中国奢侈品小众定制品牌蓬勃发展
罗德公关与益普索市场研究集团联合发布中国奢侈品报告指出,随着中国奢侈品消费市场逐渐成熟,中国人以往集中于某些奢侈品牌的局面正在改变,一些高端奢侈品牌群体对奢侈品的需求更大。不仅要高端,还需要有独特的个性。预计未来高端、小众定制品牌和新奢侈品牌将迎来快速发展。
“很多一线奢侈品牌已经被中国消费者抛弃,尤其是一些超高资产的核心奢侈品消费者。”近日,财富质量研究院发布《中国奢侈品报告》也指出,根据该机构对4600多名奢侈品核心消费者的调查发现,高资产核心消费者的外逃将进一步加剧。未来会加大力度。
高端消费追求独特
中国是全球奢侈品销售增长最强劲的市场。记者昨天从财富质量研究所发布的最新报告中获悉,尽管2013年全球奢侈品市场面临诸多压力,但全球奢侈品市场总容量仍将达到2170亿美元的历史新高,其中中国奢侈品消费总额将达到10200亿美元。亿,也就是说,中国人将购买全球47%的奢侈品,使他们成为全球奢侈品市场无可争议的最大客户。然而,随着中国奢侈品消费群体的成熟和变化,中国的奢侈品消费趋势正在悄然发生变化,奢侈品牌在中国遇到了前所未有的挑战。
“我们的VIP客户曾经是国际奢侈品牌的忠实粉丝,但这两年他们对奢侈品牌的态度发生了很大变化。”广州一家专门销售和生产高级定制的服装品牌负责人告诉记者,该品牌店的VIP客户月销售额达到10万元。过去,这些VIP顾客在购买服装、珠宝、鞋包时确实追求LV、Hermès等国际品牌,但现在他们更喜欢前来定制,在所有社交场合穿着“独一无二”的服装。
该负责人表示,这种消费变化是因为越来越多的高端消费者发现国际奢侈品牌不再让他们感到“高贵”。 “当他们出席各种社交场合时,经常会发现还有其他客人。穿上它们也是如此,这让他们感到尴尬。这些消费群体现在更倾向于高端定制,让设计师根据自己的身材比例、喜好、气质来设计和制作服装,打造出“独一无二”的服装。 ”
“随着中国消费市场的快速成熟,我们的调查发现奢侈品消费者对奢侈品牌产品的信任度越来越低。”昨天,财富品质研究院院长周挺在接受记者采访时表示,前几年进入中国的奢侈品牌相对较少,大家集中消费几个品牌。然而,随着奢侈品牌在中国销量的增加,门店的大规模扩张引起了很多高资产消费者的不满。 “此外,进入市场的品牌越来越多,高端小众定制品牌也越来越多,大众化的奢侈品牌已经失去了一些高端人群的青睐。”
据悉,财富质量研究院已连续三年对资产千万以上的高资产消费者和资产上亿的超高资产个人进行调查。受访者包括北京、上海、广东、沉阳以及郑州、成都等15个城市的民众。
海外购物将呈两位数增长
推动中国高端奢侈品消费者转向奢侈品消费的另一个因素是他们对国际奢侈品牌在本国的服务质量的不满。调查显示,高达92%的消费者对当地市场奢侈品牌的服务不满意。销售人员对当地市场的了解不足以及客户服务不尽如人意,使得消费者更喜欢海外购物。财富质量研究院报告称,今年中国奢侈品市场本土消费将达到280亿美元,预计增长3%,但海外消费将进一步走强,将达到740亿美元。
周婷表示,与国外相比,中国的奢侈品牌服务还比较大,就是在购物体验、购物服务方面差距较大,因此消费损失也比较严重。 “2014年,中国消费者的海外消费偏好仍将强劲增长,出境奢侈品消费者数量将出现两位数增长。”罗德公关上海公司总经理兼高级副总裁高明表示。
假货削弱了顶级奢侈品的吸引力
此外,假货的增加进一步降低了奢侈品牌在中国的吸引力。
据报道,一线奢侈品牌是假货的重灾区。假货泛滥导致大量消费者逐渐放弃这些品牌。 “比如,一个年轻白领在广州地铁上只花了几百元就买了一个超A级产品,而一个富翁发现他花了3万元买了一个包,却发现这个包是如果满街都是假货,那这个有钱人可能就不再用他自己买的包了。”周婷表示,在调查过程中,她发现这种现象非常明显,“假货对品牌的伤害非常大,这是核心消费者加速逃离一线奢侈品牌的重要原因。”
财富品质研究院研究显示,目前国内消费者更倾向于设计师品牌和高端小众定制品牌,对这两类品类的兴趣不断增强。