2024年的全球奢侈品市场研究表明，奢侈品体验和体验产品的强劲增长

□这本报纸的记者

最近，全球咨询公司贝恩（Bain）和意大利奢侈品行业协会（）共同发布了“ 2024年全球奢侈品市场研究”（以下称为“报告”）。该报告显示，全球奢侈品销售预计在2024年将达到近1.5万亿欧元，基本上与2023年相同，同比增长率可能在-1％至1％之间。

报告表明，面对宏观经济不确定性和奢侈品牌的频繁价格上涨，全球奢侈品消费者已经开始削减非必需品支出。贝恩预计，近年来，全球个人奢侈品市场将面临首次放缓。以目前的汇率，与2023年相比，全球销售预计将下降2％。在过去的两年中，这种趋势直接导致奢侈品消费者群体的下降约5000万，尤其是年轻的消费者群体，这在这一体内表现出来。逐年支持奢侈品牌的支持下降。同时，尽管他们认为品牌对它们的特殊性一直在削弱，但主要客户贡献的奢侈品消费比例仍在不断上升。

贝恩全球高级合作伙伴布鲁诺说：“品牌需要探索新的价值主张，以赢得消费者，尤其是通过提供丰富的创新体验以及新颖的沟通和互动来赢得年轻一代。此外，品牌必须始终将其顶级客户放置。”经验和需求是首先放置的，创造了令人愉悦的体验，充满了惊喜，同时，创造了一种创新的一对一专用服务模型。看看所有消费者群体，如何使用技术实现广泛的个性化将是成功或失败的关键。透明

今年全球奢侈品消费的新功能是奢侈品体验和体验产品的强劲增长。随着消费者将其消费重点转移到旅行和社交活动时，他们更喜欢个人护理和医疗保健经验，而不是物理奢侈品，从而确保奢侈品体验的吸引力仍然很高。同时，体验产品引起了消费者的浓厚兴趣，尤其是游艇，汽车，喷气式飞机等。

该报告表明，当涉及产品类型时，“小que”是正确的，而且美容和眼镜类别也很闪亮。随着越来越多的消费者开始追求生活中的“小幸福”，香水代表的美容产品继续保持出色的表现。眼镜类别还表现出积极的发展动力，并以丰富而多样的品牌创造力和高端眼镜专业品牌的兴起吸引了大量消费者。珠宝的销售也很强大，特别令人印象深刻的珠宝是高端珠宝。同时，手表，皮革制品和鞋子的增长率已经放慢速度，这主要是由于消费压力降级时购买商品时越来越挑剔，但是小型皮革食品配件和入门级奢侈品是仍然受到年轻消费者的追捧。随着越来越多的消费者开始追求值得金钱的购物体验，二手市场的普及也在急剧上升，尤其是在珠宝，成衣和皮革产品的类别中。

在销售渠道方面，该报告显示，折扣商店取代了全价格商店，并成为消费者的首选购物渠道。奢侈品牌的大多数离线物理商店都面临着客户流向商店的急剧下降的困难情况。随着奢侈品消费进入具有成本效益的阶段，折扣商店渠道已取得了显着的销售增长，取代了全价格商店，并成为消费者购买入门级奢侈品的首选渠道。同时，在线购物逐渐朝着稳定的发展发展。在消费者越来越多地追求沉浸式，个性化和特定品牌的体验的背景下，成功的品牌可以吸引更多的客户以差异化的价值主张和丰富的店内互动体验返回离线商店。

该报告预测，到2025年，全球奢侈品市场将恢复，但这在很大程度上取决于主要市场的宏观经济发展状况。在2030年，随着消费者群体的持续扩展，奢侈品市场可能会发展长期积极的发展轨迹。

布鲁诺说，为了抓住未来的增长机会，奢侈品牌必须重新检查市场环境，重新刺激品牌创造力并重新分配其品牌战术策略。这意味着重返品牌价值和行业本质：依靠出色的工艺和创造力以及独特的品牌价值来促进购买意图的增长；建立有意义的，个性化和共鸣的客户关系和消费者体验；使用各种技术手段赋予完美实施能力，使人工智能技术能够在实现品牌价值主张中发挥至关重要的作用。