Gucci 在线配送 90 分钟内送达。奢侈品电商现在是在拼速度吗？

近日，Gucci与时尚电商推出了一场新活动，听上去有“闪电发货”的感觉。

就是你下单买Gucci，然后90分钟就可以拿到。不是很好吗？

在运营中，两家公司都必须做出贡献。

拿到订单后，快速找到最近的Gucci专卖店，然后服务员就会从店里把你想要的衣服或包包精美地包裹起来，快速送到你的手中，无论你是在家还是在其他地方。

没有透露送快递的人是来自Gucci还是来自中国。纽约的快递费为20美元，其他城市需加收快递费。

是的，这种闪电交付仍处于实验阶段，仅在全球一些重要城市实施，包括伦敦、巴黎、马德里、米兰、纽约、洛杉矶、迈阿密、迪拜、东京和圣保罗。

/////

我还拍了一个宣传片，请明星演了几个场景，一些紧急情况，所谓的……

例如，咖啡洒在你的包上；比如，你刚从健身房出来，发现衣柜被人撬开，被偷了；或者你在洗衣房发现衣服洗错了，缩水了。

然而，最需要这种服务的人可能是那些在网上寻找新产品的人。当他们在网上看到新产品时，就想立即拿到，不忍心等快递两三天。

国内其实也有类似的服务，所谓的闪送、闪电配送等，但都是针对生活用品、生鲜等。

我们找到了中文网站，一搜就出现了很多Gucci的单品。我们打电话给客服，询问是否可以在中国90分钟内买到Gucci。

客服解释说，如果在中国网站购买Gucci，产品仍然需要从国外买手店发货。

所以需要 5 到 7 个工作日才能发送给您。幸运的是，您不需要支付关税或其他任何费用。 Gucci中国网站上的价格是含税的。

因此，中国没有一个城市进入Gucci闪电发货的范围。

/////

这是一家时尚电商网站，创始人是葡萄牙人。它成立于2008年，总部位于伦敦。主要与数百家买手店合作，收取佣金。

中国、日本、俄罗斯等国家已经开发了当地语言版本。尽管它们起步较晚，规模也较小，但也是奢侈品电商的重要参与者。

与很多奢侈品电商通过代理商获取奢侈品的方式不同，此次合作得到了Gucci的官方支持。

Gucci的CEO和创始人都对此事发表了评论，谈论了改善奢侈品服务体验、如何更好地了解顾客等。

但对于Gucci来说，这也非常有利于营销。比如Gucci最近拍摄了一个全黑模特的广告，就有点噱头了。一个战斗激烈、用尽一切手段制造热度的品牌。

事实上，奢侈品电商Net-a-很早就尝试提供“当日送达”服务，当然是在一些城市。

奢侈品电商竞争如此激烈，还需要比拼送货速度吗？

这种力度主要是在欧美成熟市场。近日，LVMH出手，以集团名义打造了自己的奢侈品电商平台。

外媒报道称，就连爱马仕也在伦敦进行试验，尝试自己的送货服务，使用专门的送货机器人，可以在30分钟内完成送货上门。

这种机器人用来帮助餐厅送外卖、送杂货等。

在欧美国家，奢侈品电商几大重要玩家的地位已经相对稳定。

YOOX Net-a-由历峰集团投资并已在米兰上市，是全球最大的奢侈品电商公司。

过去一年，他们的销售额达到18.71亿欧元，每月平均独立访客数达到3000万。

此次与Gucci的“闪电礼物”合作不容小觑。不久前，他们还挖走了Net-a-的创始人。

一开始，这些电商平台努力争取更多的品牌供应，赢得更多的用户。现在他们已经到了比拼送货速度和服务水平的阶段。

/////

而我们也很关心Gucci是如何做电商的？

除了与Mr.的合作之外，Gucci最近还与Mr.合作了一个系列。在YOOX和Net-a-网站上简单搜索就会发现很多Gucci的产品。

看来Gucci与这些行业领先的第三方电商公司有着密切的关系。

至于Gucci自己的官网，在欧美很多国家都可以直接网上购物。

目前欧洲和美国已开通闪电配送。 Gucci在中国电商的表现如何？

我们浏览了Gucci的中文官网，可以找到很多Gucci的单品，但是没有办法购买。

网站提供“商店搜索”帮助您找到最近的商店，但无法在线购买。

要研究Gucci，不如先研究母公司开云集团。

历峰集团投资了YOOX Net-a-，LVMH开设了自己的集团电商平台，开云集团似乎还没有什么大动作。

不过，早在2012年，开云集团就与Yoox成立了一家合资公司，负责管理开云集团旗下品牌的电子商务网站。让旗下品牌Yves Saint等率先登陆互联网。

开云集团老板也对奢侈品电商非常感兴趣和重视。他甚至在2015年接受《华尔街日报》采访时表示，真正改变时尚行业的是电子商务。

2015年，他预测开云集团2020年在线收入将达到10亿欧元。2011年，他预测集团2020年总收入为240亿欧元，其中电子商务占比约4%。

/////

最大的问题是开云集团，尤其是古驰，将如何在中国做电子商务。去年我卖了这么多，我猜主要是通过实体店。

LVMH已将旗下众多高端化妆品派往天猫开设旗舰店，近期又推出了泰格豪雅等奢华腕表。连日来，斯沃琪集团旗下的天梭品牌也开设了官方天猫旗舰店。

但Gucci至少短期内不太可能与天猫合作，因为开云集团和阿里巴巴前段时间公开闹翻，而且还有法律诉讼。

因此，Gucci在中国的线上代购渠道现在是这样的：

，YOOX Net-a-的中文网站上有Gucci，但在中国购买需要等待从国外发货。这些网站在中国的用户数量也非常有限。

在中国很多本土电商平台上，你都可以找到大量的Gucci单品。

有点不寻常的是，这些产品有些是打折的，有些是非常老的型号。由于Gucci从未正式宣布向中国电商平台授权，因此这些平台上的Gucci可能是从未经授权的渠道购买的，例如从经销商处购买。

大城市的顾客可以去Gucci专卖店排队。在没有商店的城市，顾客很可能不会去上述网站购买。

国外已经可以闪电发货的Gucci，在国内也能上网吗？自己做还是与第三方合作？应该由单一品牌来做还是由集团联合做？是象征性的布局，还是真的想在网上销售？

一些在华西方企业坚持自我，另一些则选择妥协。

今日头条、界面新闻、虎嗅网、知乎专栏、新浪微博、搜狐时尚、网易时尚同步更新