两家商店每天关闭！利润暴跌了！奢侈品牌Gucci不再流行吗？
最近，豪华品牌Gucci在一天之内关闭上海Ruiou百货公司和New World 百货商店的消息使该行业震惊。到目前为止，它在中国最重要的市场上只剩下7家商店。
豪华商店已经建立了很长时间，并且投入了很多资金，因此每个商店的开业和关闭都是该品牌的“大动作”。商店的收缩也反映了矮小的品牌性能。
Gucci母公司 Group的最新财务报告可视化危机：Gucci的年销售额同比下降23％，直接将该集团的整体利润降低了62％。曾经贡献了该集团利润三分之二的“摇钱树”现在将凯林推向了十年来最危险的时刻。
缓慢的销售拖延小组绩效
Gucci在最黑暗的时刻吸引了
作为世界领先的奢侈品集团，集团拥有一系列著名的时尚，皮革产品和珠宝品牌，例如Gucci，Saint，，和等。
其中，核心品牌Gucci的表现特别缓慢，年收入同比下降23％，至77亿欧元，成为降低该集团整体业绩的主要因素。 Group表示，Gucci绩效下降的主要原因包括中国市场的消费量疲软，未达到对品牌转型和调整的期望以及消费者需求的变化。
Gucci商店Wang /Photo
实际上，Gucci的表现长期以来一直很弱，2023年的收入为98.73亿欧元，同比下降6％。在2023年的第三季度，Gucci 手袋的回购率同比下降15％（ 数据）。那年，凯林集团的销售额为195.6亿欧元，同比下降4％。
这种现象背后是许多因素的叠加。
时尚行业专家萨拉（Sara）分析说，品牌形象的褪色和缺乏产品创新被视为核心的核心症结。近年来，Gucci未能准确捕获消费者在产品设计和品牌通信方面的新需求。过度依赖视觉刺激引起的美学疲劳已经开始出现，品牌吸引力逐渐减弱。
最近，Gucci的创意总监De Sarno辞职。由他领导的“最小美学”的转变未能复制前创意总监的非凡天才的荣耀，而晋升的“ Red”系列也得到了平庸的回应。这也反映了Gucci在创造方向上的不稳定及其在产品创新方面的弱点。
难怪有些消费者认为Gucci的180度转向产品风格会使人们变得“凌乱”。
De Sarno的作品来源：Gucci官方网站
其次，市场环境的变化也对Gucci产生了巨大影响。换句话说，奢侈品巨头在2024年没有愉快的时光 - LVMH的总收入同比下降了2％，而爱马仕的绩效增长也减慢了。
根据贝恩于1月21日发布的“ 2024年中国奢侈品市场”的报告，中国大陆的个人奢侈品市场在2024年下降了18％至20％，预计2025年中国大陆奢侈品市场的表现将会与2024年相同。主要原因是消费者信心不足，一些VIC（高价值客户）客户变得更加保守。同时，豪华消费流出的现象进一步加剧了。
Group前首席执行官的决定也值得一提的 - 将Gucci商店从2015年的498家扩大到2022年的799，同时稀释该品牌的稀缺性，这也引起了渠道成本的增长。 “这相当于使用大众的频道逻辑运营顶级奢侈品品牌。当Gucci商店比星巴克更密集时，VIP客户的排他性就会消失。”奢侈品零售专家张明格（Zhang ）分析了。
更重要的是，当品牌每季度推出200多个SKU时，过程质量的波动开始震撼消费者信任。根据第三方质量检验机构的一份报告，诸如中国古奇（Gucci China）硬件氧化和皮革破裂等质量问题的比例已从2019年的8％上升到2023年的23％。
旅行比买一个月更好
当年轻人用“符号”消费
转向“价值消耗”
Gucci的困境不是一个孤立的现象，而是整个奢侈品行业转变的缩影。消费者购物习惯的转变促使品牌重新评估其零售策略。当消费者开始检查带有放大镜的奢侈品的真实价值，当社交媒体瓦解品牌的奥秘时，整个行业正在经历从“符号消费”到“价值消耗”的转变。
贝恩（Bain）关于“ 2023年全球奢侈品市场监测”的报告非常鼓舞人心：尽管总体市场规模增长已停滞3％，但高端定制业务增长了18％，二手奢侈品交易量却飙升了25％，但对维修和维护服务的需求增加了30％。 。这三个反向指标表明，消费者心态的根本变化 - 从追求“明确符号”到追求“内在价值”。
“花一个月的薪水买袋子？最好买一张机票来追逐极光并观看动物迁移。” 95后网民的声明代表了大量年轻人的新消费概念。他们不愿意花钱，但是他们重新分配了预算并花费更多的经验消费。
Gucci商店Wang /Photo
在“符号消费”时代，消费者更多地购买了品牌徽标带来的身份符号和社会身份的奢侈品。但是，随着消费者概念的改变，尤其是年轻一代消费者群体的兴起，他们更加关注产品设计，质量和个性化体验。
消费概念的这种变化使奢侈品牌重新审查了其定位和发展策略。对于Gucci来说，它曾经以独特的设计风格和品牌故事吸引了大量消费者，但是如今，消费者对品牌的期望已经改变。他们不再满足于单个品牌符号，而是想要更多有价值的产品和体验。
毕竟，不再是红色和绿色条纹和双G徽标可以很好地销售的时代。
至于如何改善豪华商品行业专家周的凯林集团的绩效趋势，他认为该小组需要在产品创新上花费更多的精力，以便核心品牌Gucci恢复活力，努力振兴其品牌图片，然后返回奢侈品牌的第一个营地。并减少流行策略的应用，例如推出低价产品和联合品牌名称。
此外，“应该升级高客户服务模型，尤其是通过数字手段为高端客户建立创新的促销和服务模型，以保留和吸引更多的高端客户。请注意时尚企业并努力使时尚企业努力使时尚业务更有价值。” 。
在全球奢侈品市场的整体波动的背景下，古奇的危机是该行业唤醒的机会。当泡沫逐渐消失时，真正的奢侈品永远不会在价格标签上数字，而是人类永恒追求美丽事物的价值的预测。