Burberry与腾讯展开技术合作,奢侈品行业首家社交零售精品店在深圳开业
2020 年 7 月 31 日
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“一直是行业持续创新的领导者,我们坚信创造力可以开辟新的视野。 当我们考虑对社交媒体和零售行业进行变革时,中国市场理应成为我们的首选,因为它拥有最懂数字化的奢侈品消费者。 第一选择。 此次我们与腾讯合作打造“社交零售”新概念,将重新定义大家对奢侈品零售行业的期待和愿景。 在深圳落成的“太空·空间”是我们与腾讯合作计划的第三个项目,一步旨在打造一个基于“社交零售”概念的探索空间,让客户加深彼此的联系并获得品牌效应通过线上和线下探索获得奖励。 这改变了我们品牌历来与客户互动的方式,我们迫不及待地想与大家分享这种创意体验。 ”
——马可,首席执行官
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“‘以用户为本,科技向善’是腾讯新的使命愿景,我们希望通过坚定不移地提升科技能力,为用户和提供更好的产品和服务,助力奢侈品行业的零售升级。”不断提高人民生活质量,促进社会可持续发展,实现更大社会价值。”
——腾讯总裁刘炽平
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推出奢侈品行业首家社交零售精品店“Space”。 新店位于中国高科技研发中心深圳。 该店以“享受现在,进入未来”为理念,整合线下和线上平台,带来数字化沉浸式零售体验。
新店于2020年7月31日在深圳湾万象城盛大开业,腾讯为其提供技术支持,旨在通过店内和社交媒体上的新颖体验,打造一个能够启发和感染奢侈品消费者的探索空间。 ,让顾客与品牌和产品充分互动。
与腾讯技术合作的第一步,是将社交平台的互动体验融入到实体零售环境中。 通过专门的微信小程序,客户可以解锁独家内容和个性化体验,并与朋友分享。
新店拥有一系列不同的空间供顾客探索,每个空间都以独立的概念打造,为顾客带来独特的互动体验。 该店还借鉴其悠久而辉煌的历史,颂扬由首席创意总监Tisci重新诠释的品牌标志性设计元素,创造性地塑造风衣、专属标志、自然风格和品牌“丛林印象”主题等传统设计。
品牌创始人是一位充满梦想的发明家。 新店也传承先锋精神,致力于弘扬品牌的创意理念和创新传统,积极打破常规和界限。 该店作为品牌实践和学习的特殊探索空间,为未来将创新成果应用于中国市场的发展奠定基础。
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“我对自然与技术之间的平衡以及连接两者的能量着迷。 《空间·空间》充分探讨了两者之间的关系,以新的概念模糊了虚拟与现实的界限。 我希望通过店内的所有元素,能够将品牌的户外文化生动地呈现给人们。 无论是咖啡馆采用的“丛林印象”主题印花,还是“风衣世界”提供的沉浸式体验,每一个设计材质的选择、每一个细节都传达着户外精神。 我衷心希望通过这些熟悉的标志性元素,能够拉近品牌社群的距离,共同开启一段互动探索之旅。 ”
——首席创意总监 Tisci
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“我们很高兴看到全球首家奢侈品‘社交零售’店在深圳成功开业。我们将以此为创新起点,共同通过社交与社交的深度连接,为用户打造创新的数字化服务和体验。”零售,与消费者深度建立情感联系,夯实品牌长期增长的基础。”
——林敬华,腾讯高级副总裁
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“通过‘社交零售’门店的创新探索,腾讯帮助将线上运营与线下门店运营深度融合并重塑体验,打破渠道边界和门店限制,从而更好地融合全链条社交媒体,满足个性化需求消费者,推动品牌数字化建设,实现用户与商家的紧密连接。”
——腾讯广告行业销售运营总经理 范宜进
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微信小程序
与腾讯合作开发了“太空·太空”微信小程序。 顾客可以通过小程序解锁专属内容和个性化体验,充分享受店内设施。 小程序是顾客的专属在线伴侣,无论顾客是在精品店还是在线探索店内空间,都以个性化的方式改善顾客体验。 通过小程序,顾客可以获得店内参观、产品信息等各种内容。 顾客还可以通过小程序享受一系列优质服务,如店内预订、系列活动、店内咖啡厅和社区空间咖啡厅的预订等。 服务。
社会货币
客户的互动越多,体验就越丰富。 微信小程序通过发行社交货币奖励客户互动,解锁独家内容和个性化体验。 每个顾客都可以领养一个可爱的动物小精灵。 随着顾客在店内和网上互动的增多,小精灵将不断转型升级,推出新的角色和新的外观供顾客探索。 奖励包括专属咖啡厅餐、小程序内容等。
《空间·空间》店铺信息
新店的固定装置由一系列材料制成,包括胶合板、镜面材料和高光饰面,展示出丰富多样的纹理和纹理,色调有米色、开心果绿、粉色和蓝色。 独特的标志图形和动物印花设计。 “空间·空间”占地539平方米,拥有10个不同的空间,提供高度互动的体验,包括:
有趣的展示
精品店入口处将设有互动橱窗装置,这将是顾客的首次数字体验。 该装置就像一个动态雕塑。 其设计灵感源自2020秋冬“记忆“镜””时装秀的镜面T台,会根据路人身体的节奏改变艺术形态,非常适合拍照、互动与他们在线交流,与朋友分享。橱窗每季都会更新,不同的装置与新产品系列和标志性品牌元素相呼应。
产品二维码
顾客可以在店内探索最新系列、当季产品和专属“空间·空间”风格。 所有产品的吊牌上都附有二维码,可连接到数字屏幕,进一步增强顾客的店内体验。 扫描二维码即可解锁小程序内产品背后的相关内容和灵感故事,并添加社交币。 “太空·太空”是首家在产品标签上添加二维码的精品店,为顾客增添数字化探索体验。
的咖啡厅
商店还设有 Café's Cafe,这是一个用于社区联系和互动的专用区域。 咖啡馆以品牌创始人的名字命名,内部装饰从创意总监Tisci的创新设计中汲取灵感。 它以亮面米色为基调,采用多层窗帘和棱角镜面设计。 包括墙壁图案在内的装饰也借鉴了该品牌“丛林印象”主题的自然和元素,这些元素源自该品牌的档案并进行了重新诠释。 酒店使用的茶具和餐具都是专门为咖啡厅定制的。 多种餐点和小吃展现了独特的英式和中式茶点文化,并增添了现代情趣和匠心。 随着顾客在微信小程序中互动的增加和社交货币的增长,咖啡馆的菜单上将解锁更多菜肴和饮料。 's Cafe可以改造成多功能的社交活动场所,可以开展对话、研讨会、小型展览和现场表演等一系列活动。 顾客可以通过小程序进行预订。
试穿体验
店内拥有三个独特的试衣空间,每个空间都有不同的创意概念,颂扬三个标志性元素:丛林印象、记忆“镜子”世界和专属标志。 试衣空间旨在丰富产品试衣体验,每个空间都配有专属背景音乐。 顾客可以通过微信小程序预约想要体验的主题空间。
风衣世界
“风衣世界”空间庆祝标志性风衣。 当客户的社交币积累到一定程度,即可解锁并进入“风衣世界”。 该空间向品牌创始人的前瞻性设计致敬,他发明了透气防水的面料,有效保护人们免受风吹雨打。 顾客可以在这里开启沉浸式的自然探索之旅,生动地了解品牌先锋的探索精神,并获得独特的专属素材在社交平台上分享。
编者注
关于产品
专为深圳“空间·江”精品店打造,推出男女休闲服饰系列。
成衣系列包括 T 恤、运动衫和牛仔夹克,均饰有金属品牌徽标。
该系列还推出了一款由 ® 材料制成的独特徽标印花夹克。 ® 尼龙纱线是一种环保材料,由回收渔网、织物废料和工业塑料制成。
为庆祝TB夏季专属标志系列发布,推出一系列实体限时精品,礼赞自由舒适的夏日时光。
TB夏季专属标志系列广告的灵感来自于滑板公园和游泳池的几何线条。 它采用三维动画技术创作,呈现出虚拟与现实相结合的精彩视频。 新店采用相同的风格,泳池台阶、冲浪板、瓷砖地板和墙壁以及饰有专属标志图形的固定装置。
专属标识由品牌首席创意官Tisci和来自英国的艺术总监兼平面设计师Peter共同创作。 上任后不久,他在品牌档案中发现了20世纪的图案,并受到启发,创造了这一新的品牌标志性设计。
TB夏季专属标志系列向创始人和品牌的历史传承致敬。 它以更大的尺寸和新的颜色重新诠释了标志性的“TB”首字母设计,采用深米色、天蓝色、石墨色和钴蓝色等充满活力的颜色。 和橙色。
关于精品店
周日至周四 10:00-22:00
周五至周六 10:00-22:30
关于与腾讯的合作
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