美国奢侈品百货公司 Neiman Marcus 推出移动购物

美国奢侈品百货公司 Neiman Marcus 推出移动购物

为了尝试解决顾客基于图片的购物行为，美国豪华百货连锁店（ ）扩展了其应用程序“Snap.Find.Shop”的开发。并将其推广到所有奢侈品部门。 ，以面对日益增长的移动购物消费业务。

“快照。查找。商店。”是一款视觉识别工具，主要由图像识别初创公司 Slyce 提供支持。它的诞生意味着繁琐的产品描述将被消除，也将阻止购物者做出必要的决定来寻找特定的商品。无用的搜索元素。图像识别初创公司Slyce的技术可以与实时库存挂钩，方便通过移动方式进行即时购买，加强移动商务的供给。

消费者可以进入零售商的应用程序“Snap.Find.Shop”。并拍摄产品照片。几分钟后，搜索并整合照片结果后，应用程序将提供完全相同的产品。或购买与照片接近的产品的推荐。

它于 2014 年 10 月首次与图像识别初创公司 Slyce 合作。一开始，通过该技术只能搜索女式手袋和鞋子，但近一年后，由于消费者需求，决定将男式和女式的所有商品纳入搜索范围。妇女部门。

首席营销官万达表示：“当我们最初将鞋子和手袋添加到组合中时，我们发现消费者搜索还添加了许多其他类别商品的照片。”其中，搜索最多的商品是连衣裙和珠宝，以及鞋子和手袋。 “我们始终努力超越客户的期望，并了解在我们销售的所有产品中使用这项技术的必要性。”

首席执行官凯伦·卡茨 (Karen Katz) 于 2015 年 1 月 31 日报告第二季度业绩时表示，公司的目标是“让消费者更轻松地在手机上购物”。截至2015年前三季度，包括移动电子商务在内的消费占总销售额的25.8%。截至2014年底，23.9%的购买量来自电子商务。 Slyce 的技术将推动移动应用程序的下载。

首席营销官万达认为：“与任何新技术一样，消费者需要时间来了解如何更好地使用它。我们对其采用率的提高仍然感到兴奋。总体而言，我们收到了非常积极的评论反馈。”

事实上，奢侈品百货连锁店一直致力于推动电商消费。 2014 年 9 月，我们与创始人、夫妇及其投资者 Acton 达成协议，收购在线奢侈品业务。此次收购仅耗时四个月，正式面对奢侈品电商竞争对手Net-a-、The .归 Yoox 集团所有。

当时，它作为一个独立的部门运作。 Karen Katz还表示，此次交易是对集团长期战略的重要补充。它在欧洲拥有良好的基础，在亚洲发展也非常迅速，这对于集团服务全球更多消费者将非常有帮助。

2015中国（常州）电子商务应用发展年会现已开放报名