奢尚奢侈品 都市奢华生活第一站，解码重庆星光68广场逆势更新之路
奢侈品消费市场的引领者、高端生活方式的创造者
来源|赢商网
作者 | 李晓静
图片来源| 盈商网、项目方
新年伊始，一切焕然一新。
后疫情时代，迎来新市场机遇的各大商业项目正在发力升级，以新的姿态迎接即将到来的消费高峰。 然而，具有敏锐商业头脑的项目早已付诸行动，即使在过去一年艰难的市场环境下，前进的脚步也没有停止。
事实证明，积极主动的先行者往往更有机会占据主动，尤其是当他们的变革有足够的亮点时。 星光68广场就是一个典型的例子，因为它敢为人先，不断更新和完善，使其无论风吹雨打，总是频频闪烁，完美诠释了“生命为生命自由闪耀”的新理念。 如果说2021年的星光68广场实现了从“满足需求”到“创新引领”的转变，那么2022年则完成了“不断更新、逆势而上”的推进。
“自由自在，闪耀人生”+“城市奢华生活第一站”，全新的形象和精准的定位，体现了星光68广场基于过去一年市场变化对项目运营和开发的深刻理解和发展方向。 变化，并在这个逻辑下，从品牌更新延伸到业态完善和创新，从硬件升级到服务升级等维度的新突破。
此时的星光68广场信心满满，继续以优质成果带动重庆高端消费市场。 它更像是高端城市生活方式的建设者，以实际行动引领当代潮流。
#01
释放品牌凝聚力优势
标杆奢侈品业务进一步推进
9月初，当很多商场还没有完全摆脱极端天气带来的阴霾时，星光68广场却迎来了属于自己的高光时刻。
9月3日，经过近半年的升级改造，重庆首家GUCCI专卖店盛大开业。 改造后的店铺采用了全球最新的外立面和室内精装修形象，店铺类型也拓展至全品类精品店。
9月24日，全新精品店开业。 除了已入驻的三大品牌外，星光68广场还晋升为重庆唯一聚集国际四大珠宝品牌的奢侈品商业：Van Cleef & Co., , & Co.
接下来的一周，两家GOOSE精品店隆重登场……短时间内，星光68广场进一步丰富了高层次的品牌内容，优化了店面外观，为城市精英消费者提供了一个新的品牌组。 奢华的体验。
同时，与引入ZEGNA、Dolce&、Marni、TOD'S等众多顶级奢侈品牌的A项目区合作，星光68广场呈现全品类、大规模奢侈品聚集地的典范。 充分释放城市奢侈品消费潜力。
然而，更新的意义远不止于此。
今年1月，一大批知名品牌亮相。 例如，广受欢迎的蔡澜港式点心西南首店于1月15日正式开业。此外，GIADA的限时精品店和美发沙龙于1月初首次亮相，以及即将重新开业。 世界级夜店PLAY HOUSE、高端女装品牌YI、丹麦鞋履皮具ECCO等众多优质品牌悉数亮相，精彩不断上演。
市场低迷之下，大部分商业项目都面临招商困境。 同时，盈商网数据显示，中心城区18个标杆商业项目2022年前三季度已关闭1213家门店，较2021年同期增长近30%。 此时，星光68广场仍在不断引进新品牌，升级拓展现有品牌，敢于拼搏，敢于拼搏，彰显了其非凡的商业运营实力。
另一方面，重庆首家GUCCI扩建升级全品类店、唯一集国际四大珠宝品牌、汇聚众多顶级奢侈品牌及其首店的奢侈品项目……每一个重量级头衔都透露出其强大的实力。品牌凝聚力。 精光。
众所周知，品牌与业态的结合作为核心的引流工具，影响着商业项目在市场竞争中的地位。 正是有了这样的认识，星光68广场的更新不仅在品牌的完整性上大做文章，而且在业态的丰富度上实现了进一步的提升。
2021年，主打“潮奢”、“轻奢”的B区将隆重登场。 瞄准新中产、年轻一代的消费需求，引进众多具有年轻魅力的国际一线品牌。 2022年，延续品牌矩阵优势，结合当下时尚消费趋势，B区现汇聚了AMI、、Goose、GCDS、IRO、self-等众多国际潮流平价轻奢品牌，其中包括多家全国首店西南地区及重庆的品牌已然树立了这座城市时尚奢侈品消费的唯一标杆。
同时，本轮调整餐饮业也涌现出不少亮点，如现代东南亚美食餐厅苏梅（重庆首店）、淮扬菜餐厅西施味央（西南首店）等。 ，正宗泰式美食暹罗泰式、日式深夜食堂、日式烘焙食品也陆续上架。 从异国情调到城市特色，星光68广场从精细化运营的角度构建了更全面的餐饮生态，给消费者更丰富的选择。 结合1月份发布的餐饮品牌不难看出，餐饮板块或将成为该项目2023年的重要关注点。
#02
通过细节提高舒适度
在有限的条件下创造新的感知
在“体验为王”的时代，商业项目往往为了追求情感价值，投入大量的精力和财力进行场景化营销、体验式服务等，却忽略了基于体验的最基本的舒适感。流浪的行为。 舒适感从何而来？ 是走进商场的快感，也是闲逛时的“随波逐流”、“随波逐流”的感觉。
在此背景下，星光68广场在调整品牌、完善业态的同时，也同步升级了商场内外的硬件设施。
首先，商场A区南门前的景观水池将于2022年进行改造，焕然一新，给人耳目一新的感觉； 其次，车库内部细节的优化，更合理的动线规划、清晰的功能分区和视觉环境设计，进一步有效解决了停车难、找车难的问题，为前来消费的顾客提供最佳的用户体验。 。 三是A区服务台改造，全新设计的服务台悄然取代了原来的跨楼层自动扶梯。 广阔的视野和流畅的运动线条，大大提高了行走的舒适度。
此外，最雄心勃勃的改造是正在进行的建北五支路专项整治计划。 迎商网了解到，该项目将因地制宜地充分利用室内外空间，充分发挥其社交功能，形成全天候、个性化、多业态联动。 为提升商业氛围，将引入一系列日间咖啡、夜间饮品、特色酒吧等商户，打造“小费经济”，不仅在创新业态方面为项目注入新鲜血液，也丰富了城市商圈的夜间经济内容。
#03
细化服务粒度，提升客户体验
以差异化体现“首站”品牌形象
“如果你赢得了消费者，你就赢得了世界。” 消费升级时代，企业之间的竞争是一场以消费者为中心的战争。 当单纯的营销已经不足以牢牢抓住消费者的心时，能够无形中凝聚人心的服务就更值得探索。
与建筑、陈设构成的空间体验和业态、营销活动构成的内容体验相比，服务体验相对琐碎，颗粒度也相对更细。 然而，这恰恰是商场最重要的内容，也是真正修身的体现。
回望2022年，星光68广场将全面升级会员权益，提升体验，为会员提供尊崇待遇。
例如，新增的无忧停车专属服务，除了全年365天无忧停车的专属停车区域外，在专业代客泊车团队的协助下，顾客不再需要花费时间排队进入并寻找停车位。 如需停车位，只需将车辆交给专业的礼宾停车服务员即可。
此外，首届会员晚宴隆重举行。 高贵典雅的氛围和最满足的味蕾体验，让全体会员最大限度地发挥了个人对精致生活的追求。
显然，星光68广场通过了解客户的需求并提供越来越细致的服务，已经走在了行业的前列。 有针对性的点对点服务让顾客产生更强的尊贵感和尊荣感，从而深化项目的差异化属性，这也是星光68广场新定位“城市第一站”的重要体现。奢侈的生活”。
#04
结论
“生命自由，闪耀For Life”，大牌云集，大放异彩，星光68广场的出现，闪耀这座城市。 多年来，它的光芒并未褪去，持续点燃着大众对高端品质生活的向往和热爱。
2022年，星光68广场将延续优势，通过更新品牌、完善业态、升级打造创新空间、提升服务，继续完成项目价值和影响力的提升。 这是建立在敢为人先的勇气的基础上的。 胆识过人，凭借敏锐的商业头脑和强大的运营实力，与时俱进，为北区及全市高端消费群体带来了前沿的奢侈品消费体验。
2023年，后疫情时代正式开启，经济发展再次按下快进键，各行各业必将与时间赛跑，赢回时间。 聚焦商业领域，随着奢侈品消费的回归，多方看好核心城市的奢侈品业务。 据机构预测，到2025年，中国国内市场预计将成为全球最大的奢侈品市场，个人奢侈品消费将达到3117亿元。
此时，作为重庆最具代表性的高端奢华商业，率先“引领城市消费”、“体验升级”、“会员专享服务”的星光68广场将打造出怎样的想象力和带来怎样的惊喜即将到来，值得市场期待。
联系我们