广州太古汇奢侈品店“大排长龙”，三轮促销拉动消费近1.2亿元
文图/羊城晚报全媒体记者 徐伟伦
实习生潘敏烈
近日，广州太古汇奢侈品店“排起长龙”，知名奢侈品牌入驻。
据太古地产8月13日发布的2020年中期业绩报告显示，广州太古汇2020年上半年租金收入总额增长，零售额增长3%。 截至2020年6月30日，商场出租率达到99%%。
相关负责人在接受羊城晚报全媒体记者采访时表示：“虽然2020年一季度阻挡了开业以来连续32个季度销量同比增长的纪录，但二季度我们恢复正数，增长 3.4%。”
【现场】
奢侈品店“排长队”：限流是为了更好的服务
8月13日周四，羊城晚报记者走访广州太古汇发现，爱马仕、香奈儿、GUCCI、LV等多家奢侈品店都在排队进店。 记者计算了一下，当天排队人数最多的是GUCCI。 店里有近30人。
现场导购告诉记者，这是广州太古汇的普遍现象，并不是最近才出现的特殊场景。 为了保证服务质量，大多数奢侈品店都会限制进店人数。 工作人员表示，此前受疫情影响购物人数较少，但近期客流量有所增加，重新出现排队现象。
GUCCI店门前有近30名顾客排队等候
此外，记者统计了当天部分奢侈品店的排队长度以及顾客在店内停留的时间长度。 爱马仕平均每5分钟就会让一名顾客进店。 如果两个人来，他们需要与之前的顾客沟通。 间隔时间约为10分钟。 进来的三位顾客需要与之前的顾客间隔大约18分钟。 进店的顾客大多停留时间超过30分钟。
LV店的排队时间更短。 记者统计，10分钟内就有近10名顾客进入店内。 但也有部分顾客停留时间较短，仅在店内停留5-10分钟。
爱马仕的排队时间很长
部分顾客在LV店内短暂停留
一位爱马仕专卖店店员告诉羊城晚报全媒体记者，从3月份开始，每天都有人排队。 记者随机采访了几位正在排队的顾客。 大部分顾客表示，自己并不常来购物，但这些奢侈品牌在其他城市，如北京、上海、香港等，都需要排队。 有顾客表示，国外疫情可能也导致排队人数较多。
广州太古汇相关负责人在接受采访时表示：“据我们观察，复工复产以来，商场人流量稳步增加。随着多个新品牌的入驻，商场的人流量逐渐增加。”随着现场活动的开展，越来越多的消费者回到商场购物、参加活动。目前，商场客流量已经恢复到之前的高水平。”
【探究原因】
市场复苏：三轮促销三个月拉动销售额1.2亿元
8月13日，太古地产发布2020年中期业绩报告。 报告显示，广州太古汇2020年上半年租金总收入增长，零售额增长3%。 截至6月30日，广州太古汇购物中心上半年出租率达99%。
根据其此前公布的2020年第二季度经营数据报告，太古地产在内地的5家购物中心中，只有2家零售额恢复正增长。 广州太古汇就是其中之一，涨幅为3.4%。 ; 上海实业太古汇以1.6%排名第二。 值得一提的是，受疫情影响，广州太古汇今年一季度销售额出现21.2%的负增长。
太古地产2020年第二季度经营数据报告图/太古地产
广州太古汇相关负责人表示，业绩回升得益于广州太古汇团队多方面的努力。 其中，该团队帮助爱马仕新旗舰店在4月装修重新开业后取得良好开局，为业务复苏，特别是奢侈品市场的复苏注入动力。 此后，广州多家首店按计划开业。 例如，瑞士著名腕表品牌宇舶表选择在广州太古汇开设华南首家专卖店，为广州高端腕表市场注入生力军。
商场活动方面，广州太古汇自4月起举办了一系列主题展览，不断提升商场人气。 通过线上线下联动，极大地激发了会员的活跃度。 广州太古汇相关负责人表示，近几个月录得的新会员数量和会员消费数据都非常喜人。
值得一提的是，超级文和友在太古汇对面的惠芳开业，引发了刷屏热潮。 其庞大的客流量产生了溢出效应，带动商场人流量进一步增加，这也带动了太古汇餐饮的发展。 最近一两个月，法国国宝级面包店、网红咖啡馆纷纷开业，吸引了不少食客打卡尝试新鲜事物。
广州太古汇建筑外观
“从销售额来看，反弹最快的品类是奢侈品、珠宝和美妆。” 广州太古汇相关负责人在接受羊城晚报全媒体记者采访时表示，3月至5月，太古汇针对不同品类推出了不同的产品。 三轮促销活动合计带动销售额近1.2亿元（仅促销品类数据），很好地捕捉到了疫情恢复期的第一波消费浪潮。
“虽然2020年第一季度中断了开业以来连续32个季度销售同比增长的记录，但第二季度恢复正数，录得3.4%的增长。到目前为止，我们已经成功匹配了第一季度的销售额。”上半年销售目标与去年同期持平。”
【计划】
推出新品牌：大疆、萧邦等将与客户见面
太古地产在2020年上半年年报中提到，中国内地人流量及零售额自2020年3月起显着回升。零售额预计在手表销售的带动下，于今年余下时间持续改善、珠宝等奢侈品牌。 预计广州市场对奢侈品牌的需求将会更加强劲。
事实上，不少机构对国内奢侈品市场持积极态度。 根据麦肯锡《2019中国奢侈品报告》，目前中国奢侈品市场规模为7700亿元人民币，预计到2025年将增长近一倍，达到1.2万亿元人民币，对2018年至2025年全球增长贡献65%。
第一太平戴维斯近期发布的《中国奢侈品零售报告》显示，随着疫情防控常态化，社会经济正在快速适应，全国各地线下购物中心已于4月全面重启。 5月份以来，结合五一、端午假期期间多项线下促销和店庆活动的推出，消费市场人气有所回升。 报告还显示，从北京、上海、广州、深圳、成都、武汉六大城市顶级购物中心客流指数来看，广州是唯一6月份超过历史平均水平的城市。
大疆创新9月入驻太古汇
广州太古汇相关负责人表示，到目前为止，太古汇今年已经引进了登喜路、戴森等多个新品牌。 不久的将来，大疆创新、萧邦等品牌也将与广州客户见面。 广州太古汇每年都会对商场品牌进行及时调整和更新，进行差异化和前瞻性布局，以适应市场和消费者不断变化的需求。