当铺“商业化”推出会员制
几乎每个人手里都拿着几张会员卡。 它们可能属于某个商场、超市、餐厅、书店、电影院或某个品牌。
8月18日起，还可以使用当铺会员卡。 今年，华夏典当行正式推出会员机制，并创建了首家销售精品典当产品的典当会员中心。 这些服务行业纷纷进驻商场，推出会员卡。 他们的初衷是什么，又会给北京商业带来哪些改变？
当铺推出新会员卡
8月18日起，华夏当铺正式启动会员制。 到店顾客无论是否消费，都可以申请会员卡，同时享受会员权利。 8月18日之前购物的顾客可以免费获得一张带有历史文件（即发票或零售收据）的会员卡。
对于公司白领廖林来说，这是个好消息。 廖林是个细心的人，热衷于使用各种会员卡，因为它们有折扣，服务也很好。 让廖琳遗憾的是，她最想要的两张卡，当铺和米兰站，还没有拿到。
“当铺是寻找商品的好地方。” 廖林说，一般典当行都卖“肯定当”（不能再赎回）的典当物品，比如华夏、宝瑞通、富昌等，他们也经常去那里。 有时您可以以超低的价格找到您喜欢的商品，通常比网上或二手市场便宜。
华夏典当行高级典当行邢洪宝表示，由于出售典当品的主要目的是回笼资金，利润率比商场低很多。 以玉石制品为例。 由于玉石制品没有特别明显的定价标准，市场上玉石制品的价格“水分”也比较大。 由于当铺在评估和催收过程中去除了价格的“水分”，因此售价通常是商场折扣的1/3至1/2。
华夏典当行的会员制主要针对高端典当的销售。
经常去当铺寻找优质典当，或者经常打电话及时了解优质典当的信息。 廖林表示，单品通常数量较少，而且很少有同款，所以上柜后可能会很快售出。 “错过了就心碎了。成为会员后，你可以及时得到你喜欢的最好产品的信息，这很诱人。”
邢红宝表示，当铺最有特色的会员服务是知识讲座和鉴定活动，这是其他商家难以复制的。 专业当铺是提供此类服务的基础。 另一方面，特价或专柜销售活动一般是指向会员提供更优惠或更稀有的典当，只有会员才能购买，这可以在一定程度上解决典当行稀缺稀有典当销售不足的问题。 ，这对于会员来说也是比较实在的折扣。
从实际情况来看，消费者成为当铺会员的意愿强烈。 据初步统计，华夏当铺19家门店四天内已累计会员3000余人。
带来更强的购物安全感
“除了便宜，最重要的是安心。” 廖林表示，消费者去当铺找优质典当有三大优势：
首先，它是高度集中的。 由于独特物品种类繁多，去当铺购买独特物品的消费者可以同时看到不同类型的物品，相当于一个小型的“百货商店”；
二是质量保证。 正品经过多家当铺仔细检查，几乎可以完全杜绝假货的出现；
第三，价格实惠。 翡翠、钻石首饰、彩色宝石等精美产品的价格比市场价格至少便宜30%。 目前黄金产品每克便宜30元左右。
中国购物中心行业信息中心主任郭增利认为，在目前市场假冒伪劣产品较多的情况下，典当行给消费者比普通商店更强的安全感，特别是对于有投资价值的商品。 很有吸引力。
■比较
米兰站的运营也主要依靠会员制
与出售当铺的会员制类似，还有二手奢侈品零售店米兰站。 在香港等地区，会员制也是米兰站的主要运营模式。 由于米兰站的货物来自全国各地，更换很快，甚至可能每隔一天就会出现新货。 一些奢侈品包包，比如爱马仕，会有一些稀有的限量版。 “有的VIP或者老顾客提前预约，告诉我们想要什么样的包包，我们收到货的时候会特别留意，帮助寻找。” 米兰站中国市场经理表示，二手奢侈品完全是现金收货。 ，会员制可以更好的服务客人，降低经营风险。
今年10月左右，全国最大的米兰站将在北京APM开业，这也将是会员制旗舰店。
■观察
未来商场将争夺“服务业”
北京市典当行业协会秘书长郝凤琴表示，中国典当行是第一家，没有第二家。 发展会员无非就是绑定客户。 作为一个商业企业，需要有固定的客户群，并发展更大的客户群。 因此，成为当铺会员与成为购物中心或其他品牌的会员是一样的。 唯一不同的是，从老百姓的传统观点来看，典当是很特别的。 以前，如果有人被典当所束缚，那么这个人在社会上的名声肯定就太差了。 事实上，当铺在商业属性上有更大的潜力，即独特物品的销售。 华夏的会员目前仅限于销售顶级产品。 未来典当业务很可能推出会员制。
然而，会员制营销模式能否长久，取决于当铺的服务和产品质量。 它可能是短暂的，也可能被更多的当铺所利用，但这一切都取决于市场。
中国购物中心行业信息中心主任郭增利表示，总体来看，当铺、米兰站等服务业将是未来购物中心做强的重要方向。 因为商场已经从过去以商品为主转变为现在以提供服务为主。 这也是区别于其他商场的重要方式。
未来，包括当铺在内的很多服务业都将进驻商场。 2010年，华夏当铺在金源燕莎MALL开设了第一家商场店。 这也是北京首次在商场开设当铺。 目前，华夏当铺共有19家门店，其中10家为商场店。 分布于金源新燕莎MALL、西单商场、龙德广场、华联商场、中坤广场等多家商场。
可以说，商场里的当铺就相当于专卖店。 “与传统商店相比，商场商店对当铺的客流拉动作用非常明显。” 华夏典当行董事长杨勇表示，商场本身的客流是，只要有一小部分人进来参观，就能帮助他们了解特色物品的销售情况，有可能进一步转化。这些人变成了典当客户，从而促进了典当业务的发展。 可以说，当铺进驻商场的模式不仅让消费者更方便地选购宝物，也促进了企业的发展，真正实现了双赢。
新京报记者林文龙采写。 本页所有图片均为资料图片。
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