购买并享受两者！ “京东服务+”11.11线上销售额同比增长超4倍

11月12日凌晨，京东物流发布11.11超级战报，多项数据刷新纪录。整个11.11期间，“京东服务+”线上销售额同比增长超过4倍，11日线上订单增长超过10倍！其中，家电清洗服务订单量同比增长682%，电脑DIY安装服务订单量同比增长631%，奢侈品维修订单量同比增长10个与去年同期相比。

订单暴涨的同时，“京东服务+”也在11.11刷新了送货上门的速度。 “我10号在京东买了好泰塔晾衣架，11号早上9点20分就收到了，没想到9点50分就安装好了，非常感谢。” 11.11这天，我住在江苏省无锡市滨。来自湖区的梁女士惊喜地体验到了今年11.11的第一笔“京东服务+”订单。但梁女士不知道的是，如此极速的安装服务之所以能够实现，得益于“京东服务+”自营服务网点的全新布局。

针对市场服务水平参差不齐、服务质量缺乏有效监管、体验难以保障等问题，今年11.11期间，“京东服务+”推出“乱收费双倍赔偿”、“除了服务承诺外，还不断加大自营管控力度，重点在数十个核心城市布局自营网点全国各地。不仅从下单、履行合同到系统和客户服务全面实行自营标准化规范，还利用GIS定位智能订单调度，系统直接选拔优秀工程师，实现半年内极速上门服务。小时。

同时，“京东服务+”自营网点还依托京建工程师培训体系，通过校企合作、实训基地，对自营工程师进行各类专业技能培训，强化专业水平和技术升级培训。并对现有专业工程师提供京东的就业机会和创业支持，更好地保证消费者的服务体验和及时性。

据悉，“京东服务+”未来将继续在全国30多个核心城市布局，网点承担其所在区域的全部上门服务。除自营网点外，今年以来“京东服务+”不断向市场拓展，实现服务广覆盖。目前已在全国建成7个高标准维修中心，面积近2万平方米。它还注重上门服务选择。优质资源已布局5000多个服务网点。通过遍布全国各区县的京东服务店，辐射到广大农村地区。提供卫浴产品配送、安装、拆卸服务，不断提高服务时效。目前大部分地区已实现24小时安装服务。

作为京东物流旗下的服务平台，“京东服务+”以手机数码、电脑办公、家电、家居等品类的安装、维修、清洁、保养服务为基础，不断拓展服务领域，新增手表、鞋靴等品类。保养、空气检测净化服务、奢侈品箱包清洗保养等，目前涵盖37个服务类别、近7000个服务产品。此外，“京东服务+”还全面开放服务履约能力和系统功能，为企业提供定制化服务解决方案，为制造商提供整体售后服务解决方案，全力协助合作伙伴提供优质、自营的标准化服务。