贝恩发布《2012中国奢侈品市场研究报告》

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贝恩发布《2012中国奢侈品市场研究报告》

上海,2012年12月12日——全球领先的管理咨询公司贝恩公司连续第五年发布聚焦行业的《2012中国奢侈品市场研究报告》。 贝恩公司的报告指出,2012年中国大陆奢侈品市场年增长率下降至7%左右。由于汇率波动,以欧元计算的增长率在20%左右。 贝恩公司最新分析显示,在欧元持续贬值和海外旅游兴起的共同影响下,中国消费者的海外消费已占其奢侈品消费总额的60%。 中国人已成为全球最大的奢侈品消费群体,购买了全球约25%的奢侈品。 尽管中国内地奢侈品消费增速放缓,但2012年中国人海外奢侈品消费仍实现31%的增长。同时,香港消费增速也放缓至10%左右,而澳门的增长依然强劲。

贝恩公司全球合伙人、大中华区消费品、零售及奢侈品董事长、《2012中国奢侈品市场研究报告》作者布鲁诺·兰纳先生表示:“中国消费者正日益成为全球奢侈品消费者。”王指出,“中国消费者的需求发生了哪些变化,是全球奢侈品行业各大品牌现在应该关注的问题。”

从地域来看,大中华区现已取代日本成为第二大奢侈品市场,仅次于美国。 然而,随着中国市场的逐渐成熟,贝恩发现了一些新的趋势和挑战:

·中国的奢侈品消费者形态各异,存在消费行为不同的细分群体。 例如,新兴市场消费者的典型特征是偏好显着的品牌商标,但这一特征在北京和上海的部分消费者中已逐渐消失。 他们反而更喜欢独特、高品质、低调的奢侈品。 贝恩公司的研究显示,北京和上海65%的奢侈品消费者计划减少购买具有显着商标的奢侈品。

·年轻消费者(25-35岁)和老年消费者(35-45岁)对奢侈品的态度也存在较大差异。 年轻一代注重独特性,更喜欢更符合自己个性的品牌或产品,非常乐于通过互联网和移动设备与奢侈品牌交流。 老年消费者更关心地位和独特性,并且在奢侈品上花费更多。

·越来越多的消费者有在海外购买奢侈品的经历。 因此,奢侈品牌在中国的门店需要与法国、意大利的门店保持一致,为消费者提供相同的购物体验。 否则,他们将面临更多支出流向海外商店的风险。 当然,与此同时,一些海外品牌店也面临着如何更好地服务中国顾客的问题。 因此,改善购物体验至关重要,尤其是在中国的奢侈品牌目前正在努力增加同店销售额的情况下。

·未来几年,很多品牌将放慢在中国开店的步伐,因为他们的门店覆盖已经渗透到二三线城市,并且对选址越来越严格。 不过,也有一些品牌进入中国市场较晚,仍将保持快速扩张。

·互联网已成为越来越重要的品牌营销手段。 目前,移动营销渠道的份额仍然较小,但正在上升。 奢侈品牌致力于通过多种社交媒体与消费者互动来增强在线客户体验。 奢侈品的在线销售仍处于起步阶段。

贝恩公司预计2013年中国大陆奢侈品市场增速将有所改善。 尽管整体经营环境仍存在一些挑战和不确定性,但基本面依然乐观。 市场增长放缓也给各大品牌提供了重新审视和调整策略的机会——如何制定针对中国消费者的整体策略将成为一个重要问题。

Bruno 先生总结道:“中国奢侈品消费者开始从‘炫耀’转向‘认可’,品牌将面临更大的压力。他们需要提供与中国消费者更相关的产品,而不是仅仅依靠地位奢侈品本身。”

【中国科教评价网】

【发布者:野子】

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