电商、金融、物流、企业服务、本地生活。
京东的业务布局可以从几个方面来解释：电商、金融、物流、企业服务、本地生活。
2018年11月中旬，京东第三季度财报显示，截至9月底的12个月内，京东活跃用户数自上市以来首次出现下滑，一个月来——环比减少800万。 与此同时，阿里巴巴同期增长了2500万。更困难的是，京东正受到同为“腾讯系”竞争对手拼多多的挤压。 它落后于拼多多超过8000万的活跃用户。
不仅是用户数量，京东的营收增速也持续下滑。 2018年前三季度，京东营收同比增速逐季下滑，分别降至33%、31%和25%。 第三季度增速也创下九个季度以来的新低，首次跌破30%。
但另一方面，阿里巴巴营收同比增长54%，拼多多营收增长679%。 拼多多的崛起，降低了京东在腾讯心目中的地位。 京东用户数量和收入的放缓向外界透露，该公司似乎已经达到了天花板或瓶颈期。
从布局来看，京东正在摆脱对家电、3C品类的过度依赖，正在向全品类百货转型。 因为家电、3C标准化程度高，但毛利率极低，很难赚钱。
2018年10月，京东将奢侈品业务从男士奢侈品部门剥离，成立独立的二级部门——奢侈品牌部门。 近年来，奢侈品零售行业呈现整体复苏趋势。 国内电商巨头在奢侈品领域积极布局，京东对奢侈品业务的布局也在加速。
此外，京东也在积极发展跨境电商业务。 京东预计直接签约采购近千亿海外产品，包括米技、博西家电、泰格、德龙、戴尔、马兰士等国际知名品牌，推动国内品牌洞察新机遇跨境电商跨境进口将成为电商行业新的增长点。
2018年12月21日，京东商城围绕以客户为中心调整组织架构，分为前中后台：原快速消费品事业群生鲜事业部提出并合并； 成立购物业务部，探索社交电商模式，应对拼多多挑战。
从投资角度来看，京东在电商领域的企业包括：蜂蜜品牌供应商“你好厂”、轻奢眼镜零售平台“眼镜”、工业用品供应链电商公司“工品汇”、知名品牌折扣销售电商平台“唯品会”、奢侈品交易服务平台“寺库”、电子产品回收及以旧换新服务商“爱回收”、越南B2C电商平台“Tiki”、综合电商运营服务及数字零售解决方案解决方案提供商“ecMAX”等
金融是京东整个业务体系的核心。 无论是个人的消费金融，还是企业的供应链金融，都将是京东未来重要的利润增长点。 刘强东曾表示，京东金融有望在2020年成为全球前三的金融科技公司，但目前还很遥远。
京东金融四大核心业务板块（消费金融、供应链金融、支付业务、财富管理）中，消费金融（京东白条、金条）的收入占比持续上升。 2017年第四季度，消费金融占总收入的55%。
信贷业务方面，截至2018年10月，京东信贷平台业务规模突破200亿。 对于京东征信平台的战略目标，京东透露主要关注几个方面：从自身流量出发，挖掘用户深层次的金融征信需求； 在三、四线城市布局用户，反馈京东用户的城市覆盖率，提升京东会员体系的渗透率； 扩大征信平台产品规模，形成标准化产品，进一步探索外部场景。
融资方面，2018年7月12日，京东金融公告称，近期与中金资本、中银投资、中信建投、中信资本等投资者签署了具有约束力的增资协议计划，融资金额约为130亿元人民币。 ，投后估值约为1330亿元人民币。 根据惯例成交条件，本轮融资预计将于2018年第三季度完成。
随后2018年9月，“京东金融”官方微博、头条、抖音于9月17日晚更名为“京东数科”。 京东金融表示：“我们相信数字化技术更能体现公司的定位。所以在新媒体方面，尝试用“京东数科”这个名字来与行业和用户进行沟通。” 事实上，京东金融已经完成了结构调整。 公司在保留金融业务的基础上，将定位于数字科技。 转型数据服务、金融云、智慧城市等领域。
从投资角度看，京东于2018年7月出资4.8亿元人民币入股安联财险，持股30%，成为第二大股东。 这也意味着京东已获得产险牌照，加速保险业务布局。
物流是京东作为自营电商的核心竞争力，也是京东的竞争壁垒。
京东2018年第三季度财报显示，第三季度京东物流投入78亿元，同比增长21.8%，增速高于第二季度的8.7% 。 第三季度，京东在中国电商领域的物流网络优势持续提升。 截至2018年9月30日，京东在全国运营着550多个大型仓库，总面积约1190万平方米。
2018年9月，京东物流推出个人快递业务，将在北京、上海、广州全面提供各类快递服务。 京东物流希望通过其服务为亿万消费者带来真正优质的快递服务。 未来，我们将基于“京尊达”商业模式推出更多城市的当日达、价格优惠的产品以及更加个性化的快递服务。
从融资角度来看，2018年2月14日，京东集团宣布旗下京东物流集团完成首轮融资。 根据最终协议，京东物流本轮融资总额约为25亿美元。 交易完成后，京东集团仍将持有京东物流81.4%的股权。
公开信息显示，本次融资的主要投资方包括高瓴资本、红杉中国、招商局集团、腾讯、中国人寿、国开母基金、证监会基金、工银国际等多家机构。 这也意味着，本次融资后，京东物流呈现出多元化的股东结构。 本轮融资完成后，京东物流将在供应链网络建设、前沿智慧物流技术探索与应用、人才引进与培训、物流增值服务等领域进行进一步探索。
据京东提供的数据显示，京东物流目前已建成覆盖全国各区县的物流网络，覆盖99%的人口。 它在全国运营着500多个大型物流中心，拥有超过30万个终端服务点，覆盖了全国30公里半径内55%的人口。
在京东，90%以上的订单可以在24小时内送达。 目前，京东物流是全球唯一一家拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境、众包（达达）六大物流网络的公司。
从投资角度来看，京东在物流领域的企业包括：甲级物流设施提供商“中国物流资产”、专注城际车辆运输互联网交易的“福友卡车”、物流地产服务平台“易商红木”、城市配送服务平台“巨马物流”、同城快递信息服务平台“达达”、印度跨区域配送服务公司“”等。
当前，移动互联网正在进入工业互联网阶段。 阿里巴巴、腾讯等巨头积极布局企业服务，赋能ToB企业，推动传统行业数字化转型。 京东自然不会错过这个蓝海市场。 京东主要致力于企业级采购、京东积分、京东云。
企业采购业务方面，《中国企业电子商务采购发展报告（2017）》披露，京东企业采购约占中国电子商务企业采购市场的50%。 这已是京东企业采购连续第三年位居行业第一。 。
2018年5月28日，京东企业发布智慧办公解决方案“京东点”。 京东点主要提供协同办公平台、智慧办公场景、办公资产管理三大功能服务，为大中型企业提供智慧出行。 一站式、软硬件一体化、场景化的综合办公解决方案。
京东云自2016年商用以来经历了多次迭代。京东云增强了通用云计算能力，并提供了包括机器学习工作台工具和高可用性集群在内的人性化功能，以满足海量本地、区域和地域需求。 此外，京东云利用零售合作伙伴资源，快速拓展云生态。
从投资布局来看，京东在企业服务领域的投资事件最多。 投资项目包括：零售全渠道智能运营平台“微电汇”、金融系统工程软件公司“海易科技”、信息安全技术服务商“云景科技”、移动销售管理系统开发商“加推科技”、WMS解决方案提供商“通天笑软件”、云解决方案“”、企业采购数字化转型综合解决方案提供商“震云信息”、大数据分析软件及服务提供商“斐玛科技”、信息技术外包托管服务提供商“融信云”、企业消费报销一体化平台“云间科技”、云平台建设及智能云运维服务商“博云”、企业文档管理及协作SaaS服务商“一方云”等。
在本地生活领域，京东到家宣布，截至2018年7月底，其线上合作便利店总数突破1万家。 京东到家已与50余家全国连锁及区域连锁品牌达成深度合作。 2018年上半年，京东到家便利店业态整体订单量增长80%。
不久前，京东到家与山姆士联合宣布，双方共同建设的山姆士前端仓已覆盖深圳、上海、北京三个城市，依托山姆士店为前端仓补货，减少供应链成本和补货成本。 前置仓的楼层效率约为普通超市的10倍。 双方计划2019年加快前端仓建设，覆盖更多城市，为更广泛的消费者提供一小时内送货到家的即时消费服务。
2018年2月23日，京东、腾讯、步步高签署智慧零售等领域战略合作框架协议。 三方将共同发展“智慧零售”和“无界零售”。 同时，林芝腾讯以8.87亿元受让步步高6%股权，京东以7.39亿元受让步步高5%股权。
从投资布局来看，京东投资的本土生活方式企业包括：数字设备维修平台“极客维修”、美妆店互联网运营系统提供商“美管家”、餐饮供应链解决方案提供商“前卫中央厨房”等。