虽然调查中杂志是消费者了解奢侈品的主要渠道，但数字化转型是奢侈品与时俱进的重要举措。
某奢侈品大数据公司联合创始人兼CEO认为，“奢侈品很神秘，数字化很开放；奢侈品只为少数人享用，数字化则人人可用。从某种程度上来说，奢侈品与数字化是对立的。两者的结合从电商开始，电商将通过线上门店、线上服务改变奢侈品公司的文化，进而重塑行业。”
与此同时，奢侈品行业对中国市场的依赖程度也越来越高，根据LVMH发布的财报，去年其大中华区销售额增幅高达17个百分点，领先亚洲（日本除外），领先其他市场。
数字销售渠道选择
作为中国最大的社交软件，微信拥有10亿用户，是奢侈品牌进军中国市场的必选平台。截至2017年，奢侈品牌在朋友圈投放的广告已超过500条，路易威登、卡地亚、江诗丹顿等品牌也纷纷开通了自己的官方微信公众号和小程序。
报告显示，奢侈品牌在过去几年表现不佳之后，其改革都围绕着一个简单的核心：找回流失的消费者，将注意力从购买力已近饱和的购物群体（40-50岁消费者）撤出，转而瞄准千禧一代的年轻市场。
因此，奢侈品牌更加注重数字化和品牌价值观的输出，以赢得年轻人的青睐。
但在中国，微信的受众相对年轻，这些年轻消费者不一定能够承担得起消费品的价格。
此外，阿里巴巴、京东等电商平台近年来纷纷建立奢侈品中心，实现品牌直销；微信则多通过特殊限量版或一次性促销方式推广产品。
随着中国奢侈品市场的崛起，许多奢侈品品牌和零售商都采用了全渠道销售模式——建立完整的线上到线下零售基础设施，并提供专为国内市场设计的新系列。
报告中，近62%的受访者还表示希望中国内地的奢侈品零售价格能比其他地区更有竞争力，同时能提供更好的售后服务、完善的线上销售渠道和能与消费者建立情感联系的销售人员。
波士顿咨询集团预测，到2025年，线上渗透率将从去年的9%逐步提升至15%，这将吸引更多奢侈品牌进一步加强对数字渠道和社交媒体的运用，并进一步扩充线上产品品类。
建立连接是微信的强项，未来微信能给奢侈品带来什么，也需要更多消费者和品牌的数据分析，奢侈品也需要更加重视数字化，电商渠道分析、营销效果分析等，才能掌控全球市场！
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