奢侈品背后的人性
书名：《彼岸风景》 作者：俞敏洪 出版社：湖南文艺出版社 出版日期：2019年12月
在本书中，新东方创始人俞敏洪与读者分享了他在人生旅途中接触世界、拥抱自然、邂逅历史、思考人生的63条感悟和思考片段。有他山之石可攻玉，也有走遍天下回归自然的石头。本书以开阔的视野和细腻的文笔，阐释了人生不断前行的重要性，发人深省。
生命有限，奋斗路上的人和事转瞬即逝；风景无限，值得永远追求。当你行走在陌生的异国他乡，或者对未知的未来充满恐慌时，我希望这本书能让你明白：那个长江边的年轻人是如何在对远方的向往和追求中逐渐变得广阔的。如何重塑自己的人生观、生命观乃至世界观，如何最终找到让生命更加丰富的方法。
如果你想找到一个在街上最容易辨认、给人一种认同感的标志，毫无疑问，LV（路易·威登）一定是最引人注目的标志之一。说到LV，人们最容易想到的三个词就是“奢侈品”。我对奢侈品不是特别感兴趣，而且我用的奢侈品也很少，为什么要提LV呢？
之所以要提LV，是因为我带着中国企业家论坛团队参观了路易威登在巴黎的故居。任何成功的品牌背后必定有一个感人的故事。我希望探索品牌背后鲜活的人。这些人是品牌发展和辉煌的根本原因。
初冬的巴黎这一天，正下着小雨。巴黎虽然纬度较高，与中国的哈尔滨类似，但由于受海洋性气候的影响，巴黎冬暖夏凉。即使是12月初，天气也不是很冷，很多树上还挂着五颜六色的叶子。当领队叫我去路易威登博物馆时，我在网上搜索，发现了一座巨大的帆形建筑。后来我才知道那是路易威登基金会美术馆，不是我们要去的那个。地方。我们要去的是路易威登故居纪念馆。路易威登故居距离巴黎市中心有一段距离。虽然同样是在塞纳河边上，但塞纳河在巴黎优雅地转了一个大“S”形弯，而巴黎的中心就在S形弯的“肚子”里。下图是故居所在区域，位于S弯以上的阿斯尼尔河上。巴黎的交通拥堵繁忙，大部分街道都很狭窄。我们沿着塞纳河沿岸的路走走停停，终于在时差的睡意中抵达了位于路易街18号的路易威登故居。这条路也以路易威登命名。当一个人成名后，与他有关的一切都具有特殊的纪念意义。
沿着一条狭窄的街道走200米，右边有一个小铁门。打开铁门，进入路易威登故居。法国的大多数时尚品牌都是以人名命名的，不像在中国你必须有一个听起来特别有意义的名字。路易·威登是一个年轻时从乡村来到巴黎当学徒的人，为外出的贵族收拾箱子。他所服务的人恰好是拿破仑三世的妻子尤金妮王后。由于他高超的包装技巧，赢得了皇后的青睐。 1854年，在女王的支持下，路易威登开始开设一家制造行李箱的商店。没想到，他一举取得了巨大的成功。他居住的地方和制作盒子的地方都在这座故居内。进入故居，可以看到一个非常漂亮的花园（大概是后来打理的），一栋小而温馨的二层楼房，内部陈设很普通。工作人员介绍，原来的房子只有现在的一半大小，上下两层加起来不到100平方米。下半场由他的儿子乔治·威登补上。这么一个小房子里就诞生了这么一个著名的品牌。这再次证明，一切伟大的事情都是从琐事和小人物开始的。
法国人刚开始旅行时，箱子的形状像一把圆伞，中间高，四面低。后来，随着铁路和轮船的出现，人们旅行的距离越来越远，携带的东西也越来越多。箱子不能堆放，占用太多空间。路易威登是第一个制造出可以堆叠在一起的矩形平顶盒子的公司。箱子都是木头做的，很容易互相碰撞。他还在盒子的外面覆盖了一层帆布，使其看起来更好、更坚固。后来，他把盒子分成了几个隔间，每个隔间里可以放置不同的物品，最大限度地利用了盒子内部的空间。根据实际需要，盒子分为各种形状和尺寸，既美观又实用。大家都以为LV是一家包包制造商，但实际上它最初是一家盒子制造商。时至今日，LV 的大部分产品都是手工制作的定制且昂贵的盒子。现在盒子上已经覆盖了昂贵的鳄鱼皮或小牛皮，上面还印有LV标志，看起来更加高贵。我们参观了故居后面的作坊，看到工匠们像路易威登一样，用勤劳的双手制作着一个又一个定制的盒子和皮包。
成功是有原因的。路易威登的成功有几个不可或缺的因素：首先，他对工作非常耐心和认真。当他第一次给人们收拾行李时，他的收拾技巧就受到了广泛的赞赏。其次，他非常专注于自己所做的事情。开始做盒子后，他唯一做的就是反复思考如何把盒子做得更好。他不仅考虑美观，还考虑实用性。用今天的话来说，他的手艺堪称完美。第三，他会根据客户需求不断创新。我上面提到的盒子的不断变化是他不断观察和思考的结果。不要低估这些行为。用现在的话说，他们洞察客户的痛点，为客户提供最好的解决方案。第四，他并不专注于扩张，不像现在的人想在三天内建立一家上市公司。路易·威登的一生就是勤奋制作盒子的一生，直至创造出一笔遗产和一种精神。
LV创立后的100年间，从来都不是一个大品牌。虽然后来又增加了包袋业务，但在1970年之前，LV在法国只有两家商店。路易威登的儿子乔治威登也是一个真正的男人。他继承了父亲的生意，一生制作盒子。他最重要的成就是确定了LV上叠加的标志。这个标志现在是世界上最熟悉的标志之一，品牌的价值已经无穷无尽。 1970年之前，他们的家族成员代代相传工匠精神，但实际上生意并没有多大扩张，尤其是中间经历了两次世界大战后，发展一度受到限制。
LV业务扩张的转机得益于两个机遇：一是领导者更换。在此期间，路易威登家族的女婿亨利·雷卡米尔 (Henri ) 取代了路易威登的掌门人。一群相同的人往往会形成相互制约的思维模式，难以突破。但外部人士往往会带来新的想法并创造第二条发展曲线。 也算是家族的一员，但因为是女婿，所以带来了“外脑”。他一上来就做了两件大事：扩张和并购。其次，当时的日本陷入了疯狂消费欧洲奢侈品的状态。可以说，日本想买多少就买多少。雷卡米尔看到了机会，废除了代理制，在日本开设了直营店。结果，一年之内，LV在日本的销售额就达到了全球总销售额的40%左右。时至今日，LV在全球拥有数百家直营店，它就是这样应运而生的。雷卡米尔做的第二件事是收购。他们的集团今天被称为LVMH，是由Ré 并购Moët & 和 而来。酩悦香槟（Moët & ）和轩尼诗（）是法国最著名的葡萄酒品牌，它们与盒子无关。但这次收购刚刚发生，LV就走上了新的发展道路。
LVMH旗下目前拥有50多个知名品牌。所以，你用的很多欧洲知名品牌，一不小心就可能是LVMH旗下的品牌。比如大名鼎鼎的迪奥现在已经隶属于LVMH了。那么这个发展过程是如何发生的呢？源自将LVMH现任董事长 介绍给LV的故事。 觉得自己不擅长管理并购，于是将介绍给了LV。这就是著名的“引狼入屋”的故事。阿诺特是一个非常有野心的人。他一到就利用各种手段获得了LV超过40%的控股权，并立即将雷·卡米尔赶出了公司。从此，威登家族失去了对LV的控制权，黯然离开。如今的LV与威登家族并没有太大的关系。与爱马仕不同的是，超过50%的股份仍由爱马仕家族控制。阿尔诺是一个在并购和管理方面特别有能力的人。他用敏锐的目光突围，短时间内，数十个知名品牌被LVMH收购，组建了跨地区、跨地区的公司。行业的大发展。如今的LV只是LVMH的全资子公司。
从LV的故事可以看出，LV的发展呈现出三个层次的跳跃：第一个层次是从0到1，创始人及其家族为品牌的声誉和发展奠定了基础；第二个层次是从0到1，创始人及其家族为品牌的声誉和发展奠定了基础；第二个层次是1到10，雷卡米尔家族的外部大脑实现了渐进式发展，将视野从欧洲延伸到了东方；第三级是从10到n。入室狼阿尔诺不按常理，直接拿走了LVMH公司作为并购工具，吃掉几十个品牌组成集团军。由于阿尔诺对LV没有太多的情感因素，所以他果断果断，没有任何拖延，这巩固了LVMH在奢侈品领域世界第一的地位。
品牌的发展史就是一个家族的发展史，也是世界经济商业的发展史。世界已完全互联。如果没有20世纪70年代日本经济的崛起和1980年代中国经济的崛起，欧洲奢侈品生意就不会像今天这样繁荣。全球商品贸易给世界带来繁荣。衷心希望人类能够摆脱各种偏见，大家好，我，大家，在吃喝买买的过程中，为人类创造更长久、更美好的岁月。