海南三亚错峰游变“黄金周”为“黄金月”

椰风海韵，春暖花开三亚露营时间过年，刚刚过去的春节假期，海南三亚成为热门旅游目的地。

一方面，民宿和酒店的入住率上升，价格也随之上涨。 另一方面，知名景区的游客数量已经达到甚至超过疫情前的水平。 旅游业恢复后，三亚市如何提升服务水平，确保游客有良好的旅游体验？ 记者就此进行了采访。

酒店入住率爆满

春节前夕，记者在一家民宿看到，工作人员正忙碌着。 走廊连接着四间私房，三十八间房间，包括普通房型和限定房型，全部住满。

“大部分客人都住两三天，基本上每天都没有空房间。” 民宿老板刘思伟告诉记者，春节假期，店内顾客很多，人手很紧缺。 一个岗位的工作人员往往要身兼数职。

三亚的酒店入住率也保持高位。 三亚海棠湾红树林度假酒店总经理沉伟表示，从2022年12月中旬开始，酒店的入住率逐渐上升，尤其是元旦之后，入住率在95%以上，而且大部分都是家庭旅行者。 “有510个房间，每天约有600个孩子吃饭。”

随着入住率的提升，记者了解到，从元旦开始，不少民宿和酒店的价格也有所上涨，部分民宿和酒店甚至将每日价格上调了50%。 “过年期间，房间都住满了，价格会比平时涨一倍以上。” 刘思薇说道。

“我们400多间普通房型翻了一番，毕竟春节期间，员工工资也是按照3倍结算的。” 沉伟告诉记者三亚露营时间过年，他住的酒店从大年三十到正月初三是价格高峰期，初四之后价格逐渐逐渐上涨。 倒退。

针对价格变动，有游客表示，疫情期间随着游客增多，不少民宿、酒店经营困难，春节假期涨价可以理解，但如果涨得太高，会打击游客的热情。

“拥挤的感觉又回来了”

旅游市场回暖，除了民宿、酒店客满外，还体现在景区接待游客量上。

三亚南山文化旅游区相关负责人告诉记者，春节假期，南山景区共接待购票游客30.64万人次，日均购票人数4.38万人次，同比与疫情前的2019年相比增长了1.34%。 接待量居全岛景区之首。

该负责人表示，为满足游客迎新年、游玩的需求，南山景区从除夕到元旦24小时开放，接待游客7.1万余人次。

游客陈燕飞整个春节假期都是和家人在三亚度过的。 他直言，拥挤的感觉又回来了。 “尤其是古景区，古街古色古香，还有大型演出给人们带来视觉和听觉上的双重享受，感受到了久违的烟火气。”

为迎接游客，三亚南山文化旅游区相关工作人员告诉记者，春节前已做好接待部署和旅游产品宣传推介工作，全力打造“新年祝福”旅游产品，继续推出“跨年敲响年”、“跨年夜”。 初一祈福迎财神等民俗活动，以及“海南风情——2023三亚·南山非遗嘉年华”等活动。

记者了解到，春节过后，三亚部分景区延续了春节旅游的热度。

不断拓展新的消费空间

随着游客的增多，三亚市也在努力满足游客需求，做好服务。 记者了解到，近年来，三亚以市场需求为导向，培育新产品、推出新玩法、提供新服务，满足游客多元化需求，拓展新的消费空间。

在培育旅游新产品方面，市旅游和文化广电体育局相关负责人表示，要深化“旅游+多业态”融合，如帆船、冲浪、潜水、徒步、骑行等，开展“旅游+旅游”“体育”，推广体育赛事品牌。

此外，该市还积极打造夜间经济新业态。 千古风景区入选第二批国家级夜间文化旅游消费集聚区，蜈支洲岛旅游区、亚特兰蒂斯、海昌梦幻海洋夜城等景区，延长营业时间，推出夜间消费项目，启动夜间商业模式。

与家人一起游览蜈支洲岛旅游区的游客罗先生告诉记者，景区的营业时间由18:30延长至24:30。 晚上不仅有快飞鱼、半潜观光船、欢乐沙滩、飞人等十余项水上项目，还有露营体验、泳池派对、夜市等丰富的游玩场景食物等等。

为确保游客拥有良好的旅游体验，三亚还依托市质保协会，推出十大质保计划，构建“政府+旅游行业协会联合会+行业协会+质保协会”的旅游行业治理新机制”，营造旅游者安心、舒适、安全的旅游度假环境。 同时，坚持“一线一标”的思路，出台民宿行业优质服务标准，构建覆盖全行业的优质服务标准体系。