个人海购销售额从每月20万元下降到不足1万元。 有人还在坚持有人转行卖床垫｜深圳网
疫情之下，大部分代购几乎陷入停顿。 于丽的同事有的去海南免税店，有的去西藏卖虫草，有的转行卖床垫。
来源 | 腾讯新闻深网
作者 | 张慧编辑| 叶震
“事情就发生在一瞬间。当我从超市出来，把包放进购物车时，一个男人冲了过来，抓起包就跑了。” 于里愣了几秒，才反应过来发生了什么。 6月1日，她的包在美国南部城市奥斯汀市中心被抢。
连日来的紧张、奔波，疲惫、委屈、恐惧涌上她的心头。 于莉的眼里充满了泪水。 身高1.7米的男子在烈日下瑟瑟发抖，好几分钟都说不出一句话。 于丽感叹道：“为了这么点钱，真是不值得。”
随之而来的美国疫情和街头运动让这个行业雪上加霜。 从事私人采购工作十几年，她从来没有像现在这样感到困难。 自2019年1月1日《电子商务法》实施以来，该行业的微利已是尽人皆知。 长期处于灰色地带的人肉代购板块已经退出市场。
个人代购大致可以分为两种，一种是私人包裹递送；一种是个人代购。 另一种是个人携带通关，即人肉代购。 海外代购商品的售价通常由五部分组成：产品的海外售价、当地消费税、国际国内快递费用、关税和利润。
于丽仍然靠着微薄的利润坚持着。 疫情之下，大部分代购几乎陷入停顿。 她的同事有的去海南免税店，有的去西藏卖虫草，有的转行卖床垫。
太阳从东方升起，雨从西方落下。 疫情之下，跨境电商平台依然发展壮大。 以天猫国际为例，今年五一假期，其进口商品销售额同比增长71.8%。 618进口日销量同比增长43%。
最后一根稻草
于丽被抢劫的那天，美国南部城市奥斯汀的地面热气腾腾，气温仍像往常一样为34-5摄氏度。 她看了一眼窗外，犹豫了几秒，就决定出去。 出门前，于丽的丈夫提醒她，奥斯汀市中心正在举行游行，邻市圣安东尼奥的许多商店被砸坏和抢劫。
但余里还是出去了，想着赶紧回去。 戴上帽子、眼镜、口罩和手套，握紧滚烫的方向盘，驱车近百公里后，她和朋友在专卖店门口见面。 “我想买一些 Coach 和 包。 恐怕折扣就结束了，我也约了朋友凑钱一起买。”
空荡荡的卖场让他们有些不安，于是他们在店门口取货后迅速撤离。 快到家门口的时候，余丽才松了口气。 她想去超市买菜，不料却在超市门口被抢劫了。 于丽被抢劫后，好几天都无法恢复过来。
代购就这样结束了吗？ 疫情给美国带来了高达13.3%的失业率，已经超过了大萧条时期。 怎么可能只有我老公一个人在工作呢？ 于莉被抢后，几位熟悉她的代购退出了圈子。
于莉选择了坚持。 一个半月过去了，余丽的病情仍不见好转。 她的坚持并不是没有理由的。 尽管跨境电商的兴起挤压了个人海外代购的生存空间，但她觉得只要自己足够努力，还是能赚到一些钱的。
《2018-2019年中国跨境电商市场研究报告》显示，2018年中国跨境电商交易规模达9.1万亿元，用户数突破1亿。 艾媒咨询数据显示，2020年这一规模将达到12.7万亿。
于丽并不是唯一一个选择坚持海外代购的人。 西安每天早上10点，艾兰都会准时向朋友圈发送一条采购信息。 虽然已经十个半月没有销售了，但艾兰仍然在坚持。 不管卖不卖，他每天都会在微信朋友圈发一些广告，“不然别人会以为你退出了”。
艾兰的专长是人肉快递，其业务随着海外归来具有明显的潮汐特征。 “出发前几天，朋友圈一发广告，老顾客都明白了，订单就纷至沓来。” 经过多年的磨合，她在各国华人圈子里积累了很多代购、导购的朋友。
疫情前，她平均每月出国两次。 日本、韩国之行历时四天左右，利润在5000元到15000元之间。 欧洲之行一般需要两周时间，利润在2万到3万元之间。 从春节前到现在，艾兰已经六个月没有出国了，生意几乎缩水为零。
艾兰的丈夫现在居住在捷克共和国。 艾兰从事采购业务已有十多年。 她足迹遍及美国、欧洲、日本、韩国、泰国等多个国家，积累了上千名老客户。 艾兰每天盯着机票价格：直飞航班要27000元，最差的多经停航班从成都起飞也要7000元。 疫情之前，3000元左右就可以轻松买到飞往捷克的机票。
杨澜在美国经营一家快递分公司。 在国外，国际快递到中国通常是由专门从事代购服务的中国人经营。 他们的利益与海外代购紧密相连。
从三月底到五月初，杨澜休息了一个多月。 她是一位思想开放的东北女士。 为了减少开支，她于6月初放弃了前端房子，转而在家收货。 这样她每个月可以节省约1500美元的房租、电费和网费。
2月份，受国内疫情影响，快递企业国内业务只剩下顺丰速运，货物普遍每磅上涨1美元。 即便如此，她的收入仍然大幅下降。 2月和3月的情况相对较好。 不少采购代理向中国寄送防疫物资。 美国疫情爆发后，商场、网点纷纷关闭，快递业务也陷入停顿。
此前最差的一个月，杨澜的收入为3000多美元。 4月份，根本没有收入。 5月开始恢复。 因为少了一项房租，她只剩下2000美元了。
“以前，几个VIP客户每周要寄100到200个包裹，光运费就要5000美元以上。现在只剩下20个左右的小包裹了，运费也只有几块钱了。”一百美元。” 美国的大代购都有人帮忙购买和包装商品，中国也有人帮忙配送。 但现在他们不敢囤货，也不敢雇人。
“如果考虑年收入50万元以上的大代购，现在可以说大代购并不多。” 杨澜现在正在拼命鼓励小代购进入这个行业，“没办法，就抓他们，唠叨他们，蚱蜢腿也是肉。” “最残酷的是，即使是单一企业，小代购也要出去一趟，可能连油钱都不够。
疫情期间，大代购做着小代购的工作，而小代购则完全依赖天气。
2019年1月1日《电子商务法》颁布前后，不少靠人肉带货的代购被翻车。 各种以代购代购“征税”被海关屠杀的耸人听闻的故事在圈子里流传，但大代购却没有退缩。
疫情成为压垮这个行业的最后一根稻草。 如今，大型代购几乎已经消失。 从海外代购的疯狂增长，到后期的逐步标准化，再到跨境电商的崛起，在杨澜看来，整个蛋糕越来越大，利润却越来越薄。
摆姿势展示产品是代购的基本功
过去的美好时光
崔欣是第一批代购员之一，她经历过最好的代购时光。 近十几年来，随着国内消费者对海外产品的需求增加，本土学生和外籍人士成为海外代购的中流砥柱。
2005年左右，崔鑫在欧洲注册了一家淘宝店。 “那时候海外代购一点也不难，看到什么顾客就抢着买，而且价格也很高。” 那些年，奢侈品店的店员一点架子都没有。 ，你买的所有东西都会微笑着迎接。 对于普通游客的政策也比较宽松。 一本护照可以在LV店里购买5个手袋，而且购买商品没有时间限制。 用护照买人肉也是很赚钱的。
用当今的时尚术语来说，崔鑫已经赶上了潮流。 据中国电子商务中心检测数据显示，2009年中国海外代购规模仅为50亿元，但2010年中国海外代购规模达到120亿元。 只需刷脸，店员就会预约商品，你想买什么就买什么。
那些年崔鑫赚了很多钱，但好景不长。
海关总署发布公告：自2010年9月1日起，海关调整进出境个人邮寄物品应纳税额。 进口个人邮寄物品的起征点由500元调整为50元。 公告明确：“邮寄进出境的商业邮件，必须按照货物规定办理通关手续。”
此前，个人邮递物品税收按照1994年颁布的个人物品进境免税相关规定执行：寄往香港、澳门的个人物品限额为800元，免税额为400元元; 寄往其他地区的个人物品限额为1000元，免税500元。
在崔鑫看来，这标志着个人海外代购“免税时代”的结束。 海外代购利润直接下降。 当时，一些网购店倒闭了。
与此同时，随着越来越多的中国游客来欧洲购物，2010年10月，LV在欧洲发布新规定：一本护照只能购买一只手袋，同时3个月内不能再次购买。 买。 一些热门款式的包包、鞋子在很多地方都缺货，导致代理商找货困难。
进入2011年之后，微商兴起，整个海外代购行业出现井喷发展。 中国电子商务研究中心监测数据显示，2011年海外代购市场交易规模达265亿元，同比增长120.83%。 那时候，有很多人做个人代购，年入百万。
2012年9月5日，退休空姐李某多次携带从韩国免税店购买的化妆品未申报入境，逃税113万余元。 一审以走私普通罪判处她有期徒刑11年，并处罚金50万元。
当时，淘宝官方呼吁从事海外代购的商家遵守国家法律法规，合法经营。
此消息在海外代购圈引起轩然大波。 淘宝上有商家表示，由于成本激增，清理库存后会考虑暂停代购业务。 崔鑫没有离开。 虽然利润微薄，但随着中国人的钱包越来越大，她的顾客也越来越多。
国内消费者对海外产品和奢侈品的需求不断增加。 中国电子商务研究中心数据显示，2013年我国海外代购市场交易规模突破700亿元，到2014年整个海外代购市场规模达到829亿元。
海外代购市场越来越大，但崔鑫却觉得赚钱越来越难。
同样是2014年，资本进入市场，海外购物网站合法化，跨境电商平台成立。 2015年以来，阿里巴巴、京东进一步拓展跨境购物业务，网易考拉、小红书、阳泉也迅速崛起。 他们可以通过建设海外仓来降低配送和服务成本。
海外购物网站发展初期，基本上都是采用烧钱换取市场、以低价吸引顾客的方式。
以网易考拉的发展为例。 2015年1月，考拉出生。 数据显示，网易2014年招聘了1200名员工，这是过去5年招聘的员工总数。 经过两年的发展，网易考拉自2017年起已成为中国最大的跨境电商平台。
网易CFO杨兆轩在2018年第二季度财报电话会议上表示：“电商业务需要在增速和电商盈利模式之间取得平衡。网易的经营理念并不支持交换快速增长。”损失。模型。”
简而言之，网易不再想通过烧钱来换取增长。 后来发生的事情大家都知道了。 2019年9月6日凌晨，阿里巴巴集团以20亿美元全资收购网易旗下跨境电商平台考拉。 对于互联网公司来说，买卖就是子业务的兴衰。
然而，跨境电商的兴起对个人代购产生了战车般的冲击。 后来进入市场的个人代购只能赚血汗钱。
尚勤2016年开始做代购，能跑，眼光好，敢囤货。 她也住在奥斯汀，周边三四个城市都在她的范围之内。 可能是因为她的家乡是义乌，所以她颇有商业天赋，是采购员中最有能力的人之一。 我经常把车开到没油了，有几次我差点被抛在半路上。 奥特莱斯通常晚上9点30分关门，开车回家需要一个多小时。 她经常吃完早饭就出发，深夜才回家。
自从做了代购之后，家里就很少有机会吃到尚勤亲手做的饭菜了。 她自己也常常吃到很晚的晚餐。 正是因为这样的勤奋和努力，她积累了四五百个客户，每月的营业额也达到了20万以上。
疫情期间海外采购货架居家备货
海外代购加速洗牌
今年上半年，据海关统计，来自跨境电商监管平台的进口增长24.4%。 强者恒强，天猫国际、考拉海购占据全国跨境电商零售进口份额过半； 弱者永远是弱者，个人代购的生存空间将进一步被淘汰。 目前，个人海外代购正在加速洗牌。
北京同光律师事务所律师张德刚在接受深圳网采访时表示，从税务角度看，除了明确不报、漏报、少报等违法行为外，即使代购人缴纳了税款，也可能涉嫌走私。 因为代购一般都是以个人物品的形式携带或者邮寄入境，并且以个人物品的名义向海关报税。 申报的税款一般只涉及个人邮递税，对超出海关总署规定金额但仍在合理数量内的自用进口物品征收。
代购的物品不属于个人自用，本质上属于小规模贸易。 贸易必须按照一般贸易方式进口，需缴纳综合税（包括关税、消费税和增值税）。 综合税没有免税限额。 税收要高得多。 在实际操作中，由于海关采取抽查制度，难以对个人代购行为进行监管。 通常，只有数额较大或有犯罪记录的人才可能被视为走私。
张德刚表示：从事营利性职业通常需要按照当地相关规定进行备案和审批。 取得经营资格后才能从事相关工作并缴纳相关税费。 华侨作为代购的主力军，不得从事签证允许以外的工作。 他们自然无法取得经营资格。 许多人冒险逃税和非法工作。
为了继续经营，尚勤多次下调利润。 “我上周卖了30多件POLO衫，每件只赚了40元。想想我还要努力工作才能赚到这么点钱，真是讽刺。” 辛辛苦苦收拾行李到深夜，以前就有3万到5万元的收入来安慰自己。 如今，像她这样优秀的代购员收入已经跌破万元了。
当艾兰选择坚持的时候。 崔欣受不了生意的惨淡，直接转行，开始销售减肥产品和橡胶床垫。 她的一些海外代购朋友已经选择离开。 对于艾兰的代购朋友来说，“一个去西藏卖虫草，一个开始去海南的免税店。”
海南确实正在成为免税购物的“热点”。
7月1日，海南免税店购物新政策实施。 海南离岛游客年度免税购物限额提高至10万元，取消单项8000元免税限额，单次购买数量限制的商品种类大幅减少。 离岛免税品品类由38类增至45类...
海关总署近日公布，7月1日至7日，海南离岛游客免税购物新政策实施首周，海关统计显示，离岛游客累计购物6.5万人次，购物总额4.5亿元，免税额6571万元。 平均免税额939万元，比上半年日均增长58.2%。
有人转投海南，当然也有人选择转投跨境电商平台。
“一瓶400毫升的兰蔻粉水，从汇率6.2到汇率7.1，售价为399元。没办法，做的人太多了，利润只能越来越薄。” ” 刚入行三年的张欣说道。 最近中国允许摆地摊、政府发放消费券的消息让尽管远在大洋彼岸的她也感受到了压力。 张欣准备尝试澳大利亚的跨境电商平台。
张鑫的选择并非没有痕迹。 他靠在一棵大树上乘凉。
《2018-2019年中国跨境电商市场研究报告》显示，2019年，个人代购占比仅为25.2%，各大跨境电商平台占比高达66.4%，其他为28.2%。 %被各大跨境电商平台占据。 线下实体店占比。
在个人海外代购市场低迷的情况下，奢侈品、潮流品牌的代购则显得相对稳定。
张驰牢牢抓住了跨境电商平台难以进入的利基需求。 时尚品牌的客户粘性非常大。 潮流品牌代购的特点是限购、难买。 不同的潮流品牌在不同的时间、不同的时间发布新品。 他们提前预售。 一旦官网开始放货，他们就点击屏幕抢货。 较热的款式还得排队。 抽签，甚至要熬夜才能留在实体店。
李颖居住在休斯敦，一直从事奢侈品购物。 她觉得，除了关门期间的影响外，开业后的生意和以前没有什么不同。 最近，LV甚至正在进行今年第三次涨价。 奢侈品中的稀缺品需要“配置”。 普通顾客可能会买一个包搭配一条围巾，甚至一个茶杯。
李颖的VIP身份让她可以购买的商品少一些或者少一些。 最重要的是，因为我深耕行业多年，有很多熟悉的导购，所以我可以买到别人买不到的商品，而且在没有折扣的时候还可以获得员工折扣。 “我的银行卡在导购员手里，他只要一个电话就可以帮我付款。”
李英的客户非常信任她。 除自营店和直营店外，跨境电商平台的其他全球购业务均由商家加盟。 至于是否可靠，只能见仁见智了。 2019年数据显示，41.4%的人在该平台购买过假货。
这是留给代购的唯一生存空间。 他们几乎是商业难民，却要靠道德谋生。
在艾兰看来，个人海外代购行业有所下滑，但只要用户需求依然存在，这个行业就不会很快消失。 “我一时还看不清未来会怎样，今年就这样了，看看明年吧。” 艾兰计划飞往捷克共和国定居一段时间。
今天奥斯汀的高温达到了40度，每天仍有超过300名新增的COVID-19患者，但余丽仍然打着滚烫的方向盘钻进车里，再次出发。 只有今天坚持，才有所谓的明天。 明天会发生什么？ 直到明天到来你才会知道。 （文中人物均为化名）