PRADA等奢侈品牌入驻京东,首次透露如何营造信任感。
前几天,我的朋友P先生升职加薪了。他去梦想中的某家奢侈品店买了一个包包犒赏自己。可惜店里没有他喜欢的款式,而且价格也贵。于是P先生索性就在电商平台上“购物”了。
等了好几天,包裹终于到了,所有的收据都齐全了。 P先生背上名牌包,精神抖擞地去上班了。然而,没想到却被下属背后嘲笑,称“我是导演,还买假货”。结果当然是傻眼了,这个包无疑是假的。
不,你只是哭了我两个小时就走了。
奢侈品消费首先要亮起来
如今,越来越多的男士开始关注时尚,关心自己服饰的细节和品味。展示自己的身份和财富尤为重要。因此,越来越多的奢侈品牌正在拓展男士产品线,进军男性消费群体。可以说,男士奢侈品消费正在催化整个市场的增长。
森林很大,有各种各样的鸟。男性消费者还必须面对鱼龙混杂的奢侈品市场。尤其是奢侈品的线下门店很少,在三四线城市基本很难找到。店内款式少、价格贵,甚至面临破产,但电商却发展迅速。
越来越多的高端奢侈品(如、、、Todes等)逐渐选择电商渠道。另外,奢侈品电商在价格、物流等方面有优势,款式也很多。消费者也在关注。
值得警惕的是,一些奢侈品电商因进货渠道管控不严,导致假货泛滥,正品混假的现象屡见不鲜。产品(如产品欺诈、收据欺诈、专柜欺诈、物流欺诈等)。消费者如何确保购买到真正的奢侈品,如何保障自己的权益?选择渠道的第一步一定要慎重!
奢侈品牌入驻京东618,让您买得放心,选得开心。
幸运的是,不久前,京东开始与PRADA合作。 618期间,PRADA集团旗下三大品牌Prada、Miu Miu、Car Shoe正式入驻京东,还将同步推出品牌2019秋冬新品,令人期待。
据京东高级奢侈品买手张峰介绍,今年已有近20个奢侈品牌入驻京东,包括:DKNY、Maje、Paul Smith等,且大部分品牌均以新品入驻。或独家限量版。 。
张峰,京东高级奢侈品买手
对于奢侈品消费者来说,奢侈品牌已正式入驻,货源质量有保障,主打生鲜货品。如果你能买到独家限量版,那就是满分,你无疑会成为人群中最闪亮的明星。 。
今年是京东第16届618,这场持续20多天的年中狂欢活动已于5月底拉开帷幕。据说,今年京东将很多线下折扣款式同步线上(线上线下同价)。超过90%的核心品牌都会在京东618上发布数以百万计的新品和独家型号,相信消费者一定会从众多品牌中找到最满意的产品。
奢侈品牌进入门槛较高,品质把控取决于货源。
据专业数据分析,2019年中国奢侈品消费将占全球的三分之二,成为全球最大的时尚市场,其中年轻消费者占据主导地位。如此巨大的中国消费者消费比例,让很多品牌意识到了互联网电商的重要性。
越来越多的时尚品牌愿意利用京东成熟的中高端客户群和稳定的高流量(据悉,京东拥有超过3亿活跃用户,并且有很多白-一二线城市的上班族)拓展年轻客群,入驻京东,与京东携手探索和发展中国市场。
由于奢侈品单价较高,且商品品质尤其受到消费者关注,京东对奢侈品商家的标准明显高于平台内其他品类的第三方商家,且注册时限和奢侈品商家的保证金要求比较高。 。一旦发现商家有违规行为,商家将受到严厉处罚。京东还与多家国际国内专业检测机构合作,定期指派专业审核员对仓库在售商品进行抽检,确保商品质量,真正实现对商品源头的严格把控。
买家亲自试穿/试穿,确保产品正品,适合国内消费者。
对于奢侈品电商来说,选品尤为重要,因此京东对其奢侈品买手团队的要求非常严格。团队成员至少拥有3-5年相关行业经验,且大部分有海外留学经历,或曾在老挝工作过。拥有佛像、连卡佛等世界知名百货公司买手经验的他们,必须对奢侈品潮流极为敏感,对品牌、时尚和国内消费需求有深入的了解。
定期查看国际奢侈品牌、设计师、明星和博主的官方账号,关注每一季秀场和有影响力的国际时尚媒体……获取和掌握最新的时尚潮流和单品。这是他们基本的职业素质。
今年的618,京东全新打造“101买团”(不是“火箭少女101”),从精选的全球优质品牌和小众品牌中精心挑选优质、潮流的商品,首次时间。提供给消费者。 “京东101买团”的含义是: 1目标:让用户到京东获得更全面、更经济、更安全的服务; 0容忍:对劣质品、次品、虚高价格0容忍;一站式服务:提供产品搜索、选品、控价、反向定制一站式服务。
成为行业最专业的人,是京东对“101买手团”的要求。这些买家几乎都是“全能”人才,扮演着四种角色:好产品的发现者、品质把关者、价格谈判者和产品定制专家。张峰,京东高级奢侈品买手,“101买手团”成员。
“由于大多数国际品牌的产品都是参考欧洲人的体型、肤色、款式来设计的,所以不一定完全适合中国人。因此,京东的奢侈品买家经常亲自试穿,以保证货源。在质量的基础上,我们确保我们的产品更符合国内消费者的需求和喜好。”张峰说。
每件进入京东仓库的奢侈品都经过严格检验,确保每件物品都是高品质的。
对于入驻京东仓库的奢侈品,京东有自己一套严格的仓库检验标准,甚至达到了“逐件检验”的程度。即使产品存在消费者肉眼不易察觉的瑕疵,也会被京东“拒绝”。京东品控团队介绍,京东对奢侈品的验收、流通、加工制定了极为严格的标准,对残次品、伪劣产品进行了大力打击!
这样看来,京东很可能是一家被电商耽误的非常靠谱、权威的质检机构。
京东还将邀请业内权威的专业鉴定师对奢侈品仓库检验员进行专业培训,教授他们如何鉴别商品真伪等专业技能。
完善的售后服务让消费者无后顾之忧。消费者在京东购买奢侈品后还可享受“京尊达”服务,7天无理由退换货,专业售前咨询和售后服务,价格保护,上门提货,30天保修等。包包、衣服等我们支持7天无理由退换货,没有人有这么周到的售前售后服务。
总之,京东618对劣质、残次品零容忍,让用户在京东享受更全面、更划算、更安全的购物体验,让奢侈品大牌持续认可“信任价值”。 》由京东带来。京东618活动持续进行中,敬请关注~