为洞察当代奢侈品消费者心态,法国咨询机构总结了这10个关键词
疫情爆发以来,全面了解不断变化的消费者习惯和行为模式已成为奢侈品行业增长的关键。 应法国商务投资署( )邀请,这家法国趋势咨询机构在近日举行的2020年后国际市场发展会议上重点关注了全球奢侈品行业十大消费趋势。
“对当地习俗和消费趋势的敏锐了解已成为品牌计划开展国际业务的新先决条件。最重要的是,品牌必须充分了解‘我们是谁’和‘我们的消费者群体由谁组成’。” 副首席执行官说道。
“最终消费者不再只是一个目标,他们是产品设计和生产的起点。” 添加。
为了更深入地了解当代奢侈品消费者的心态,通过10个关键词总结新的消费趋势。 他们认为,这些趋势是奢侈品牌应对当前市场转型所必须采用的制胜法宝。
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这10个关键词是:宁静()、简单()、统一()、敏感()、灵性()、自发性()、可持续性()、奇点()、安全()和颠覆()。
列表的顶部是“()”,因为在压力和强烈的不确定性时期需要保证;
“()”意味着寻求简单的解决方案,明确需要回归本质;
“团结()”已成为基本原则;
“()”是指顾客与品牌的关系变得更加紧密,现在品牌真正关注顾客;
“()”反映了消费者的新态度,因为他们为自己的行为和环境寻求更深层次的意义;
“自发性()”是指部分顾客(尤其是年轻顾客)追求新奇、新鲜、想象力和创造力,热衷于受到品牌的启发;
“可持续性()”是与“团结”并行的另一个关键要素。 客户期望品牌做出真诚的承诺。 消费者越来越多地在当地购买商品,并且越来越被可持续产品和二手产品所吸引;
“()”是另一个基本要素。 复制和追随潮流是不够的,品牌需要通过识别自己的特殊性并挖掘自己的DNA来实现差异化;
对于产品、服务和个人数据来说,“安全()”至关重要,尤其是在疫情期间;
最后,还有“()”。 世界将永远不会和以前一样,而那些敢于突破界限、期待变革的品牌才能获胜。
这十项法律与正在经历彻底改革的时尚和奢侈品行业有着千丝万缕的联系。 越来越多的有进取心的新市场参与者、社交媒体的影响以及新的商业模式(其中一些完全依赖于客户数据收集)正在颠覆成熟的品牌。
除了追求独特性之外,奢侈品消费者还寻求品牌的真正承诺,并寻求新的商店销售方式,使购买体验与产品本身一样重要。 这些元素说明了品牌将如何塑造新的复苏之路并拓展新市场。
丨来源:英文网