京东集团总裁徐雷是谁，徐雷为何能接任京东集团总裁？
正是这种淡然的性格，让徐磊无所畏惧。 这是他能够与刘强东平等对话、赢得信任、成为京东二号人物的关键。
9月6日，京东集团宣布，京东零售CEO徐雷升任京东集团总裁，负责各业务板块的日常运营和协调发展，直接向董事长兼首席执行官刘强东汇报。
公告还提到，退居幕后的刘强东将把更多时间投入到长期战略设计、年轻CEO培养和乡村振兴等方面。
对于很多人来说，徐磊这个名字有点陌生。 他是谁？ 他为何能接任京东总裁？
不认识徐磊的人会感到困惑； 认识他的人都不敢说话。
网上有传言称徐雷是京东最重要投资人徐鑫的弟弟，但这一说法被当事人否认。
不过，徐雷看起来并不像人们印象中的互联网精英，他太另类了。 他很少穿正装，总是佩戴高端时尚品牌，耳环、手链，身上还有一系列写着“ to ”字样的纹身，让他看起来更像一个文艺青年。
徐雷唯一承认的身份是“大院哥”，给人无限想象。
据传他是许昕的弟弟，或许是因为徐雷与京东的关系源于许昕的推荐。
2006年10月的一个晚上，刘强东坐在今日资本创始人许新面前。 经过几个小时的讨论，许鑫同意向京东投资1000万美元。
许鑫投资后才发现，京东不仅要钱不要钱，还不要人，连专业的财务总监都不要。 新任财务总监终于整理了京东多年混乱的财务后，许新发现京东经营不好，所以他必须帮助刘强东寻找合适的人才。
经过一年的寻找，许鑫邀请了许雷。 当时，徐雷担任中国最大的网络营销服务商好耶广告北京公司总经理。 刘强东看着一脸桀骜不驯的徐雷，心跳不已。 徐雷也看了看京东，觉得不够时尚，心里多了几分犹豫。
徐雷此前曾在联想集团从事营销工作，加入好耶广告网后，曾服务过多家国企、奢侈品公司。 刚成立不久的京东，实在没有什么能吸引他的地方。
但因为徐鑫的推荐和保证，刘和徐喝了一杯酒后，徐雷同意担任公司的营销顾问，负责组建京东商城的市场公关部。
我不敢说这个人是否适合他，但这杯酒却让自诩有好酒量的刘强东眼前一亮。 他遇到了对手，终于找到了一个能喝酒的伙伴。 对于当时的两人来说，当顾问只是一个虚假的职位。 虽然喝得很好，但彼此还不熟悉，都需要适应。
接手京东营销部后，徐雷负责营销推广、市场品牌推广等相关工作，并逐步参与京东各业务线。 徐雷为京东搭建了完整的市场架构后，营销确实进步了很多。
2008年底，徐雷正式加盟京东。 除了刘强东，内部所有人都对这个有些咄咄逼人的大男孩表示怀疑，猜测他还能在京东呆多久。 当时谁也没有意识到，这个家伙其实就是京东未来的“No.1”。 2 领导者。”
谁也没想到，2009年3月的一次早会上，刘强东对徐雷说：“我太忙了，你负责公司销售吧。” 徐雷突然成为京东集团首任CMO。
京东的很多人对新任CMO并不太关注。 毕竟，京东内部有一个默契：刘强东真正看重的是供应链和物流，营销方面他并没有那么在意。
不管刘强东是否重视营销，两年的时间里，徐雷依然运用体育营销、娱乐营销等手段，让京东商城的销量爆发式增长，知名度和影响力大幅提升，成为京东商城的一员。国内领先的电子商务企业。
按常理来说，做出了巨大贡献的徐雷应该在京东晋升到更高的职位，但他却选择了不走寻常路。
2011年4月，徐雷突然辞职，前往百丽投资的优购担任CMO。 他从未提及自己为何离开京东，京东内部也很少有人知道内情。
在放弃了在京东红火的高管职位，去了名气远不如京东的优狗后，徐雷回应那些为他感到难过的人说“没关系”。
不过，徐磊显然是带着脾气离开的。 2012年，当京东宣布“红六月”单日交易额10亿元时，徐雷立即哽咽，“我死也不信！”
据说，这段时间，刘强东经常和徐雷见面喝酒聊天。 当然，刘强东去找徐雷喝酒也不是无缘无故的。 他一直试图说服他回到京东。
喝酒确实可以增进感情。 断断续续地“喝酒”两年后，徐雷于2014年重返京东，担任京东市场部高级副总裁，这让很多人感到惊讶。
回国后，徐雷也凭借自己“无畏”的性格，送给了京东一份“大礼”。
2014年的一次高层会议上，当大家还在为即将到来的“红色六月”谋划时，从来不说话的徐雷突然大声说道：“这个‘红色六月’不要干了，直接点，直接点就好了。”第618章！
会场顿时炸开了锅。 “红色六月”是京东对标天猫“双11”的内部活动。 相比天猫一天的促销，京东可以做一个月，而且还可以缓解物流压力。 ”
对于徐磊的回归，很多人已经有了意见。 看到他不分场合“胡言乱语”，他们愤怒地看着一言不发的刘强东。
由于意见不一致，该决定必须进行表决。 但所有票数投完后，只有包括刘强东在内的三票表示支持徐雷的观点，其中一票很可能是徐雷本人投的。
可以说，刘强东在京东有着独特的脾气，618最终取代了洪军。
会后，看似不羁的徐雷居然与人一一沟通，阐述了自己的看法：促销可以做20天，流量也可以通过营销节奏来引导。 只是“红色六月”缺乏足够的品牌记忆点。 既然对标天猫“双11”，消费者一定要记住一个标志，那就是京东的618。
就这样，在徐雷的坚持下，京东618诞生了，并以铺天盖地的广告，成为中国电商购物狂欢节的又一经典标志。
徐雷也因直言不讳而在京东内部出名。 虽然他上面有集团CMO蓝野和CEO沉浩宇，但已经没有人敢小看他了。
如果说刘强东因为徐雷超强的营销能力而喜欢徐雷，那一定是因为他还不够了解刘强东。
刘强东并不是不关心营销，而是随着京东的架构越来越大，他需要一个敢于发声、懂得协调部门之间运作、更能协调上下级关系的人。其人员也越来越复杂。 人们。
而徐雷就是这样的人。
不得不说，这是刘强东独到的眼光，也是他作为京东管理者极其高明的地方。
事实上，很多人都是在看到徐雷后来取得的诸多成就之后，才真正体会到了刘强东的“良苦用心”。
不知道是不是刘强东故意安排的。 徐雷接任营销部高级副总裁后，权力比以前大了很多。 但由于京东内部扁平化的管理模式，很多部门夺走了他的很多项目和权力。 特别是一些新任高管为了提升业绩，从营销部门抢走了很多资源和项目。
很多人都以为徐雷这次要“爆炸”，但他不但没有生气，还带领部门全力配合工作。 有人疑惑地问他，徐磊微笑着说“没关系”。
那段时间，徐雷闲暇时读了很多书，也重新思考了京东的未来和战略。
徐雷首先把“立规则”作为建立工作体系的核心。 这是他接手营销部后制定的规则，让一切行为都必须遵循“法”，而“法”的执行首先要严格规范。 自己的力量。
看似格格不入的徐雷，其实是刘强东口中的“京东最自律的人”。
这一切或许还是和徐磊的出身有关。 大院男孩们从小就听惯了“规矩”这个词。 他们对命令和禁令有天然的记忆，对那些纸上的说辞非常厌恶和逆反。
当时，京东的无线终端一片混乱，程序、产品、运营等各方面都不买账。 山峦叠嶂，内部管理混乱。
有人说，他要去的地方是“雷区”，踏入其中必死无疑。 但徐雷大喊“我不怕”，转身走进无线事业部，制定了一系列的规定。 从方案制定到项目运营，都有既定规则可循。
没过多久，他就将混乱的无线部门组建起来。 在他的带领下，公司从独立工作转向以市场为导向，形成了一支以“618”为目标的高效团队。
在这个过程中，徐雷清晰地意识到，移动互联网将成为新的营销爆发点。 以无线业务部为基础，他开始提前布局移动互联网。
2015年，徐雷及其团队打造的京东商城APP进入国内电商APP下载排行榜第二名，为京东带来了70%以上的网络流量。
由于在京东无线事业部的突出业绩，徐雷于2016年晋升为集团高级副总裁，并开始推动京东商城APP、PC端和微信手Q的开发，打造了京东手机的业务闭环互联网。
2017年，与徐雷一起加盟京东的沉浩宇辞职。 徐雷再次出任京东CMO，直接向刘强东汇报。 2018年7月，徐雷兼任京东首任轮值CEO。
当时与徐雷一起空降京东的许多“老兵”都已悄然离开了现场，但徐雷这个没人看好的文艺青年却坚持了下来。
徐雷用他的“淡泊”和“无畏”扛起京东大旗，刘强东对他寄予厚望，他也没有让刘强东失望。
12月，就任轮值CEO的徐雷悄悄带着京东全体高管在广东肇庆参加了一场为期三天三夜的闭门会议。 会前，京东还在徐雷的安排下成立了一个名为“至暗时刻”的项目。 这是一个非常保密的项目，内容是京东未来的零售转型。
确实，2018年对于京东来说可谓是“最黑暗的一年”。 从年初开始，股价连续两个月暴涨，再到高开后回落，几乎所有业务线都在“下跌”。
京东2018年第四季度财报显示，季度GMV增速由上年同期的33.1%降至27.52%，首次跌破30%； 收入增速由上年同期的61%降至41%，下降33%； 活跃用户增速从去年同期的27.6%下降至4.38%； 年度活跃用户从上季度的3.138亿下降至3.052亿，下降3%； 股价几乎腰斩，市值不足300亿美元； 就连原来的“出资方”高瓴资本也退出了京东大股东的行列。
今年，与阿里巴巴竞争对手的京东也加入了拼多多这样的“后起之秀”，形势对京东来说非常不利。
很难说，这一切都与当年9月刘强东在美国引发的“黑天鹅事件”无关。
但无论怎样，接过重任的徐雷只能迎难而上，带领团队“暗夜突围”，用实力证明自己。
闭门会议后，京东进行了史上最大规模的组织架构调整：京东分为前台、中台、后台三部分； 新成立平台运营事业部和购物事业部，综合生鲜事业部并入。 人员上最大的变化是，三大事业群从过去向刘强东汇报，变成了向徐雷汇报。
曾经称自己是唯一的刘强东退居幕后，徐雷不得不站在台前。 京东从旗下集团上市，到财报电话会议，甚至对外演讲，每一次亮相都换了他。
自然，京东内部不少与徐雷资质类似的人对此不以为然，不断发表奇怪的言论。 刘强东深知这一点。 在一次内部高管会议上，刘强东极力支持徐雷，并严厉地说，“谁不服从徐雷，谁就不服从我”。
这句话堵住了很多人的嘴。
2019年10月，徐雷从轮值CEO“转正”为京东零售CEO。 他在就职大会上大胆表态，“不成长就退出！”
不过，在徐雷眼中，京东最大的对手始终是自己，只是看其如何适应变化。
徐雷制定了两个战略目标：“货销全球”，即帮助企业进行C2M数字化转型； “货销全球”，即推进全渠道零售基础设施建设。 他还将NPS（用户体验指数）作为京东零售新的考核KPI，并确立了“以信任为基础，以客户为中心创造价值”的经营理念。
目标和理念确立后，徐雷像小说中的“雷霆行者”一样，用强拳打出顶层战略设计、战术体系升级、布局智慧零售、下沉零售等“组合拳”。市场，开拓了业务。 京东销售新局面。
为了改变京东传统的营销模式，作为CEO的徐雷亲自上618直播带货，还去脱口秀大会搞互动营销。 这些都是他不断探索的营销创新方式。
但在资本眼里，一切无利可图的战略战术都只是伎俩。
值得庆幸的是，徐雷接任京东零售集团CEO两年多来，取得了一系列有目共睹的成绩。 从6.18销售到活跃购买用户数，从二三线市场到移动端，京东的净利润、净利润、净服务收入均大幅增长。
京东2020年营收为7458亿元，较2019年的5768亿元增长13.4%； 京东活跃购买用户数达4.719亿，同比增长30.3%。
超过80%的新增用户来自京喜、京东快捷版以及服务下沉市场的五星家电、迪信通、无忧生活等渠道。 京东市值再次飙升至1400亿美元。
在2019年和2020年的京东618中，徐雷分别以2015亿和2392亿的成交额连续刷新纪录。 今年618突破3438亿元，再次刷新历史纪录。
自接任京东零售CEO以来，徐雷多次否认自己是京东“接班人”的传闻。 如今靴子落地，这位充满文艺气息的年轻人将继续扬帆京东巨轮。
去年年底以来，京东集团旗下京东零售、京东科技、京东物流、京东健康等主要负责人均已更换经理，京东内部迭代仍在持续。
新任总裁徐雷面临的不仅是如何协调资历相近的京东“元老”的老问题，也是如何平衡京东零售、京东物流和京东业务发展的新问题健康。
如何回应？
或许，徐雷纪律严明、有战略眼光、注重执行、无所畏惧、公平、不拘一格、善于创新等特质，足以让徐雷成功驾驭京东这艘巨轮。