微信陷入“假货风波”,假货销售聊天记录曝光! 卖家太嚣张了,根本不可能退货!
微信成为售假新阵地
微信官方消息称,近日,平台上发现一批“假冒高仿”小程序。 根据平台规则要求,此类非法小程序已被严厉打击并下架!
近日,刚刚升级的微信就陷入了“假货危机”。
有媒体报道,在微信小程序中输入“高仿”、“精仿”等关键词,会弹出一系列销售高仿手表、包包等的网上商店。微信回应称,875个此类小程序已永久下架从货架上。
假鞋市场
如今,球鞋越来越漂亮,让不太热衷球鞋文化的普通人都想买几双来穿。
不过,正品运动鞋往往价格不菲,有时还不好买到,不得不排队购买。
一位接受采访的店主表示:
“微信是微信商家聚集的地方,假冒广告可以通过公众号、朋友圈传播、引流,与微信直连的小程序自然会被利用。”
这时,假鞋就有了巨大的市场。
有些商家最初是靠卖假鞋赚钱的,从很多不懂行的人身上获利。
随着假鞋行业越来越发达,做工与真鞋相差无几的时候,有些人干脆就开始公然售卖假鞋了。
假鞋大部分来自莆田,那里的假鞋厂几乎掌握了品牌鞋的核心技术,所生产的鞋子质量与真鞋相同。
人们给这种高仿鞋起了个名字:“莆田鞋”。 下一期小编将为大家介绍高仿和假莆田鞋的对比。 一般情况下,用肉眼是无法区分真假的。
监管和治理的困难
正如微信所说,小程序的很多功能都是“on the go”,无需下载安装,使用起来非常方便。 但业内人士指出,由于其隐私性、匿名性,通过小程序、朋友圈等方式销售的假冒产品隐蔽性强,增加了监管治理的难度。
据媒体报道,目前,从地域分布来看,小程序不仅被一线城市接受。 三四线(及以下)城市覆盖率达到50%。 小程序后端开发工具用户(开发者:企业+个人)目前已超过100万。
小程序开发仅需150元
那么在小程序上开店复杂吗? 一位小程序电商店主表示,他和几个同行业的朋友找到了专门制作小程序的网上商家帮忙设计和制作。 他只需要提前登记一下就可以了。
在电商平台搜索“小程序”,出现了多家帮助开发、定制、设计小程序的商家。 其中一家门店表示,可以帮助客户提供各类小程序功能模板。
如果您没有认证公众账号、小程序账号或营业执照。 不能作为认证公众号使用,只能帮助展示型小程序。 也就是说,它只包含少量图片、文字等,并不包含支付等功能。
对于这样一个简单的小程序,这些商店的报价从150元到200元不等,并表示“1-2天内”完成。
小程序设计制作完成后,还需要提交给微信审核。 因此,他建议冒充销售优质仿货:“小程序的名字不要太霸气,也不要直接把大品牌的名字放在上面。”
“名字会以附近家政12354开头,审核通过后改成自己想要的名字。他说,个人能做的品类很少,只能是家政、开车等其他品类。”不涉及食品或促销的,所以为了避免审核,您需要先选择另一个名称。
朋友圈里的假货我们该怎么办?
不仅是微信小程序,微信朋友圈也是假鞋热点。
注册一个微信账号,添加产品图片和描述,一个低成本的“微店”就诞生了。 但这些产品的质量和来源确实令人担忧。 一旦遇到问题,你的权益就没有办法维护了……
在微信朋友圈购买假鞋的情况下,通常会说是水货,但也有正品。 如果要求退款又不肯,就说自己是代理商,去找厂家,然后一直说联系不到厂家。 。 。 然后就没有了!
下面是聊天记录截图
微信“朋友圈”与淘宝等网上商店卖东西不同。 其经营者大多是个人,无法依据消费者权益保护法来保护自己的权利。
但只能依据合同法第一百一十一条:“质量不符合约定的,按照当事人约定承担违约责任。没有约定的,应当承担违约责任。”违约责任或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定不能确定的,受损害方可以合理选择要求对方承担修理、修理等违约责任。根据标的物的性质和损失的大小,可以采取更换、重做、退货、减少价款或者报酬等方式。”
微信应对假货的措施
微信近期发起打假小程序专项行动,永久下架875个假冒小程序。 相关律师表示,销售假冒商品或者侵犯他人商标权,情节严重的将触犯刑法。
目前微信官方已经行动,搜索高仿产品已经找不到了。 由此可见,腾讯对于假货的容忍度非常低。
然而,仅仅去除“假冒高仿”小程序还不够。 目前仍有不少店铺在小程序中销售高仿商品。 一些企业在“奢侈品、名表、女包”等假货高频类别中注册账号或搜索关键词,仍然存在假货痕迹。 比如“女包”、“新款女包皮具商城”、“名表名表”等小节目,虽然名称上没有注明“高仿、精仿”,但这些小节目的介绍节目依然是“国际奢侈品包包、女包、男包,一手货源……”或者“专业手表批发,顶级表厂货源,仿冒品如正品”。 这说明他们仍然是卖假货、仿品的小程序。
微信回应称,此类“假冒高仿”的小程序账号与平台存在冲突,“我们不希望小程序被恶意使用。
具体处理如下:
1、经梳理发现,此类“假冒高仿”小程序账号与平台存在恶意对抗。 目前,875个“假冒高仿”小程序已被永久下架,并限制注册和审核通道。 我们将继续清理此类问题。
2、“假冒高仿”小程序的出现,对微信平台、品牌、用户都是有害的。 微信不希望小程序被恶意利用。 如果小程序存在违法行为,微信将根据国家法律法规和平台规则坚决予以打击,决不姑息。
3、微信提供电子侵权投诉渠道。 用户或企业可以通过微信公众平台、微信客户端进行投诉。 与此同时,微信品牌维权平台自2015年以来一直致力于打击“假货”问题,将用户举报的假货销售信息与具有假货识别能力的品牌商对接。 目前已接入国内外知名品牌130余家,覆盖品牌400余个,累计处理违规账户6万余个。