寺库的衰落正在加速。 二手奢侈品电商离春天还有多远?
炙手可热的奢侈品行业传出了一条冰冷的消息。
制作者 | NBS 新产品简介 作者 | 吴文武
奢侈品电商平台寺库近日因拖欠入驻商户贷款而被商户起诉至法院。 最终被责令偿还贷款、退还押金共计136万元。
事情并不复杂。 人人社商贸公司入驻寺库销售商品,并缴纳押金5万元。 经营期间,货款由寺库代收,寺库定期向人人社商贸公司支付,但2021年6月寺库未按时付款。1-7月货款合计人民币。
人人社商贸公司多次催促付款,但寺库公司仍拒绝付款,人人社商贸公司无奈,只好起诉寺库公司。 最终,法院判决深圳寺库公司向人人社商贸公司支付货款,并返还保证金。
寺库这个被称为“第一奢侈品电商”的奢侈品电商平台,曾经在电商领域享有盛誉,如今却落到如此境地,着实令人失望。
寺库是如何登顶的? 而且为什么跌得这么快? 当前的奢侈品电商行业正处于冰与火的状态。 二手奢侈品电商离春天还有多远?
01 奢侈品电商第一股
寺库是奢侈品电商行业的先行者。 寺库成立时,恰巧走在中国电子商务行业发展的最前沿。
寺库创始人李日学是一位连续创业者,1998年开始创业。2007年,他首次获得风险投资,创立了绿立方网,主营高端家电。
与马云、刘强东两位互联网大亨不同,李日学看到了中国高端消费不断升级和奢侈品行业快速发展的趋势,于2008年创立了寺库网。
李日雪的目标非常明确。 寺库定位为奢侈品电商,专注于二手奢侈品代销,主要服务高端消费者。
在二手奢侈品平台寄售奢侈品时,平台需要向用户收取鉴定费、手续费、佣金等。寺库的商业模式是收入10%到15%的服务费、代理佣金、扣除点。
寺库成立初期发展迅速。 2013年,成立仅五年,寺库交易额就达到10亿元。 还在北京建立了3000平方米的奢侈品维修工厂,随后又增加了新的代理产品和品牌。 商业商品。
不过,李日学后来不满足于交易奢侈品,还为高端消费者提供服务,将服务视为寺库的核心竞争力。 后来,寺库的品类从香包、手表拓展到珠宝、钻石,还开通了豪车、飞机等平台。
凭借高端消费理念的定位,寺库在高速发展时期一直是投资机构的宠儿。 从2011年到2017年上市前,寺库共完成8轮融资。 投资机构包括IDG资本、BAI贝塔斯曼亚洲投资基金。 、中国等知名机构。
寺库于2017年9月正式登陆纳斯达克,被资本市场誉为“奢侈品电商第一股”,总市值约6.7亿美元。 上市后,寺库分别于2018年7月和2020年6月完成两次战略融资,融资金额分别为1.75亿美元和1亿美元。 投资方分别为京东数科和趣店。
在鼎盛时期,寺库曾是行业的领军机构。 根据弗若斯特数据,寺库在中国高端市场份额为25.3%,在亚洲高端市场份额为15.4%。
02 短暂亮点,快速下滑
但美好的时光并没有持续多久。 寺库上市后并没有持续多久。 仅仅一年多后,它就开始急剧下降。
2018年8月开始,寺库股价开始暴跌。 到2021年底,寺库股价已跌破1美元,市值缩水超过90%。 去年12月,寺库收到纳斯达克退市警告。
寺库股价暴跌主要是业绩不佳所致。 其2020年财报显示,寺库全年营收60.2亿元,亏损7186万元。 不仅营收较2019年下降超过12%,公司还从盈利转向亏损。 寺库2021年半年报显示,公司营收15.26亿元,净亏损4062万元。
寺库的业绩越来越难看。 2020年年报直到2021年11月才发布,2021年年报尚未发布。
进入2022年之后,关于寺库的负面消息接连传出。 寺库也曾传出破产的消息。 据透露,寺库拖欠员工工资和供应商款项。 关于寺库被法院强制执行的消息越来越多。 今年5月,寺库被北京市朝阳区人民法院强制支付共计1742万元。
截至发稿,国家统计局新产品在黑猫投诉平台共发现寺库相关投诉15304条。 例如,消费者投诉不发货、不退款、取消订单不退款等问题。
为何昔日“奢侈品电商第一股”的辉煌时刻只是昙花一现? 根据国家统计局新产品指南,原因可概括为以下三点。
首先,没有可持续盈利的商业模式。
寺库定位为轻资产运营商业模式的奢侈品电商公司。 寺库作为一个平台,但其平台上销售的产品并非官方授权或奢侈品牌直接授权。 他们只是一个渠道商。 或者说中间商没有发言权。
其次,高端奢侈品平台化难以实现。
寺库最初主要卖包包,后来扩展到珠宝、钻石、豪车、飞机,还开设了线下奢侈品店。 其业务非常多元化。
寺库的愿景是成为综合性奢侈品服务平台,甚至是高端生活服务平台。 但涉及的业务类别和每个产品类别都有其特殊性,有圈层资源和圈层玩法。 在传统PC时代,一些高端奢侈品和服务网站平台基本不成功。
业务多元化意味着投入相应的资源和资金。 例如,线下奢侈品实体店的运营成本巨大,并不一定能带来明显的回报。
2018年,寺库也放下架势,推出社交电商平台“寺店”,主营生鲜、百货家居、美妆护肤等。 一开始还好,但是不到一年就不再提了。 。
第三,各界竞争对手对我们的追击和围堵。
奢侈品是一块大蛋糕,各路竞争者纷纷涌入,红布林、飞鱼等新晋二手奢侈品平台在资本的助力下强势崛起。
与此同时,阿里巴巴、京东等巨头也聚焦奢侈品行业,推出奢侈品渠道或投资新平台。
03 二手奢侈品电商是冰与火的世界
如果放大全球市场,中国整个奢侈品行业的发展并没有受到疫情的影响,而是逆势增长。
全球知名咨询公司贝恩公司今年1月发布的《2021年中国奢侈品市场报告》显示,2021年中国个人奢侈品市场规模较2019年将翻一番,预计将持续增长2021年同比增长36%,达到近7360亿美元(约合人民币4710亿元)。
不同奢侈品牌增长差异明显,增长率从10%到70%以上不等。 其中,皮具一马当先,销售额增速约60%,时尚及生活品类销售额增速约40%。 紧随其后的是高端手表和奢侈美容产品,预计分别增长30%和20%左右。
贝恩还乐观地认为,2022年中国国内奢侈品市场将迎来较为温和的增长,预计2025年中国将成为全球最大的奢侈品市场。
除了奢侈品市场销量持续增长之外,奢侈品价格也逐年上涨,几乎所有奢侈品牌都纷纷涨价。
例如,5月20日起,手袋等皮革制品价格将上涨10%; 珠宝品牌、积家等手表品牌也将在6月份涨价。
6月1日零点,上海解封后,除了理发店、餐馆生意兴隆,奢侈品店也生意兴隆。 很多奢侈品店一早就开始排队。 网络报道称,一位阿姨拎着三个爱马仕大包,骑着共享单车离开。
二手奢侈品市场也在如火如荼地发展。 国泰君安证券在研报中表示,二手奢侈品已成为消费市场新趋势。
二手奢侈品的火爆不仅体现在线下大大小小的实体店,也体现在二手奢侈品电商平台交易的火爆。
艾媒咨询数据显示,近年来中国奢侈品电商渗透率逐年提升,从2016年的6%上升至2020年的11%,预计2021年将达到13%。
比如,2021年,二手奢侈品市场在直播间尤为火爆,二手奢侈品成为抖音电商的热门品类。
胖虎、智儿、红布林等不少二手奢侈品电商平台都开始直播卖货,还推出了24小时销售模式。
年轻人不仅成为一手奢侈品的消费主力军,也成为二手奢侈品的消费主力军。
《2021年中国二手奢侈品电商平台消费洞察报告》显示,二手电商交易平台上的卖家和买家超过80%是女性,且以高学历为主。 90后买家和卖家占主导地位,95后消费能力快速增长。
年轻人不再喜新厌旧,追求个性化、差异化。 他们也更加注重成本效益。 结合直播带货、网红效应和种草经济的影响,越来越多的年轻人开始购买二手奢侈品。
整体来看,寺库作为老一代奢侈品电商平台正在走下坡路,但红布林等新一代二手奢侈品电商平台正在强势崛起。 二手奢侈品电商呈现出冰与火的鲜明对比。
04 二手奢侈品电商离春天还有多远?
尽管二手奢侈品市场处于冰火两重天的状态,但二手奢侈品赛道依然受到市场青睐。
不仅各大二手奢侈品电商平台和垂直电商平台都在发力,就连奢侈品巨头也早已布局了二手奢侈品市场。
总体来看,二手奢侈品市场是一个万亿级的市场。
艾瑞咨询发布的《中国闲置高端消费品零售行业研究报告》显示,在直播电商的支持下,中国闲置高端消费品市场规模从2016年的162亿增长至51亿。 2020年将达到510亿元,预计2025年将达到510亿元,这一数字将达到2080亿元。 同时,2.87万亿元的闲置高端消费品库存也为行业未来长期发展奠定了基础。
而且,未来中国二手奢侈品市场的渗透率和规模还有很大的提升空间。
头报研究院数据显示,中国二手奢侈品市场仅占整个行业市场的5%,与发达国家20%甚至30%的比例相比并不高。
国家统计局新品策略显示,中国市场的二手奢侈品市场乃至二手奢侈品电商都处于发展的初级阶段。 未来他们还需要继续探索。 最重要的是要实现以下两个方面:
第一,探索盈利模式。
寺库成立时,电子商务风头正劲,掀起了奢侈品电商浪潮。 尤其是2010年以后,奢侈品电商遍地开花,包括第五大道、魅力汇、真品网、尚品网等奢侈品公司。 电子商务平台应运而生。 2019年至2012年1月,国内奢侈品网站数量最高峰达到四十、五十家。
美好的时光并没有持续多久。 此后两三年,不少奢侈品电商平台破产、倒闭、裁员、降薪。 甚至还有奢侈品电商平台转型为大众电商,但都没有成功。 看来,寺库能坚持到现在,并不容易。
这些奢侈品电商平台无一例外都没有探索出盈利模式。 他们只扮演渠道商和中间商的角色,盲目扩张,没有造血能力,最终导致资金链断裂。
这些奢侈品电商的先行者相继去世,寺库目前的困境也印证了这一点。
二是解决行业痛点。
众所周知,在二手奢侈品市场,尤其是二手奢侈品电商平台,行业缺乏标准化,存在产品混杂、定价难、花样多、货不对等问题,退款问题、退换货困难,甚至隐藏假货。
二手奢侈品平台最大的行业痛点仍然是信任问题。 买家首先考虑商品是否正品,其次考虑商品的状况。
解决行业痛点,需要建立产业链以及标准化的运营和服务流程。 然而,解决信任危机还有很长的路要走。
国家统计局新品简报认为,虽然二手奢侈品市场足够大,但所有二手奢侈品电商平台都必须提供良好的服务。 奢侈品是一种特殊的商品。 即使是二手奢侈品,消费者也更看重服务。
二手奢侈品电商平台不应盲目追求规模。 相反,应该小而精,走小而美的路线。 只要能够建立可持续、盈利的商业模式,规模不是最重要的,生存才是最重要的。
未来,二手奢侈品电商将随着整个奢侈品行业、二手奢侈品行业的发展而发展。 市场需求、市场容量、市场前景都存在。
但总体而言,二手奢侈品电商平台未来还有很长的路要走,春天还有些遥远。