ZARA跟单员总结的38个陈列细节,多一件,业绩提升10%!
服装界有句话:零售就是细节!
细节最直接的体现就在显示屏上!
一份好的陈列胜过十份导购。 良好的显示细节=提高的性能!
展示
商店的橱窗就相当于一个人的外表。 就像你不能通过你邋遢的外表让别人发现你的内在意义一样,一个连良好的橱窗陈列都没有的商店也无法吸引大量的顾客,产生令人印象深刻的效果。 的! 橱窗能否吸引路人进店就体现在这些细节上!
1.展示橱窗的清洁是第一要务!
一个布满灰尘、到处都是POP胶痕迹的橱窗,不但不会吸引路人驻足,还会降低你的品牌价值! 就像一个不修边幅的乞丐,即使穿阿玛尼,别人也会认为是假的。
2、橱窗照明应比商店照明高20%。
橱窗区域是吸引顾客进店的关键功能区域,因此橱窗区域应比店内灯光明亮,以吸引顾客。 因此,橱窗区域的照明设计应区别于店内的基本亮度,一般比店内整体亮度高20%。 由于临街的店铺白天受到自然光照射,所以橱窗的外部亮度会更高。 因此,必须考虑玻璃的反射特性,以确保显示窗口中的显示内容仍然清晰可见。
3、橱窗展示要有重点。
顾客在观察商店或产品时注意力仅停留7秒。 在这7秒内,他可能会决定自己是否对商店或产品感兴趣。 这就是著名的“营销七秒定律”; 如何度过这七秒 秒抓住客户的注意力至关重要。 如果焦点不显示,就会分散客户的注意力,从而流失客户!
空间通道
4、卖场入口处主要及客流通道为:2.4~3.6米。
在设计商店的过道时,应注意过道有一定的宽度。 一般来说,营业面积在200平方米以上的店铺,店铺入口处主要客流通道的宽度应在2.4米至3.6米之间,允许3名顾客并排进入。 店面的开张一定要大。 顾客的正常心理是不想去人多的地方购物。
5、店内双向客流通道为:1.1~1.6米。
店内双向客流通道宜为1.1米至1.6米。 该宽度可以允许一名顾客从正面通过,而另一名顾客从侧面通过。
6、店内双向客流通道为:1.8~2.1米。
店内双向客流通道为1.8~2.1米,宽度足以让两名顾客并排通过。
7、店内单向客流通道为:0.9~1.2米。
店内单向客流通道0.9~1.2米,允许一名顾客通过。
1/板墙
8、销售的黄金展示空间为:70至135厘米之间。
对于顾客来说,最容易看到和接触产品的高度通常被称为“黄金展示空间”。 这只手可以轻松到达的范围是:70到135厘米之间。
9、最高层高度:1.8米。
顶层有1.8米,这是顾客用手很难够到的范围。 基本上是作为一个PP点来吸引远处顾客的注意。
10、最低层高:小于30厘米。
30厘米以下的货架区域是无效展示区域,很少有顾客愿意蹲下来取货。
11.少即是多,产品之间保持适当的空间。 如果不注意留白,顾客就会觉得太拥挤,产品质量低下。
模型
12.模特穿的衣服要符合季节! 车型主推的产品与销售季节不对应,直接导致展示面积浪费、进店率低。 当然,像波司登这样的单一产品品牌除外。
13.多个模特穿的衣服款式必须对应! 一些品牌往往希望吸引各个层次的顾客,最好是男性、女性、老人和年轻人。 然而,这种不协调的陈列方式往往无法吸引任何类型的顾客群体。 我们建议您根据品牌的客群定位和设计主题,确定独特、清晰的风格展示,以更准确地把握核心客户的关注率,提高销售效率。
14.模特穿的衣服颜色要搭配! 集中协调的色彩组合更能吸引消费者的注意力。 型号之间的颜色应相互呼应,颜色组合的比例应变化。
15、库存和销售数据必须对应:一些品牌习惯于在模特身上展示短码产品,以消化库存。 但这样的展示结果直接导致了展示面积的浪费,畅销产品也无法得到很好的展示。 其实模型窗里的八十二定律也应该有所体现。 在样板橱窗中展示库存量大、销售率高的产品,不仅有利于产品的结构管理,还能极大地促进销售。
16、模型的搭配要尽可能的逼真。 帽子、首饰、包包、衣服、鞋子等尽可能再现生活场景,可以大大提高产品的链接率;
17、模特所穿的款式必须在附近再次展示。 方便顾客快速取货试穿,提升购物体验;
18. 模特所穿的款式与附近的产品兼容。 方便顾客整体试穿衣服。 不要让顾客只带一件衣服进入试衣间!
直立
19、主展示中通常有2至6个不同尺寸的同一产品,按先小后大的顺序排列。 重复件的数量将根据品牌而有所不同。 一般奢侈品可能只会重复2件,而休闲品牌可能会重复5-6件! 付款时必须显示卖点!
侧挂
20、同一侧挂杆上的衣服颜色不能超过3种,否则会显得杂乱。
21、必须方便拿取,从挂钩的方向到挂在一边的件数,必须能用一只手拿出来放回去;
堆叠
22、堆叠时,堆叠的色块按渐变顺序,从外到内、从左到右、从浅到深。
23、叠放数量为薄件4-8件,厚件2-5件,普通尺寸各1件。
24、堆放物品时,应将其拆开包装,除非是礼品盒。
25、层叠展示的高度一般在60cm-160cm之间。 如果材料太低,顾客将需要弯腰才能拿取产品。 如果太高,堆叠显示器的卖点就看不出来。
收银台
26、收银台最佳高度约为1.1-1.2米。
这个高度是顾客付款时最舒服的高度。 既不会太高而显得压抑,也不会太低而显得不舒服。
试衣间
27、试衣间面积不应小于1.5平方米。 应干净整洁,无异味。 凳子、拖鞋、挂钩等配件齐全,私密性好,营造高贵的感觉!
气氛道具及POP海报
28、适当的氛围道具有很大的沉浸感,让顾客更有兴趣购买产品! 而使用错误的氛围道具就等于模仿别人,让人发笑! 比如下面橱窗展示中使用的氛围道具,从元素上来说与鞋子无关。 它们与其材料或使用场景无关,因此毫无意义。
我们来看看下面这个氛围道具的正确使用案例。 科技氛围道具完美衬托出NIKE产品的科技感! 卖高价的顾客都愿意买单!
29、POP海报必须与你下面展示的产品相关,比如宣传下面产品的特点、材质、类别等,而不是仅仅放置插画。 挑选出关键产品,它应该是最亮眼、最突出的产品。
光
30、符合品牌定位的灯饰可以使产品价值提升一百倍! 比如展示橱窗就非常善于利用灯光来营造气氛。 如果你把这个窗口的任何部分分开,它都会很普通,没有什么特别的。 然而在这么小的空间里却能把气氛衬托得这么好。 这绝对是惊人的。 归功于照明。 装饰品、道具的摆放,以及光线照射的角度才会有最好的效果,都是陈列设计师在现场反复调试的。 另外,喷上一点香味,加上音乐和戏剧性的灯光效果会给顾客留下很好的印象。
配件展示
配饰陈列对店铺销售起着至关重要的作用!
配饰陈列好的店家一般单价都比较高!
31、配饰的摆放要有层次感!
配饰的陈列要有层次感,以前低后高为主,分两到三层堆叠,采用平衡斜线、双线、竖字体等方法。 整体外观最好不要对称,会显得太刻意。
32.统一风格!
搭配配饰时,一定要从整体角度考虑,以服装为主,结合主要服装的款式、色彩来展示。 配饰起到点缀和陪衬的作用,更好地展现整体风格定位。
33.丝巾和包包的搭配展示!
将丝巾系在包上,使用场景立刻生动起来!
34. 如果包包有双拉链,请将两侧拉至中间。 如果它只有一个拉链,请将其拉到一侧。
显示技术人员职业道德
最后,我想与大家分享的是显示技术人员本身的职业道德!
为什么要关注这个?
因为店铺陈列的执行者是跟单员,而跟单员的一举一动都代表着品牌形象!
35. 快点! 保持眼睛明亮!
在做店铺展示时,为了不影响店铺形象,展示速度一定要快,以减少影响店铺生意和店铺形象的时间。 特殊情况下,客流量特别大时,有时需要停止展示工作,以帮助销售。
(有时白天需要调节窗户,就需要用窗帘遮住窗户!)
36.店里配备了带轮子的龙门架!
有时,我们需要在工作时间调整显示。 此时,不要将更换下来的商品堆放在周转台或柜台上。 您可以准备一个可移动的龙门架来展示货物。
良好的展示工艺
好的展示过程=事半功倍!
37、先组装货,再展示!
在挂一件没有主题感、系列感的服装展示之前,首先要确定一件核心的服装(以绿色外套为例),并选择颜色。 然后你可以寻找同色系的服装:绿色、迷彩等。可以添加中性色:米色、白色、灰色等。当你选择衣服时,你只是在组装它们,后续的修改是为了展示。
选择要展示的衣服后,去掉太相似的衣服,添加新的可以搭配的品类(毛衣、夹克等),以提高链接率! 一定要注意各个款式之间风格的统一(正反面要成套搭配,一个看一个看另一个……)
38.先衣服,再配饰!
衣服是主角,配饰是配饰! 展示完服装后,展示配饰。 需要注意的是,配饰的款式一定要与服装一致! 这样就可以起到提高连接率的作用!