【文/观察者网 朱琳】
首家赴美上市的奢侈品电商平台寺库就面临着这样的命运。 天眼查信息显示，11月16日，寺库新增股权冻结信息，冻结股权金额1.2亿元。 这是11月份以来的第三条股权冻结信息，共计冻结1.6亿元。
图片来源天眼查
频繁冻结股权的背后，寺库业绩也持续暴跌。 寺库公布的2020年财报数据显示，寺库全年营收60亿，下降12%，净利润亏损7100万元，下降146%。 截至11月23日美股收盘，寺库市值仅为5159.4万美元。 与历史峰值相比，市值已下跌90%。
近段时间，寺库频频被曝负面消息，平台屡遭投诉。
在黑猫投诉平台上，与寺库相关的投诉超过5800条，其中近1/3是近30天内产生的。
然而，寺库的倒闭并非是行业失败。 近年来，中国奢侈品行业正处于蓬勃发展阶段。 贝恩数据显示，2020年全球奢侈品市场大幅萎缩，但中国奢侈品消费却逆势增长48%，总规模达3460亿元。
奢侈品电商还不够好吗？ 数据显示，奢侈品电商行业在全球奢侈品销售市场的份额从2020年的12%增长至23%，2020年在线奢侈品销售额达到580亿美元。
为什么大环境如此有利，寺库的业务却难以为继？
颓势已经显现
寺库是继阿里巴巴之后第二家赴美上市的国内电商平台，也是唯一一家奢侈品垂直电商平台。 它曾一度辉煌，受到资本的青睐。
但事实上，寺库的衰落早已显现。
首先，股价下跌。 自上市以来，寺库股价最高曾上涨至15.4美元，但自2019年以来，寺库股价一直处于持续下跌状态。
截至11月23日美股收盘，寺库股价为0.73美元/股。 与巅峰时期7.7亿美元的市值相比，目前市值仅为5159.4万美元，缩水超过90%。
寺库自身业绩增长也乏力，亏损早已显露出来。
11月9日，许久未发布年报的寺库披露了截至2020年12月31日的公司年度业绩报告。
图源寺库财务报告
财报数据显示，公司全年营收60亿元，同比下降12%，净利润亏损7100万元，同比下降146%。 收入和利润都在下降。
2019年第四季度，寺库毛利率开始出现负增长。 2020年前三季度，寺库营收分别为10.1亿元、13.1亿元、13.7亿元，较2019年同期的11.8亿元、17.1亿元、19.4亿元相比，大幅增长。衰退。
这份年报原定于今年5月发布，但寺库一直遮遮掩掩，尚未发布。 纳斯达克也发出警告。
面对如此黯淡的前景，创始人似乎失去了信心。
寺库创始人李日学今年1月曾发出初步提案，希望被收购寺库，完成私有化和退市。 但一直没有任何人愿意接手的消息，股价进一步下跌。
按照纳斯达克“市值连续120天低于1美元就退市”的规定，寺库目前已经跌破底线，距离退市仅一步之遥。
奢侈品垂直电商模式被供给端“卡住”。
或许，寺库的命运在最初选择做垂直奢侈品电商平台的时候就已经注定了。
在奢侈品垂直电商鼻祖尚品网成立初期，雷军向创始人赵世成提出“四个问题”：第一个问题是，在线支付能解决吗？ 第二个问题，如何解决高端网购的消费者信任问题？ 第三个问题，品牌授权问题如何解决？ 问题四：如何获取高端客户？
除了在线支付之外，还有其他几个核心缺陷直接攻击奢侈品电商模式。 昔日的奢侈品垂直电商平台秀秀网、尚品网、呼哈网因最后三个问题未解决而相继倒下，而寺库则仍在艰难求生，没能摆脱前辈们的追捧。 命运的轮回。
今年11月，国内在线消费纠纷解决平台“点穗宝”上出现多起消费者和商家对奢侈品电商寺库的投诉。 “供应商拖欠货款、消费者未收到货”已成为经常被投诉的问题。 小红书上关于寺库不发货的投诉也不少。
图源电宝
和它的几位前辈一样，寺库的大品牌授权之路依然不成功。 供给问题成为最致命的致命弱点之一，也是困扰寺库等奢侈品平台的一大难题。
奢侈品大牌在这些奢侈品垂直电商平台面前显得十分“嚣张”，一直强调自己不授权奢侈品垂直电商平台。
爱马仕首席执行官帕特里克·托马斯曾直接提醒消费者，“网上购买的爱马仕80%都是假货”。 2015年，寺库707促销期间，在专柜推出了2万元以下43折的包包。 随后，香奈儿中国发表声明称，从未授权过。
未能获得授权直接导致奢侈品平台面临供应和消费者信任两个核心问题。
大多数奢侈品垂直电商平台被迫与海外代购或代理商合作才能获取商品。 而这些渠道本身就很难获得客户的信任。 海外购物小票是溯源的关键证据，但高仿、假小票的制作门槛极低，通常十几元就能制作出来。
信任危机会加速用户流失。
此外，奢侈品行业本身就具有特殊性。 奢侈品价格高，消费门槛高，用户数量自然有限。 到目前为止，只有50万左右。 如果电商企业将折扣作为电商平台吸引消费者的重要手段，大折扣会加剧消费者对商品真伪的怀疑，导致更严重的用户流失，并招致品牌方的反感。
没有折扣，很难吸引用户，但有了折扣，就很难留住用户，也影响了自己的利润。 寺库这样的奢侈品垂直电商，就是因为这诸多矛盾的交织而每况愈下。
寺库财报显示，其月均活跃用户增速正在放缓。 2019年一季度至四季度，寺库活跃用户增速分别为89.6%、67.7%、58.7%、50.9%，增速不断放缓。
2020年活跃用户增速严重放缓，从第一季度的11.5%下降到第二季度的9.2%。 第三季度活跃用户增速仅为7.5%。
对于寺库来说，为数不多的月活跃用户还遭遇了头部电商平台和奢侈品牌自建平台的攻击，处境更加艰难。
新玩家纷纷加入，让寺库的处境变得更加困难。
火爆的奢侈品消费趋势正在吸引更多玩家，奢侈品电商赛道也日趋拥挤。
主流电商巨头凭借雄厚的实力牢牢掌握了这一赛道的话语权，并受到奢侈品牌的青睐。
目前，领先的电商公司天猫和京东都在打造时尚行业的领先影响力。 天猫推出奢侈品频道，同时大力扶持中国本土品牌； 京东还成立了时尚事业部，并推出了奢侈品APP......
刚刚结束的“双十一”购物节期间，天猫商城上架了包括、、、、等百余个奢侈品牌。 京东还与Prada集团达成合作，旗下品牌Prada、Miu Miu、Car Shoe也入驻京东。
此外，网易考拉、阳泉等全球购物平台也涉足奢侈品领域，抢占了寺库的目标消费群体。
其次，越来越多的奢侈品牌意识到电子商务的影响力，并开始建立自己的电子商务平台。 消费者可以直接从奢侈品官网支付购买商品，在品控上更有优势，更受消费者信赖。
奢侈品行业的大部分利润都属于品牌商，留给中间商的利润空间很小。 从事中间商业务赚取差价的寺库利润率不高，而且还面临其他平台的挤压，导致整体交易失败。 作为垂直奢侈品电商，寺库日益被消费者和品牌边缘化。 ，平台发展前景更加渺茫……
多年来，四库一直在与命运抗争，但始终无法东山再起。
该平台的发展至今经历了多次变革。 从最早的定位二手奢侈品，到专注于新奢侈品的销售，定位转变为“高端奢侈品销售平台”。 后来，它想转型为“高端消费服务平台”，尝试给投资者讲更多故事。
寺库也尝试过电商直播、社交电商来自救，但“微商”、“传销”的嫌疑却层出不穷，甚至影响了寺库的高端定位。
这些尝试和努力似乎都无法摆脱垂直平台模型问题的制约。
刘强东曾直言，专注零售的垂直电商平台注定没有机会。 “垂直电商，只有垂直品牌才能生存。有价值的不是电商平台，而是品牌。”
这或许就是“寺院”为何无法逃脱衰落轮回的答案。