一位湘潭女士在微信上透露了一个“购物天堂”。 她花1780元买的LV包,真假难辨。
微信上有很多“奢侈品”。 (记者陈旭东摄)
■在官网上根本查不到产品标签信息,微信店主退货时也忽略了。
■工商部门表示,在微信上购买贵重商品时,应保留与店主的聊天记录和转账凭证。
湘潭在线讯10月26日讯(湘潭晚报记者王超)微信作为潮流时尚的社交平台,越来越受到手机用户的喜爱。 然而,10月25日,在市代理工作的杨女士向我们投诉,她前几天在朋友圈花1780元买的LV手袋不仅与原版相差甚远,还遭遇了静音吃货的困扰。 。 黄莲的尴尬。
微信朋友圈推出“奢侈品街”
“没想到第一次尝试就损失这么大。” 和大多数白领一样,杨女士也是一个十足的“淘宝迷”。
上周,在朋友的强烈推荐下,她通过微信朋友圈添加了一个名为“艾艾&奢华”的账号,成为微信好友。
“我仔细对比了相册里店主贴出的实物照片,确实和柜台上的几乎一模一样。” 杨女士告诉我们,这位“朋友”每天都会在微信朋友圈发布大量奢侈品的照片,而且每天张某对奢侈品的介绍中,店主都会用醒目的字体标注“专柜产品”的字样。 ”、“原创产品”等来吸引顾客的注意力。
抱着试一试的心态,杨女士最终选择了LV最新推出的全皮革手袋,标价1780元。 杨女士回忆,为了留住回头客,热情的老板甚至给她提供“免运费”。 期间,老板还在微信朋友圈实时更新了货物的清关、查验的详细记录。
下单后第4天,杨女士顺利收到了手提包。
收货时,杨女士根据以往的购物经历,检查了手袋的标签、内衬、拉链接缝等细节。 杨女士自行确认货物后,爽快地在订单上签了字。
我想退货,但是店家不理我。
当杨女士兴高采烈地拎着手提包去上班时,同事无心的话顿时让她反感了。
“不管是不是高仿,也不全是假货,不信的话去官网查一下产品的具体信息。” 经同事提醒后,杨女士立即拿出了手提包的产品标签以及官网上发布的产品。 信息进行了比较。
“根本查不到货源。” 愤怒的杨女士立即通过微信向店主要求退货。 然而对方却完全忽略了这一点,“她只是把我留下的差评给删了。”
在与一些奢侈品代购行业人士交流时我们了解到,目前国内从事奢侈品代购行业的人主要通过两种方式进行:与海外朋友转运和从工厂店订购。
“如果委托海外朋友转运,真品有保证,但转运周期比较长。” 这位业内人士透露,与淘宝、微博相比,微信开店的门槛要低很多。 而且微博是一个公开透明的平台,发出的信息几乎所有人都能看到。 但无需担心微信信息泄露。
这位业内人士表示,我们基本上都是靠朋友和熟客的介绍,通过口碑宣传扩大潜在客户群。
他还表示,虽然微信朋友圈中的“奢侈品代购”大多标榜自己是正品,但有的甚至自称是“高仿”。 从表面上看,它的做工和风格与正品几乎一样。 但仔细考虑后你会发现,如果顾客确实有购买正品的能力,他们通常会去专卖店。 这些微信上的“代购”,利用了消费者贪图便宜的心理,牟取暴利。
我们从采访中了解到,在微信上从事奢侈品代购的店铺很少能向顾客提供正规的购物发票,这也为后续维权埋下了隐患。
真假难辨,微信购物需谨慎
当天,我们就微信买卖高仿奢侈品一事咨询了市工商局玉湖分局相关负责人。
该负责人表示,由于互联网尚未对微信实行实名要求,且多数微信店铺采用先付款后发货的方式进行营销,要想有效保障微信权益,还存在很大局限性。消费者。 性别。
此外,他提醒市民在微信上购买昂贵奢侈品时要谨慎。 如果您在微信上购买贵重商品,最好保留与店主的聊天记录和银行转账凭证,以维护您的权益。