奢侈品:在线购物,旅行购物继续吸引新的高潮
通过技术和数字信息,通过技术和数字信息来克服更多的消费者,这是一个重要的技术门槛。这要求该品牌能够识别正确的营销渠道,了解购买奢侈品消费者的动机,并清楚地了解物理商店和E -之间的差异。这将成为奢侈品牌的重点。
只有在刀片上应用技术,消费者才能找到目标消费者的位置,时间和购物方法。这不仅有助于品牌从传统的目标市场中培养客户忠诚度,而且还扩大了品牌影响力的领域和人口范围。
这些事实证明,数字技术在奢侈品行业的重要性日益增加。 2014年德勤报告指出,尽管诸如杂志和商店产品手册之类的传统营销渠道仍然是消费者获得奢侈趋势的一种方式,但有45%的受访者表示,他们已经通过互联网学习了有关该产品的最新信息。
如今,可以有效地管理客户特定信息的CRM(客户管理)系统至关重要,这将转变为品牌的优势,并将增强其在奢侈品市场的竞争力。
根据Exane BNP和发布的调查,它在E -的战略布局方面尤其出色。它的网站清楚地提供了各种国家版本,语言,产品分类和其他信息,并提供了出色的数字用户体验,网站导航和在线采购流程。通过智能分析,我们可以完全养成客户的购物习惯,并相应地定制个性化的在线购物体验。但是,除了分析客户行为外,奢侈品牌还必须确保它们可以提供各种有趣的终端体验,而不是允许客户重复购买单调。
著名的英国豪华电子商务Net-i-Is推出了世界上第一个以Net Set的名称(取自Net-A-and Jet set)的豪华社交购物应用程序。用户可以在这个社区进行互动和完成购物。该应用暂时只邀请用户打开。用户可以使用应用程序分享自己喜欢的风格和产品,获得时尚灵感,并与有兴趣的人,时尚领导者,设计师和主要品牌进行交流。每个品牌都与Net-Has合作在该应用程序上的门户网站,以便该品牌可以与客户沟通并参加“一对一”对话。该应用程序的另一个亮点是它具有内置的视觉识别技术。它可以通过用户记录的历史图片准确地筛选出具有历史记录的类似样式。筛选时间。不仅如此,我看到了我非常喜欢的T恤,但我不知道在哪里可以出售它。只要您拍照并将其上传到网集,就可以帮助您找到相同或相似的型号。