国内首家线下透明仓模式奢侈品二手寄售空间二期在闵行开业！

“坐高铁只要半个小时左右就可以到达，离车站不远就有一个透明仓库，一个下午可以逛得很开心。”家住苏州的王女士，周末有空就会去知尔来。像她这样的消费者不在少数。

将于2022年12月正式开业的“zzer唯二透明仓”，是国内首家采用透明仓模式的线下奢侈品二手寄售空间。位于上海虹桥天地湖泊地下通道内。一期占地面积3000平方米。在这个巨大的仓库工地上走一圈，非常考验你的视力和体力。

开业半年多来，依托闵行区虹桥交通枢纽得天独厚的地理优势，虹桥透明仓店月均客流量已突破10万人次。二期于8月18日正式开业，形成近万平米的奢华新体验。空间。

正二创始人兼CEO朱太尼奇表示，正二全国总部目前位于闵行区新虹街道，未来将逐步将其他业务迁至该地，打造更加完善的全链路代销模式。

为什么要从线上回到线下？

透过巨大的玻璃落地窗，可以看到一排排整齐的货架，货架上整齐地摆放着琳琅满目的袋子。从复古最爱到高端奢侈品牌，从设计师品牌到奢华配饰，仓库内共有10万件商品，涵盖5000多个国际品牌。

透明仓库只有一角

工作日下午，透明仓库里已经有不少顾客专注地挑选货架上的二手奢侈品包包、鞋子、服装和配饰。

存放好自己的物品，戴上定制的手套后，27岁的小林开始挑选自己喜欢的产品。在一款香奈儿包包前，小林打开智儿APP，扫描包包上的二维码，查看平台的鉴定结果、价格、质量等信息。

“这两个包的颜色很好看，我该选哪一个呢？” “这个质量比较新，就选这个吧。”小林和闺蜜站在全身镜前，对比皮包穿在上半身的效果。她告诉记者，此前她购买了一款名牌包包，是为了参加一个重要的大型活动。但活动结束后，她发现这个包不适合日常通勤，于是就闲置了。于是她在朋友的推荐下在智儿上卖掉了。 。 “带了几次就能换上一件就很好了，我可以及时处理掉它，适当地丢弃它，这些东西到了下一个喜欢它们的人手里就会很有价值。” ”

与小林不同的是，小寒来这里是为了市场上稀有的二手车型。 “智儿经常上架一些专柜很难找到的限量版，或者市场上很少见到的二手款。这些都是全新的、未使用过的，几乎和全新的一样。其中有一些都是98新或者99新的，也适合个人使用。”

不只是年轻女孩喜欢光顾这家商店。记者注意到，不少叔叔阿姨也在货架上走过。与包袋相比，他们更喜欢手表、围巾和皮带等配饰。

数据显示，知儿APP用户性别比例中，女性用户占比90%，远高于男性用户比例；从年龄分布来看，25-40岁年龄段的人占一半以上。

智二最初是一名在线交易员。他为何从线上回归线下？答案是：帮助卖家的寄售产品被更多人看到。

截至2021年12月底，仅有两家在徐汇区开设了直播仓，面向App用户开放预约。这次“开仓试水”，让智儿有了从纯线上业务发展线下店的信心。一年后，唯一的透明仓库一期出现在虹桥天地。

“买家希望看到试穿衣服的真实效果，卖家则希望自己的产品能得到更多曝光，透明仓库正好满足了双方的需求。”朱泰妮奇告诉记者，与纯线上平台相比，线下实体店的开设大大加快了商品的流通和交易速度。据统计，开店10天内，50%的商品已售出。

得益于多年的线上交易经验，透明仓模式的惊喜不仅在于线下的现场体验，还在于线上线下的同步连接。在后台海量数据支撑下，数字化赋能二手奢侈品交易标准化流程。 。

从产品外观展示到鉴定结果，从买卖双方洽谈到产品交易，一切都可以在APP上完成。顾客线下到店时，还可以扫描二维码进入线上渠道，查看任意商品的数字信息。而只有两家会提供产品各个尺寸的市场数据来帮助卖家定价。

虹桥区位优势释放潜力

近年来，随着大众消费观念的变化，闲置经济融入日常生活，人们的消费观念更加理性，买卖二手商品成为一种普遍的生活方式。

依托“大虹桥”的地理优势，自第二个透明仓开业以来，客户群构成更加多元化，客户地域来源也不断扩大。记者在现场观察到，不少消费者拖着行李箱前来，有的在等待火车、航班时到店消磨时间。

消费者在透明仓库挑选产品

开业初期，吉二对线下客流的期望并不高。

“我们原本以为只有两个老用户会来店里参观，但最近几个月，来到地下通道的人越来越多，不少消费者是特意来到这里的。”朱泰妮奇表示，今年3月，虹桥天地地下商业街的户泊商业空间进行了升级改造，为智儿带来了新鲜的客流。

除了来自全国各地的消费者外，还有不少来自欧美、俄罗斯等地的消费者。 “我们还现场提供手机，供没有中国手机号码的外国顾客扫码查价。外国顾客一进入透明仓库，就发现货架上的奢侈品就像图书馆的书一样陈列着。”没有服务员，自助扫码对他们来说很新鲜。”现场工作人员告诉记者。

在智尔托运区，记者看到，工作人员正在对托运的货物进行鉴定，对有缺陷的地方进行拍照，并采取填充气泡垫、在货物把手处缠上保护膜等防损措施。 “我们不对产品进行修理、翻新或重新喷漆，我们只提供基本的清洁服务，力求向大家展示产品‘素颜’的样子。”

与以回收为主的传统二手交易模式不同，智尔只收取固定比例的寄售佣金，所以大家都知道智尔每项寄售服务收取多少费用。 “我们之所以命名透明仓，是因为透明是信任的最短路径，我们一定要对得起卖家对知尔代购的信任，对得起买家对知尔代购的信任。”据朱泰妮奇介绍，买家回复购买率为80%，卖家转售率为70%。

民兴给季二带来的远不止位置优势。闵行区在加快落实经济高质量发展的同时，着力推动零售业高质量发展，聚焦零售新趋势、新力量、新模式，发展循环经济。二手交易是循环经济的重要组成部分。仅有的两个透明仓库的进一步开放，将继续发挥加速生产生活方式绿色转型的作用。

二期效果图

记者了解到，随着智二透明仓开放面积不断扩大，预计今年9月将新增“黑石专区”。该区域将主要集中Hermès、等单价较高的寄售商品。同时，智儿还将利用虹桥天地的区位优势，开展亲子活动、女性论坛、卖家集市等活动。

记者：毛海平

实习生：郑钰涵