海口成为中国奢侈品消费增速最快的城市,三亚位居中国奢侈品消费核心城市榜单首位
2024年1月18日,高端品牌专业研究咨询机构耀科研究院第十三次发布《中国奢侈品报告》。报告首席研究员、耀科研究院院长周婷博士表示,国际奢侈品行业正在重塑国际财富格局,中国奢侈品行业正成为推动中国消费增长的核心力量。
2023 年中国奢侈品报告
没有高端就没有消费
奢侈品行业成为拉动内需核心动力
01
2023
中国奢侈品市场艰难维持两位数增长
2023年,尽管全球政治经济环境存在诸多不确定性,但天生具有逆周期特性的奢侈品行业依然实现了7%的增长,市场规模达到27232亿元人民币。顶级奢侈品品牌和奢侈品集团依然是市场扩张的主力,爱马仕、LVMH等顶级集团和高端奢侈品牌均实现了两位数的增长。
2023年,“中国奢侈品消费”走出2022年的压力,开始复苏,最终录得9%的增速至10420亿元,达到2019年的水平,重回万亿元市场规模。中国奢侈品消费在全球奢侈品消费中的占比仍在38%左右,没有出现太大的变化,中国消费者仍然是全球奢侈品消费最重要的力量。
2023年,中国奢侈品市场重回正增长,即便经济复苏不如预期,非常重要的VIC无暇顾及,各种因素影响消费者信心,中国奢侈品市场仍然成功实现11%的两位数增长,达到6077亿元人民币。全球奢侈品市场份额仍维持在22%左右,但这不妨碍中国成为国际奢侈品牌最重要的市场之一。
2023年,中国人在华奢侈品消费占比同比增长1%至58%,相比疫情时期并没有因为游客人数增加而导致消费流出增加,可见中国各项促消费政策成效显著。
中国消费者海外奢侈品消费占比为42%。目前,在所有海外奢侈品消费目的地中,法国、意大利、英国三国的相对占比明显下降,日韩泰等亚洲国家已经取代欧洲成为最受中国消费者青睐的海外奢侈品购物目的地。从客均价格来看,中国消费者海外奢侈品消费客均价格大幅上涨,同比平均涨幅约36%,这主要得益于机票、住宿等费用上涨,出行成本增加,出国旅游人群进一步高端化。但购物率相对下降了15%,出国旅游人数减少,购物率下降,双重打击之下,海外奢侈品购物昔日辉煌不复存在。
客观地说:
未来3-5年,中国消费者对全球奢侈品行业的贡献将进一步凸显,大多数品牌在中国市场的折扣将成为常态,中国将成为全球购买奢侈品最便宜的地方。
2024年,中国奢侈品市场规模增速预计在12%左右,与全球奢侈品行业增速略持平,中国消费者奢侈品消费外流将得到进一步遏制,未来几年中国奢侈品市场规模占比将进入60%-65%的正常区间。
02
2023 年中国奢侈品
线上销售突破2500亿元
2023年,中国奢侈品市场线上业务仍将保持快速增长,门店数字化推动的线上业务增长将是2023年奢侈品牌线上业务增长的最大驱动力。2023年,中国奢侈品牌线上业务增速虽然较2022年有所放缓,但也实现了17%的增幅,达到2574亿元人民币。中国奢侈品市场线上销售额占比为42%,较2022年上升2个百分点。线下奢侈品业务数字化转型已进入不可逆转的发展阶段。
门店数字化、智能化成为奢侈品牌传统门店升级改造的主要方向,利用数字化手段提升线下获客效率成为2023年奢侈品牌营销新亮点。以活动营销为主的无店销售为国际奢侈品牌贡献了更多的销售额。上门服务正显示出比到店服务更大的优势和潜力。基于圈层价值的有效私域流量成为奢侈品牌最核心的资产。所有奢侈品牌都在从卖产品向卖生活方式转型,一站式服务和会员制成为奢侈品牌最适合的客户管理和服务模式。
2023年,各奢侈品牌都将更加注重内容运营,小红书将取代抖音成为奢侈品牌最青睐的产品推广平台;奢侈品牌销售渠道与传播渠道的融合将进一步加剧,电商媒体化比媒体电商有更大的价值可挖掘:生活方式教育对奢侈品消费的推动作用开始减弱,评价体系在消费者决策中展现出前所未有的价值。
保持客观:
要科研究院预测,未来3-5年,奢侈品线上交易额将超过60%,打破时空限制、有大量商品可供选择、有评论可参考、有送货上门等“便捷”和“安全”等特点,奢侈品牌比大众消费品牌更适合线上经营。
“一城一店一网站”将成为不少奢侈品牌开店的核心策略,尤其是在新兴市场和下沉市场。不少高端小众品牌尤其是定制品牌将彻底放弃开店,“线上平台+线下体验店或VIP服务中心”的模式将成为主流。
未来3-5年,线下渠道驱动型品牌将面临巨大挑战,所有依靠大规模线下渠道扩张实现销售增长的品牌都将面临“大到被淘汰”、“资产变负债”的境地,线上平台流量驱动型品牌将彻底被平台绑架,成为获取微利的平台扶持企业,或者被淘汰、宣告失败,这将成为众多中国品牌的最终命运。
未来3-5年将是中国商业地产最艰难的几年,商业地产空置率将达到40%以上,无法适配空间规模和功能布局将成为零售地产升级的最大障碍。位置将不再是未来奢侈品牌门店选址最重要的条件,独立式大型门店将取代购物中心门店,成为奢侈品牌最青睐的选址目标。
03
2023 VIP VIC 集团
继续主导中国奢侈品消费市场
2023年,中国净资产在1000万元以上的VIP人数将下降至453万人,较2022年减少17万人,占总人口的比重略高于0.3‰。VIP人数虽然减少,但对奢侈品消费的贡献却提升了1个百分点,达到83%,年人均奢侈品消费超过19.1万元,较2022年的16.68万元增长14.5%,仍有增长空间。VIP研究院调查显示,86.35%的VIP VIC群体计划在三年内增加消费支出,明确表示2024年将增加购物支出的VIP占比达到51.39%,购物支出已连续10年位居中国VIP群体消费支出首位。
中国VIP VIC群体不仅影响着中国奢侈品行业的发展,还在医疗健康、儿童教育、出境旅游等其他消费领域做出了巨大贡献。2023年,中国VIP VIC群体贡献了社会消费品零售总额的27%和消费企业利润的74%。VIP VIC消费已成为中国消费增长的核心驱动力。
2023年,中国VIC集团的奢侈品消费也将进入性价比阶段。品牌性价比、产品性价比、服务性价比共同构成了中国奢侈品消费的综合性价比,公式为“(品牌价值+产品价值+服务价值)/价格=商品性价比”,三个数值具有递增递减的特性。与以往不同,产品性价比、服务性价比被日趋理性的中国奢侈品消费者在某些销售中提到与品牌性价比同等重要,甚至更为重要。盲目追求大品牌的消费心理逐渐被理性评估产品、服务和品牌综合性价比的消费心理所取代。奢侈品牌和品类“无用武之地”的前景堪忧。替代成为消费升级在消费力降低下的另一种表现,这也给了许多名不见经传的高端小众品牌或设计师品牌更多的机会。 服务性价比也成为中国VIC群体最重要的奢侈品消费价值之一,定制化服务也成为不少奢侈品消费者的重要购买决策因素。
保持客观:
未来大众消费将受到更多的管理和监管,大型平台将逐渐把利益让利给老百姓,成为社会福利保障的工具,以大众消费为基础的品牌或企业将很难获得足够的利润,未来10年,90%的中国大众消费品牌将转型或消失。
到2030年,高端消费贡献率将达到社会消费品零售总额的50%以上,消费企业利润贡献率将达到95%以上,高端消费将成为很多行业最大甚至唯一的利润来源。
高端化发展,争当高端品牌,甚至豪华品牌,努力基于消费和产业升级满足人们对美好生活的更高追求,由追赶、满足消费需求向引领、教育消费需求转变,将成为中国品牌,特别是各行业领军品牌的唯一出路。
04
2023年,上海、北京、三亚
领跑中国奢侈品消费核心城市榜单
2023年,上海、北京、三亚将继续领跑中国奢侈品消费核心城市榜单。上海将以535亿元成为中国奢侈品消费第一大城市,北京以523亿元紧随其后。三亚奢侈品市场将进一步复苏,消费额达455亿元,位居第三。三亚已形成免税和应税城市共同发展的局面,而海口则将成为中国城市奢侈品消费增速最快的城市,增长率高达89%至89亿元,展现出超强的增长潜力。
未来几年,中国奢侈品核心消费者将进一步向核心城市聚集,但整体数量将进一步减少。短期内,一线城市、二三线城市、四五线城市的消费特征仍将存在明显差异,需要奢侈品牌采取不同的市场策略。
保持客观:
中国奢侈品消费城市结构将呈现时尚消费中心城市与服务型消费中心城市相结合的格局,未来中国将形成约15-20个具有引领作用的超大型时尚消费中心城市,以及100个以上的服务型消费中心城市。上海、北京、三亚、杭州、南京、深圳、成都、重庆、长沙、武汉是中国首批较大规模的时尚消费中心城市。
消费下沉至低线城市将成为未来几年奢侈品牌渠道拓展的重点,但奢侈品牌不会采用传统的开店模式,以活动为中心的无店体验式销售与服务将是奢侈品牌拓展低线市场高端客户的主要模式。