独家| 上海奢侈品店大升级透露出哪些最新趋势?
上海是中国的潮流风向标。 这里的时尚场景和商业生态每天都在快速变化。 对于奢侈品牌来说,这里是全球零售创意的“试验场”。
通过研究《华丽志》全球首个实时时尚商业动态平台《华丽志》发现,今年1月至9月初,共有20个奢侈品牌对上海25家门店进行了升级改造,包括新店和改造店。 老店了。
上海的奢侈品牌店正在发生哪些变化? 这些趋势揭示了高端零售业态发展的哪些最新趋势?
上海奢侈品零售升级涉及哪些品牌和商业体?
今年1月以来,20个奢侈品牌在上海共升级了25家门店,其中新开店12家,装修店13家。
马吉拉 () 是上海开设新店最多的品牌,新开店 2 家,装修店 1 家。 其次是HUGO BOSS,装修并开设了3家门店; MARNI,分别开设和翻新了 1 家商店。
值得注意的是,在此前北京奢侈品牌门店升级统计中,它也是在北京新开门店最多的品牌。 今年以来,它在北京新开了2家门店。 (详情请参见《华丽志》:独家 | 北京奢侈品牌门店大升级,谁走在前列?)
这些奢侈品牌的门店升级分别在上海12座商楼进行。
其中,门店升级最密集的商业综合体是上海广场66,今年升级了6家门店; 其次是上海国际金融中心,升级了4家门店。
奢侈品牌门店升级有哪些新亮点?
——传统业态出现“店中店”
早在2012年,LOUIS(路易威登)就在上海66广场开设了四层LOUIS(路易威登之家),零售面积达2000平方米,门店规模位居第一。
目前,上海广场66内双层店随处可见,并且越来越多的品牌不断扩店,升级为三、四层店。
去年12月,Gucci还将上海恒隆广场66店升级为四层空间,零售面积约1000平方米,涵盖全系列产品,包括家居产品线。
今年6月,盟可睐 () 在搬迁后的上海广场66号开设了新的旗舰店,扩展到三层,零售面积超过400平方米,包括全系列产品。
上海66广场的Dior和专卖店目前正在进行装修升级。 据悉,迪奥门店将扩建至四层,包括B1层和地上三层。 它将扩建为三层楼的商店。
现在。 位于上海国际金融中心的门店也正在进行升级改造,将从一楼扩建至三楼。 同时,位于底层的美容店将扩建至两层。
成都远洋太古里、北京三里屯太古里等开放式商业建筑为奢侈品牌开设独立店提供了条件。 在上海广场66、IFC中心等传统盒式商业建筑中,奢侈品牌也在创造条件开设更大的门店。 从中庭看去,这些跨越多个楼层的大卖场仿佛是购物中心里独立的“店中店”。
——为VIC客户打造专属空间
8月,LOUIS上海国际金融中心店进行升级,在原店旁边增加了新店,并开设了新的VIC,为VIC(Very)提供更私密、更贴心的购物体验。
LOUIS为VIC举办了开业活动,VIC现场体验了如何品尝威士忌、保养雪茄等。
在上海广场66号,华伦天奴()于7月开业,店面推出全新概念,二楼规划全新贵宾室。
去年9月,其还在上海广场66号开设了“Les Privés”(Les Privés),该店独立于门店,位于商场四楼。 香奈儿专属沙龙面积约300至400平方米,设有接待区和专属试衣间。
对于奢侈品牌来说,VIC客户的重要性不言而喻。 据贝恩公司第21期《全球奢侈品市场研究》显示:全球范围内,前2%的顾客为奢侈品牌贡献了约40%的销售额。
《华丽志》近期发表专题文章:深度| 奢侈品牌如何抢占VIC? 这五个维度是关键! 指出,在中国市场,提高当地VIC客户粘性和品牌忠诚度是奢侈品牌当下最重要的任务和挑战之一。 除了线上通路、品牌福利、售后服务等环节外,专卖店空间是奢侈品牌与VIC顾客紧密联系的重要阵地。
上图:路易上海国际金融中心VIC
专属空间不仅增强了VIC客户的专属感和亲切感,也体现了品牌的细致服务,让销售顾问和客户更容易建立紧密的相互信任关系。 此外,在普通商店里,一些高价值的奢侈品通常被锁在展示橱窗里,顾客只能远远地观看,但在VIC沙龙里,顾客可以亲手触摸和体验这些产品。
——增加生活方式:家居、香水、宠物、食品
9月,Mason 香氛与家具集合店合作,在上海静安区嘉里中心南区推出全国首家家居香氛概念店。
香水与 曾多次合作打造橱窗和快闪店。 这是双方的协作创意首次以常设店的形式呈现,视觉上延续了之前的白色概念。
6月,在上海尚嘉中心开设了一家新的精品店。 这是上海第二家咖啡,也是全球第四家咖啡。
7月,FENDI合资公司(即FF)在上海南京西路1788广场开设全球第三家、中国第一家FENDI Casa家居旗舰店。
店面面积756平方米。 一楼分为三个生活体验区,二楼展示了众多设计师的家居作品。
1月,(卢波廷)在上海静安嘉里中心开设全球旗舰店,面积290平方米。 这是全球首家以Loubi为主题空间的专卖店,专门展示该品牌的童鞋和宠物配饰系列。
8月,拉尔夫·劳伦香水在上海来福士广场开设了国内首家形象店。 店内经营Ralph全系列香氛产品,并提供定制刻花等服务。
此前,Ralph 的香水产品仅通过快闪店和收藏店在线下销售。 这是该品牌首次开设香水品类独立门店。
9月,(轩尼诗)亚洲首家零售旗舰店在上海前滩太古里开业。 该店提供轩尼诗全系列产品以及限量版产品。
此前,其在中免三亚国际免税城仅拥有一家精品旗舰店。
——开业动力:名人派对、快闪空间
上海恒隆广场66概念店举行盛大开业派对。 上海66广场天台搭建了粉色梦幻舞台,品牌大使李荣浩献唱,品牌大使关晓彤、品牌代言人杨洋、孙俪、超模奚梦瑶等众多明星助阵。
为庆祝新店开业,还与上海66广场的意大利甜品店COVA合作,推出联名下午茶。
还为上海静安嘉里中心全球旗舰店举办了庆祝派对。 品牌代言人王俊凯、演员、音乐人郭采洁、演员陈燃、刘志曼等明星出席并献上精彩表演。
上下在BFC外滩金融中心中庭设置限时家居体验空间,庆祝BFC外滩金融中心精品店开业。
| 图片来源:《华丽志》制作、《华丽志》现场拍摄、各品牌官方微博