“2020年已经过去了，我想通过买买买来回报。” 长沙奢侈品消费逆势回升

今年，中国大陆是全球奢侈品市场最耀眼的明星。 因为疫情并没有阻挡中国消费者“买买买”的热情，反而让中国奢侈品行业实现了“逆势增长”。

12月17日，根据贝恩公司与天猫奢侈品联合发布的2020年中国奢侈品市场研究报告《中国奢侈品市场：势不可挡》显示，今年全球奢侈品市场将萎缩23%，但由于出境游的影响受旅游减少的影响，中国奢侈品消费增速再创新高，预计增长48%。

潇湘晨报记者采访了解到，今年以来，各大城市高端商场或商圈中心的奢侈品专卖店十分火爆。 受海外消费回流影响，商场卖场的奢侈品消费尤为热闹。

节日仪式凸显，涨价挡不住买买买

2020年已经进入尾声，节日气氛下，各大商场的奢侈品店门前都排起了长龙。

12月24日晚20时，潇湘晨报记者看到，IFS国际金融中心多家奢侈品店门口排起了长队。 其中，LV门口的排队最为壮观，约有20人在排队。 Gucci、Hermès、等品牌门前也聚集了人群。

△12月24日晚，长沙IFS国际金融中心爱马仕、LV、迪奥等奢侈品店外排队等候的消费者

过了一会儿，记者看到店里走出两三个人，提着大大小小的购物袋。 门口的店员拉下束缚链，迎接下一批顾客进入。 一名在门口排队的男子告诉记者，“我们在LV门口排队了近半个小时，除了节假日，这家店周末也有人排队。” 旁边也在等待进店的曹女士表示，LV之前的SA告诉她，年底店里有很多新品到货，而且产品也比较齐全，所以她不得不买他们早。 曹女士还开玩笑说，涨价前的上半年她已经成功购买了两款LV春夏款。

据某奢侈品牌销售人员肖林介绍，今年疫情对出境游和代购影响较深，因此不少消费者选择直接到门店购买。 因此，该店为了提高服务质量，采取了限制客流的政策，随后就出现了排长队的情况。 小林告诉记者，虽然今年品牌涨价了，但真正想买的人不会认为价格是问题。 “大概从7、8月份开始，就开始出现明显的排长队。”

据了解，今年8月以来，不少头部奢侈品店外确实出现了“排队潮”。 因为LV、Louis 等奢侈品牌涨价的传言，刺激了消费者的购买欲望。 据媒体报道，上海国际金融中心的爱马仕、香奈儿、LV无疑是最受欢迎的，每家店平均排队时间超过20分钟。 此外，海南三亚国际免税城的GUCCI、DIOR等门店，店内店外也人头攒动。

长沙豪宅市场：市场稳步增长，近年不会出现“大惊喜”

受COVID-19疫情影响，2020年全球奢侈品消费市场陷入低迷，而快速复工复产的中国依然是强劲增长点。 过去国内消费者去海外购买奢侈品，现在选择在国内商场购买。 以长沙女孩泽西为例。 她曾经出国留学，每年都会去国外购物一两次。 今年，她直接在长沙IFS国际金融中心店购买产品，或者飞往海南三亚国际免税城挑选产品。

在长沙从事奢侈品领域多年的柜姐Sally（化名）告诉记者，今年很多大品牌的奢侈品消费都出现了两位数、三位数的增长。 据她介绍，以前国内商场专柜价格处于劣势，很多消费者不愿意来店里购买。 但受疫情影响，商场专柜取得了优势。 “为了业绩，有些品牌会在线下门店提供一些促销和折扣的机会，这样不仅让购买更加实惠，还节省了一定的运输成本，也保证了产品款式和质量问题的报告。”尽快给消费者。满意。” 莎莉表示，就长沙而言，今年受疫情影响，1月、2月消费相对较低。 不过，进入4月后，随着长沙各大商场开始恢复营业，奢侈品市场逐渐恢复了往日的人气。 尤其是长沙作为新一线城市，对国内奢侈品消费的贡献也相当强大。

记者注意到，11月26日，阿里拍卖在长沙举办奢侈品行业交流峰会。 阿里巴巴拍卖旗下的奢侈品板块是目前中国最大的奢侈品再流通交易平台之一。

市民胡女士告诉记者，对于年纪较大的长沙市民来说，平和堂、友谊店等老商场比较熟悉。 “哪个品牌在商场的哪个位置，一目了然。” 在年轻一代眼中，他们更喜欢新购物中心的热闹。 在长沙一家互联网公司工作的90后黄静说：“以前我要跑好几个不同的商场才能浏览所有国际品牌，但现在我可以去长沙国金中心，一次就满足了。”停止。”

管理时尚账号“洋气”、爱马仕、卡地亚官方合作伙伴的时尚博主徐志奎告诉潇湘晨报记者，长沙奢侈品店的平均一次性消费在3万元起。 他认为，全国最好的奢侈品购物中心是北京的SKP，起价10万元。 由此可以初步估计，长沙的奢侈品消费处于全国平均水平。

受疫情影响，消费回归，国内市场蓬勃发展。 疫情过后奢侈品市场将发生怎样的变化？ 奢侈品财经作家、《奢侈品在中国》一书作者欧家进告诉潇湘晨报记者，不少业内人士的一个反馈是，预计到2022年疫情将恢复到2019年之前的水平。 2019年应该是过去10年来奢侈品市场的丰收年。 不幸的是，我们年底遇到了疫情，影响了整体市场。 对于长沙奢侈品市场的发展，欧家进表示，“未来长沙的奢侈品市场会不断上升，但未来三五年可能不会有什么大的惊喜。” 所谓“大惊喜”，欧嘉锦向记者解释，是指奢侈品牌来长沙举办快闪店、主题展览等，如此大规模的场景未来几年可能看不到了因为需要时间积累。 同时他还表示，随着近年来长沙经济的稳定发展，长沙人民的生活水平提高，奢侈品不再是大家那么高不可攀，因此其市场还在稳步增长。

为何奢侈品市场对疫情如此敏感？

记者查阅2019年相关奢侈品数据发现，疫情爆发前，中国人购买奢侈品的主要地区在境外。 据奢侈品市场研究机构耀客研究院发布的《2019中国奢侈品报告》显示，2019年中国人全球奢侈品消费达1527亿美元，其中海外消费1052亿美元，国内消费475亿美元。 投行杰富瑞在最新研究报告中指出，中国作为最早从疫情中复苏的市场，已成为全球奢侈品行业的中坚力量。 疫情发生以来，中国在全球个人奢侈品消费中的占比大幅上升。 ，从2019年的38%飙升至80%。

欧家进告诉潇湘晨报记者，中国内地奢侈品市场实现逆势增长的首要原因是出行限制。 欧家进表示，“2013年以来，中国消费者已成为全球最大的奢侈品购买群体，但其中70%在海外，30%在国内。目前国外疫情严重，人们无法出国。”这70%的消费者的消费能力只能在国内释放，因此国内销量反而增加了，这就是很多报道中提到的‘消费回流’。” 同时他指出，奢侈品牌加大线上投入、拥抱数字化也是增长的关键。 原因。 “因为很多奢侈品店没办法在二三线城市开店，所以只能通过线上接触到小城镇、县城的年轻人。” 据悉，今年以来，掀起了奢侈品牌入驻天猫的热潮。 、Prada、Dior、Gucci等品牌今年都在开店。 刚刚过去的天猫双11，近200家奢侈品牌旗舰店以官方身份参与。

其次，欧嘉锦表示，奢侈品牌不断针对中国市场调整价格体系，导致价差缩小，以及很多人忽视的消费模式升级（不一定是整体消费升级）。 这也是原因之一。 “当经济形势相对较好时，消费者会尝试多个品牌和品类。但当经济形势下滑时，他们只能将有限的预算放在顶级品牌/经典产品上，从而推广爱马仕、香奈儿等顶级品牌。增加。”

一位熟悉奢侈品行业的业内人士告诉记者，中国政府有效控制疫情、推动复工复产，以及海南离岛免税购物，也是提振中国奢侈品的重要因素。消耗。 数据显示，海南提供的免税购物服务在2020年呈爆发式增长。截至2020年10月，海南免税销售总额猛增98%至约210亿元。

当然，除了客观原因的影响外，主观心理变化也不容忽视。 徐志奎表示，今年的疫情让大家更加了解了生活的本质，更加关心节日的仪式感，从而激发了消费欲望，犒赏自己一年的辛劳，或者通过购买奢侈品来增加生活的乐趣。商品。 “像今年七夕一样，长沙IFS国金街LV店的销量在全国LV店中名列前茅。” 徐志奎说道。

潇湘晨报记者 姚方圆