在海南买奢侈品是否更方便但更贵？
图片来源： Girl
海南免税店购物变得更加便捷，“免税店姑娘”的快乐消失了吗？
海南最大的特色是什么？肯定是免税店。
能给出这个答案的人，多半是那些不愿意在直播间浪费时间、不愿意买化妆品小样的“免税店女孩”，近两年来，她们一直关注着海南免税店的打折信息，希望以“便宜的价格”入手大牌化妆品。
近三年来，海南免税店的兴起，催生出越来越多的“免税店女孩”，散户一边盼涨，一边盼跌，屡屡抄底买入大牌精华、面霜，但最近又对涨价忧心忡忡。
提货比较方便，但价格也较高
“最近我一直在关注免税护肤品的价格，但知道以前有多便宜，就没法买了。”麦小姐无奈地说。
这两年，麦女士时不时要去海南出差，她平时买护肤品都是在海南免税店或者中免网上商城买。
“免税店的护肤品比普通柜台便宜很多，如果提前做好功课，免税产品省下的钱能比机票钱还多。”麦小姐说。
以畅销的“小棕瓶”为例，去年在免税店花900多元就能带走两瓶100毫升的精华露，而同样的价格在柜台只能买到一瓶50毫升的。
但现在，这款产品的免税价已涨至1200元，涨幅超过30%。在免税店，以前买一件就有优惠，现在要买三件、五件才能打八折，海南免税店的“砍价”渐渐成了一个传奇。
上涨的价格会回落吗？/ CDF 网上商店产品页面
疫情期间，国内外游客减少，免税店担心商品囤货，纷纷选择降价促销。在海南离岛免税店，不少大牌商品折扣达到5折至8折，还能赚取会员积分。
一些大型免税店的专柜长期设有保质期特卖，距离保质期还有半年的商品甚至以低至8折的价格出售。
自2020年7月起，海南岛外旅客年度免税购物额度由每人次3万元提升至10万元，热门品类化妆品购买限额由12件扩大至30件。
随着免税价格“不断走低”和政策扶持，一些消费者戏称，自己把免税店当成了超市，还有网友调侃“海南的特产肯定都是免税店买的”。
去免税店买东西就像不需要钱一样。/小红书@果果
海南“土特产”消费并不局限于线下免税店，一张离岛机票有效期最长为两年，旅客可以在免税店官方APP上购物。
围绕“海南免税”的灰色产业链近年来也不断涌现，在二手市场上，不少人将自己持有的海南离岸信息或免税额度倒卖，还有人帮别人竞拍海南免税商品，不收取任何中介费，只为提升免税店会员等级，获得多倍积分。
有人收到离岛信息，有人想要积分。/微博
今年伊始，海南离岛免税业务利好消息不断传出，据海关总署发布公告，自4月1日起，海南离岛免税店将新增“购物即取”“担保即取”两种提货方式。
对于单价不超过2万元人民币的免税商品，岛外旅客可选择“现买现提”方式，支付货款后现场提货。
对于单价5万元以上的免税商品，旅客可选择“担保提货”，除支付货款外，旅客还需在现场提货前向海关缴纳相应进口税作为担保，此笔担保费可在离岛时退还。
可以即买即取的免税商品清单。/@玩转税购乐帮
以往，大家在海南购买免税商品后，必须到机场、火车站、轮渡港等指定提货点取货，或者选择邮寄。选择机场提货的消费者需在航班起飞前至少一天到免税店，以确保店家有充足的时间打包商品并送至指定提货点。
旅行本就是为了玩乐，如果行程计划临时有变，很容易造成提货不便。如果是旅游旺季，旅客不仅要在免税店排队结账，在提货点还要排上长长的队伍。
这项便利措施确实能提升免税店的购物体验，但效果并不显著。人们经常为了便宜的价格而飞往海南免税店。
相比于购买后是否可以立即取货，麦女士表示：“我更看重价格，如果海南免税店的折扣优势不强，我可能会选择找靠谱的国外专柜代购。”
在免税店购物群里，群友们讨论这波涨价潮什么时候会降下来。有网友认为，这是免税店每年年初的“技术性调整”，预计4月份之后就会回落。还有网友对比北京国际奢侈品的涨价幅度，无比痛心地表示，“物美价廉的时代一去不复返了”。
我排队买的项链突然变得不再好闻了
3月份原本是海南三亚的旅游淡季，但今年却异常繁忙，甚至航空公司都提前增加航班应对。
不少想避开旺季的游客抱怨，免税商场人满为患，让他们失去了购物欲望，各大品牌门前排起了长队。正如《时代周刊》所说，免税店没有淡季，也没有旺季。
人们在免税店买什么？/小红书截图
夏女士用一个词来形容自己在三亚免税店买珠宝的经历——抢。
3月8日，在等待酒店安排房间的途中，她来到免税店，随口问了一句有没有一款项链，40分钟后，她回到店里，被告知已经售罄。
第二天，免税店开门前，夏女士带着孩子前来排队，从营业员拿出指定手环到夏女士支付18500元，整个过程只用了5分钟。
后来她得知，这个品牌是三亚免税的“断货王”，补货后基本秒售完，想起店门口排的长队，夏女士一直庆幸自己“抢到了”。
长假期间，海南免税店日均销售过亿元已不再是神话。据海南省商务厅统计，2023年春节七天期间，海南省免税购物人数达15.7万人次，人均消费9959元。
只要踏进海南的免税店，几乎没有女人会空手而归，即便是去海南出差的男性，也背负着亲朋好友的购物KPI。
媒体报道外国人到海南免税店买香水。/微博截图
不过，海南免税店并不是所有品类都划算。从海南返回辽宁后，夏女士在社交媒体平台上晒出自己的“战利品”，与各地网友比价后发现，仅加上积分优惠，她在海南购买的项链价格就能赶上香港汇率换算后的价格，但还是比澳门免税店的价格高一点。
疫情之前，“免税妹”们一直以能以“便宜的价格”买到大牌护肤品、化妆品为荣。随着出境游逐渐恢复，“免税妹”们比价的视野从专柜、内地网购平台拓展到了港澳乃至韩国的免税店。
东兴证券研究所对全球各地核心免税商品价格进行对比发现，在中国，免税店在部分化妆品上已经形成了明显的价格优势，个别产品甚至拥有全球最低价。
但与此同时，国内免税行业在珠宝、箱包等品类上与西班牙、英国、韩国等国际市场相比仍不具备价格优势。
表格中颜色越深，价格越便宜。/东兴证券
海南免税店的“砍价风”还会重来吗？
不少消费者都亲眼目睹过海南免税店代购被赶出去的尴尬场面，一旦品牌店工作人员识别出代购身份，就会呼叫商场保安将该人护送出去。
近年来，顶级奢侈品牌不仅集体涨价，还向代购“宣战”，试图重新掌控其产品的全球定价权。
2023年伊始，LVMH CEO在财报发布会上强调将与代购划清界限，奢侈品集团相继退出釜山乐天、济州乐天、济州新罗等机场零售店，开设直营机场零售店，这一以退为进的举措，结束了韩国免税代购低价竞争的历史。
疫情期间，韩国机场免税店大打折扣。/视觉中国
为了防止一些人大量购买手袋，再以更高的价格转卖，韩国去年推出了“排队管理系统”，顾客必须提供联系方式和到店原因，才能收到进店时间的信息。
随着中外游客再次外出，免税店的“砍价”局面恐怕不会持续太久。
招股书显示，2019年至2021年，中免集团毛利率分别为51.1%、38.9%和32.9%。毛利率下滑的主要原因是销售成本增加，除了关税、消费税等相对成本增加外，还有线上线下商场大量使用折扣、促销等手段。
据中免集团2022年业绩披露，去年新冠疫情的反复爆发对公司线下业务造成较大冲击，毛利率较低的线上应税及“会员制购买”业务占比上升，导致净利润降幅远超营业收入降幅。
与国际免税集团Dufry相比，中免集团的毛利率仍有提升空间。为了向A股和港股股东交代，中免集团的应对策略是“把涨价转嫁给终端消费者”。换言之，中免集团旗下的离岛免税店会继续打折，但折扣力度不会像过去三年那么大。
2018年至2020年，中免集团的毛利率低于国际同行。/东兴证券
据2019年之前的统计数据，28%的中国消费者更喜欢在海外免税店购物，包括海外城市免税店和海外机场免税店。
去哪儿网数据显示，2023年3月1日至20日，前往泰国、新加坡、韩国等国家的机票预订量环比大幅增长，而根据各航空公司披露的情况，今年国际航线计划航班量预计将达到2019年的70%左右。
为了保持业务增长，中国免税店正跟随中产阶级的海外旅行，试图找到将流出中国的钱重新引入国内企业钱包的方法。今年2月底，中国免税品参与了韩国仁川机场免税店的竞标。据该公司的招股说明书显示，中国免税品计划拓展海外渠道，目前正在日本、斯里兰卡和老挝寻找店址。除了韩国，中国免税品还在新加坡樟宜机场、金边国际机场和暹粒国际机场等海外港口寻找免税店。
海南离岛免税店的“便宜价格”恐怕再也回不到以前了，“免税店姑娘”群体或许也会逐渐从我国的天涯海角散到世界的另一端。
作者 | 晓阳