连续三年高增长,成都远洋太古里做对了什么?
介绍
统计数据显示,成都远洋太古里日均客流量逾10万人次。
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作者 | 周惠宁
近年来,成都这座独具特色的历史之都逐渐进入国际品牌的视线。在消费升级加速的今天,成都仅用20年时间便成长为中国最具时尚潜力的城市之一。而作为商业地产的风向标,成都高端购物中心的发展也备受关注。
成都又被称为“玩都”,以打麻将、喝茶、看戏为主的休闲生活方式,让“安逸、享受”成为了这座城市的代名词。有业内人士表示,成都之所以能成为繁华的商业之都,和其独特的地理位置以及当地人的生活方式密不可分。
受深厚历史文化艺术的熏陶,成都消费者对生活、对美有着自己独特的理解和追求,随着可支配收入的提高和互联网时代的到来,他们对品质的要求不断提升,国际品牌在中国市场拥有了更多机会。
在此环境下,高度融合的购物中心零售业态成为成都的重要存在。据统计,目前成都约有15家高端购物中心,其中最具代表性的便是聚集在市中心商圈的大型综合商业综合体。
经过20年的发展,中心商圈的零售氛围已相当成熟,代表了成都商业发展的最高水平。作为开放式、低密度街区式购物中心,2015年开业的成都远洋太古里一直是商圈的地标之一。
01
为什么选择成都远洋太古里?
成都远洋太古里位于锦江区,毗邻文化遗产大慈古寺,建筑面积超过10万平方米。有趣的是,成都远洋太古里坐落在拥有1400年历史的成都古城遗址上,这意味着该地区自古以来就是繁华的商业区。
为保留构成区域历史风貌的要素及真实的历史遗迹,在尊重历史与艺术价值的同时,为街区注入现代时尚的城市风貌,成都远洋太古里在建设之初就将自己定位为集文化、创意时尚、可持续发展为一体的商业综合体。
值得注意的是,成都远洋太古里首创“快巷”与“慢巷”概念,通过丰富的品牌组合和业态,为成都消费者打造“快玩乐、慢生活”的全新生活方式,契合注重“舒适、享受”的成都消费群体的习惯和态度。
2015年开业的成都远洋太古里作为一座开放式、低密度的街区式购物中心,已成为成都的地标建筑之一。
“快利”是指一条由三条街组成的购物街,开业之初就吸引了爱马仕、卡地亚、古驰、蒂芙尼等奢侈时尚品牌在此开设旗舰店,其中卡地亚旗舰店是品牌在中国的首家独立旗舰店,爱马仕和古驰店则是品牌在中国西部最大的旗舰店。
“漫里”是一条围绕大慈寺而建的慢生活小巷,精致茶馆、餐厅、各类生活小店、艺术装置穿插其间,消费者不仅可以在此度过工作之余的休闲时光,还可以欣赏不同文化艺术之美。
有人认为,成都远洋太古里独特的业态布局是明智之举。在高端商场同质化日益加剧的今天,靠引入新品牌吸引消费者的时代已经过去。在年轻人成为消费主流的时代,高端商场必须对消费者有足够的了解,才能在众多竞争对手中脱颖而出。
意识到这一点,成都远洋太古里近年来开始不断利用自身优势,引入更多时尚、生活方式品牌。
2017年,共有36个品牌选择成都作为西南地区首店所在地,其中包括Thom、Jo、FRED、KING BABY等在中国尚处于拓展初期的国际品牌。
以今年刚入驻的品牌为例,这个来自意大利的奢侈品牌,以顶级真皮手袋闻名,目前在中国大陆仅有两家门店,其中成都远洋太古里店是品牌在中国的独立旗舰店。
图为中国最大的旗舰店
该店由国内建筑设计事务所Neri & Hu操刀设计,与品牌其他门店不同的是,这家旗舰店的整体搭建灵感来源于图书馆,分为“图书馆”和“阅览室”两部分,100款经典手袋以册页的形式呈现在书架上。
开业前夕,品牌还邀请了意大利街头涂鸦艺术家Ozmo在门店窗帘上进行涂鸦创作。品牌CEO Sara表示,此举旨在通过建筑设计、奢侈品和街头服饰三个看似毫不相关的事物的爆炸性碰撞,给消费者带来不一样的新鲜感。
无独有偶,其也选择了类似商业策展的新模式,在成都远洋太古里开设了以“The New After”为空间主题的旗舰店,旨在通过全新的形象、爆炸性的视觉呈现,激发消费者的全部想象力。
图为位于成都远洋太古里的旗舰店
2011年由Jay Oh和Kim创办的Ocean,除了眼镜产品种类丰富,风格各异的门店主题也是品牌的名片之一。由于经营模式特殊,品牌对门店选址也十分严苛,偏好每个城市最具特色的商业中心。在西南地区,成都远洋太古里显然是最好的选择。
由于品牌对选址的严格把控,虽然年营业额已达2亿美元,但其在全球19个国家仅有160个销售点。
值得一提的是,重新定义西服时尚的设计师品牌Thom也选择在成都远洋太古里开设西南首店。相比其他美国时尚品牌,Thom极度修身的设计和剪裁深受亚洲消费者的喜爱。在去年3月获得Tommy旗下私募基金融资后,该品牌进一步加快了全球化扩张步伐,尤其是在亚洲市场。
Thom曾强调,中国一直是其个人品牌非常重要的关键市场。
资料显示,在过去的一年半时间里,Thom 新增了 15 家零售店,全球门店总数达到 29 家,其中 3 家位于大中华区。Thom 曾强调,中国一直是其个人品牌非常重要的关键市场,而成都作为四川省会和西南地区商业中心,自然成为品牌在中国拓展影响力的首选地。
面对新品牌的不断入驻,与成都远洋太古里一同成长起来的黑马奢侈品品牌Gucci旗舰店也开始对门店进行改造,以满足成都消费者日益提升的消费体验需求。
随着成都远洋太古里一步步的精心打造,目前已吸引超过300个品牌入驻,其中首次入驻成都的品牌超过150个,堪称成都当之无愧的购物地标。
02
不仅仅是一个购物中心,
也是成都人的生活方式的引领。
有业内人士认为,成都远洋太古里之所以能吸引如此多的国际品牌,除了其独特的古今交融的风格、街区式的开放式购物中心业态外,其运营管理、概念打造以及入驻品牌整体所营造的成熟商业氛围也发挥了尤为明显的作用,让奢侈品、时尚、生活方式品牌在最合适的地方在成都生根发芽。
随着综合体的逐渐成熟,成都的商业重心回归市中心,并在周边形成了较为成熟的商业生态,也正是从此时起,成都超越北京、上海、广州,成为众多国际品牌进入中国的第一站。
数据显示,随着越来越多主流奢侈品品牌的入驻,54.9%的年轻消费者在选择品牌时更青睐小众或新锐品牌。换言之,新鲜感、个性化成为吸引这一群体的重要因素。80后、90后,甚至00后越来越成为品牌争夺的对象,这样的消费群体代表着品牌发展的未来和市场。成都年轻消费者的喜好和诉求也在不断变化和提升,消费理念非常超前。相比传统奢侈品消费者,新一代年轻人个性张扬,在物质消费上更注重精神上的满足和享受。
在抓住更多针对年轻消费者的新需求方面,成都远洋太古里似乎走在了前面。
如今,随着消费者体验需求和个性化追求的快速变化,融合文创品牌、新兴体验、主题街区的购物中心正成为全球高端购物中心的一大趋势。与日本表参道六本木新城等极具代表性的街区型购物中心一样,成都远洋太古里不仅拥有来自世界各地的丰富品牌矩阵,汇聚最新时尚与生活方式,也紧扣本土文化,兼具传统与现代,不断散发出新的活力。
据统计,成都远洋太古里日均客流量超过10万人次,其中不乏时尚年轻消费者,有着强烈的个人风格,甚至在他们身上还能找到尚未在成都开店的品牌单品。
如今,融合文创品牌、新兴体验、主题街区的购物中心正成为全球高端购物中心的一大趋势之一。
成都远洋太古里前三年的成功策划、招商、运营建设,以及入驻品牌所营造的消费体验氛围,赢得了年轻消费者的认可,成为新一代消费群体的聚集地。也正是这种互补互动,让更多国际品牌对成都远洋太古里带来的不同客群的时尚消费表现感到惊喜,看到了成都市场的潜力,最终选择成都远洋太古里作为入驻的首选。
而深知唯有与消费者共同成长才是可持续发展的关键的成都远洋太古里也通过打造多元化体验实现了更多突破。
据了解,该商场一直以“快玩乐、慢生活”为出发点,在延续商业层面繁荣的同时,也致力于城市文化的传承与发展,旨在通过引入各类文化艺术活动,为消费者营造舒适多元的人文空间,从而引起互动、参与、认同、融合、购买的良性循环。
因此,在成都远洋太古里,消费者往往能发现比其他商场更多有趣的元素,不仅有人文、艺术、自然,甚至宗教元素也与商业综合体呼应、和谐共存。
例如近期商场与英国维多利亚与阿尔伯特博物馆联合举办的“鞋子:快乐与痛苦展”,虽然免费向公众开放,但却提供了国际顶级博物馆般的体验,展出约140双来自世界各地的鞋子,年代跨度从1370年代至今,向消费者讲述鞋子千年的演变史。
4月21日,成都远洋太古里联合中国鞋类博物馆、成都蜀锦蜀绣博物馆、成都蜀绣博物馆等机构举办“香径——流淌的中国鞋文化展”,围绕中国鞋类文化中的“鞋”与“绣”两大主题,浓缩展示不同时期女性的社会面貌。
两种不同的鞋文化,一个来自东方,一个来自西方,一个来自中国,一个来自国外,在成都这座新旧交融的城市里碰撞在一起,在商业与艺术之间、国际与本土之间迸发出有趣的火花。
图为商场与英国维多利亚和阿尔伯特博物馆联合举办的“鞋子:快乐与痛苦”展览
细细品味,多重元素的对话与交流早已存在于成都远洋太古里的规划蓝图中。例如在艺术品方面,整个商业综合体共有20件艺术品,分布在“人、自然、文化”三大主题周围。
在漫广场,有一幅由美国艺术家创作的艺术作品《漫香》,用了两句中国古诗和几句英文诗词,另一端是历史悠久的字塔。通过这样一种“古老与现代”、“传统与现代”的对话,成都远洋太古里创造了一个充满活力的城市商业空间。
此外,近三年来,成都远洋太古里首次与国际知名艺术家詹姆斯、澳大利亚天才儿童艺术家安德烈合作创作作品《成都花园》,并联合策展人举办“永恒的经典TM:奥黛丽展”、“UNZIP THE新媒体艺术展”等活动。
英国奢侈鞋履品牌Jimmy Choo与人气街头品牌Off-White的合作系列,也选择在成都远洋太古里漫广场推出的“Off-White x JIMMY CHOO限时体验店”。
可以看到,不同的元素、不同的风格,都能在成都远洋太古里发生、碰撞、融合,为到访的消费者或游客提供更加立体的体验。在消费者眼中,成都远洋太古里不再仅仅是一个购物中心,更像是一个广阔的平台,在这里,文化、时尚、艺术将迸发出更多的可能性。
03
成都远洋太古里的下一步
一个好的商场不仅要建设,更要管理。
成都远洋太古里总经理吴昱珊此前在接受采访时表示,成都远洋太古里从前期策划到正式开业再到整体运营管理,她对团队的要求是要深刻理解成都的城市节奏、文化背景以及成都人对生活品质的追求,充分体现“玩得快,活得慢”的生活哲学。
图为成都远洋太古里作品《畅想》和《行走》
陪伴成都1095天的成都远洋太古里,似乎还在继续前行。据悉,成都远洋太古里未来还将继续引入更多优质活动和展览,为消费者创造有价值的文化艺术活动,提供耳目一新的精彩体验。对内,将与租户开展更加广泛、多层次的合作,激发更多灵感。
在品牌方面,成都远洋太古里将不断调整优化升级,将更多好品牌引入成都,与消费者建立情感连接。
与此同时,我们在数字化服务上不断探索、寻求突破,为消费者打造更加方便、快捷的线上服务,例如室内导航、反向寻车、电子收据、在线停车支付、在线餐厅预订等精致、先进、高效的购物体验。
成都远洋太古里总经理吴昱珊强调,成都远洋太古里不只是一个商业空间,它有丰富的内涵,兼容并包含各种元素,希望消费者每天都能看到不同的画卷。
凭借得天独厚的区位优势和自身的稳健进取,成都远洋太古里近三年来业绩一直保持着高双位数增长。据时尚头条数据显示,去年成都远洋太古里零售额同比增长49%,2016年更是录得78%的大幅增长。截至去年底,成都远洋太古里商场出租率为95%,远高于其他同业。
在成都远洋太古里等商业力量的带动下,成都已成为仅次于北京、上海、广州的代表性商业城市。
商业地产服务及投资公司世邦魏理仕在《2017成都房地产市场回顾及2018展望》和《中国重点城市写字楼租户普查报告|2017成都》报告中指出,国际品牌已将成都视为开拓中国内地市场的第一站。报告显示,成都国际代表品牌渗透率位居全国第三,仅次于北京和上海。
在《中国商业周刊》去年底发布的“2017中国城市商业魅力排行榜”中,成都继续位居“新一线城市”榜首,超越杭州、深圳等同样属于准一线城市,“商业资源集中指数”高达100分。
有分析人士表示,传统观念认为商场必须有一线奢侈品牌作为门面已经过时,如何在优化其他业态的同时,以奢侈品牌为核心,用专业性打动消费者,充分发挥创新意识,是高端商场可持续发展的关键。