消费者携带十多个包进行鉴定,长沙国际金融LV专柜“卖假货”引关注

日期: 2024-03-13 02:03:48|浏览: 341|编号: 78283
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消费者携带十多个包进行鉴定,长沙国际金融LV专柜“卖假货”引关注

5月19日,《三湘都市报》援引中国裁判文书网相关判决,刊登《胜诉!长沙市民状告LV专柜售假获三倍赔偿和退货》。 据透露,长沙市民罗女士在长沙国金中心的LV专柜购买了一款手袋,送检后发现该手袋是LV以外的公司生产的。 法院判决专柜退一赔三。 文章发表后,引发网友热议。

截至21日18:00,已有3600余家媒体报道及相关信息,多家媒体跟进报道。 三湘都市报在新浪微博上主持话题#长沙市民状告LV专柜售假获三倍赔偿和退货。 阅读量超过1.5亿,讨论超过5000次。

5月20日下午,LV回应称,直营店销售的均为正品,已申请再审。 “原告购买九个月后要求退款的包包从未被他们出售”的说法引发网友热议。

据湖南都市频道报道,事发后,不少长沙市民前往罗女士送的鉴定机构进行检查。 有人带了几十个袋子来检查。

假货从哪里来? LV为什么不提供证据? 舆论正在关注这些问题

针对这一事件,网友们纷纷提出疑问,不少网友希望LV能够积极回应,并就相关问题给出答案。 有网友怀疑“事件内幕尚未完全披露”:

1、假货从何而来? 是个案还是“潜规则”?

有网友表示,如果消费者买到假货,假货从何而来? 到底是工作人员私下操作,还是产品或者渠道的问题。

有网友认为,这可能不是第一次,也不会是最后一次。

2.LV为何在诉讼过程中没有提供证据?

@北京颐和律师事务所律师苗慧敏:LV应该有清晰的进出清单和严格的收货、售货管理程序。 如果不能证明所售商品的合法来源,就会被法院判定为涉嫌欺诈。

@书圣祥:LV专柜之所以败诉,主要是无法提供证据。 虽然消费者提供了鉴定机构的鉴定文件证明LV手袋是假货,但LV专柜无法提供库存清单等证据,也无法提供所售商品的可识别性证明。

3、判决已经履行,LV还能申请再审吗?

中国法学会会员葛树春律师对记者表示,如果LV一审、二审过程中不承认该包是假货,只是为了履行法院判决,并不构成“自欺欺人”。民事诉讼法中的自认”。 因此,有LV网友表示,败诉方申请再审是合理的,根据我国民事诉讼法及相关司法解释的规定,LV也有权申请再审。 “实践中,很多一审、二审败诉的当事人,在执行法院生效判决的同时,也会申请再审,这并不矛盾。”

4、长沙国际金融还存在哪些问题?

有网友表示,LV并不是长沙国金唯一的奢侈品专柜,担心其他专柜也可能出现类似问题。 也有网友表示,专柜出售假表是“小病大修”、“无病骗修”。 长沙国际金融还有很多问题没有暴露出来。

5、如何监管和处罚销售假货的商店和商场?

有网友表示,法院已经对明知售假的店铺做出了判决,为何相关监管部门不对其进行处罚? 希望加强后续监管。

6、是否是专业防伪人员操作?

有网友表示,如果消费者要等9个月才能鉴定,如何证明送检的包裹是所购买的包裹,不排除专业人士对人进行攻击。

媒体观点:

红星新闻:执法监管长出“牙齿”,法律保障更加有力

高档商场专柜卖假LV,不应该只是退一付三的问题。 罗女士的经历并非孤例。 LV专柜店无论是员工个人行为还是公司集体行为都涉嫌犯罪。 民事案件除了逐案讨论外,还需要地方相关部门介入调查,追究行政处罚和刑事责任。 应当深入追查假冒LV手袋的具体来源。 只有执法监督长出“牙齿”,法律保障才能变得更加有力。

深圳商报记者:如果任由产品反复“翻身”,大品牌最终会失去消费者对品牌的信任。

LV并不是最近唯一一个“翻车”的大品牌。 Gucci、Gucci也纷纷踩雷,引发网友热议。 消费者对品牌的信任和消费应该让品牌在产品研发、质量控制、销售服务等方面对自己提出更高的要求,而不是只想着利用品牌影响力无序扩张、忙着赚钱。 让其产品反复“翻身”,最终会导致消费者对品牌的信任丧失。

潇湘晨报:惊人销量的背后,不要留下任何东西

数据显示,路易威登集团(LVMH)一季度营业收入达到180亿欧元(约合人民币1243.5亿元)。 其中,亚洲为LVMH带来了37%的销售额,在所有销售地区中贡献最大。

不难预见此案将引发的连锁反应。 LV应该反思一下:作为国际知名奢侈品牌,声誉就是生命。 一家专卖店为何会遭遇如此荒唐的诉讼? 如何堵住内部管理漏洞,避免更多门店出现类似情况?

记者手记:

长沙国际金融中心LV专柜售假无疑是奢侈品销售行业的“天大噪音”。 “假货从哪里来?” “还有其他‘受害者’吗?” 舆论认为,“售假事件能否扭转?” 在期待LV对这些问题给出答案的同时,不少长沙消费者已经“用脚投票”,带着奢侈品前来鉴定。 这对LV品牌的信誉来说是一次严峻的考验。

无论重审结果如何,长沙国际金融中心从此前央视曝光的“名表修、大修、无病修欺骗消费者”,到这起假冒LV专柜销售事件,暴露了商场日常对待商户的态度。 监管不力,是对保护消费者合法权益的漠视。

“现在解决问题还不算太晚,以免为时已晚。” 消费者迫切需要LV回答假货从何而来。 商家该如何应对? 消费者权益该如何保护? 舆论也期待长沙国际金融中心的回应。

华盛在线记者 戴中辉 彭天思 陈冷梅

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