意大利奢侈品行业协会委托波士顿咨询集团和巴黎银行BNP对全球10个国家的12,000名奢侈品消费者进行了调查。 他们平均每年的奢侈品消费为3.6万欧元(约合人民币26万元),并做出了一份全球奢侈品报告。 产品消费者洞察报告。
奢侈品包括体验式奢侈品消费,如餐厅、酒店、红酒、设计家具等。 个人奢侈品消费就是我们常说的箱包鞋履、奢华成衣、香水化妆品、奢华配饰等(汽车、游艇不包含在本次调查范围内)。
尽管全球奢侈品市场增长缓慢(特别是个人奢侈品消费的中产阶级),但金字塔顶端的情况,即消费高端奢侈品的市场相对乐观,带动中国和美国。
奢侈品的价格门槛也越来越高。 高端消费者购买的东西越来越贵。 消费价格超过10万欧元的奢侈品价格从1%上涨至7%。
报告中有一些老生常谈的事情:奢侈品数字化、千禧一代成为奢侈品消费主力、休闲风格持续流行、本土消费回归、消费两极分化,4%的消费者占比30%。 消费比例...
此外,我们还总结了一些有趣的点:
顶级奢侈品牌的“贫富差距”越来越明显
个人奢侈品市场增长越来越缓慢。 2013年至2016年前20名奢侈品牌的营业额为3.8%。 预计2016年至2023年营业额将持续下降,下降幅度在2-3%之间。
去年,8个品牌出现收入负增长,5个品牌出现超过10%的强劲增长。 正如去年报告中反映的结果一样,奢侈品牌唾手可得的果实已经被采摘了。 只有紧跟时代精神的奢侈品牌才能在日渐衰退的个人奢侈品市场中生存下来。
从同时发布的零售趋势报告来看,Gucci成为去年最大赢家。 在全球奢侈品牌整合零售店的趋势中,Gucci去年以91家零售店位列第一,其次是Prada和LV,分别以82家和15家零售店位列第一。
这多少要归功于新任创意总监。
奢侈品消费者更喜欢购买昂贵的鞋子
奢侈品的两极分化不仅体现在品牌之间,也体现在奢侈品品类上。 鞋子已经超越香水和化妆品,成为人们购买最多的奢侈品。 我们还看到在夏威夷开设了一家专门的鞋店,Gucci米兰店把鞋子搬到了最显眼的位置。
不过,香水和化妆品仍然是消费者喜欢购买的奢侈品。 千禧一代是推动这两个类别销售的主要力量。
另一方面,人们不再对小皮革制品和丝绸制品感兴趣。 这两项的支出分别下降了 7% 和 25%。
超过50%的消费者对奢侈品的性价比不满意,其中千禧一代和美国人最为失望
过去一年,一些标志性奢侈品的价格上涨速度快于通货膨胀。 千禧一代和美国人反应最强烈。 三分之二的消费者认为价格太高。
标志性包袋价格与国家通货膨胀增长率的比较图表
因不满奢侈品涨价而损失的销量高达45%。 一旦人们的心理价值与实际价格相差过大,41%的人会选择一级产品或快时尚。 其中,买包包、鞋子的人大多会选择一档,买衣服的人大多会选择一档。 第二种。
人们心目中最好的奢侈品是意大利制造的,而美国制造的则只受美国人欢迎。
在美国时尚网站上,“Made in US”被越来越多地提及,但除了美国人之外,人们对美国制造的奢侈品并没有太多好感。
不同国家对意大利制造与美国制造的偏好
消费者想要更休闲、更多定制的服装
LV与联名被认为是今年时尚界的一件大事。 街头风已经进入奢侈品牌,消费者也越来越喜欢休闲装,这可能会互相造成。
三个最常见的原因是:
与此同时,定制奢侈品的需求不断增长,意大利、法国、俄罗斯、巴西和中国的定制需求均超过平均水平。
对于中国消费者来说,在中国购买奢侈品的人显然更多。
中国人在国内购买更多奢侈品。 2014年,只有39%的消费者在国内购买奢侈品,但2016年,65%的消费者在国内购买奢侈品,其中16%在网上购买。
这主要得益于中国关税的降低和进口奢侈品管制的放松、品牌全球统一定价策略以及人民币贬值。
中国购买奢侈品最多的群体是暴发户
波士顿咨询集团将奢侈品消费者分为 12 个市场:
(知识渊博的绝对奢侈品消费者):衣着优雅、真正知识渊博的欧洲人或新兴市场精英。 他们消费个人奢侈品和奢华体验。 换句话说,他们属于除非奢侈,否则不消费的一群人。 这群人每年平均花费3万欧元购买奢侈品。
2、(大城市现代人):这类人生活在引领潮流的国际大都市,如纽约、上海、伦敦等。 他们年龄在25-35岁,每年奢侈品消费在2万欧元左右。
3.(社会价值佩戴者):这些人更关注品牌是否能与他们的价值观产生共鸣。 他们更青睐可持续发展、高品质、社会环保的品牌。 他们将成为最忠实的客户。 平均奢侈品消费为每年15,000欧元。
4.(体验者):比起珠宝和华丽的衣服,他们更喜欢旅行和豪华晚餐,而且不喜欢铺张的分享。 他们的年龄一般在40岁到50岁之间,大部分来自欧洲、美国、日本。 年奢侈品消费在12000左右。
5.#(小王子):年轻一代爱“玩”奢侈品。 他们对奢侈品牌的形象和美学感兴趣。 他们主要购买衣服、包包和眼镜,且大部分是冲动购买。
6.(时尚达人):35-40岁,通过各种可以表达自己的渠道更新事物,与时尚密不可分。 他们喜欢漂亮的衣服和配饰,也喜欢度假休闲的奢华体验,平均每年花费8000欧元。
7.(地位追逐者):喜欢有历史底蕴的品牌,喜欢暴露自己的标志来彰显自己的地位。 亚洲人、俄罗斯人和意大利人较多。
8.(群体认同寻求者):他们不是经常消费奢侈品的人,但他们知道消费平价奢侈品意味着被某个群体所接受(主要与工作有关)。 他们对价格非常敏感,在购买前会通过各种渠道比较价格。 年均奢侈品消费3000欧元。 韩国人和俄罗斯人比较多。
9.Luxe-(奢侈免疫体质):他们有足够的多余钱可以花在奢侈品上,但他们对此没有欲望。
10.Rich(暴发户):新兴市场的暴发户。 他们对审美和品牌文化的理解还不是很成熟,但有很大的购买潜力。
11.(不受潮流影响的人):喜欢不受潮流影响的经典款式。 他们忠于少数品牌和精品店,每年平均花费 8,000 欧元购买奢侈品。
12.(送礼者):波士顿咨询集团将此类消费者定义为“为他人购买奢侈品的人”。
去年对全球奢侈品消费市场增长贡献最大的三个群体:绝对奢侈品消费者( )、大城市现代人( )、社会价值穿着者( )。
这三类人群的消费带动了去年奢侈品市场90%的增长,但各个国家的市场细分差异很大。
在中国,消费奢侈品的主要市场是:暴发户(22%)、大城市现代人()、时尚达人()。
有趣的是,日本人对奢侈品的整体渴望下降了10%,但购买奢侈品的人中有21%来自原本对奢侈品免疫的人。