KTV店长岗位职责(ktv店长负责什么)-安排
本文目录一览:店长的工作职责是什么?
店经理
工作职责
1、协助区域经理完成公司提出的加盟店销售指标;
2、协调客户、商场、店员之间的关系;
3、促销活动的执行及实施管理;
4.协助调配和有效管理商品、物资;
5、加盟店环境管理及设备维护的跟踪处理;
6、客户意见、建议和投诉的处理。 根据市场需求提出推广策略;
7、加盟店员工工作分析及员工日常工作行为记录;
8、协助上级对加盟店员工进行日常管理和监督,负责提高员工的专业知识、销售技巧和销售业绩;
9、负责下属工作绩效考核,积极引导,帮助下属提高工作效率;
10、完成上级安排的其他工作。
工作要求
1、高中以上学历,22岁以上,**以上,能熟练操作电脑。
2、三年以上零售行业工作经验,熟悉珠宝企业的运作流程。
3、较强的口头表达和沟通能力,熟练的销售技巧。
4、工作积极主动,吃苦耐劳,责任心强,具有良好的组织、协调、沟通能力。
店长的工作职责是什么?
一般情况下,店长的主要工作职责是负责门店的运营。 说到门店运营,可能涉及的地方很多,但最重要的还是负责人员的协调和调度,因为一般来说,如果没有人员的合理协调和调度,门店越大,越乱,人越多,越难管理。 因此,必须有合理的协调和调度人员,店长主要负责此事。 当然,一个合格的店长除了主要负责这件事之外,还必须做到以下几点:
一、活动的制定
可以说一个店铺的运营活动也是非常重要的,因为一个好的运营活动可以帮助一个店铺产生不菲的收入,所以运营活动的制定真的是非常重要的。 当然,这方面的主要负责人是店长。 也可以说是店长的职责之一。 店长需要在几天内规划好接下来几天的运营活动,并且要时刻监控运营活动的效果,根据运营活动的状态不断改进。
2.员工培训
一个优秀的店长懂得如何对员工进行合理的培训,而首先,店长必须比员工懂得更多,然后他才能想办法让员工按照他的培训方式,直到他手下的所有员工都这样,直到达到合格标准后,员工的培训对于门店整体实力的提升非常重要。
3.设定目标,带领大家实现目标
另外,店长还负责设定门店的阶段性目标,需要根据整个门店的实力来衡量目标能否达成,并在设定目标后,进行领导每个人并监督每个人完成目标。 当然,一旦完成了目标,就要给大家相应的奖励,奖励的项目当然是由店长决定的,但大部分的奖励都与金钱和精神激励有关。
大众KTv各岗位的职责是什么?
服务员,负责看包厢,打扫卫生,经理,负责把客人带到包厢,HR经理,负责负责人,
店长的职责是什么?
★五项基本职责 (1)业绩达成责任:店长无论是经营者还是销售人员,都必须对门店的业绩承担主要责任。 (2)管理职责:对于店内的“人”、“事”、“钱”、“信息”,店长要全面管理,执行公司规定。 (3)指挥指挥职责:店长应最大限度地发挥指导和指挥下属的能力。 在正确恰当的指导下,下属才能充分发挥自己的能力。 (4) 解决问题的责任:店长必须思考并解决与业绩或工作相关的问题。 (5) 判断责任:在权限范围内,店长应对业务有正确的判断。 这与下属服从命令的立场大不相同。 ★两项基本任务 1. 对外工作:<全方位追求消费者的满意> (1) 吸引消费者的产品计划 无论在什么时代,专卖店的成败取决于商品的质量,完成或不。 与以往不同的是,不仅要满足消费者的需求,更要提出能够准确引领消费潮流的新产品。 这是店长的首要任务。 (二)营造“氛围好”、“方便”的店面 如何提高专卖店的单店销售额,是整个服装行业关注的焦点。 在我看来,还是要从店长做起。 店长是一家店的灵魂和领导者。 店长的工作能力和领导能力,直接影响到整个专卖店的业绩。 为了掌握店长的管理,无论是生产服装的企业,还是销售服装的商场,店长的认识都非常明确——店长就是一个店铺的店长。
很多店长是这样理解自己的角色的:一家店就像一个家庭,店长是一家之主。 家里的一切问题,人事、物品、卫生、摆设……方方面面都要操心,任何一个没有考虑到的小细节都可能对工作造成负面影响。 更多的企业希望店长是优秀的店长。 店面是表演的舞台,店内的硬件设施是布景和道具,公司一年四季不断变化的产品构成了故事的素材。 店长应该将这些材料整理成引人入胜的故事,讲给每一位顾客听。 故事讲得好不好,顾客喜不喜欢听,全靠店长的组织、策划、安排和带动。 无论说哪一种说法,都表明了一个观点,即店长是一个门店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和具体操作者; 核。 因此,店长需要站在经营者的立场上,全面、科学地分析店面的经营情况,全面贯彻执行公司的经营方针。 执行公司品牌战略,充分发挥店长职能。 店长岗位职责: 1. 了解品牌的经营方针,根据品牌的特点和风格实施销售策略。 2、遵守公司规定,执行上级指示,完成公司交办的任务。 3、负责管理专柜的日常工作,监督和评价导购员的工作绩效,及时汇报员工动态,培训导购员。 4、负责库存、账簿制作、产品发货的准确性。
5、负责店内商品的补货及产品陈列。 6、协助主管处理和改善专柜运作。 7、协助主管与商场的沟通协调工作。 8、按要求定期提供周边品牌在商场的促销活动。 9、了解周边品牌销售情况,登记并提供店内每日客流数据。 10、激发导购积极性,调节库内购物氛围。 店长的工作重点:作为店长,她不能被定位为销售员或领班。 她的心态就是老板的心态。 这种心态如何培养,与公司的文化\制度有很大关系。 这就是管理的艺术。 为知己而死; 作为一个负责任的店长,你必须注意日常工作的细节。 商店经营通常分为三个时期。 打开前: 1. 打开电气和照明设备。 2、带领店员打扫店面。 3、召开晨会: ①公司政策及当日业务活动的公告与沟通。 ②分析前一天的经营情况,回顾工作业绩。 ③培训新员工,交流成功的销售技巧。 ④ 激发工作积极性,鼓舞员工士气。 4、专卖店订货时需要清点备付金。 5、查看前一天的营业报告,并发送给公司。 业务上 1、检查业务员仪容仪表,整理工作服,佩戴工作证。 2、专卖店店长需要监督收银操作,掌握销售情况。 3、控制店内(专卖店)电器、音响设备。 4、随时备好包装纸和包装袋。 5. 保持店铺、仓库、试衣间的清洁卫生。
6、甚至用于橱窗更换、永久陈列、产品陈列。 7、注意可疑人员,防止货物丢失和事故发生。 8、及时主动协助客户解决消费过程中的问题。 9、收集市场信息,做销售分析。 10、整理公司公文和通知,做好促销活动前的准备工作和结束后的收尾工作。 开户后 1.核对账目,填写当日营业报表。 2、检查并妥善保管业务资金。 存一笔备用金。 3. 检查电气设备是否关闭。 消除火灾隐患。 4、专卖店检查门窗是否关好。 店里还有其他人吗? 人员 1.有权参与销售人员的招聘、初选录用 2.有权对员工进行奖惩。 3、有权解雇不符合公司要求或表现不佳的员工。 4、有权根据员工的工作表现提出调动、晋升、降职、辞退的意见。 5、有权对员工的日常工作绩效进行检查和评价。 6、对店内突发事件有裁决权。 商品 1.有权对公司经销提出意见和建议。 2.有质量问题的商品有权拒收。 3、有权决定店内商品的调配。 .oO┾娇.┾. 回答接受率:21.6% 2009-11-13 10:53 店长职责 1、保持良好的店内销售业绩; 2、严格控制店内损耗; 3、保持店内陈列整齐、生动; 店长职责 1、保持店内良好的销售业绩; 2、严格控制店内损耗; 3、保持店内陈列整齐、生动; 4、合理控制人员成本,保持员工工作的高效率; 5. 6. 维护门店良好的客户服务; 加强防火、防盗、防工伤和安全防护工作; 7. 查看店内预算和店内支出。
主要工作: 1、全面负责门店管理及运营; 2. 3、制定门店销售及毛利计划,并指导实施; 3、沟通并执行市场部的工作计划; 4、协调与当地政府部门的公共关系; 5、负责与区域总部及其他业务部门的沟通; 6、负责门店各部门人员的选拔和考核; 7. 8.指导门店各部门的业务工作,努力提高销售和服务绩效; 8、倡导和监督贯彻“顾客至上,服务至上”的经营理念,营造温馨、礼貌、整洁、舒适的购物环境; 9. 10. 控制损耗率、人员成本、运营成本,树立“低成本”的经营理念; 10、进行库存管理,保证货品充足,库存准确,订单交货及时; 11. 12. 监督门店的促销活动; 13、保证作业安全,严格清洁卫生,防火防盗日常管理,设备日常维修保养; 14、负责全店员工的培训工作; 15、授权值班经理处理店内事务; 负责店内其他日常事务及异常情况处理。 辅助工作: 1、指导店内其他人员的在职培训; 2、协助总部处理公共事务; 3、向总公司反馈经营情况。 店长职责: 1、职责 (1)与下属沟通目标,掌握每日、每周、每月及累计目标达成情况,带领员工完成公司下达的规定销售指标,并按规定完成绩效状态对策,带领员工提供优质的客户服务,为公司争取最好的营业额。
(2) 监督店面行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。 (3)分析销售工作,每天检查货源情况,对畅销产品及时补货,对滞销产品提出合理的销售建议或退仓,保证日常销售。 (4)安排店员对进(出)店商品进行认真清点,发现不符立即向公司报告。 (5) 有效管理和使用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传资料等。 (6) 定期对员工进行培训和教育指导:所有与店铺工作规范相关的规章制度。 (7) 沟通公司交办的项目,推进工作,培训和管理全员。 2、人事管理 (1)指导下属员工的纪律和考勤。 (2)安排班次,根据实际情况适当修改,保证下属按时上班。 (3) 提出人员调动、纪律处分、下级晋升等建议。 (4) 负责仪容标准和统一标准的执行。 (5) 对员工进行产品知识、销售技巧等相关工作知识的培训。 (6) 了解公司的政策和操作规程,向员工解释,并推动其执行。 (7) 确保每个员工都了解商店安全和应急指示。 (8) 清楚了解相关用工规定,并向员工解释相关公司规定及福利。 (九)召开店内工作会议:召开早晚会,做好记录,与员工讨论门店经营和经营事宜,充分发挥员工主人翁精神,及时沟通,达成共识。 3、客户服务 (1)指导下属员工以专业、热情的态度销售商品,提供优质的客户服务。
(二)有效处理客户投诉和合理要求。 (3) 建立良好的客户与公司关系。 (4) 建立客户联系方式**,以便更好地为客户服务。 4、货品管理 (1)根据店铺实际库存和销量,增加补货量,确保店铺库存合适或充足。 (2)根据公司要求,正确陈列商品(包括POP、货架、橱窗陈列等)。 (3)根据市场变化的灵活趋势,改变店内库存的展示方式。 (四)监督货物的收、退、转,确保无误。 (五)监督陈列商品的整洁、干净、平整。 (6)关注市场动向,分析客户反馈,及时向公司提供反馈和积极意见。 五、门店运营 (1)监督全店销售工作。 (2) 负责开设和关闭店铺,监督收银程序和操作电脑设备。 (3)保持堆场、库房整洁、清洁。 (4) 保持场馆内灯光、音乐、仪器(空调/工具)的正常运行。 (5)保证店面内外装修、货架完好无损。 (6) 监督所有店铺装修和维修事宜。 (7) 负责店内货物、财产和现金的安全和防火工作。 (8) 负责陈列工作,按照公司陈列要求维护院内货物陈列。 (9) 确保及时、准确地提交每周业务报告和业务状况分析。 (10)调动全体员工的积极性,切实提高销售业绩。 (11) 安排每周/每月的工作计划,并确保妥善归档各种文件。 (12)主持店内各类会议,作为员工与公司沟通的桥梁。
(13) 定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询和流通,监督促销活动的安排(包括人力安排和根据促销要求的礼品的正常流通) ). (14) 负责退换货并及时录入电脑或记录。 店长绩效考核标准 1、完成月度销售目标。 2、提高下属员工团队的凝聚力和对企业的向心力。 3、提供良好、舒适的销售环境。 4. 有义务保护商店拥有的财产。 5、严格执行公司各项制度。 6、账目清楚、一贯。 7、按时向公司提交月度各项业务报告。 职位:副店长 直属上级:店长 直属:高级导购,见习导购 岗位职责; 协助店长管理所辖门店描述: (1) 门店经营情况良好。 ● 负责开市或闭市前的相关工作。 ● 维持店铺布置、整顿、清洁、清扫等优质工作。 ● 协助店长处理所有维修工作。 ● 负责店内商品、财产和现金的安全。 ● 协助店面所有陈列工作。 ● 确保店内播放公司提供的音乐。 ● 协助店长完成各种报表及文件。 (2) 货品管理 ● 协助店长保持店内库存充足。 ● 根据公司VI手册的指导,正确陈列商品(包括货架、POP等)。 ● 因应市场变化,建议改变店内商品陈列方式。
● 协助监控收货和退货,确保无误。 ● 关注市场动向,分析客户反应,向上级汇报相关建议。 (3) 客户服务 ● 协助、指导下属人员专业销售商品,提供优质的客户服务。 ● 处理客户投诉及合理要求。 ● 除了要有导购员的职责外,还要严格要求自己,以身作则遵守公司纪律,以身作则做店家的接班人。 (4)人事管理 ● 根据公司规定,协助店长合理安排休息,并协助落实。 ● 协助实施仪器仪表标准和统一标准。 ● 协助培训员工的产品知识、销售技巧等相关工作知识。 ● 协助店长完成其他工作,积极检讨并提出改善方法。 ● 协助主持早会或晚会,加强与员工的沟通。 ● 公平处理同事间的人际关系,提升团队精神。 绩效考核标准 1、完成月度销售目标。 2、提高下属员工团队的凝聚力和对企业的向心力。 3、提供良好、舒适的销售环境。 4. 有保护公司所有财产的义务。 5、执行公司各项制度的实力。 6、账目清楚、一贯。
店长的工作职责是什么?
店长的工作职责是:
1、全面负责终端门店的管理工作,配合销售部各项营销策略的实施; 完成总部交办的各项任务;
2、做好门店各部门的分工和管理工作;
3、做好进货验收、产品陈列、产品质量和服务质量管理等工作;
4、监督门店产品损耗管理,掌握产品损耗规模;
5、掌握店内各种设备的保养知识;
6、监督店内外清洁卫生,负责安全、消防等运营管理工作;
7、妥善处理客户投诉和服务工作中的各种矛盾。
管理者能力:
1. 引导和改变观念的能力。 在销售高峰期之前,店长要带领员工打好基础,让员工相信自己能取得好的业绩,而不是简单地把任务压在员工身上。
2、训练能力。 店长要善于表达,善于感染,善于洗脑; 店长应该是培训师、体验师和数据工程师。
3.有目标。 寻找实现目标的方法,包括人脉、团队和激励措施。
4、专业知识和能力。
5、数据分析能力。 互联网时代,数据分析不可忽视。
6、对外沟通技巧。 店长每天都要和外界打交道,比如税务局,所以必须培养沟通能力,不能什么都等着总部来解决。
店长的七项重要职责是什么?
店长岗位职责:
1. 与下属沟通经营目标,掌握每日、每周、每月、累计等目标达成情况,带领员工完成指定的销售目标,根据绩效状态达成对策,带领员工提供优质的服务服务客户,争取最佳营业额;
2、监督门店的行政及业务工作:主持早晚会议,并做好记录;
3、对销售工作进行分析,每天检查货源情况,对畅销产品及时补货,对滞销产品提出合理的销售建议或退仓,保证日常销售;
4、安排店员对进(出)店商品进行认真清点,发现不符立即报告;
5、有效管理和使用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传资料等;
6、定期对员工进行培训教育指导:所有与门店工作规范相关的规章制度;
7.沟通各项目及推进工作,安排培训及管理全员;
8、妥善处理顾客投诉及店员工作中发生的各种矛盾。
联系我的时候,请说你是在上看到的。 谢谢!
第一个网址: