黄山KTV预订技巧(黄山宾馆ktv)-安排

日期: 2023-04-17 20:06:54|浏览: 310|编号: 27229
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黄山KTV预订技巧(黄山宾馆ktv)-安排

本文目录一览:如何预定KTV包房?

1、首先打开自己的美团,定位到自己所在的城市,然后点击首页的ktv。

2.然后所有的本地ktv都会出来,找到你想去的那家点击进入。

3、进去后有这个ktv的位置,电话等信息,然后在下方的团购栏目中点击你喜欢的包房类型。

4、然后点击【立即购买】,可以随时查看店铺是否可以使用和退货。 如果要返回,也很方便。

5、然后提交订单。

6. 然后再付款。 支付成功后会出现一张美团优惠券。

KTV团购的步骤是什么?

4人买团体票。 到了KTV,直接给前台出示团购信息,说是网上团购,会安排你去相应的包房。

KTV团购步骤如下:

1、首先在百度上输入“美团”,在搜索结果中找到美团官网,点击进入。 (如下所示)

2. 进入美团网首页,点击左上角“登录”按钮登录账号。 (如下所示)

3、在弹出的登录窗口中,输入美团账号和登录密码,点击登录。 (如下所示)

4、登录完成后,在左侧菜单栏找到并点击ktv,可以查看对应的ktv页面。 (如下所示)

5、接下来根据自己的位置和条件筛选ktv门店,如果找到合适的就可以点击查看。 (如下所示)

6、找到满意的店铺后,可以根据唱K的人数选择,然后点击“立即购买”。 (如下所示)

7、然后来到提交订单页面,确认无误后,可以直接点击“提交订单”按钮。 (如下所示)

8、然后来到支付页面,您可以选择适合自己的支付方式。 如果您没有网上银行,您可以选择快捷支付的支付方式,然后点击支付。 (如下所示)

9、然后输入自己的银行卡号,然后点击“下一步”按钮。 (如下所示)

10、来到支付环节,输入银行卡密码,选择手机验证,在验证框中输入手机收到的验证码,然后点击“确认支付”。 (如下所示)

11、支付成功后,会出现支付成功的提示页面。 (如下所示)

12.您也可以在我的订单中查看您的订单和美团点评密码,然后到店使用密码直接激活消费。 (如下所示)

如何在线预订KTV包厢?

网上预约KTV平台有哪些? 如何预订KTV包房?

1、客人可通过电话或微信直接联系客服,免费咨询消费价格、地址、优惠活动等。

2、客人需提供信息:所在城市; 公司名称; 客人的姓氏; 客人人数; 预计到达时间。

3、收到客人的预订信息后,我们会在最短的时间内完成订单,然后将包厢号和夜店地址以短信的方式发送给客人。 请您收到信息后及时确认。

4、客人请尽量按预约时间到店。 如有变动,请及时联系客服。 到店后,请到前台报备预订房号。 我们团队有专职经理负责全程接待。

更多预约请关注:西安娱乐助力KTV预约平台

KTV主要接机技巧,详细点!!

1. **过程:

顾客来店,首先右前厅送货员会迎接客人,询问客人是否有预定,客人人数,送货员会根据人数向客人推荐房型客人及店内情况,向顾客说明包厢价格及店内活动,征得顾客同意后,前往前台,由前台安排指定房间,及进行电脑操作,开启电脑下单。 拿好送货的时间单和麦盖,领客人进包厢,(接客人途中,再次说明店内活动,超市位置和厕所位置),并在同时,接待对讲机通知楼层接待客人,楼层做好接待准备。 送货员将客人带入包厢,并介绍包厢的设施设备。 客人如无差异,请先在开机时间表上签字确认、送货、服务员签字,最后将时间表复印件留给客人,复印件交给柜台。

2.注销流程

送货带客人入箱时,如果客人对箱子不满意或机器有问题,送达时间不到10分钟,客人要求换箱,我们称之为取消。

流程:送货或服务员直接通知柜台取消箱子,简单说明原因,同时在两份时间单的右下角注明取消,发给柜台。 同时通知接待员给一个新的房间号。 客人满意后,接待员会重新核算订单。 注销单应由董事级以上签字确认。

三、转账流程

当客人在消费过程中因故需要更换箱子时,我们称之为交接室。

流程:服务员打电话给前台接待员,某间房间因故需要调换。 接待处收到后,将根据现场经营情况确定房间号。 服务员会根据给的房号带客人确认房号。 客人同意调房后,服务员会迅速打开调房单(一式三联,一收银,二,三联服务员自己保管),认真填写调房单,必须签字并经客人和领班以上确认后,送交前台和收银员。 订购的饮品送到分包商后,包裹会很快清关。 注:前台必须看房型交接单方可转房。

第二节接待工作流程

1、整理好仪容仪表,提前15分钟开工。

2、做好交接工作,检查交接簿,是否有上一班未完成的工作和特殊情况(包括领导下达的通知等事项)。

3、物品交接(前台固定资产、办公用品)。

4.清洁前台(地板和台面)。

5、整理前一天的统计表,在营业时间前提交给经理室。

6、做好开店前的准备工作(台面、烟灰缸、店卡……)。

7、营业时间开门前,到售前中心获取当天的预约信息,确认每次预约信息准确无误,同时了解当天的特殊预约,领取需要的物品当天在预售房前台。

8、做好开业前的准备工作,查看当天的预约登记表,了解各时间段的预约情况。

9、营业开始时,为每组客人安排合适的包厢。

⒈ 预约查询:开业初期到店的顾客,如有预约,先在预约系统按快捷键,输入预约号,查找预约信息,与客人核对,然后通知接待员要求客人作出适当安排,同时在电脑系统上删除此信息,在预订编号栏注明预约编号,并在预订登记表复印件备注栏注明箱号。

2、分配房间:首先根据现场客人的预订情况,合理分配包厢,对现场客人和预订客人进行安排。 每次开房,必须在房表上注明。 在房号栏登记房号,经办人栏登记**人姓名,时间栏登记**时间,备注栏登记特殊预定,并进行特殊备注(房号、**时间、处理人,评论)

10、随时与送货沟通,更好的为客人安排合适的箱子。

11、随时与楼层、工程部沟通,了解每个箱子的状态,以便安排来店消费的顾客。

12、做好每一位咨询客户,详细介绍本店活动消费情况,做好咨询工作。

13、负责客人自备酒水的累积。

第三节 交付流程

A级(开业前)

1、整理好仪容仪表,提前15分钟开工。

2、检查交接簿是否有未完成的工作和特殊情况(领导交办的任务和其他事项)。

3. 货物(备件)的交接。

4.清洁大厅和等候区并放置物品(等候区各种物品的放置)。

5、随时整理书报。

6、营业开始时,A班派遣和接待每一位客人。 首先,它会询问客人是否有预订。

7、向每批顾客介绍本店的优惠活动及房价。

8、开始营业时,必须将各组客人带到包间。 底楼送货先向客人介绍相应的活动和消费方式,询问客人是否有预约,安排客人乘电梯到楼层,并通过对讲机告知楼层,本次消费一批客人。 到达大堂后,楼层调度安排客人在等候区静坐片刻(现场允许可直接带到前台),立即到前台查询是否有适合客人的箱子,查询完成。

A(用合适的盒子)寄回给客人,介绍时间段的价格和店家的活动,询问客人是否进房。 客人同意后。 . . 回到前台给客人整理箱子。 收到工时单和麦盖后,快递会把客人带到箱子里。 途中需要介绍店内的活动和消费情况,同时向客人介绍超市、洗手间、自助吧台的位置。 进包厢后,再次确认客人的进店时间,请客人在考勤单上签字确认,反手开门出包厢,将考勤单第一份送至相应柜台。

B(没有合适的箱子)送前台检查没有箱子,等待客人。 首先到前台领取等候牌,根据等候牌上的内容准确询问客人。 上半部分留给客人,下半部分给前台。 当有客人需要的房间时,还要根据订单为客人安排合适的包厢。

9.送货门童即使随时与前台沟通,也时刻了解房间状况,合理安排箱子。

10. 送货员遇到客人,会先询问客人是否有预约。 有的话去前台查预订,登记房号。 如果没有预定,向客人说明现场客人没有登记。 建议客人电话联系。 客人上楼时,对讲机通知楼层。

11.需要前厅取件时,可到预约中心取件。

12、随时清理等候区,备好备件。

第四节 收寄回应

一楼门卫:**/先生,晚上好,(齐)欢迎。

先生您好,您有预约吗? (有)

先生,您的预订号是多少,您是用什么名字预订的? (第5王XX)

王先生你好,请问你多少钱? (5 位数)

好的,5号,王先生,请这边(按电梯)楼上会有人迎接您。

对讲术语:

底层门卫:楼层送货请电话联系,收到后请告知。

楼层发货:收到请告知。

底层门卫:5号预订客人,5王XX先生,欢迎光临,谢谢!

楼层发货:预订客人5号,5王XX先生,谢谢!

客人到5楼

楼发货:晚上好(齐)欢迎光临!

您是5号预约的王XX先生吗? (是的)

好的,我马上给您查一下。

引导至等候区坐下(送至前台,或视现场情况直接带客人至前台查询)

送餐与前台对话

发货:您好,预约号5,王XX先生,请查收。

接待员:请稍等,(做相应查询) 王XX 5号预定了17:00的中型包厢,请问客人现在进房吗?

发货:好的,谢谢,请稍等。 (回到客人)

不好意思让您久等了,王先生您好,您预订的是17:00中型包厢,17:30前每小时XX元优惠,17:30后开始营业结束后给你XX元/小时的优惠。 您现在要进入房间吗? (现在进入房间)

好的,王先生,您在这坐一会儿,我马上给您安排房间。

回到前面

发货:王先生您好,5号预约的客人,现在进房。 (开房后,快递员会收到麦盖和工时单,并返回给客人带客)

前台开房后,对讲机通知楼层准备接待客人。

前台:麻烦楼A区,506准备接客,5人,请前台接待,谢谢。

楼层:506 5 人,谢谢!

发货:王先生您好,您预定的中号箱在5楼506,请您过来。

手势引导,面向包厢方向,走在客人面前,与客人保持1m---1.5m距离

人保持接触,转弯时,提前走在转弯外侧,用身体挡住对方,

手势指向到达方向,并在途中介绍包厢价格、店内活动和厕所位置。 . . .

交货:**/先生你好,这是我们的超市。 我们有您需要的饮料和小吃。 你可以自己去超市买。

到达包厢后,等待所有客人进屋后,再进入房间。 (做消耗和装备讲解)

如何在线预订(KTV)

一般是电话预约。

对于网上预订,一般是某网站的本地团购活动。 能办理网上业务的ktv少之又少。

如果有的话,请到他们的官方网站进行预订。

ktv点歌技巧ktv点歌技巧

1、首先要为别人着想。 我们当中有些自认为是“麦霸”的人,一到KTV就开始点歌,根本不考虑别人的感受。 这样做是错误的。 点歌时,先问问别人要点什么歌,再点自己想唱的歌。

2.不要没完没了地唱歌。 有些人唱个没完没了,一首又一首。 在KTV最好不要这样做。 想想看,你一个人在那里唱歌很开心,但别人会怎么想? 他们可能不会说你什么,但他们心里一定有想法。 还有,如果朋友有事要中途离开,临走前不要逼着他和你​​一起唱歌,尊重你的朋友。

3.不要打乱歌曲的顺序。 如果我们想唱的歌曲在最后,我们就不要打乱歌曲的顺序。 即使你很想唱你点的歌,也不要把选的歌放在最前面,这样会引起别人的反感。 除非别人要求,否则尽量不要打乱别人选歌的顺序。

4、多赞美别人。 别人唱完一首歌,要说一些赞美的话,你也可以给他们一些掌声。 这样既活跃了现场的气氛,也让我们更受朋友们的欢迎。

5.不要抢别人的歌。 有时候我们遇到别人点的歌,发现自己会唱,就会不自觉地去抢别人的话筒。 这样很容易引起别人的反感。 不要自己去拿麦克风。

联系我的时候,请说你是在上看到的。 谢谢!

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