预计中国将成为该品牌全球首席执行官约书亚·舒尔曼(Joshua Schulman)的最大市场,独家采访
转型后,教练变得越来越时尚,受到中国消费者的喜爱。
作者|周休
人们对奢侈品的定义一直在不断变化,终于摆脱低点并逐渐恢复的奢侈品牌也增加了对中国市场的赌注。
随着国内经济增长的加速和新富人的出现,中国对全球奢侈品牌的吸引力无疑是毫无疑问的。在过去的一年中,诸如维多利亚州秘密,汤米(Tommy)和米(Miu Miu)等品牌在中国举行了时装秀。路易斯和古奇(Louis and Gucci)是两个最引人注目的奢侈品牌,他们今年在上海举行了最大的展览。
12月8日,这位美国品牌教练今年首次亮相是上海的最后一场演出。这也是该品牌第一次在纽约以外的历史上举行演出,这表明了中国消费者对教练的重要性。
教练在1970年代故意将纽约的霓虹灯街移到了上海Xuhui 的西岸。在纽约街头的环境中,建筑物外面有复古的经典汽车,电话亭和火楼梯,穿着教练2019年秋季系列服装的车型走进了演出,伴随着爱丽丝摇滚音乐和模糊的汽车喇叭声。创意总监使用精心设计的颜色和材料剪接来产生一种结构和影响感,一系列形状主要简单苗条。
搭配细长,高大,剪接的鞋子,铺在花卉连衣裙的夸张的方形围巾,褶leat,柔软的皮革和绒面革夹克,以及“完整的”类似云的羊毛羊皮夹克和古老的毛衣,并配上新的“ ” ,教练为观众提供了1970年代初期的-Garde-Garde 风格,并配以Vivid vivid vivid vivid vivid vivid vivid。
创意总监为教练2019年秋季系列的精心设计的颜色组合创造了一种结构感和影响
这位英国设计师于2013年9月加入教练,一直被视为使教练赋予新活力的关键人物之一,也是将教练带入时装周的领导者。他在Loewe等品牌中拥有重要的创意职位,并具有自己独特的解释和奢侈品的看法。
在整理了教练过去的发展经验之后,它在上任后与品牌管理达成了共识,他认为教练应该更加多样化,逐渐将核心品牌类别从皮革手提包到成衣和配件扩展,并从世界领先的皮革产品家族转变为生活方式品牌。
在活动当天,徐魏兹(Xu )是整个中国教练男士产品系列的发言人,品牌朋友克洛伊·格雷斯(Chloe Grace),明星超级名模,例如米佐哈拉(Kiko )和刘·温(Liu Wen)。为了提高传输辐射的强度,上海教练节目已在数字平台(例如微博和腾讯视频)上同时进行了实时广播。
根据时尚头条的监控,截至发表时,微博相关视频的观点数量已超过600万,腾讯视频的观众人数为150万,其中67.6%的观众是女性,32.4%的观众是男性,占男性最大的消费者组中最大的消费者组,随后的80%的人数为41.5%。 90年代后,占24.5%。
上海秀的前一天,时尚头条新闻头条对世界各地的品牌进行了独家采访,并参观了教练在上海香港广场最大的旗舰店。
他于2017年6月上任,负责领先的教练品牌愿景,以及与全球化战略和与运营相关的项目的创建和执行。在加入教练之前,他曾在豪华百货公司担任国际商业总裁,并于2007年至2012年担任吉米·乔(Jimmy Choo)的首席执行官。他还在古奇(Gucci)和圣徒(Saint)担任过各种职位,并拥有丰富的豪华零售经验。
图片显示,教练全球首席执行官接受时尚头条:
|将演出放在上海是教练的新起点吗?
值得注意的是,教练的大型表演也是庆祝该品牌进入中国市场15周年。
对市场趋势很敏感的教练早在2003年就尝试了大中国市场,并于2009年开始独立运作,以加快这个最有前途的市场的渗透。目前,该品牌在中国拥有约190家直接经营的零售商店。
这十年也是自中国市场在全球奢侈品行业的地位不断改善以来的十年。根据上海市政商业委员会在2017年发行的最新100个外国投资企业,教练贸易委员会(上海)有限公司,在中国注册,是营业收入最高的奢侈品集团,在整体名单中排名第19。在此期间,在中国还推出了教练亚太仓储和配送中心以及亚太共享服务中心。
它说,该品牌试图利用该节目向中国消费者传达更具动态和包容性的形象,品牌尊重并热爱中国文化。 “我们选择上海作为纽约以外的第一个时装秀场地,旨在强调中国消费者在教练和与中国球迷建立更紧密联系的重要性。”
像纽约一样,上海一直被视为中国的“梦想之都”和“时尚之都”。根据数据,中国第一家真正的百货商店“武百货”于1917年10月20日在上海南京路成立。该街区随后开设了诸如Yong'an,和Daxin之类的百货商店。一段时间以来,“希利国外市场”的名称开始在全国范围内传播,自然会成为中国消费者国际时尚概念的启蒙场所。在这样的环境下,上海公民曾经成为领导中国趋势的主要力量。强大的时尚气氛可能是吸引教练表演上海的关键原因之一。
在采访中,上海节目由全部权威领导,并享有100%的创意自由。为了对中国文化有更深入的了解,设计师本人今年多次来中国探索,与各个领域的艺术家进行交流,并找到设计灵感。
除了将纽约的街道与上海风景相结合,在教练2019年初系列赛中,它还与中国当代艺术家(例如雕塑家Sui )进行了跨境合作,Ink ,Ink Zhu ,图形设计师Guang Yu和 Yeati of。这些当地艺术家重新诠释了教练品牌的流行恐龙形象,教练将作品与手袋,衣服和其他产品相结合。
其中,Sui 的红色Rexy雕塑被印在手袋上,Yeti Out Rexy融入了其标志性的圆面图形中,Zhu 使用他的专业中国笔触以俏皮而活泼的方式重现品牌玛斯托,并刻板地指定了杂物,并指定了杂物。
这场上海表演以全力以赴,享有100%的创意自由
在演出前的一次采访中,合作的中国当代艺术家都有不同的风格和背景,因此被邀请以自己的方式解释Rexy。 “当我与中国的人们交谈时,我觉得Rexy确实成为了教练的一部分,而这种小恐龙在中国市场上特别受欢迎。”
一些分析师认为,成立于1941年的教练在2014年首次参加了纽约时装周。四年后,在中国市场成立15周年之际,它选择了其在上海的海外首次亮相。这个美国奢侈品牌无疑是针对东方的新专注力。
根据贝恩咨询公司和意大利制造商协会发布的研究,由中国消费者驱动,手袋和手表等个人奢侈品的销售将以固定汇率增长6%,估值为2600亿欧元。将来,中国消费者将仍然是奢侈品的主要消费者群体,到2025年将占市场份额的46%。
贝恩合作伙伴透露,随着概念和电子商务巨头(例如阿里巴巴和)的变化,继续与奢侈品牌建立合作关系,中国消费者将更愿意在当地市场上购买奢侈品。
时尚头条新闻:这场上海表演是教练在纽约以外的一个城市中的第一次。您的目的是什么?您想发送什么样的信号给中国消费者?
:教练品牌一直以其乐观的精神和包容性心态而闻名。在过去的15年中,我们与中国消费者建立了非常紧密和互动的情感联系。因此,该节目是为了庆祝这些年来品牌和中国消费者之间的紧密联系,同时也表现出对中国文化的尊重和热爱。这也是我们第一次在纽约以外的一个城市举行时装秀,发布了包括男子和女性产品在内的早期系列赛。
教练表演邀请函通过霓虹灯结合了纽约和上海的风景
这次活动不仅像在上海城举行时装秀一样简单,而且还将自己完全整合到上海的范围和群体中,包括整个中国艺术创作,并邀请年轻的中国当代艺术家参加。因此,这一活动就像一个链接一样,将纽约和上海纽约和上海,两种最优质的和创造性的城市联系起来,并与我们的互动互动,并与我们进行了互动,并与我们的情感进行了交互,并与之互动。
时尚头条新闻:据我所知,该节目的主要思想是要负责。作为控制教练整体状况的关键人物,您在这个节目中扮演着什么角色?
:首先,我很幸运能够与这样的创意总监合作。他对教练品牌的历史和文化遗产有深刻的了解。他还是一位非常前瞻性的艺术家和创作者。他将继续期待并利用自己的想象力。我相信这些品质是我们作为商人无法做的事情。例如,教练的Rexy 完全是由他自己创造的,该恐龙已成为教练整体文化的有机组成部分,并且也是一个非常重要的形象角色。
作为首席执行官,我的责任是将整个团队团结起来,支持和帮助将创造力,愿景和思想付诸实践,同时也能够找到良好的营销和销售渠道以及向全球消费者展示其创新思想的地方。
美国总部非常重视这场上海节目。我们采用了360度的全能营销计划,包括数字化,户外和与艺术家的合作,并为一些上海地铁穿上新衣服,希望能够最大程度地了解中国艺术和时尚的理解,同时允许更多中国消费者理解并联系全新的教练。
时尚头条新闻:这是教练在中国第一次举行如此大规模的活动。在演出过程中,您是否遇到了任何挑战?
:我认为他面临的唯一挑战是有太多的创造灵感。此外,他还搜寻了许多富有创意的中国联合主演艺术家。简化人数并展示最完美的时装秀并不容易。
为此,我今年多次来到中国与各个领域的创造力和文化人士进行交流,最后反映了我从上海这些文化和创意艺术家从教练独特而真实的纽约风格中学到的灵感和创造力。
时尚头条新闻:随着数字媒体的发展,从品牌商业化的角度来看,您如何查看时装秀?
:的确,很多年前,如果我们谈论时装秀,它可能更多是出于商业目的,因此媒体可以直观地看到我们的产品,对它们发表评论并将这些信息传达给消费者。但是,时装秀的重要性现在已经发生了很多变化,而更多的是在设计师,品牌和消费者之间建立一个非常直接的多渠道面对面的对话平台。
此外,时装秀也从单向沟通变为双向反馈。当消费者收到最新的产品信息季节时,我们还可以直接看到消费者通过社交媒体和其他平台对我们的创造力的反应,以及他们是否喜欢它。这也解释了为什么时装行业正在动态发展,而行业中更具挑战性的环境使我们能够随时随地与时代保持同步。
随着技术和消费者价值观的持续发展,当今的奢侈品时尚品牌必须在新的多媒体和数字开发时代进行创新,并直接与消费者进行交流。同时,他们还必须有一种全新的方式,可以将设计师的愿景和设计灵感与品牌的忠实粉丝和消费者紧密联系起来。
除了品牌官方网站外,该教练“点燃上海城”节目还同时在 Video和Weibo等平台上播出。目前,我们在微博上的追随者人数已达到372万,远远超过了其他竞争对手。但是,这次我们没有采用“看到和购买”策略。一系列产品将于明年5月在离线商店提供,但将提供预订服务,使消费者更加渴望2019年早期秋季系列赛。
时尚头条新闻:有报道称,中国奢侈品消费者的平均年龄远低于欧洲和美国,所以这会影响教练的营销策略,尤其是在中国市场上吗?
:实际上,我们在中国市场上最兴奋和充满信心的是,越来越多的年轻中国人对时尚产品产生了兴趣,他们对个性化的需求不断增加。因此,无论是在中国市场还是在全球市场上,我们主要针对的是可以引起年轻人共鸣并与年轻人建立独特情感联系的名人。
目前,中国整个教练产品的发言人是关,男性发言人是Xu 。在世界上,我们将戈麦斯(Gomez)作为该品牌的全球形象发言人,并在9月邀请B. B.作为该品牌的首位全球男士产品发言人。
在今年年初,在发布了第一个完整的教练和戈麦斯的全类别系列之后,相关产品很快就获得了积极的市场反馈。我们将在接下来的春季和夏季与Guan 在产品线路中非常有期待的合作。暂时披露的具体细节并不方便。但是,我们不想格式化或建模每个星星的合作方法。将来,可以使用更具创新性的方式来引起年轻消费者的共鸣。
在活动当天,徐魏兹(Xu )是整个中国教练男士产品系列的发言人,品牌朋友克洛伊·格雷斯(Chloe Grace),诸如Kiko 和Liu Wen之类的明星超级名模参加了该活动。
|连续4个季度记录了新首席执行官增长的秘密武器
根据时尚头条新闻,截至9月29日的三个月中,Coach的母公司的销售额同比增长7.2%,达到13.8亿美元,同店销售额增长了4%,净利润从去年的同一时期获得了1.22亿美元,两者均超过市场预期。
在此期间,教练品牌销售同比增长4%,达到9.61亿美元,同店销售额增长了4%,并且连续四个季度的增长率增长,主要是由于促进电子商务业务,毛利润增长了7.6%,达到6.8亿美元,毛利润率为70.8%,运营利润为70.8%,运营了231亿美元。
随着上任的快速发展,无论是在线还是离线,教练的转型和产品和战略的升级一直在加速。
9月13日,Coach在上开设了一个月的限时弹出式商店,推出了新的2018年秋季和冬季系列赛X Coach X Gomez。弹出式商店是中国市场上唯一针对9种产品的在线销售渠道,包括兔子和晶体装饰的越野袋,手袋和精美的手袋和配件。此外,弹出式商店还出售一系列手袋,服装,配饰和鞋类产品,涵盖了男性和女性选择。
教练的转型和产品和策略的升级正在加速,无论是在线还是离线
Coach还是该行业中最早测试国内电子商务巨头Tmall水域的奢侈品牌。尽管它仍然决定在第二次入场后关闭,但它认为该品牌在此过程中受益匪浅,并且对中国在线消费者有了更深入的了解。
但是,人们强调的是,将来,Coach的在线业务仍将基于官方网站,并与基于微信平台启动的迷你计划合作,以满足消费者的经验需求,以“及时获得品牌信息和服务”。
此外,在采访中反复提及团队之间的协作和谐。 “当教练的转型步入正轨时,我很幸运能加入这个大家庭,这有很大的帮助,可以进一步加深和巩固全面的生活方式品牌的定位。”
教练在其财务报告中透露,中国已成为仅次于北美的教练的第二大市场,预计将来将成为世界上最大的收入来源。
时尚头条新闻:中国市场的教练产品和渠道是否与美国市场不同?
:众所周知,教练核心产品是皮革制品,将来将维护此类核心。但是我们也看到了许多其他令人兴奋的增长机会,包括成衣,鞋子和男士收藏,尤其是在中国市场。
尽管教练只有四年才大力发展成衣类别,但它积累了许多忠实的粉丝和追随者。每年冬天,一些消费者甚至都会购买一件教练羊肉羊毛夹克作为收藏品。因此,我们将继续开发多元化的产品并扩展到其他产品类别。以鞋业业务为例,将来,我们将在鞋子中更积极地研究,了解和学习业务知识,并引入属于同一群体的出色制鞋技术。目前,教练的运动鞋和靴子非常受欢迎。
这张照片显示了教练的第一位全球男士服装业务发言人。
教练的另一个重点是男子系列。随着人们在工作场所越来越随意地打扮,我们穿着男士服装的业务也已经成长了很多。许多男士的奢侈品牌主要使用更多的正式公文包,西服和其他正式服装,而教练则更现代,休闲背包或离合器,以及充满活力的产品,例如飞机夹克和运动鞋。
在渠道方面,教练也在不断扩展到多渠道模型,但是核心驱动力仍然是离线类型的物理商店。除旗舰店外,我们还散布在主要百货商店中的精品店和柜台。
同时,我们确实感觉到在线渠道为品牌绩效提供的增长势头。尽管教练的官方网站仍然是该频道的主要组成部分,但我们特别启动了一个名为“”的应用程序,去年,并与Coach 官方帐户一起创建了一对一的移动,一对一的时尚咨询服务。消费者可以随时随地通过手机与教练销售人员联系,以享受更好,更体贴的购物体验。
图片显示了去年教练专门推出的“”应用程序
时尚头条新闻:教练今年还与开设了一家弹出式商店。关于这种合作,教练有什么好处吗?还是将来会有进一步的合作?
:在中国市场上,我们与Tmall和的两个主要电子商务平台合作。尽管我们尚未正式定居或建立长期合作关系,但教练通过开设弹出式商店学习了更多与中国消费者互动的方法,并学会了如何更好地与他们进行交流和建立联系。
但是,将来,Coach的在线市场重点仍将在其自己的官方网站上。同时,我们认为,此类客户流量和视图也可以转换为微信和实物商店的销售数字。
时尚头条新闻:流行的手袋和流行产品对品牌非常重要。教练会故意为中国市场上的中国消费者创建特别的标志性产品吗?
:我们将拥有专门为中国市场设计的产品,还将推出限量版。例如,与中国当代艺术家在上海节目中与中国当代艺术家的合作系列。我们确实以独特的方式将美国的创造力和思想与中国艺术家的创造力融合在一起。
但是,如前所述,教练被定位为希望成为一个全面的生活方式品牌的品牌,但是在过去的77年中,皮革制品一直是我们的核心,并将在将来继续维持它。当然,该品牌也很期待,并将更加关注品牌产品的延展性,并为消费者提供全面的产品系统,包括一些小型配件。
去年,教练早日闻到了徽标风的复兴,然后在新系列产品中重新出现了该品牌最经典的“ C”元素。
如果消费者仔细观察,他们会发现最新的运动鞋背后有一个小戒指,这是为了让消费者选择小教练进行辅助设计,并用个性化的标签标记它们。这意味着教练不仅是产品创造的外观,而且还反映了教练的品牌精神和品牌态度。
总的来说,我们所有的产品系列都在不断发展和发展,包括在2019年早秋季系列赛上首次亮相的一系列袋子。小型试验后,消费者受到了消费者的青睐,并收到了良好的反馈。我们决定添加该包的型号和颜色,继续扩展,并逐渐成为教练新赛季的“ IT包”。
时尚头条新闻:自您上任以来已经有一年半了。在此期间,教练的表现连续四个季度都记录了增长。您用哪种方法来保持教练的持续活力?您开始了哪些方面?
:如果您想说有任何秘密武器,那是我们的才华和我们的团队。我很幸运能够与许多出色的人才合作。他们也来自所有不同的部门和部门。对于纽约总部和该地区的两支球队来说都是如此。
我认为建立坚实基础的好品牌的前提是具有非常清晰,一致的愿景,并且还需要能够很好地反映市场需求和文化。我作为决策者的责任是带领团队发现如何更好地将两者结合起来。这是我们日常工作的重点。这场上海节目是团队合作的结果。在过去的一周中,我们的纽约团队和上海团队共同努力,共同努力,使演出顺利进行。
在过去的五年中,教练一直在积极改变其品牌,我感到非常幸运,因为当我加入教练品牌时,我是正确的时间,地点和人,这使我能够以良好的方式更深入地制定该品牌的策略,并不断建立和巩固教练的全方位生活方式品牌的定位。
随着个性化和定制的主流,教练在大多数商店都推出了个性化的定制服务。
教练的持续增长也是每个链接紧密互锁的结果。时装秀结束后,该品牌的每个功能部门都充满动力。通过有序的协调和渐进式工作方法,品牌产品从创造力到生产到货币化的周期变得越来越短,尤其是在过去的18个月中。同时,我们对市场变化的敏感性也越来越高。去年,教练早日闻到了徽标风的复兴,然后在新系列产品中重新出现了该品牌最经典的“ C”元素。
我们对消费者的体验和个性化的重视也是近年来教练魅力改善的关键。随着私人定制成为主流,教练在大多数商店都推出了个性化的定制服务。它还在全球主要城市的100多家旗舰店中特别开设了特殊的皮革工匠。经过专业训练的工匠为消费者提供定制的服务,例如热字体,印刷,镶嵌徽章和皮革编织的流苏,目的是为消费者带来独特的消费者体验。
| “梦想家”教练的野心
现在,这项充满活力的新教练起源于该小组首席执行官路易斯(Luis)在五年前在反思之后做出的转型决定,作为继任者,责任是如何进一步扩大教练的现有优势。
2014年,Coach连续四个季度的表现下降了,美国百货商店频道的折扣促销过多,曾经使品牌在消费者心目中脱颖而出。随着性能的持续恶化,不再是光荣的品牌形象和诸如Kors之类的新星,这个品牌拥有悠久的豪华品牌(例如Dior和Saint)的历史,这是第一次感到严重的危机,而品牌转换却是迫在眉睫的。
面对不利的市场环境,路易斯开始从产品,商店,市场营销和战略调整的几个方面进行改革教练,包括从单个手提包皮革扩展到带有男女服装的多元化奢侈品牌,邀请年轻的名人作为发言者,更有目标,从而更加有目标,从而在社交媒体上增加了投资,减少了促销折扣店的折扣店,等等,等等,等等,等等,等等,等等,等等促销折扣店等等。
除了在产品营销方面开展创新外,Coach还提出了一个全球商店的翻新计划,旨在将最初简单的“白盒”风格转变为“现代奢侈品”风格,从而认可该品牌的战略性转换为高端。
在多元化的产品矩阵的驱动下,教练的竞争力继续增加
关于教练在过去四年中的里程碑转变,它强调,自成立以来,教练的整个旅程一直是“变化”。随着全球奢侈品消费者群体的衰老趋势,教练希望将来向消费者传达一种乐观的态度和生活方式,并在一年中更积极地建立和维持品牌与消费者之间的情感联系。
在HE的领导下,教练今年提出了“当代梦想家”的主题,试图引起更多年轻消费者的共鸣。
时尚头条新闻:教练将当前的系列主题设置为“ ”,并在2014年推出了现代豪华概念。您如何定义此关键字,尤其是现在奢侈品牌不断拥抱街头趋势。
:我认为是“现代奢侈品”还是新提出的“梦想家”概念,它与教练的愿景密切相关。面对奢侈品消费者群体的年轻市场环境,我们认为奢侈品牌应传达一种乐观的态度和生活方式,同时具有包容性。这就是为什么他的时装秀展示以及广告和营销创造力都拥抱并展示了文化的多样性的原因,这也可以从他选择的代言人和联合主演的艺术家中看到。
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贝恩合伙人则透露,随着社会观念的转变和阿里巴巴、京东等电商巨头不断与奢侈品牌建立合作关系,中国消费者会更愿意在本土市场购买奢侈品。
多数国内网友纷纷建议赶紧找个来自中国的品牌年轻代言人,这或许折射了奢侈品牌目前的现状,要么年轻化,要么被边缘化。
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