国内首家线下透明仓模式奢侈品二手寄售空间二期在闵行开业!
“坐高铁只要半个小时左右就可以到达,离车站不远就有一个透明仓库,一个下午可以逛得很开心。” 家住苏州的王女士,周末有空就会去知尔来。 像她这样的消费者不在少数。
将于2022年12月正式开业的“ZZER唯二透明仓”,是国内首家采用透明仓模式的线下奢侈品二手寄售空间。 位于上海虹桥天地湖泊地下通道内。 一期占地面积3000平方米。 在这个巨大的仓库工地上走一圈,非常考验你的视力和体力。
开业半年多来,依托闵行区虹桥交通枢纽得天独厚的地理优势,虹桥透明仓店月均客流量已突破10万人次。 二期于8月18日正式开业,形成近万平米的奢华新体验。 空间。
正二创始人兼CEO朱太尼奇表示,正二全国总部目前位于闵行区新虹街道,未来将逐步将其他业务迁至该地,打造更加完善的全链路代销模式。
为什么要从线上回到线下?
透过巨大的玻璃落地窗,可以看到一排排整齐的货架,货架上整齐地摆放着琳琅满目的袋子。 从复古最爱到高端奢侈品牌,从设计师品牌到奢华配饰,仓库内共有10万件商品,涵盖5000多个国际品牌。
透明仓库只有一角
工作日下午,透明仓库里已经有不少顾客专注地挑选货架上的二手奢侈品包包、鞋子、服装和配饰。
存放好随身物品,戴上定制手套后,27岁的小林开始挑选自己喜欢的产品。 在一款香奈儿包包前,小林打开智儿APP,扫描包包上的二维码,查看平台的鉴定结果、价格、质量等信息。
“这两个包的颜色很好看,我该选哪一个呢?” “这个质量比较新,就选这个吧。” 小林和闺蜜站在全身镜前对比皮包穿在上半身的效果。 她告诉记者,此前她购买了一款名牌包包,是为了参加一个重要的大型活动。 但活动结束后,她发现这个包不适合日常通勤,于是就闲置了。 于是她在朋友的推荐下在智儿上卖掉了。 。 “搬了几次之后能换上一件真是太好了。我可以及时处理掉它,处理得当,这些东西到了下一个喜欢的人手里就会变得有价值。”他们。”
与小林不同的是,小寒来这里是为了市场上稀有的二手车型。 “智儿经常上架一些专柜很难找到的限量版,或者市场上很少见的二手款。这些商品都是全新的,未使用过的商品和新品几乎没有区别。其中一些商品是98新还是99新的,也适合个人使用。”
不只是年轻女孩喜欢光顾这家商店。 记者注意到,不少叔叔阿姨也在货架上走过。 与包袋相比,他们更喜欢手表、围巾和皮带等配饰。
数据显示,知儿APP用户性别比例中,女性用户占比90%,远高于男性用户比例。 从年龄分布来看,25-40岁年龄段的人占一半以上。
智二最初是一名在线交易员。 他为何从线上回归线下? 答案是:帮助卖家的寄售产品被更多人看到。
2021年12月底,仅有两家在徐汇区开设直播仓,面向APP用户开放预约。 这次“开仓试水”,让智儿有了从纯线上业务发展线下店的信心。 一年后,唯一的透明仓库一期出现在虹桥天地。
“买家希望看到试穿上身的真实效果,卖家则希望自己的产品得到更多曝光,透明仓库正好满足了双方的需求。” 朱泰妮奇告诉记者,与纯线上平台相比,线下实体店的开设大大加速了商品的流通。 据统计,开店10天内,50%的商品已售出。
得益于多年的线上交易经验,透明仓模式的惊喜不仅在于线下的现场体验,还在于线上线下的同步连接。 在后台海量数据支撑下,数字化赋能二手奢侈品交易标准化流程。 。
从产品外观展示到鉴定结果,从买卖双方洽谈到产品交易,一切都可以在APP上完成。 顾客线下到店时,还可以扫描二维码进入线上渠道,查看任意商品的数字信息。 而只有两家会提供产品各个尺寸的市场数据来帮助卖家定价。
虹桥区位优势释放潜力
近年来,随着大众消费观念的变化,闲置经济融入日常生活,人们的消费观念更加理性,买卖二手商品成为一种普遍的生活方式。
依托“大虹桥”的地理优势,自第二个透明仓开业以来,客户群构成更加多元化,客户地域来源也不断扩大。 记者在现场观察到,不少消费者拖着行李箱过来,有的在等待火车、航班时到店消磨时间。
消费者在透明仓库挑选产品
开业初期,吉二对线下客流的期望并不高。
“我们原本以为只有两个老用户会来店里参观,但最近几个月,来到地下通道的人越来越多,不少消费者是特意来到这里的。” 朱泰妮奇表示,今年3月,虹桥天地地下商业街的户泊商业空间进行了升级改造,为智儿带来了新鲜的客流。
除了来自全国各地的消费者外,还有不少来自欧美、俄罗斯等地的消费者。 “我们还现场提供手机,供没有中国手机号码的外国顾客扫码查价。外国顾客一进入透明仓库,就发现货架上陈列着像图书馆书籍一样的奢侈品。没有服务员,所有自助扫码、查价对他们来说都是新鲜事。”一位现场工作人员告诉记者。
在智尔托运区,记者看到,工作人员正在对托运的货物进行鉴定,对有缺陷的地方拍照进行存放,并采取填充气泡垫、在货物把手上缠上保护膜等防丢失措施。 “我们不对产品进行修理、翻新或重新喷漆,我们只提供基础清洁,力求将产品‘素颜’的样子展现给大家。”
与传统以回收为主的二手交易模式不同,智尔只收取固定比例的寄售佣金,所以大家都知道智尔每项寄售服务收取多少费用。 “我们之所以命名透明仓,是因为透明是信任的最短路径,我们一定要对得起卖家对知尔代购的信任,对得起买家对知尔代购的信任。” 据朱泰妮奇介绍,买家回复购买率为80%,卖家转售率为70%。
民兴给季二带来的远不止位置优势。 在加快落实经济高质量发展的同时,闵行区着力推动零售业高质量发展,聚焦零售新趋势、新力量、新模式,发展循环经济。 二手交易是循环经济的重要组成部分。 仅有的两个透明仓库的进一步开放,将继续发挥加速生产生活方式绿色转型的作用。
二期效果图
记者了解到,随着智尔透明仓库开放面积不断扩大,预计今年9月将新增“黑石专区”。 该区域将主要集中Hermès、等单价较高的寄售商品。 同时,智儿还将利用虹桥天地的区位优势,开展亲子活动、女性论坛、卖家集市等活动。
记者:毛海平
实习生:郑钰涵