杭州通报直播营销违法案例：4.85元眼镜抽奖竟标价1999元
杭州市市场监督管理局官方微信公众号于8月12日发布信息称，为强化对网络直播营销活动的监管监测，并严厉惩处各种违规违法行为，自今年起，该局已对58起涉嫌违法的网络直播营销案件进行了立案调查，并处以罚款及没收违法所得共计223.4万元。
与此同时，杭州市市场监督管理局公布了多起网络直播营销领域的典型案例，这些案例涵盖了广告违规、销售劣质产品以及商标侵权等多种问题。
杭州某服饰有限公司广告违法案
萧山区市场监管局经调查核实，杭州一家服饰公司在其网络直播销售一款名为“射频健发梳”的套装时，声称该产品具备生发效果，却未能出示相应证明文件；在销售奶酪棒时，该公司宣称“10公斤牛奶仅能产出1公斤奶酪，因此它是浓缩的牛奶精华”，这一说法与实际原料比例不符。在2024年4月，萧山区市场监督管理局依照法律规定，对涉事方实施了包括罚款和没收财产在内的行政处罚，总计金额达到了15.17万元。
杭州某餐饮管理有限公司广告违法案
余杭区市场监督管理局经过调查核实，发现杭州一家餐饮管理公司利用应用程序，以直播的方式推出了广告，旨在推广其品牌和商品。在进行招商活动的同时，承诺了诸如“轻轻松松操作设备，日进2000余元并非难事”、“每个点位每日收益不低于140元”、“操作设备每日可获2100元收入”等关于项目预期收益的内容，然而并未对潜在的风险以及风险责任的承担进行适当的提示或警告。到了2024年4月，余杭区市场监督管理局依照法规对涉事方实施了10.03万元的罚款处罚。
杭州某服饰有限公司不正当竞争案
临平区市场监督管理局经过调查核实，发现杭州一家服饰公司通过互联网渠道售卖自称是冲锋衣的产品。然而，这些产品的执行标准却是FZ/-2022《单、夹服装》，并非冲锋衣应有的产品标准。此外，该公司提供的检测报告也无法证明其产品具备冲锋衣应有的防风透湿性能等关键参数。据此，2024年5月，临平区市场监督管理局依法对涉事企业进行了1万元的罚款处罚。
杭州某网络科技有限公司销售不合格产品案
萧山区市场监督管理局经过调查核实，发现杭州一家网络科技有限公司通过网络平台进行直播销售冲锋衣。经抽样送检，浙江省轻工业品质量检验研究院对其静水压项目进行了检测，结果显示不符合GB/-2016标准，判定该产品不合格。随后，在2024年5月，萧山区市场监督管理局依法对涉事企业采取了责令停止销售的措施，并对其进行了罚款及没收违法所得共计33.53万元的行政处罚。
杭州某网络科技有限公司商标侵权及销售不合格产品案
临安区市场监管局经调查核实，发现杭州一家网络科技有限公司通过线上直播平台销售了多款男女鞋款。在直播间的宣传以及鞋盒标签上，均标注所售鞋子为“牛皮”、“羊皮”或“真皮”。然而，经过实际检测，这些鞋子的材质并非如宣传所述，而是聚氨酯（PU）革。同时，当事人销售的爱登堡品牌黑色休闲鞋上，现场未能提供品牌授权、进货凭证等必要文件，经爱登堡公司鉴定，这些产品系伪造。2024年3月，临安区市场监督管理局依法对当事人下达了停止销售的命令，并对其进行了13.5万元的罚款和没收违法所得的行政处罚。
奚某某商标侵权案
萧山区市场监管局经过调查核实，发现奚某某通过网络平台进行直播，销售了标注为PUMA、NIKE、斐乐、MLB品牌的运动鞋、服饰等产品。经相关商标权人鉴定，这些商品均涉嫌侵犯注册商标专用权。于是，在2024年4月，萧山区市场监管局依法对当事人进行了处罚，包括没收了2512双侵权运动鞋和767件侵权服饰，并对其处以15万元的罚款。
杭州某男表有限公司价格违法案
余杭区市场监督管理局经调查核实，发现杭州某男表有限公司是一家专门从事二手奢侈品买卖的企业。该公司通过网络直播平台举办了福袋抽奖活动，奖品是标价1999元的眼镜。然而，该公司未能出示证明该眼镜实际价值的有效凭证。他们提供的进货凭证显示，该眼镜的单价仅为4.85元。因此，在2024年2月，余杭区市场监督管理局依法对该企业进行了5.5万元的罚款处罚。
杭州某服饰有限公司违法销售化妆品案
钱塘区市场监管局经调查核实，发现杭州一家服饰公司通过网络渠道售卖了过期化妆品，且该公司未能出示相关化妆品的采购渠道和证明文件，亦无相关进货检查记录。2024年4月，钱塘区市场监管局依照法律规定，对涉事企业进行了警告，并没收了441件涉案化妆品，同时处以8.54万元的罚款和没收违法所得。
杭州某科技有限公司侵害消费者权益案
拱墅区市场监管局经过调查核实，发现杭州一家科技公司在其网络直播平台上，将自家销售的白酒与“飞天茅台”、“五粮液普5”等知名品牌白酒在口感和价格上进行了比较。该公司利用误导性的解说，向消费者传达了在直播间可以以较低价格购得与上述知名品牌白酒品质相当的产品这一信息，以此手段吸引了消费者的购买意愿。在2024年6月，拱墅区市场监督管理局依照法律规定，对涉事个体实施了单笔1万元的行政处罚措施。
杭州某电器设备有限公司产品质量与认证管理违法案
拱墅区市场监管局经过调查核实，发现杭州某电器设备公司在直播平台推销其代工的家用快速热水器和燃气灶具时，部分型号的产品并没有取得国家规定的强制性产品认证，也无法出示能效标识备案的相关证明文件，同时抽检结果显示这些产品并不符合质量标准。在2024年5月，拱墅区市场监督管理局依照法律规定，对涉事方实施了没收64台家用供热水燃气快速热水器以及51台家用燃气灶具的处罚措施，并对其处以9.5万元的罚款。