如果奢侈品集团不辨别真伪和行业特征,消费者将何去何从? - 哔哩哔哩
消费者在唯品会购买的一条Gucci腰带被得物APP识别为假货,引发热议。对此,得物App回应称:相关卖家提供的某平台销售的Gucci腰带经鉴定为非正品。
德物回应称:我们关注媒体报道,某平台销售的一款Gucci腰带被德物鉴定为假货,我们对鉴定结果进行了审核。经核实,相关卖家提供的Gucci腰带为非正品。
以下是可持续时尚中国证监会创始人杨大云的个人观点:
奢侈品一直以高端形象存在于消费品领域。奢侈品的诞生已有数百年的历史。从少数消费者到今天的普及,奢侈品以其独特的魅力深受消费者的喜爱。在这个过程中,钟先生也遇到了一个问题:在奢侈品随处可见、容易获得的前提下,如何辨别奢侈品的真伪?很多消费者在购买奢侈品后,都想了解产品的真伪。其实解决办法也比较简单:
第一:去直营店购买。在直营店购买的奢侈品一般都会提供真伪验证和维修,前提是是在直营店购买的,因为他们希望消费者在直营店能够体验到更多的产品,有更多的选择。这就是直营店所希望的;
第二:通过其他渠道购买。除了直营店外,奢侈品还可以通过精品店、批发渠道、互联网等其他平台购买。尤其是近年来,海外代购使得奢侈品的渠道更加复杂化和多元化。消费者通过这些渠道购买奢侈品。我很想知道奢侈品的真伪。
首先,消费者要考虑到,如果以很低的价格购买奢侈品,尤其是网红款、爆款等奢侈品,无论从哪个渠道购买,首先想到的就是真伪。 。海外代购更便宜的原因有:一是海外产品需要缴纳关税,而且每种产品的税点也不同。其次,是因为价格差异。当然,价格差异也是由国内和海外关税造成的。奢侈品的价格会有价格上的差异。国外相对来说比较便宜。哪怕是当季热门产品或者网红,价格相差也不会太大。例如,同样的产品在海外与国内的价格差异为50%或⅓。那你就不得不怀疑产品的真伪了。还有一些产品是消费者通过其他渠道而不是专卖店购买的。专卖店不负责鉴定真伪。
奢侈品受到全球众多消费者的欢迎,市场需求量很大。所有奢侈品牌产品都容易买到吗?并非奢侈品行业的所有品牌都有代购。传统的、廉价的产品基本上都来自于奥特莱斯。直销中心的产品之所以便宜,是因为他们销售的是过季、过时的产品。 ,你在奥特莱斯看到其他同期新品的机会很少。当然,这种情况正在改变。
我们在中国的很多专卖店看到很多与新品同价的产品。严格来说,我们不得不怀疑其真实性,因为品牌商不可能在奥特莱斯以正价销售同一款产品,同时在奥特莱斯以折扣价销售同一款产品。 ,这种情况非常罕见。那么Ole产品从哪里来呢?
并非所有奢侈品牌都生产相同的产品。 产品也是应季的,但是有时间差。会有很多奢侈品牌会专门生产一些专门针对渠道的产品。它们因各种原因不在专卖店流通,而是专门为奥特莱斯渠道生产的。此类货源相对充足。但必须强调的是,每种奢侈品都有自己的定位和策略,并不是所有奢侈品牌都有批发业务。
此外,很多奢侈品牌还有授权业务,比如眼镜、香水、珠宝、手表等,品牌会将其授权给被授权人,这也是奢侈品牌收入的一部分。每个品牌都会有自己的主打产品,自己设计、生产,保证品质。有些品牌会授权给授权商,但他们也会对产品的质量进行监督。
截至目前,海外电商在电商渠道上的假冒商品相对较少。然而,这些电商公司在中国的发展并不乐观,因为品牌要求线上线下价格保持一致。如果差距太大,对他们来说是有害的。品牌有一定的影响力,而国内的电商平台主要靠价格来吸引顾客,所以同样的产品价格会比实体店便宜。对于品牌商来说,他们不会辨别这些产品的真伪。您只能委托第三方进行认证。如今的区块链技术让这变得非常简单,那么为什么品牌不愿意验证真伪呢?因为这些渠道也是他们收入的一部分,重点是奢侈品公司更喜欢消费者去专卖店购买。
事实上,对于很多领先或一线奢侈品牌来说,线上销售占线下销售的比例超过10%。并不是他们无法放大线上销售,而是他们需要保证奢侈品的独特性。和业务属性。
对于奢侈品行业来说,它具有很强的垄断性,因为该行业基本被全球三大奢侈品集团,即LVMH、历峰集团、开云集团所垄断。他们垄断了大约90%。现在市场上独立的奢侈品牌很少。大多数知名品牌都有这三大集团的影子,所以这是一个高度集中、垄断的行业。这些群体拥有较高的话语权。权力、定价权和市场约束力。
而且,这些企业有能力引领消费。他们每年推出的限量版、流行款式和产品方向,一定会引起时尚界的轰动,成为年度主流。他们在这方面的话语权是不可替代的。在价格方面也有很大的优势。当时尚产业的某个领域变得高度集中、高度垄断、高度资源化的时候,消费者的主动性其实就很少了。这是这个行业的一个特点。
时尚产业的另一个特点是消费趋势。整个行业的消费趋势,包括时尚方向,并不是由消费者大数据决定的,而是由这些龙头企业主导的。这种话语权每两三年就会发生变化。因此,一旦时尚企业在行业中没有话语权,就很难拥有定价权和引领消费潮流的能力。
中国没有这么有影响力的品牌,所以我们的整个产业链基本上都是别人的消费端或者制造端,就变成了供应链中的一个环节。我们在全球时尚界没有发言权或地位。 ,这种情况在未来很长一段时间内都会持续下去。
很多人认为,随着互联网时代的到来,中国品牌有机会崛起。事实上,到目前为止,互联网无法催生品牌,也无法创造品牌。互联网创造的是销售和流量,这从另一个方面使得传统交易变得不可能。价值,所以互联网本身并没有为品牌提供更多的价值。我们不能把技术或交易方式当作打造品牌的平台。这还不够。对于中国时尚产业来说,未来要实现从制造大国向品牌强国、引领强国的转变,还有很长的路要走。