高端珠宝更依赖内地富人,这一点从戴比尔斯在香港开设的新店可见一斑

日期: 2024-01-23 23:00:37|浏览: 356|编号: 65618

高端珠宝更依赖内地富人,这一点从戴比尔斯在香港开设的新店可见一斑

界面新闻记者| 黄山

界面新闻编辑| 楼勤勤

这是六月一个平凡的周末。 香港尖沙咀广东道的迪奥、香奈儿、路易威登等品牌专卖店外一整天都排着长队。 闷热的天气并没有阻碍消费者的购物热情。

同样的场景也发生在香港以游客为主的购物区和商场,例如海港城、铜锣湾。 与内地恢复通关四个多月后,香港高端零售业明显恢复昔日辉煌。

此时,总部位于英国伦敦的戴比尔斯在繁忙的广东道开设了一家新的两层旗舰店,毗邻香奈儿、路易威登和普拉达。 。

比较特别的是,这家新店的地下一层是高端珠宝沙龙空间,其中还设有VIP接待室。 这是戴比尔斯珠宝在全球开设的第三家、亚洲市场的第二家高端珠宝沙龙精品店。

2022年初,戴比尔斯珠宝在上海66广场开设了其在中国大陆和亚洲的首家高端珠宝沙龙。 2021年11月,戴比尔斯珠宝在英国伦敦老邦德街开设了全新的两层旗舰店,首次增加了高端珠宝沙龙体验空间。

“对我们来说,这体现了一种非常重要的态度:我们希望为客人提供一种体验,而不仅仅是一次交易。”

戴比尔斯品牌CEO马克告诉界面新闻,换句话说,“高端珠宝销售不是像买樱桃那样让顾客在一堆产品中挑选,而是要了解顾客的需求和喜好” )。 专门为他们选择了匹配的、有时是定制设计的串珠作品。”

戴比尔斯珠宝隶属于全球最大的钻石开采和供应商戴比尔斯集团。 是成立于2001年的高端珠宝品牌,著名的天然钻石口号“A is ,A is”出自戴比尔斯集团。

戴比尔斯拥有多个标志性的高级钻石珠宝系列以及高级珠宝系列,其产品价格昂贵。 例如,一条标志性的莲花玫瑰金钻石项链售价为20500元,镶嵌的钻石总数约为0.16克拉。 一枚Lotus白金戒指售价31000,镶嵌的白钻总量约为0.31克拉。 此外,戴比尔斯的高端珠宝系列根据所使用的钻石和宝石的不同,定价从数十万元到数百万元不等。

与戴比尔斯一样,其他一些领先的奢侈品牌也在升级其高端服务。 最明显的行动之一是投资在世界各地增加专属沙龙空间。

香奈儿(拥有较为丰富的珠宝和腕表产品线的时装屋)、卡地亚、宝诗龙等品牌已经完成了其欧洲总部店(通常位于巴黎)的升级。 这些经过翻新的精品店包括为超高消费顾客提供的私人空间,品牌声称要为这一顾客群体提供更独特的高端珠宝和手表购物体验。

从欧洲到全球市场,这些品牌往往选择亚洲市场作为海外门店升级的第一站。 以香奈儿为例。 从2022年下半年开始,香奈儿亚洲市场门店将率先开设专属沙龙。 北京SKP、上海66广场的国内精品店已完成升级。 目前,位于广州太古汇、成都国金中心、深圳万象城的香奈儿高级沙龙也在筹建中。

这些品牌增加更多私人沙龙服务和体验进一步证实了这一趋势。 经过三年的疫情,一些奢侈品牌已战略转向服务超高消费客户群体,拥有大量高净值人群的亚洲市场自然成为战略调整的目标。 主要市场。

Marc告诉界面新闻,“我觉得客人包括中国消费者都有非常高的成熟度和体验期待,这已经成为一个非常大的趋势。” 在戴比尔斯集团内,他负责戴比尔斯集团。 戴比尔斯和戴比尔斯是两个定位不同的天然钻石珠宝品牌。

预计2022年全球个人奢侈品市场规模将达到3530亿欧元(约合27478.76亿元人民币)。根据全球管理咨询公司贝恩公司的分析,超高端消费者的奢侈品消费已占40%占整体市场的比例,较2021年增长5%。贝恩指出,“这些(超高端)消费群体非常渴望独特的产品和体验,这使得品牌能够快速实施‘VIC(非常重要的客户)’ ' 策略。”

这些高消费人群中有许多来自中国。 据《福布斯》报道,过去几年,全球有超过2660名亿万富翁是超高消费的主力军,其中绝大多数来自美国和中国市场。 在这一主要人群的推动下,贝恩公司预测,到2030年,中国大陆将超越美国和欧洲,成为全球最大的奢侈品市场,规模份额在25%至27%之间。

继上海之后,戴比尔斯珠宝选择在海港城广东道开设该地区第二家高端沙龙店。 这还是要考虑到从大陆回来的游客。

戴比尔斯珠宝此前已在香港开设了三间精品店,分别位于奢侈品牌云集的香港广场、香港置地广场和香港世贸中心。 这三个顶级商圈的客流主要是香港本地客户。

相反,香港尖沙咀的海港城地区包括广东道、北京道、天星码头等著名街道和景点。 一直以来,这里都是访港外国游客最喜爱的购物区之一。 也正因为如此,近三年来因疫情导致的游客人数急剧下降,对该地区的零售业造成了巨大的影响。

随着2023年2月恢复与内地通关,海港城迎来越来越多的内地旅客。 香港旅游发展局数据显示,2023年前4个月回港游客730.7万人次,其中77.59%来自中国内地,成为旅游零售消费的主力军。

“随着内地游客返回香港,我们开始看到内地客人的订单有所增加。” 马克告诉界面新闻。 他观察到,目前这些订单主要来自内地高净值人士以及戴比尔斯内地客户的消费。 一个更有能力的团体。

得益于免税政策和较低的汇率,在香港购买高单价的品牌珠宝无疑更划算。 珠宝首饰也因此成为两地通关后恢复最好的零售品类。 香港特区政府政府统计处6月份数据显示,与2022年4月(内地旅客人数几乎为零)相比,珠宝、手表和奢华礼品的销售额增长75.2%,明显高于服装A类增长38.6%,药品和化妆品增长34.8%。

事实上,不只是香港特别行政区。 戴比尔斯计划在中国大陆游客大量出境旅游之前提前部署和升级海外门店,以触达这些高消费群体。

现实情况是,由于目前国际航班数量较少,以及国际机票价格、酒店住宿等境外旅游支出仍处于较高水平,中国内地游客出境游仍在逐步恢复。 与其他境外旅游目的地相比,香港凭借优越的地理位置、便利的交通网络和共同的文化,较早迎来内地游客回流。

“我认为拥有全球思维非常重要。疫情之前,中国消费者也会在海外大量购物,当时大约有一半的购买不是发生在内地。” 马克告诉界面新闻,随着疫情影响逐渐消退,“(中国游客海外购物)将逐渐由近及远发生”。 首先是香港特别行政区,然后是韩国,然后是新加坡、马来西亚和泰国等东南亚国家。”

值得注意的是,一旦预期的奢侈品消费再次流向海外市场,预计将对内地市场的奢侈品牌收入产生影响。 疫情过后品牌如何快速适应市场变化,考验着决策者的判断力和管理能力。 要知道,由于近三年国际旅行的中断,奢侈品消费重新回归本土市场,这一度让本土奢侈品市场的增长步入快车道。

与同行相比,戴比尔斯有更紧迫的理由为内地客户海外消费做好准备。

戴比尔斯在全球共开设了38家精品店,其中大中华区有26家,其中中国大陆18家,港澳台地区8家。 也就是说,戴比尔斯全球68%以上的精品店都开设在中国市场。

不仅如此,戴比尔斯 Mark()还在大中华区拥有数千个零售点,其中包括9家品牌自营精品店。 De Beers 戴比尔斯 成立于 2008 年,第一家专卖店位于中国香港。 从一开始就重点发展大中华市场,后来进入日本、印度等其他亚洲市场。

戴比尔斯集团并未披露个别品牌的财务数据,但整体财务表现仍能看出其品牌对中国市场的依赖程度。

2022年中国奢侈品消费将遭遇巨大挑战。戴比尔斯集团旗下戴比尔斯品牌业务板块钻石销量同比下降9%。 该公司在2022财年报告中表示,“二季度以来,中国钻石珠宝零售额受到疫情加剧的影响,导致全年(钻石)需求出现负增长。”

进入2023年以来,随着中国市场的复苏和国际旅行的恢复,戴比尔斯钻石销量恢复正增长。 戴比尔斯集团首席执行官阿尔·库克 (Al Cook) 在四月份提到,钻石首饰的需求是“积极的”,“尤其是在中国市场”。

2011年,戴比尔斯珠宝正式进入中国大陆市场。 首家精品店落户北京,随后陆续进入上海、天津等城市。 目前,戴比尔斯珠宝在内地拥有18家精品店,主要分布在一、二线城市。

与卡地亚、宝格丽、梵克雅宝、蒂芙尼等知名高端珠宝品牌相比,戴比尔斯珠宝进入内地较晚。 这也与品牌本身的发展有关。

戴比尔斯珠宝的诞生是戴比尔斯集团战略转型的结果。 在130年的历史中,戴比尔斯集团一直是钻石开采商和供应商,但直到2001年才正式推出自己的零售品牌,宣布正式向产业链下游扩张。 值得注意的是,戴比尔斯集团当时选择与LVMH集团合作,以50:50的股比成立一家合资公司,即戴比尔斯珠宝品牌。

戴比尔斯可以利用LVMH集团在全球市场的渠道资源和品牌运营能力。 后者在2001年没有知名珠宝品牌(几年后与宝格丽合并)开拓高端珠宝市场。 可以说,双方联手也是情理之中。 自2002年在伦敦开设第一家专卖店后,戴比尔斯珠宝一直在纽约、巴黎、香港和台湾等全球主要高端珠宝市场推广品牌并开设专卖店。

然而,在品牌成立的前10年里,戴比尔斯珠宝在全球市场的发展并没有最初预期的那么快。 2017年,戴比尔斯集团宣布从LVMH集团回购合资公司另一半股份,实现对戴比尔斯珠宝的完全控制。

业内普遍认为,随着LVMH集团珠宝品类矩阵不断扩大,且以宝格丽为王牌,合资公司已不再有利于戴比尔斯珠宝的长期发展。

过去五年来,戴比尔斯明显加快了在中国开设珠宝店的步伐。 然而,随着宝格丽、梵克雅宝、卡地亚、蒂芙尼等高端珠宝品牌开始加速扩张,并计划在省会城市开设门店,戴比尔斯珠宝后来想要在第一、第二个城市打下坚实的基础。国内二线城市。 。

“我们(在中国大陆)仍处于发展的早期阶段,我们面前仍然有很多机会。” 马克告诉界面新闻。 “我们自然会先在大城市开始打造我们的品牌,通常大城市也能代表我们独特的定位。”

虽然不像其他高级珠宝品牌那么悠久,但戴比尔斯的珠宝店中展示的高品质、大克拉天然钻石珠宝数量可能是最多的。 这完全归功于其背后作为天然钻石开采和供应商的母公司。

“这确实是一个非常独特的卖点。” Marc认为,“所以对我们来说,关键不是快速扩张,而是如何正确扩张,如何以引人入胜的方式讲述品牌故事,并持续被看到。 使消费者对品牌产生情感依恋。”

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