奢侈品电商巨头寺库疑似跑路:大楼空无一人,不发货也不退款?

日期: 2023-11-29 01:01:14|浏览: 460|编号: 60297
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奢侈品电商巨头寺库疑似跑路:大楼空无一人,不发货也不退款?

过去几年,互联网电商平台经历了一场又一场的雷雨。 从ofo、蛋壳到最近的每日优线,人们的衣食住行都被“不知道明天会发生什么”的焦虑所包围。

事实证明,不管有钱没钱,在雷霆面前人人平等。 这不,最近又一个平台被雷到了,那就是专营奢侈品的寺库。

近日,有记者爆料,位于北京三里屯的寺库总部几乎空无一人。 除了五楼部分员工外,一楼到四楼均已腾空。 债权人也到场收取货款。

类似的情况也发生在上海寺库线下体验中心。 店前贴着去年发出的“库存”告示,但实际上一楼至三楼已空出。

网上,大量消费者从寺库购买了东西,但寺库尚未发货或退款。 部分消费者与平台僵持了半年。

在黑猫投诉上搜索“寺库”,结果几乎都是说寺库不发货、不退款,而且时间范围都集中在近期。

这种情况与雷雨前夕ofo和蛋壳的情况非常相似。 人们不得不怀疑,这位老牌奢侈品电商龙头难道要毁掉自己的品牌,就这样逃跑吗?

舆论的哗然自然传到了寺库高层的耳朵里,于是负责人向媒体回应,誓言寺库逃亡传闻纯属谣言,数百名员工仍在正常工作。

至于被疏散的较低楼层,则是因为该公司已将所有奢侈品转移至专业仓库。

不管你信不信,反正我是不信的。 即便寺库一时无法逃脱,也绝非像他们所说的那么容易。 建议近期想去寺库的朋友慎重权衡风险。

寺库如今陷入的境地,恐怕让很多人感到意外。 毕竟这个平台历史悠久,甚至已经上市了。 很多人对它的印象仍然是“奢侈品电商龙头”。 怎么能说雷雨就是雷雨呢?

仅仅是因为疫情的影响吗? 但从理论上来说,奢侈品行业是一个受大环境影响较小的行业,因为真正有钱的那群人,无论怎么努力,都不会过得太差。

这不,前几天爱马仕发布了一款经典自行车,售价16.5万,几天之内就被抢购一空,可见中国有钱人的购买力还是很高的。

那么Siku到底位于哪里呢?

今天我们结合以往的信息,来一探究竟。

首先简单介绍一下寺库的辉煌历史。 寺库由李日学于2008年创立,原名寺库吉麦。 其主要业务是奢侈品和珠宝的销售和鉴定。

由于赶上了好时机,短短三年时间,寺库在全国就拥有了10家分店。 此时,李日雪做出了一个在未来看来非常明智的决定:将寺库上线,打造成为一家奢侈品电商店。 商务平台。

2021年1月,寺库网站上线。 同年7月获得IDG资本1000万美元投资,正式进军资本市场。

2013年,寺库完成C轮融资,在上海、成都、香港等地开设门店,并于12月上线APP。 此后,它发展迅速,并在意大利和马来西亚开设了分支机构。

2017年,寺库在纳斯达克上市。 随后两年,陆续与Prada、Luisa Via Roma、百盛集团等国际知名企业建立合作关系。

到目前为止,寺库的发展非常顺利,按理说,未来也会继续顺利发展。

但有句老话说得好,成功一无所获,失败一无所获。 顺风顺水的背后,寺库过度依赖互联网的发展模式也给自己埋下了隐患。

对奢侈品行业稍有了解的朋友应该知道,真正的奢侈品牌的官方网站总是非常“简单”,有的只是展示,甚至没有购买渠道。

并不是这些品牌没有能力创建网站,而是他们故意高高在上,以维持产品的稀缺性。

而且,真正的富人,也就是奢侈品牌的核心用户,通常会去线下门店购买,或者直接定制,很少会关注线上购买渠道。

因此,寺库线上销售奢侈品的模式从一开始就注定了其核心用户不会与传统的奢侈品核心用户完全重合。

寺库平台2018年9月至2019年9月数据显示,全年消费频率最高的30个城市中,三线及以下城市有27个。

也就是说,其核心用户是生活在小城市但经济条件和购买力较好的年轻人。

所以故事接下来的发展就不难理解了。 虽然小城市的年轻人基数大,使得平台的数据在短期内看起来不错,但奢侈品毕竟不便宜、量大。 如果只专注于小城市市场,很容易透支上限。 。

早在2019年,疫情到来之前,寺库的颓势就已显露出来。 收入增速连续几个季度下滑,活跃用户数在达到60万后也逐渐下滑。

如果不是疫情,寺库或许还能多活几年,但疫情发生了。 2020年,很多行业都被打垮了。

由于种种原因,奢侈品行业迅速复苏,国内市场逆风上扬。 不过,这些用户显然都是真正的有钱人,而且光顾一二线城市的实体店,与寺库无关。

寺库的核心用户是受疫情影响较大的群体。 因此,寺库这两年过得非常艰难,股价连连下跌。

为了保住自己的利润,惊慌失措的四库使出了很多招数,但也正是这些招数,将其引向了大坑。

2020年,寺库犯了一个错误,与趣店联手。 趣店斥资1亿美元认购寺库约28.9%的股份,成为寺库第一大股东。

趣店和它的老板罗敏,我们之前介绍过。 他最初是一家校园贷款公司。 不久前,他被董宇辉列入黑名单。 在业界的名声只能说是恶心。 详细可以看我之前的文章《》

与这样的公司合作,寺库来之不易的名气瞬间就损失了一大半,开始留不住三线城市的用户。

为了夺回流失的用户,寺库又开始玩互联网营销。 2020年618期间,推出“瓜分2亿元奖金”活动,烧掉了大量现金。

但薄利吸引来的用户显然粘性不高。 事件发生后,寺库不仅没有赚到钱,还损失惨重。

2020年第三季度,寺库净利润同比大幅下滑66.6%。 它充满了求生欲,突然掉进了陷阱。 它顺应直播潮流,出售动不动就几十万的限量版包包。 A货的感觉。

尽管喷子不断造势,称这种“创新”做法有多么厉害,但明眼人都能看出寺库在不断透支声誉。

再加上电商平台普遍存在质量、假货等问题,奢侈品用户最终集体放弃了寺库。 这些袋子卖不出去。 寺库开始折腾其他业务,在产品清单中增加了价值数十元的零食。 ……

可以说,2020年以来,寺库走的每一步都错了。 生存的失败加速了毁灭的进程。 最终,2021年初,寺库宣布私有化,给公众留下的只是一片惨淡。

接下来的故事大家都很熟悉了。 2021年10月左右开始,寺库频繁被曝发货延迟,黑猫投诉相关案件大幅增加。

2021年底至2022年初,寺库接连被曝股权冻结、破产清算,还与多家供应商发生法律纠纷。 但该负责人却始终固执己见,称公司经营状况良好,传闻全是谎言。

而现在,线下门店几乎被清空,线上产品不发货、不退款、客服不回应,寺库始终无法给出合理解释。

虽然我们还没有走到最后一步,但我们已经在逃离雷雨的路上了。

由于我没有那个习惯(赚钱的能力),也不是寺库的用户,所以刚传出寺库迅雷的消息时,我并没有太大的感觉。

但查了一轮资料后,我感受到了一种荒凉感,不是为了寺庙图书馆,而是为了那些被它的雷霆影响的人。

总体来说,他们可以分为三类:寺库员工、合作商户、欠货/欠钱的用户。

尽管据寺库发言人透露,寺库总部仍有数百名员工在工作,但事实是,从去年开始,寺库员工就在网络上被曝出公司拖欠工资和公积金。

寺库现有的数百名员工,很难说有多少是真心留在这里的,又有多少只是被公司拖欠工资和领导的大饼困住的。

一旦寺库真的跑路,老板和高管或许能保住蛋糕,但那些苦苦追回工资的员工无疑将是最先被抛弃的。 也许将来他们可以通过法律手段维护自己的权利,但所花费的时间和精力却难以估计。

寺库都这样对待自己的员工,更何况是合作伙伴。 早在去年初,寺库就开始拖欠供应商货款。 所欠金额从数十万到数千万不等。

后来,为了应对源源不断的债权人,寺库想出了财务结算的方案,实际上是将货款转为贷款,风险更大。

有的供应商接受了这个“解决方案”,有的则出于风险考虑没有接受。 然而,无论他们如何选择,主动权都已经不在他们手中了。 一旦寺库跑了,所欠的债务就会变成一堆坏账。 。

过去两年,商界人士日子不好过。 很多供应商本身并不是大老板,只是看中寺库的“实力雄厚”才选择与寺库合作。

没想到,地主们家里已经没有粮食了,而外表光鲜亮丽的寺库,里面却已经空空如也。 一旦雷雨袭来,许多小企业就会破产。

与上述两组相比,已经下单付款却被平台欺骗的寺库用户成了看起来没那么惨的一批。 虽然他们仍然遭受了巨大的损失,但他们并没有破产。

但几万的损失对于普通年轻人来说还是很难受的。

他们中的很多人并不是真正的富二代。 他们可能省吃俭用了大半年,才咬牙买了一件衣服或者一个包包,作为对自己的奖励,或者是对伴侣的爱的信物。

相信很多看到这篇文章的人都还没有追回ofo当年欠下的两三百元押金,更何况寺库欠消费者的奢侈品。 “退货还钱”的想法现在看来是最大的奢侈。

正如那句过时的话:“时代的一粒沙,落在一个人的头上,就像一座山”。 然而,那些有钱人早在大山袭来之前就逃跑了。 真正毫发无伤的,只有普通人。 。

我们现在无法预测寺库的未来,但可以肯定的是,这绝对不是最后一座山。 在这个一切都显得那么幼稚的时代,能保住今天就已经是一种幸运了,更何况是明天。

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