三亚正在抢走巴黎、纽约的奢侈品顾客：Gucci专卖店要排队45分钟

在三亚国际免税城，消费者想要进入Gucci店需要排队约45分钟。 摄影：张馨予

记者| 张新宇

制图| 孟令熙

2020年夏天一个普通的工作日，海南三亚国际免税城挤满了数万名游客。

在全球最大的独立免税店内，意大利奢侈品Gucci门口排起了长队。 人们必须绕四圈。 每位急于购物的游客都需要缓慢移动约45分钟，才能进入商店进行购买。

人流量大的比如兰蔻，其店内顾客结账时通常要排队20分钟左右。 每隔一段时间，就有免税店员工推着蓝色手推车走到收银台，将透明包装的密封化妆品放入装满商品的拖车中。

这些产品将全部运送到机场、火车站或轮渡港口。

巨大的人群充斥着疫情初期零售业的绝望感。 就连机场的出租车司机也加入了关于免税店的讨论。 他们会告诉游客，“听说一天销售额就卖了60至7000万元”。 在这些人群中，很大一部分是在海外旅行时购买奢侈品的顾客。

过去，中国游客为全球各个奢侈品市场的增长做出了贡献。 麦肯锡公司在《2019中国奢侈品报告》中指出，2018年中国出境游客约1.5亿人次，中国奢侈品消费总额的一半是由这些人在海外贡献的。

但现在，人们决定把精力花在三亚，而不是纽约、巴黎或米兰。

在三亚国际免税城，游客排队进入宝格丽专卖店。 摄影：张馨予

三亚旅游业复苏 免税店人潮涌动

随着7月1日正式实施的海南离岛免税新政策的加持，每人每年免税购物限额由3万元提高到10万元，免税商品数量也随之增加。离岛由38个增加到45个，单品满8000元免税。 限制也已取消。 这加快了海南旅游业复苏的步伐。

在海外疫情反复、出境游持续被冻结之际，海南打开了一扇窗，成为高端消费群体边享受边买的领先度假购物目的地。

新的免税政策让海南免税店业绩提振，奢侈品行业是时候重新审视在中国市场的布局了。

对于消费者来说，价格是免税品的最大优势。 当免税购物限额从3万元提高到10万元时，游客可以毫无负担地自由考虑高价珠宝和手表产品。 离岸免税品新增加的7个品类包括酒类、电子产品等，折扣力度都很大。

以三亚国际免税城为例。 这里有近300个品牌，其中包括雅诗兰黛、海蓝之谜、兰蔻等约100个美妆、香水品牌，以及卡地亚、&Co等珠宝、腕表品牌。 蒂芙尼、伯爵、万国等约80个品牌，涵盖了市场上消费者关心的大量品牌。

美妆产品在三亚国际免税城的销售大致可分为两类。 一种是在一楼以独立店的形式销售单品，另一种是在二楼销售专门针对机场和免税店的旅行套餐。 销售。

无论哪种方式，海南的美容产品在国内专柜的定价都有40%到20%的折扣。 不同品牌的情况不同。 比如海蓝之谜修复精华液150ml在海南的专柜售价为1160元。 售价860元。 此外，三亚国际免税城目前正价美妆产品3件可额外享受10%折扣。

一系列折扣算下来，海南的香水产品可能没有韩国的日商免税店或者乐天免税店便宜。 不过，香水产品的价格并非最低这一事实并不能削弱海南免税店的整体吸引力，因为奢侈品可能才是海南免税购物更重要的亮点。

海南的珠宝钟表产品打折力度很大，宝格丽、卡地亚、蒂芙尼等品牌都在大排长龙之列。 以卡地亚LOVE 18K金戒指为例。 该产品国内专柜售价13000元，海南免税店售价11100元。 还可与海南离岛免税购物节5000元优惠叠加，立减750元。 一系列折扣之后，还有手表珠宝类免税品优惠券和指定酒店50折优惠券。 价格为9795元，相当于整体优惠25%。

海南游客的购物热情也转化为免税店的实际销量。

海关总署数据显示，7月1日至7月27日，海关共监管离岛免税销售22.19亿元，比去年同期增长234.19%。 购物游客达28.1万人次，同比增长42.71%。

海蓝之谜、三亚国际免税城等多家三亚国际免税城品牌的店员告诉界面时尚，暑假过后，免税城的客流量明显增加。 8月份，几乎每天都有人排队。

可以预见，三亚的奢侈品市场将在此波增长的基础上不断扩大。

一些团体已经有了新计划。 一位不愿透露姓名的猎头人士告诉界面时尚，雅诗兰黛等化妆品公司在6月份之后加大了旅游零售的招聘额度，地点集中在海口和三亚。

新政策实施后，6月下旬，海南省国际经济发展局与旗下拥有卡地亚、梵克雅宝、积家、伯爵等奢侈品牌的瑞士历峰集团进行“云”谈判，并达成意向合作，共同促进奢侈品等领域的消费。 据《海南日报》报道，历峰集团相关负责人在会上表达了对海南自由贸易港政策的高度关注，也对参加中国国际消费品博览会、投资海南、树立品牌表现出了浓厚的兴趣旗舰店。 。

时光堂创始人、时尚评论员林健认为，奢侈品牌会非常愿意进入海南市场，尤其是现在香港奢侈品市场直线下滑。 “奢侈品牌需要找到一个能够承载中国大陆消费者购物热情的地方。 ”。

如今，可以毫不夸张地说，中国大陆市场是全球奢侈品行业的唯一亮点。

全球管理咨询公司波士顿咨询集团6月发布的报告显示，预计2020年全球奢侈品行业将下滑25%至45%，但中国奢侈品市场将呈现相反的趋势。 不仅有可能追平年初疫情造成的损失，更有可能逆势增长高达10%。

七月和八月是奢侈品公司的财务报告季节。 据LVMH集团、Gucci母公司开云集团、意大利奢侈品集团、Coach母公司集团等多家公司最新财报显示，上半年全球所有市场均出现大幅下滑。 跌幅中，只有中国大陆市场在第二季度出现复苏甚至两位数增长。

此外，一度被众多奢侈品公司看重的旅游零售渠道在2020年几乎遭遇灾难。联合国世界旅游组织数据显示，1月份以来跨境游客同比下降56%截至今年5月，跨境出行减少约3亿人次。

海南是个例外。

大量游客在三亚国际免税城的美容店购物。 拍摄：张馨予

零售还不够

确实，度假是海南拉动消费最自然的“借口”。

8月初，林健来三亚集体度假。 7月份他入住的三亚亚特兰蒂斯酒店整体出租率超过90%。 “连办理入住手续都要排队。”

7月，三亚凤凰机场航班量同比恢复率为95.23%，在全国千万级以上机场中同比恢复率排名第一。

作为度假村生态系统的一部分，酒店、街头促销、餐饮等方面都在努力配合新的免税政策。

如果你这几天打算去海南旅游的话，一定要提前计划，因为很多五星级酒店已经订满了，即使是早餐时间也可能找不到座位。

这种看法并非毫无根据。 三亚海棠湾红树林度假酒店告诉界面时尚，新政策实施以来，接待游客量同比增长，新的免税政策有效提高了酒店的入住率。