降低卖家销售费用 eBay继续专注二手业务

1、减少销售费用

作为二手市场的领头羊，eBay在业务布局上毫不含糊。

就在今天，eBay宣布其平台上的所有二手服装都可以免费出售，例如带有标签但从未穿过的全新服装，以及平台上现有的个人卖家服装，但目前仍收取卖家费用到二手服装品类，如运动鞋、手表、手袋和珠宝。

降低二手服装销售成本资料来源：雅虎

降低二手服装的销售成本无疑是一个聪明的主意。毕竟对于相关卖家来说，这可以大大降低卖家的成本，获得更大的利润空间；对于该平台而言，这将吸引更多二手服装卖家入驻eBay，进而推动业务增长。

事实上，二手服装市场蕴藏着巨大的商机。美国二手电商巨头发布的报告显示，2023年全球二手服装市场销售额将同比增长18%，达到1970亿美元。预计到2028年市场规模将达到3500亿美元。

二手服装市场增长图来源：

此外，相关调查显示，92%的英国消费者在过去12个月内从未穿过过一件以上的衣服。但只有 25% 的消费者会出售不需要的衣服，而每人保留的未使用衣服的平均价值超过 400 英镑。

可以理解，如果剩下的消费者不卖掉闲置的衣物，他们很可能会选择扔掉。这些废弃的二手衣服最终被丢弃在垃圾填埋场，对环境造成了极大的污染。

eBay全球时尚总经理表示，通过鼓励更多人买卖二手衣服，这将有助于实现循环经济。 2023 年，eBay 通过出售旧衣服，减少了超过 160 万公斤垃圾填埋。

2、二手业务腾飞

对于eBay来说，eBay已经尝到了降低卖家销售费用的好处。

去年3月，eBay德国宣布个人卖家可以在平台上免费销售商品。卖家不仅不需要支付刊登费，也不需要支付销售佣金。

eBay 免除个人卖家的销售费用。来源：易趣

这个计划可以说取得了显著成效。同年5月，eBay德国报告称，自免除个人卖家销售费用以来，平台上个人买卖的数量增加了14%，个人卖家的物品交易率也有所提高。正在不断增加。

说实话，二手业务给eBay带来的积极影响远不止于此。作为全球C2C电子商务的鼻祖，eBay凭借先发优势在全球电子商务市场中不断崛起。然而，随着行业竞争加剧、流量红利减弱，eBay逐渐衰落，用户流失、卖家群体老化……

但幸运的是，eBay找到了一条适合自己的道路——二手转售业务。

近年来，随着消费升级趋势越来越明显，二手服装、二手奢侈品、二手鞋类等需求大幅增加。看准这一消费趋势，eBay频频下注，比如优化真品认证流程、拓展二手奢侈品寄售服务、推出二手合作伙伴计划等。

eBay二手奢侈品寄售服务来源：eBay

凭借强大的二手业务，eBay成功实现了东山再起。根据eBay最新财报，2023年第四季度，eBay营收达到26亿美元，超出市场预期的25.1亿美元； GMV达到186亿美元，超出市场预期的182亿美元。

显然，eBay在二手转售市场上的重注是正确的。当然，eBay 绝不是这个市场上唯一的公司。如今，亚马逊、Shop等电商巨头都在争夺这一市场份额。因此，未来二手市场的竞争将会更加激烈。