多作宇在上海销售二手衣服。 这和卖二手书有同样的逻辑吗?
记者| 黄山
编辑| 楼景勤
多兆宇,一家起源于北京的二手店,在上海安福路开了一家三层店,称之为“多兆宇流通店”。 这是多兆宇在北京以外开设的第一家店。 与北京店主要卖二手书不同,上海的这家多作宇店除了卖二手书外,还卖二手衣服。
自2020年12月开业以来,上海多兆宇店迅速在小红书上走红。 一方面,都市人被多作宇营造的艺术复古空间所吸引,争相打卡拍照。 另一方面,他们也急忙告诉人们,多作宇正在低价出售二手品牌服装。
界面时尚可以在商店里看到。 多卓宇出售的二手衣服品牌涵盖快时尚品牌到奢侈品牌。 例如,有高端羊绒品牌Loro Piana、致禾的二手羊绒衫,也有/TONG、Jill、JW等国内外设计师品牌的二手服装。
还有COS、&Other、Dutti、Suran等高端甚至平价轻奢商业品牌,以及ZARA、优衣库等快时尚品牌的二手衣服。
顾客在店里喜欢上一件二手衣服后,需要通过多卓鱼手机应用扫描服装吊牌上的条形码来查看价格。 APP上会显示特定衣服的二手售价和参考原价。
例如,一件JW亚麻连衣裙原价3300元,被多作宇收购加工后,以828元的价格转售。 一条/TONG半身黑裙原价2080元,朵珠玉二手价528元。 其他非设计师品牌服装品牌的二手定价通常在20%至30%之间。
不过,二手服装交易最终还是需要在实体店完成。 对于二手服装品类,多找鱼APP目前仅提供在线旧衣回收和二手服装价格搜索功能。
这使得多卓宇的二手服装销售业务和二手图书业务有所不同。
在二手书方面,多卓宇自2017年5月起开始通过线上渠道回收和销售二手书。用户可以在多卓宇APP上买卖书籍。
具体来说,用户将自己想要出售的旧书交给快递员免费提货,然后等待入库即可收到书款。 收购的旧书经过鉴定、消毒、翻新、重新定价后,可返回市场流通。
据多卓宇提供的数据显示,四年来,通过多卓宇平台流通的二手书数量已超过1300万册。
在此过程中,多卓宇在天津和昆山建造了两个图书仓库,面积达10000平方米。 此外,多兆宇还建立了自己的图书消毒和翻新系统。
多佐宇二手服装业务负责人李灿告诉界面时尚,多佐宇的二手书业务“已经赚钱了”。
二手书业务的增长帮助多绰鱼在过去四年内实现了三轮融资。
2017年4月,多找鱼获得先锋长青、嘉诚资本领投的400万天使轮融资。 同年12月,多卓鱼获得经纬中国领投的逾4761万美元A轮融资。 2018年,多卓鱼获得腾讯近1250万美元B轮融资。 本轮融资后,多巢鱼估值达1亿美元。
与此同时,多找鱼团队开始向其他品类扩张。 在多个公开演讲渠道中,包括联合创始人猫主在内的多作鱼团队不断强调,多作鱼的目标是打造一个更大的集合二手物品回收店,而不仅仅局限于二手书这个子集。 。 。
“我们从一开始就没有说只做书店,当模式(卖二手书)基本验证之后,我们就开始拓展其他品类。” 李婵告诉界面时尚。
2019年12月,多卓宇团队开始尝试百货业态。 经过近一年的探索,多兆宇锁定了二手服装品类进行扩张。 “看了很多品类后,我们发现二手服装销量仍然是最大、最紧迫的。”
从供给端来看,二手服装回收市场确实具有巨大的增长潜力。 新华社2019年的一篇报道援引中国循环经济协会的数据显示,中国每年淘汰旧衣服2600万吨。 近年来,随着国家鼓励“互联网+”和循环经济发展,市场上开始出现一些旧衣回收的网络平台。 其中,比较知名的旧衣回收平台有京东、飞腾等。
2021年3月,飞蚁创始人马云在网上对话中表示,“这个市场增长非常快,就我们团队的回收情况来说,这几年基本上增长了几倍”甚至每年十倍以上,仍能达到30至40个百分点的增长速度。”
但在“C2B2C”平台模式下,多巢鱼首先要向上游解决供给侧用户的旧衣处理问题。
与二手书回收流程类似,多巢鱼用户在网上提交旧衣回收申请后,会有快递员免费上门取货。 收到二手衣服后,多找鱼平台将在1-3天内完成衣服的最终审核和付款。
为了确保回收的衣物确实能够出售,多兆宇对未回收的旧衣物做出了明确规定:污渍、损坏、变形的衣服一律不购买; 不收集非正品服装; 并且,儿童服装和内衣暂时不销售。 裤子类。
值得注意的是,多卓鱼已明确表示不会回购奢侈品。 李灿进一步向界面时尚解释,多卓宇所指的奢侈品主要是领先的奢侈品牌,如迪奥、香奈儿、爱马仕、古驰等。
主要原因是多卓鱼平台目前不具备鉴定奢侈品真伪的能力和资质。 “在我们最初的收购过程中,我们发现这些领先的奢侈品的假货率太高了。”
李灿表示,在开放奢侈品二手衣回收和销售之前,多卓宇希望积累奢侈品鉴定的能力和资历。 “当我们经营二手流通时,我们希望对我们为用户提供的服务充满信心。”
在业务初期,避开假冒率高的顶级奢侈品也有助于平台避免不必要的成本损失。
事实上,多助于在麦、ACNE、JW等独立设计师品牌的定价也属于高端。 李灿解释说,这些品牌之所以能卖,一方面是因为这些设计师品牌并不是大众化的奢侈品,假货率要低很多。
另一方面,“设计师品牌衣服的进货价格还是会略低一些,即使后来在仓库挑选过程中发现是假货,也仍然比花几万回收假大牌奢侈品要贵”。品牌衣服。” 错误的代价是廉价的。”
这实际上让多兆宇回收服装店和传统古着店有了明显的区别。
古董奢华服装本质上是一个买手店。 店主运用强大的个人挑选技巧,通过相关渠道寻找特定时代的奢华古董。 通常,这类二手货的价格不会低于1000元。
但多找鱼的本质是二手衣服的“买卖”。 其目标是在海量的二手衣服中找到消费者愿意掏钱购买的优质二手衣服。
多竹鱼计划将挑选二手服装出售的过程交给不断迭代的平台数据算法。 与之前广泛收集图书条目、构建海量图书信息数据库类似,多兆宇也在积累二手服装的信息数据库。
多找鱼提供的数据显示,自半年前推出回收业务以来,多找鱼已收录超过2000个服装品牌,且仍在更新中。 现在,它每周回收数千件衣服。
李灿表示,数量正在稳步上升,但由于店面展示面积有限,目前不会大规模铺开。
目前,多助鱼可以通过算法来决定是否回收旧书,以及二手书的价格。 李灿表示,平台是否回收旧衣服、二手衣服如何定价也将由后台信息系统决定。
“是否回收旧衣服”简单来说就是一个“产品选择机制”。 如何从海量的旧衣服中挑选出可以在二手市场流通的衣服? 多卓宇团队目前有几个判断标准。
旧衣服质量良好,没有明显破损、污渍,是保证二手衣服流通的正常条件。 多卓宇团队还将旧衣服的消毒和翻新工作外包给专业供应商。 “中国服装行业有非常好的旧衣服加工厂,我们不需要自己建设这个系统。”
仅有良好的品质是不够的。 多作鱼团队认为“颜值”才是硬通货。 多卓鱼联合创始人毛竹曾在创业笔记中写道,“以前的中国二手店要么是价格高的大牌,要么就是垃圾场。我们要卖好穿的衣服而且看起来不错。” ,打造真正的二手时装屋。”
但衣服和书不同。 判断一件衣服是否美观的标准很难量化,属于非标准产品。 利用算法机制过滤掉“好看”的二手服装,茂介在上述笔记中也承认这是一个巨大的挑战。
更准确算法的形成依赖于不断扩大的交易市场和海量数据。 对于多舟宇刚刚起步的二手服装业务来说,这还为时过早。
至于为什么二手服装只能在线下购买,李灿坦言,这是为了让消费者能够直接接触到二手服装,打消他们内心对二手服装的顾虑。
回收衣物的概念在中国仍然是一个开创性的概念。 需要更长期、更大规模的市场教育,让更多人消费二手衣服,改变偏见。
上海的这家店也许是钓更多鱼的一个好的开始。
上海的这家多卡鱼回收店位于武康路与安福路交叉口的中心区域,这里聚集了上海众多知名网红店。 多扎鱼隔壁是美妆集合店华美,以及以销售小码女装闻名的美国女装品牌BM。 界面时尚记者观察发现,周末该地区经常出现车水马龙的情况。 城里的中外人士聚集于此,许多商店外都排起了长队。
李灿告诉界面时尚,上海的这家店为多找鱼平台吸引了更多的流量和用户。
通过这几个月的二手服装线下交易,多兆宇打造的二手服装回收市场已经开始显现出“长尾现象”。 例如,在一级市场规模较大、知名度较高的品牌,在二级市场上也表现出良好的销售业绩。 “很多人都买COS之类的产品,原价有点高,但质量确实不错。”
也有一些小众品牌,在一级市场规模较小,但口碑较好。 在二级市场上,“数量虽少,但能很快卖出去”。
二手衣服在市场上的流通反过来又影响着品牌单品的回收价值。 在系统升级过程中,多巢鱼将逐步淘汰买方市场不需要的二手衣服。
李婵告诉界面时尚,“最重要的是不要收不好卖的衣服,不要积压库存。”
在最近的招聘帖子中,多卓宇也承认,这是“一个需要在企业生存和服务体验之间做出妥协的领域”。
多卓宇计划继续增加二手服装店,覆盖更广泛的用户。
李灿透露,除了继续在上海开店外,他们还会考虑在北京、上海以外的城市开店; 这些城市的特点是人口流动性高。
李灿解释道,“回收店更多是针对流动年轻人,为他们提供一个相对宽松的买卖场所。他们短暂拥有一件物品后,不再需要的时候可以卖掉。这是一个很小的项目。”出租屋,里面不需要放太多东西。”