先生和我也在做一些在线小节目。你想做吗？我们需要做的是，在流行病期间，每个人都可以通过此窗口了解您。它可以通过这个窗口带来多少好处？一些携带货物的著名人物是Li Jiaqi，Luo 等。我问这里的商人，谁可以赶上货物？他们在我们面前已经存在了很多年，他们对这件事的观点有了更多的了解，包括消费者可以获得的观点。当我们这样做时，我们希望缩短消费者与实体业务之间的距离。我们将种草。流行病结束后，让他们重返身体业务。

有些产品适合在线，有些产品确实不适合在线。我该如何判断？从事物理业务的我们需要反复考虑这个问题。我们可以做的一点，但是我们不能全部去学校去看。每个人都被包围了，您很难脱颖而出。这是我分享的一个方面。

另一方面，当我刚才提到新的消费时，我认为很明显，这些东西是市场强迫的。互联网名人，直播和销售都受到市场的强迫。新的年轻人进入我们的业务并消费我们的业务。好吧，与早期基于品牌和环境的几年不同，这更多的是张先生说的是什么，什么是生活，什么是活着的，我们必须重新定义它。 5月4日青年日有强烈反对。在我们知道张先生的生活，我的生活以及80年代和90年代出生的人的生活之前，完全不同。我们需要什么？我们需要放手告诉他们什么是现实生活，什么是活着的。我们鼓励他们，容忍他们，并让他们知道生活是什么。之后，他们可以在实际动作中使用这种消费或行为。好吧，让我们去我们经营的场景。

我们私下告诉张先生，我们地区有几家公司的表现很好。过去，当我们在街头购物时，情况非常好。现在他们已经升级了它，也非常好。我们和上海之间的区别是我们与美国之间的区别。这不是品牌，不是环境，而是我们对生活的理解。这种理解是基于我们如何开展业务以及如何通过改进场景，服务，硬件和软件来减慢消费者的方式。我慢慢意识到，来到这个购物中心非常舒适，我愿意来。也有许多交互式环境，使我感到文化和积累。我在这里可以遇到一些非商品的东西，这些东西在栩栩如生时是不可分割的。家庭，您不是一个独立的人，谢谢大家！

唐本（Tang Bin）：麦当劳和肯德基在流行病中实际上经历了增长。一个是他们的供应链，另一个是他们应对危机的方式。他们的标准化使他们的反应比中国餐饮在流行病中的速度要快得多。 PEI先生分享的第二件事是，我们需要更加积极地迎合现代消费模式的当前变化。

实际上，当我现在考虑一下时，我们发现我们对在线认知的反应很慢。西安的百货商店曾经做得很好，而Cuhk的两位总统都在这里。但是，无论是Cuhk，还是，近年来的响应速度仍然太慢。购物中心已经存在十年了，金华和帕克森并没有从根本上发生太大变化。有时我认为业务是这个城市最高文明的体现。实际上，对于美国商人来说，这并不容易。有太多的事情要改变，我们每天都在改变自己。谢谢你，裴先生。

现在，我想请贾先生分享您为什么在此期间表现出色的原因。

Jia Fei：非常感谢Tang先生和Zhang先生提供了这样的机会。今天的沙龙也是今年的第一家沙龙，这是流行后时代的第一家沙龙。这个话题也很好。你们大多数人都从事商业行业。在此过程中，我一直在考虑如何突破以及如何恢复。西安市场于3月开始恢复运营。当有人聊天时，他们谈论的话题是如何恢复。您的恢复如何？餐饮部还问，我还问我的同事，A党A和党A之间存在竞争，而B党和党则之间存在竞争。目前，比较并不比去年高得多，而是恢复多少。已经完成。这一说法已经持续了很长时间。这些话仍在说话。

他们在午餐时说，徐吉做得很好，因为没有人在家烹饪海鲜，他们都想去餐馆吃饭。另外，徐吉有许多私人房间。如今，许多人不想坐在大厅里。我喜欢坐在私人房间里，我不知道如何烹饪海鲜。这是由流行病引起的现象。在这一领域发生了很多有趣的事情。去年，我们谈到了互联网名人经济，口红经济和粉丝经济。我们谈论了很多年。今年，发生了震惊的变化。县治安法官还可以带货物，市长也可以带货物。通过货币交通货币化的能力越来越强大，越来越多的流量输出端口，例如，Weibo等在包括名人在内的越来越广泛。携带货物后，我们必须在此过程中考虑各种现象。

还有第三个现象。我们所有人都进来摘下面具，因为门口扫描了QR码。如果门口没有扫描QR码，我不敢进来。这是大数据对极端的应用。许多人曾经谈论智慧。购物中心是一种黑色技术，例如反向汽车搜索，它为我们的业务提供服务，包括我们的数据分析。在这一领域也进行了多年的研究。这些事情今年特别广泛地使用，已经成为一种习惯。，现在整个人的习惯已经改变了。

为了总结上述现象，我们的商人需要探索突破并探索生存方式的方法。实际上，我们可以从中学习一些东西。

一个是佩伊先生说，需要升级该服务。不要以为您很亲密，也不要认为您足够好。现在有人比你更好。柔软的升级是必要的。

第二个是大数据的应用。这不只是扫描QR码。如今，必须在该应用程序上下达许多用餐订单。他们不再有菜单。在下订单的过程中，您已成为他们的成员。许多好餐厅的做法越多，通过背景分析，他对您的喜好的了解越多。我们周围有一家商店。我通常不在那里。只有商店里的人们才知道我。我每年去那里一次，他们都认识我。他们为什么要认识我？我也不知道。我只知道Xibei商店的两个或三个人。当我在购物中心购物时，我也是客户。我从未将自己视为购物中心经理。我也是消费者。许多商店助手认识我。我也很惊讶。，后来发现他们不仅认识我，而且还有许多熟悉面孔的客户。即使是高端VIP也可以做到这一点，但是如果他们可以在普通商店中实现这一目标，则表明他们的文化非常强大。他们是一种狼文化。他们对消费的渴望将使自己做更多的事情。这些是优秀的公司，它们的康复也是最快的。

这种流行病对整个行业都有打击，但是在所有坏事的背后，必须有很多机会。改组的过程使人们知道如何生存以及如何在残酷的案件中找到生存。内部技能已经更深入地实践，这是第一个，即所有企业。

其次，在所有公司的未来过程中，将会有一种危机感。以前没有。许多公司表示，他们将在两个月和三个月的现金流中处死自己。是的，在过去的几年中，许多公司从未开展业务，但是它们可以过得很好，但是可以生活。在遇到流行病之后，他们发现生活无法过，并且已经完全死亡。许多公司在今年左右去世。

回顾过去，您可以谈论恢复。那些谈论开店的人充满了春灯。这些公司认为他们不再害怕困难。该流行病还激发了许多新行业和许多杰出的合作伙伴。这是第二维。

第三维是从实体存储本身管理的角度来看。我们一直学会携带商品，学习在线名人，并正在学习实时广播。他们还发现花钱赚钱。第一个没有利润。不允许劳动力和劳动力投资一点，我们已经投入了能源，但这并没有有效。人们比我们早很多年了。人们想考虑的是如何使业务更完美。现在他们出来起飞。这个十字架，习近平的金鹰和帕克森（ Eagle），金鹰（ Eagle）进行了实时广播，每天销售数百万美元，此数字允许此数字使这个数字允许。我认为这很糟糕。实时广播的销售额是数百万。我们必须考虑为什么我们做得不好。这为我们提供了一个课程，我们将来需要突破。这是一个未来的方向。

在第四方面，这种流行病对人们的消费概念和人们的经济口袋有影响，但是由于商人希望突破，实际上，仍然有很多刺激方法。有许多刺激的维度。，我经常鼓励我周围的同事。首先，我们必须从自己开始。别害怕。在西安，中国的人口只有成千上万的人和更少的人。我们必须鼓励积极能量。消费者不应该惊慌和恐惧，他们仍然必须出来。出来有多种形式。聚会是一个。吃是一个。这是家里的长期外卖。为了通过自己的业务促进传播积极的能量，您仍然必须这样做，谢谢！

唐·本（Tang Bin）：第一个通过现象是本质。思考，我们最近提到了一个口号，即中国商业数字运营商，包括建立硬件，软件和Win -Win ，因为5G场景的时代已经到来。截至本月底，有十几个在线购物中心。郑州有一个购物中心。去年，从我们的购买中购买了超过1600,000。不到200万。非常好，每天有一些单身商店可以进行现场直播。即使同时在网上有200人，也有成千上万的销售。他们和消费者之间的相互作用大大提高了。植入了数字化基因，即PEI总统。谢谢贾总统。

有侯总统，整个在五月的日期表现良好，并且还采取了许多常识行动。让我们与您分享。

Hou Yijie：今天，我很高兴有机会参加的活动并与企业家进行交流。今天的讨论主题是如何恢复。刚才，唐总统还提到达·杨（Da ）进行了一些在线尝试。自2013年和2014年以来，在线进行了Da 的尝试。我们也做到了。我一直在计算这个帐户，因为我们在我们面前有许多像万达这样的大规模，最终效果不是很好。我们没有投入太多的精力和金钱来做到这一点。在流行时期，我们实际上是事实。我们不会为自己赚更多的钱，而是为了为商人提供服务，让他们发货并帮助他们清除库存。这是我们的主要目的，因为Dayue City一直想要合作关系，商人没有太多组织在线销售商品的能力。我们在我们身边进行此类活动。商人希望流行病已经过去之后，我们仍然有一些活动。从520到6月20日，我们日间城市系统制定了一个品牌月。第一个是施华洛世奇。第一个事件开始进行第一个事件。他们取出了折扣。 ADI和很活跃，因为这东西是在流行时期培养的。我们为他们做了一些事情，我们投下的钱来生活，我们去买它们并出售它们。。

因此，在流行病之后，我们做了更多的胜利 - 做生意，他们并没有忘记我们。现在我们可以在网上做到这一点，但我们真的没有赚钱。我们不赚钱。我们不是专业的。

回到业务恢复，我想立即专注于与您沟通。我总结说，这些年来，我们为业务做了一件事情。核心词是距离。我们都知道产品的价值如何给它带来新的价值。这是稀缺性，距离是稀缺性。如果您不能购买它的价值，那么这是其价值不足。因此，在开放之后，我们一直做的就是尽可能多地吸引我们与消费者之间的距离。一个是我们和消费者的一个例子。尽管我很远，但我可以吸引一些远端客户。通过成员和服务，这是硬件。

另一方面，我们帮助消费者更加靠近他与商品之间的距离。以西安日间城市为例。我们有50多个习近平的第一家商店。消费者不必去北京，上海和成都。商品，这是我们的消费者与商品之间的距离。

第三个是消费者与时尚之间的距离。我们说，北京人群，上海人群，深圳人群，更亲密，成都的人比Xi'an人更时尚。西安的年轻人如何联系趋势？我们做这样的场景，来到达消费，买东西，去酒吧喝，吃，吃和吃。这也是您和年轻趋势之间的距离。这是我们第三距离。

第四个，当我们结合流行病时，我们从一开始就做到了，包括淘宝，淘宝为什么成功？因为它也更接近距离，消费者与商品之间的距离，为什么直播在流行病之间突然炎热？由于它的距离，事实证明这是图片和消费者之间的距离。现在它已经成为您可以看到的。您觉得他与您交谈，一项服务，它更接近您。我在直播之前观看了一些，但我没有看过紫菜现场直播。在流行病期间，我看了看它。感觉很有趣，而且真的很有吸引力。看一下李贾克和魏亚的现场直播。进入Li Jiaqi的现场直播，我购买了一种新型的铁，但我没有一个月没有打开它。我觉得从一开始这是一件好事。鲍，我认为现场广播是距离。

在流行病期间，由于流行病的影响，我们关闭了一个月。佩伊总统还说，包括达·隆琴·贾（Da Jia）在内的距离也说，我们周围有一些房屋。从一开始，我们就预测这种社区业务恢复速度比我们快。距离短，让每个人都认识到包括金色的土地，让每个人都意识到周围有更好的购物中心，或者可以满足我的购物需求，帮助我更近，包括PEI总统在门口购买，以购买门。我相信，在流行病已经过去之后，在门口出售蔬菜的人会离开，因为这一距离是不值得的。我们现在有更多观点。我们现在可以享受一些折扣。我觉得这个距离不是问题。我来到购物中心吃饭半小时。这个距离不再存在。我们和我们的朋友，女友和男朋友出来吃饭。这里的距离已经变短。它可以密切接触。这件事是尽快将其传达给消费者。无论是消费者的微妙，刺激还是诱惑，都可以用一些代金券引诱。

当我们知道SKP商店庆祝时，我每天卖出十亿人民币。为什么？这也是距离的值。如果您无法离开该国，您将无法购买奢侈品，而同志则热爱美丽。我们可以去SKP购买一些奢侈品。距离也是一个值。之后，我们的趋势或一个机会是我们在这里的业务。也许第一个黄金将被挖出，它将比其他业务更快，更好。

Dayue City一直在进行活动。我们将立即进行展览。每个人都知道，日间城市喜欢进行展览，而不出售东西。这是展览。这次我们想做的是电影节目。第二，我现在不能去日本，因为他们的版权党在流行病期间不敢得到它，而且我们不敢土地。来后，让我们来谈谈下一件事，但是我们保持距离。解释，让每个人都觉得自己可以得到一些国际，无论他们不离开家，不要离开西安，无论是生活还是生活，都不会离开中国，他们都会慢慢反映从这里。

另一点是西安仍然有潜力。与您交流，这是我们的夜生活。我认为西安夜生活的潜力。我们判断西安夜生活的潜力非常大。最快的响应不会出来。是年轻人。我们一直建议长者戴口罩而不是四处奔波，但是在流行病之后出现的第一件事是年轻人。看着酒吧的业务，它的恢复非常强大，因为每个人都必须回到这三个月中损失的三个月青年。那是时候了，然后我们只能在晚上挥手。根据Da 自己的客户群的分析，我认为夜间经济仍然非常潜力。我也希望与所有其他商业企业合作。这个东西很大。如果我们让Xi'an成为一个夜晚Xi'an，我想我也想。很好，就像长沙一样。 12点钟后，开始出去吃晚饭。西安也有这种潜力。晚上的环境很好，天气很合适。谢谢你！

唐本：谢谢，第一个是距离。在此阶段，第二次的促销成本尚未下降。在当地的时候有更多的钱。这是一种逆行思维。接下来，如果您可以制作IP，此时您将成为基准，它将成为城市购物中心。

谈到夜生活，从六月开始，西安政府开始了夜间经济。首先是啤酒节的创作。必须有一个主要的场所。这是指导我们的消费时间和消费方式的机会。这是一个机会，谢谢！

这是王总统。张先生刚刚从战略上分享了蓝色海风的生活方式。请分享如何介绍这种生活方式以使我们的项目变得更好？

Wang ：首先，非常感谢您组织这次会议。让我们有机会有机会与西安商人见面。蓝色大洋城本身是西安的小学生。在商业界，没有思想或经验。总而言之，这是学习。

每个人现在谈论的是流行病给业务带来的一些问题。对于我们来说，我们必须突破。没有第二点可供选择，但是一件事与每个人相同。过去，我们几乎不能。生活，我们可能必须为生命而战。实际上，这种流行病使现状和社会的各种体系。实际上，从逐渐变化到突然的突变，所有系统都有重大突变。实际上，有这种流行病。我相信每个人都喜欢思考。做您做的事情，而不是让每个人都想到新思想和思想的流行病。

在这种情况下，我希望我们的思维方式将得到加速。在加速过程中，过去的加速突变可能会允许更多的机会和更多的链接加速。有些人可能不欢迎这种突变。它可能会加速死亡。通过这种流行病，我们必须首先生活和生存。首先，我们必须跟进思维和行动。上面的一些变化，没有务实的行动，不得起作用。

此外，从去年到今年，总共有两点，包括上一部工作中的一些想法。

首先，在西安的商业环境中，每个人都认为我们是一件相对新鲜的事情。存在一些误解。有一些地方可以肯定，但是对我们来说，我们自己的情况最为明显。没有成熟的模型，中国也没有经验。现在对我们来说，我们还在探索并发现了很多问题。我做了一个简单的摘要，包括今年我们在今年吸引投资的过程中遇到的。在某些问题上，我希望鼓励所有人。

尤其是今年的情况，在不消费的情况下，商人和商人已经死亡。当我们想解决自己的问题时，我们首先考虑是否可以为商人带来一些帮助并解决一些问题。我认为这对于今年的这种情况很重要。

另一点，首先，我们必须有焦虑的想法。如果我们仅考虑自己的商业或商业机构中的问题，请忽略消费者，忽略社会的需求，更重要的是，我们会忽略商人的一对商人对。业务变化的所有方面都包括付款方式和消费方法的变化，包括从过去的大厅转移到私人房间，包括从室内转变为室外。今年很明显。

我们在这里学习。从我们的蓝色海风中，我们更多地考虑了现场 - 将来的消费者格式。我们为消费者提供了愿意出现，愿意留下和乐趣的情况。捕获，谢谢您，希望给我们更多的指导，谢谢！

唐·本（Tang Bin）：期待未来的蓝色海洋微风，并具有很好的场景风格和体验式的居住空间。我们将要求CUHK 在下面分享。

Wang ：我很荣幸参加这次会议。我早些时候参加了这次会议。然后我去了蓝色的海风看。我认为这个项目播放了长远。今天，这次会议是流行病的时代。让我们来谈谈它。 2018年，由于市场的变化，SKP降临后，我们的许多品牌都消失了，该公司已准备好调整。 2019年，调整了业务部门。要做更困难。刚才我们在车上过来，在所有地方的旧城区都很难做，而且倒退了。自去年7月我们开设了食品复古的食物区以来，我们创建了一个场景，我发现年轻人，各种年轻人，黄色的头发绿头发和纹身已经来了，尤其是在两点钟在万圣节晚上，人们仍然充满。我认为年轻人的消费相对强大。

今年，我们已经在新安的业务变化了20年。我认为仍然有很多程序。将来，让我们看一下如何在旧城区康复。恢复后，我相信旧城区的业务不会更糟。去，危机感和生存感，我认为我们仍然有信心。

我们是1月27日的商店，商店于2月27日开业。整个月都没有收获商店。我应该怎么办？张总统还说，商人呢？租金 - 2月，3月的一半，四月的一半，您不禁会错过商人。我们应该关心谁？我认为政府也感谢政府，政府提供了一些政策和补贴。

从今年5月1日的角度来看，我认为我们四月的水平已经恢复到一年之前的一月。无论是从营业额还是从乘客流量来看，我们去年增加了约20％至30％。我不了解今年5月1日的情况。他们都是年轻人，夫妻和孩子。如果游客出现，我相信旧城区将有机会，因为那是去年十一的峰值，这座城市可以在这座城市。我认为旅游业仍然非常有前途，所以我将谈论一些个人观点，谢谢！

唐·本（Tang Bin）：刚刚谈到中国南门（South Gate）商店时，它实际上为我们的未来业务带来了希望。事实证明，中国大学是上层服务，年龄较大，相对较高的收入相对较高，但是通过去年的升级，通过去年的升级，它已升级。我认为升级后它将针对年轻人。我认为这项业务将来会变得越来越好。

Wang Chao：首先，感谢Tang总统和张总统为我们提供了这样的机会，以便我有机会与商业世界中的人们进行交流。

首先，介绍Cuhk 。 Cuhk 是一个新旧品牌。为什么老了？这是我们的南街商店。我们已经成立了20多年。我们为什么说这是新的？这是一家高科技商店。从2016年10月开始，我们于2016年10月开业。现在只有3年以上。我们管理的平均年龄为35岁，整个员工级别都有29岁。基本上，这是我们的品牌。以及人力的现状。

如今，流行病对企业的影响。我只是说很多老师。我个人从几个角度谈论过。我希望抛弃流行病。这是两种结果。一个是最悲观的。现在有西方学者提出，这将成为我们人类的长期疾病，而我们的疫苗的生产速度远低于流行病的变化。如果是这样。流行病继续，甚至一些学者都说，将来，北部半球将继续循环数年或十年。我们今天讨论的所有新形式和方法还不足以应对。一个更受欢迎的观点，如果完全不可能处理流行病的最糟糕的结果。

此外，最乐观的情况是，该流行病在下半年由中国和韩国代表，并且在全球范围内得到很好的控制。我相信人类的另一种本质是疤痕是好的。国家状况不会发生太大变化。从当前的判断（除零售）外，除了2000年的Ali变化外，以及2004年腾讯的变化没有发生重大变化。

例如，上个月，于4月底开业。他们使用了实时广播和商品。我说我没有一个英俊的李亚克。他们说王总统不是绑架，不是在开玩笑。 Via是20％的折扣，我享受30％的折扣。您说谁带更多的商品？当然是你。这次，这与我小时候看的电视购物没有什么不同。这是整个在线的扩展。它可以随时与ON -Site交互越来越互动。相对越来越多地说，它的本质并没有为企业带来重大变化。我更愿意放弃流行病来谈论业务。

每个人都说五活动是一年一年，可以从上个月开始提及，但意义不是很棒。去年五月的假期是三天，今年是五天。实际上，我们从四月份开始的同年 - 一年。四月份，我们的提高了9％。在5月1日的前三天，我们增加了4％。相对而言，西安的同龄人我们知道在四月无法得到改善。在银行时，银行伴侣表示您的数据不支持它。我们知道Xi'an业务可以在四月增长。我们接受银行或第三方的任何审核。这个数字必须是真实的。

当我们刚起床时，我们的各个企业都在谈论买家Jian Qun，以了解结果的情况。为什么我们不愿意这样做？当时，他也受到老板的批评，整个西安都在做。你为什么不活跃？我认为这个问题，我们团队的分析有些生动。我的爱人也在开展业务。在西安的某些地方，他们的品牌也开设了商店。我记得他们渴望建立团体和出售商品。当时，她是一名经理。在向她报告时，我们说我们的领域不得拥有一组购物指南来建立一个小组，我们必须将QR码放入。他询问此操作是否必须参加。该行动说我们必须参加。它确实通过一组购物指南产生了更好的好处。如果不保留表面数据，则实际数据不乐观，并且与我们的原始判断一致。

在流行病之后，我们确实必须重返我们的三种业务质量。一种是找到标准定位，另一个是维持我们的党B关系。最后，服务升级是服务升级。

对于位置的位置，它是中国中国大学的80,000平方米，业务区仅超过20,000。整个中国很难找到第二个。这也受Suth 这样的SKP的影响。最早的设计是在购物中心期间设计的，我们不是为普通百姓设计的。我们为什么要牺牲超过60,000平方米的区域？在平米领域，我们必须为60％和70％。这是不可能的。流行病会影响业务，并对西安的中层和高端业务产生业务影响。当SKP打开时，对我们的影响是巨大的，从而对我们产生了巨大的影响，从而在我们入侵时会产生巨大的影响，硬件和软件不一致。我们必须重新定位。在西安的定位必须首先熟悉西安市。在一句话中，西安被描述为世界著名的历史，文化和旅游城市。 This is that there are many old towns, there are many in the old city, there are many in the old city, there are many and , there are many , there are many , the third spots are more, and the is good. Siege can take of the old , there can be , and we avoid these three for high -tech . Our flow .

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