万里目,拼多多是奢侈品行业的领头羊吗?

日期: 2024-11-14 22:04:14|浏览: 10|编号: 112887
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万里目,拼多多是奢侈品行业的领头羊吗?

拼多多的GMV超过1万亿元,活跃买家达5.85亿,短短5年时间就成为国内电商前三强之一。其发展速度是惊人的。

回顾过去的一年,拼多多之所以能够保持高速增长,“百亿补贴”是一个绕不开的话题——从2019年6月开始,拼多多通过补贴和补贴完成了下沉市场的过程。中高端产品的利润。 “好处”还增加了平台获取的客户数量和质量。

据悉,拼多多2020年将继续推出“百亿补贴2.0”版本,可以说是“新招,到处都可以用”。与此同时,“百亿补贴”已成为头部电商平台的营销标配动作。

当“百亿补贴”遇上奢侈品领域会发生什么?如今,全球跨境奢侈品电商平台万里目正在做出这样的尝试和探索。

万里目是趣店集团推出的全新跨境奢侈品电商平台。目前涵盖护肤美容、箱包、服装、鞋帽等品类产品。它由趣店掌门人罗敏直接领导,其愿景是全球最大的奢侈品电商平台。

刚上线就花掉百亿补贴,万里目会成为奢侈品领域的拼多多吗?

文丨周天

来源 |周天财经

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来势汹汹的新物种

罗敏近日在朋友圈感慨,“整理完新的组织架构后……创业的感觉又回来了。”

万里目的推出是咄咄逼人的。与拼多多等头部电商平台的“百亿补贴”类似,万里目利用官方补贴直接拉低商品价格,将利润让利给消费者。

当你打开万里目小程序时,可以看到百亿补贴目前被设计在产品底部的选项卡中央。进入页面后,推荐栏下的产品主要是高端护肤品,比如SK-II仙水、海蓝之谜等。精华霜、雅诗兰黛小棕瓶等消费者认知度最高的款式。

万里目微信小程序

在产品价格方面,如果算上新客户可以领取的万里币(相当于人民币1:1,无门槛抵扣),万里的产品价格目前比主流电商平台优惠很多。以SK-II神仙水经典版230ml包装为例,万里目平台补贴后价格为899元。相比之下,这款产品在SK-II京东官方自营店的售价为1540元,要低得多。高于万里目平台价格。

SK-II神仙水京东(左)和万里目(右)价格对比

类似的价格差异在其他补贴产品中也很常见。万里目的“花钱”策略并不难理解。在电商发展的今天,消费者普遍厌倦了纷繁复杂的营销活动,尤其是对于单价高、款式导向性强的奢侈品,消费者很容易在不同平台之间进行价格比较。与其设计复杂的玩法,不如更加实用,给消费者实惠。

这不仅体现在万里的百亿补贴活动上,还体现在其会员等级制度上。 “黑卡会员注册后即可领取的200元万里币无设计使用门槛,可直接在所有购买商品中抵扣。” 。

需要注意的是,专注于高端护肤品进行获客推广是一个非常聪明的做法。一方面,这些产品体积小、标准化程度高,供应链和库存压力相对可控。另一方面,它们属于消耗品,进入门槛较低,能够更有效地激发用户的购买意愿。

与此同时,同时推出App和微信小程序的万里目还在产品中加入了社交裂变功能,通过邀请好友即可额外赚取一定数量的万里币。这与拼多多非常相似,拼多多借助微信裂变实现了增长。

或许是由于产品调性和用户群体的差异,目前万里目产品中社交分享的设计相对克制,语言也较为平实。这或许也意味着用户体验和裂变共享的效率必须达到平衡。这也是万里目产品研发团队关注的重点。

“完备性”和高服务保障

与日用品消费更注重功能、实用性相比,奢侈品消费者往往更关注产品是否正品、服务体验是否愉悦。

这实际上给在线玩家提出了新的话题。

万里目采用的解决方案是整个站点独立运营。通过经验丰富的买手团队,从全球货源直接采购产品,从而为消费者提供100%正品消费保证。另一方面,万里目还与CCIC建立了官方合作,确保所有入库货物均经过质检,并承诺假一赔十。

为了让用户放心购买,万里目向用户公开了其全球供应链构成(“万里目全球正品货源揭秘”),并介绍了平台上商品的采购来源——护肤品主要来自于欧洲和韩国。及香港免税店集团; LV等奢侈品包包来自全球几十个国家的官方网站和专柜; GUCCI、PRADA等奢侈品牌均来自数百家欧洲顶级精品店……

在全链路服务环节上,万里目选择与顺丰合作,为消费者送货,并为消费者提供一对一的专属在线咨询服务。

虽然还处于初期推广阶段,但不难看出万里目在服务层面的“完成度”很高,而且思路非常明确——充分保证正品,提供比全品类更好的服务电子商务。

刘强东曾分析垂直电商的发展,“未来电商企业的生存模式只有两种,一是平台,二是个性化、品牌化的垂直网站。”换句话说,垂直电商必须想办法创造差异化的体验,创造消费者的品牌感甚至归属感。

客观事实是,垂直电商消费者的购物频率相对较低,保持用户粘性、培养忠诚度就变得至关重要。尤其是在高端消费类别中,每一位消费者都具有很强的长期维护价值——这对万里的运营和服务能力提出了很高的要求。

万里目绝不是一群愚蠢的年轻人组成的新电商大军。

电子商务对于罗敏来说并不陌生。在创立趣店之前,罗敏和他的团队曾探索过户外鞋服电商“好乐麦”,拥有完整电商服务链的运营和管理经验。据了解,万里目团队中不乏美丽说原高管、趣玩网原CEO等电商资深人士。

产品专家梁宁曾表示,“老兵进入新世界”是最有乐趣的创业模式。因为他们有服务用户、组织资源的经验,所以往往能占据先机,快速占领地盘,优势明显。

那么,这些来自趣店的电商“老手”为何选择从奢侈品电商的角度进入该领域呢?

追逐奢侈品的“新世界”

“新世界”的新颖之处首先体现在它的市场规模上。

中国市场正在成为全球奢侈品消费最重要的驱动引擎。

知名管理咨询公司麦肯锡2019年4月发布的《中国奢侈品报告》显示,2012年至2018年间,全球奢侈品市场一半以上的增长来自中国。 2018年,中国国内外奢侈品消费达7700亿元人民币(约合1150亿美元),占全球奢侈品消费总额的三分之一。

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